Novell Doc: Guía de instalación de ZENworks 10 Asset Management

2.3 Tareas previas a la instalación

Lleve a cabo las siguientes tareas aplicables y pase a la Sección 2.4, Instalación:

2.3.1 Comprobación del cumplimiento de los requisitos mínimos

Antes de empezar a instalar ZENworks, asegúrese de que se cumplen los requisitos siguientes:

Asegúrese de que el dispositivo donde desee instalar el software del servidor primario cumpla los requisitos necesarios. Para obtener más información, consulte el Sección 1.0, Requisitos mínimos.
(Condicional) Si tiene previsto instalar el software del servidor primario en Windows Server 2003 de 64 bits o en Windows Server 2008 de 64 bits, asegúrese de que el dispositivo tenga instalada la versión 4.5 de Windows o una versión posterior.

2.3.2 Creación de un DVD de instalación a partir de una imagen ISO descargada

Si ha obtenido el software de ZENworks a partir de la descarga de una imagen ISO, lleve a cabo una de las siguientes acciones para crear el DVD de instalación:

Utilización de Windows para crear un DVD de instalación de ZENworks a partir de una imagen ISO

Descargue la imagen ISO de instalación de ZENworks 10 Asset Management SP2 desde el sitio Web de Novell y cópiela en una ubicación temporal del dispositivo Windows.
Grabe la imagen ISO en un DVD.

Utilización de Linux para crear un DVD de instalación de ZENworks a partir de una imagen ISO

Si lo prefiere, puede limitarse a ejecutar el programa de instalación desde el punto de montaje de la imagen ISO en lugar de grabar el DVD:

Descargue la imagen ISO de instalación de ZENworks 10 Asset Management SP2 desde el sitio Web de Novell y cópiela en una ubicación temporal del dispositivo Linux.
Realice una de las siguientes acciones:
- Monte la imagen ISO mediante el siguiente comando:
```
mount -o loop /tempfolderpath/isoimagename.iso mountpoint
```
  Sustituya vía_carpeta_temporal por la vía de la carpeta temporal, nombre imagen iso por el nombre del archivo ISO de ZENworks y punto_montaje por la vía a la ubicación del sistema de archivos en la que desee montar la imagen. La vía especificada por punto_montaje debe existir previamente.
  
  Por ejemplo:
```
mount -o loop /zam10/zam10.iso /zam10/install
```
- Grabe la imagen ISO en un DVD.

2.3.3 Creación de una autoridad certificadora externa

Si tiene previsto utilizar autoridades certificadoras (CA) externas, instale openssl y lleve a cabo una de las siguientes acciones para crear los archivos de certificado:

Para generar una clave privada necesaria para crear una petición de firma de certificado (CSR), introduzca el siguiente comando:
```
openssl genrsa -out zcm.pem 1024
```
Para crear una CSR que pueda firmar la CA externa, introduzca el siguiente comando:
```
openssl req -new -key zcm.pem -out zcm.csr
```
Cuando el sistema le solicite su nombre, introduzca el nombre DNS completo asignado al servidor en el que esté instalando ZENworks 10 Asset Management.
Para convertir la clave privada del formato PEM al formato DER, introduzca el siguiente comando:
```
openssl pkcs8 -topk8 -nocrypt -in zcm.pem -inform PEM -out zcm.der -outform DER
```
La clave privada debe estar en el formato PKCS8 DER y el certificado firmado en el formato X.509 DER. Puede utilizar la herramienta de línea de comandos OpenSSL para convertir las claves al formato adecuado. Esta herramienta se puede obtener como parte del conjunto de herramientas Cygwin o como parte de la distribución de Linux.
Utilice la CSR y genere un certificado mediante ConsoleOne o una CA externa real, como Verisign.
Utilice ConsoleOne para exportar el certificado autofirmado de su CA.
Para convertir el certificado firmado del formato PEM al formato DER, introduzca el siguiente comando:
```
openssl x509 -in cert.pem -inform PEM -out cert.der -outform DER
```

Ahora debería disponer de los tres archivos necesarios para instalar ZENworks empleando una CA externa.

2.3.4 Instalación de una base de datos de ZENworks externa

Si desea instalar y utilizar la base de datos de Sybase incrustada para ZENworks 10 Configuration Management, consulte la Sección 2.4, Instalación.

Si desea configurar una base de datos externa, dispone de las siguientes opciones:

Configurar la base de datos durante la instalación del servidor primario: éste es el método más fácil y rápido. Para obtener información detallada acerca de este método, consulte la Sección 2.4, Instalación.
Configurar la base de datos externamente antes de instalar el servidor primario: esta opción resulta especialmente útil si el administrador de la base de datos no es el mismo que el administrador de ZENworks. Esta sección proporciona información detallada acerca de este método.

Durante la instalación de ZENworks, están disponibles las siguientes opciones para instalar o crear una base de datos externa:

Instalación en una base de datos OEM de Sybase remota
Instalación en una base de datos de Sybase SQL Anywhere externa
Instalación en una base de datos de Microsoft SQL Server externa
Creación de una nueva base de datos de Microsoft SQL Server externa
Instalación en un esquema de usuario de Oracle 10g existente
Creación de un nuevo esquema de usuario de Oracle 10g

Algunas de estas opciones requieren que se lleven a cabo determinadas tareas para crear o configurar bases de datos remotas de forma que ZENworks pueda escribir en ellas durante la instalación. Complete los requisitos previos necesarios y después continúe con la instalación de la base de datos.

Requisitos previos para instalar bases de datos externas

Revise las secciones aplicables:

Requisitos previos para la base de datos OEM de Sybase remota

Antes de instalar ZENworks 10 Asset Management para crear la zona de gestión, debe instalar la base de datos OEM de Sybase remota en el servidor de la base de datos remota para poder configurarla correctamente durante la instalación del servidor primario que vaya a alojarla.

Requisitos previos para la base de datos de Sybase SQL Anywhere remota

Antes de instalar y configurar la base de datos de Sybase SQL Anywhere para ZENworks 10 Asset Management, asegúrese de que se cumplen los requisitos previos siguientes:

Instale y configure la base de datos de Sybase SQL Anywhere para poder actualizarla cuando instale ZENworks 10 Asset Management en el servidor primario.
Asegúrese de que el usuario de la base de datos tenga permiso de lectura y escritura para crear y modificar las tablas en el servidor de la base de datos.

Requisitos previos para Microsoft SQL Server

Antes de instalar y configurar la base de datos de Microsoft SQL Anywhere para ZENworks 10 Asset Management, asegúrese de que el software de Microsoft SQL Server esté instalado en el servidor de la base de datos para que el programa de instalación de ZENworks pueda crear la nueva base de datos de Microsoft SQL. Para obtener instrucciones acerca de la instalación del software de Microsoft SQL Server, consulte la documentación de Microsoft.

Requisitos previos para Oracle

Durante la instalación de la base de datos de ZENworks en Oracle, puede optar por crear un nuevo esquema de usuario o bien especificar un esquema que ya exista en un servidor de la red.

Creación de un nuevo esquema de usuario: si decide crear un nuevo esquema de usuario, asegúrese de que se cumplen los siguientes requisitos:
- Debe conocer las credenciales de administrador de la base de datos.
- Debe existir un espacio de tablas para asociarlo al usuario con acceso de Oracle.
- El espacio de tablas debe tener espacio suficiente para poder crear y almacenar el esquema de la base de datos de ZENworks. Se requiere un espacio de tablas de 100 MB como mínimo para crear el esquema de la base de datos de ZENworks sin datos.
Uso de un esquema existente: puede realizar la instalación en un esquema de usuario de Oracle que ya exista en un servidor de la red en las siguientes situaciones:
- El administrador de la base de datos crea un esquema de usuario con los derechos necesarios y usted recibe las credenciales de ese esquema de usuario del administrador de la base de datos. En ese caso, no se requieren las credenciales del administrador de la base de datos para realizar la instalación en un esquema de usuario de Oracle existente.
- Crea un esquema de usuario en la base de datos de Oracle y opta por utilizarlo durante la instalación de ZENworks Asset Management.
Si elige utilizar un esquema de usuario existente, asegúrese de que se cumplen los requisitos siguientes:
- Asegúrese de que el espacio de tablas es lo suficientemente grande para crear y almacenar el esquema de la base de datos de ZENworks. Se requiere un espacio de tablas de al menos 100 MB para crear el esquema de la base de datos de ZENworks sin datos.
- Asegúrese de que la cuota para el esquema de usuario no esté limitada en el espacio de tablas que pretenda configurar durante la instalación.
- Asegúrese de que el esquema de usuario tiene los siguientes derechos para crear la base de datos.
  - CREATE SESSION
  - CREATE_TABLE
  - CREATE_VIEW
  - CREATE_PROCEDURE
  - CREATE_SEQUENCE
  - CREATE_TRIGGER
IMPORTANTE:el rendimiento de las bases de datos Oracle puede variar si se configuran para usar procesos de servidor compartido o de servidor dedicado. Cada servidor primario de ZENworks se configura con un repositorio de conexiones de base de datos cuyo tamaño fluctúa según la carga del sistema ZENworks. El repositorio puede crecer con picos de carga hasta un máximo de 100 conexiones de base de datos simultáneas por servidor primario. Si la base de datos de Oracle está configurada para utilizar procesos de servidor dedicado, es posible que el uso de los recursos del servidor de la base de datos alcance niveles no deseados que pueden afectar al rendimiento en caso de que existan varios servidores primarios en la zona. Si se produce este problema, considere la posibilidad de cambiar la base de datos de ZENworks para que utilice procesos de servidor compartido.

Instalación de la base de datos de ZENworks externa

Asegúrese de que el servidor en el que tenga previsto instalar la base de datos externa cumpla los requisitos de la Sección 1.4, Requisitos de la base de datos y de Requisitos previos para instalar bases de datos externas.
Inicie el programa de instalación de la base de datos.
1. En el servidor en el que desee instalar la base de datos externa, introduzca el DVD de instalación de Novell ZENworks 10 SP2.
  
  Si el DVD ejecuta automáticamente el programa de instalación, salga del programa.
  
  Si se trata de un servidor Windows, continúe con el Paso 2.b. Si se trata de un servidor Linux, vaya al Paso 2.c.
2. En Windows, escriba lo siguiente en el indicador de comandos del servidor de la base de datos externa:
  
  unidad_DVD:\setup.exe -c
  
  O bien
  
  Si ZENworks 10 Asset Management ya se ha instalado en un dispositivo y desea utilizar el dispositivo para configurar otra instancia de la base de datos de ZENworks (en el mismo dispositivo o en otro) mediante el programa de instalación de la base de datos externa, ejecute el comando siguiente:
  
  unidad_DVD:\setup.exe -c --zcminstall
3. En Linux, ejecute el siguiente comando en el servidor de la base de datos externa:
  
  sh /media/cdrom/setup.sh -c
  
  Con ello estarán disponibles opciones adicionales que no lo están cuando se instala el servidor primario, en especial si se quiere convertir la base de datos OEM en una base de datos remota. Puede ver los archivos de SQL que generan la base de datos de ZENworks, crear usuarios con acceso, ver comandos de creación (sólo en OEM de Sybase), etc.
  
  O bien
  
  Si ZENworks 10 Asset Management ya se ha instalado en un dispositivo y desea utilizar el dispositivo para configurar otra instancia de la base de datos de ZENworks (en el mismo dispositivo o en otro) mediante el programa de instalación de la base de datos externa, ejecute el comando siguiente:
  
  unidad_DVD_montada/setup.sh -c --zcminstall
  
  El comando sh permite resolver los problemas de derechos.
  
  Para instalar bases de datos, sólo está disponible la instalación mediante interfaz gráfica.
En la página Seleccionar base de datos de ZENworks, seleccione una de las opciones siguientes:
- Sybase SQL Anywhere OEM: instala la base de datos Sybase 10 para ZENworks por defecto. Se configura como un servicio, se crea el usuario de la base de datos y se establecen las tablas necesarias para el servidor primario.
  
  Si elige esta opción, debe utilizar el parámetro -o (o --sybase-oem) con el ejecutable de instalación setup.exe para instalar correctamente en la base de datos cuando instale el software del servidor primario. Este parámetro permite a ZENworks autenticar la base de datos antes de realizar cualquier operación en ella.
  
  El parámetro -o sólo se debe utilizar si se emplea la instalación de Sybase proporcionada en el DVD de instalación de Novell ZENworks 10 Asset Management SP2.
  
  También se debe seleccionar la opción Sybase SQL Anywhere remota durante la instalación del servidor primario.
- Sybase SQL Anywhere: configura una base de datos de Sybase existente para escribir en ella información de ZENworks.
- Microsoft SQL Server: crea una base de datos de ZENworks en Microsoft SQL Server.
- Oracle: especifica un esquema de usuario que se puede utilizar para configurar un esquema de base de datos de Oracle 10g externo para utilizarlo con ZENworks.
IMPORTANTE:en el caso de las bases de datos externas, el servidor que las albergue debe tener la hora sincronizada con todos los servidores primarios de la zona de gestión en el momento en que se instalen las bases de datos.
Haga clic en Siguiente.
Durante la instalación, consulte la siguiente información para obtener detalles sobre los datos que debe conocer (también puede hacer clic en el botón Ayuda para acceder a información similar):
Continúe con la Sección 2.4, Instalación.

Información de instalación de la base de datos OEM Sybase SQL Anywhere

La información necesaria se muestra en el orden de la secuencia de instalación.

Tabla 2-1 Información de OEM Sybase SQL Anywhere

Información de instalación	Explicación
Instalación de la base de datos de Sybase	Especifique la vía en la que desee que se instle la copia OEM del software de la base de datos de Sybase SQL Anywhere. En el servidor Windows de destino, sólo estarán disponibles las unidades asignadas actualmente en el servidor. La vía por defecto es unidad:\novell\zenworks, pero se puede cambiar. El programa de instalación creará el directorio \novell\zenworks para la instalación de ZENworks.
Configuración de servidor de Sybase	Especifique el puerto utilizado por el servidor de la base de datos de Sybase SQL Anywhere. El valor por defecto es 2638. Modifique el número de puerto por defecto si se produce algún conflicto.
Configuración de acceso de Sybase	Se proporcionan valores por defecto para parte de la información, que puede cambiar como sea necesario. Nombre de la base de datos: especifique un nombre para la base de datos que se va a crear. Usuario: especifique un nombre para crear un nuevo usuario que pueda acceder a la base de datos. Contraseña: especifique la contraseña que se deba utilizar para acceder a la base de datos. Nombre de servidor de base de datos: especifique un nombre para el servidor de la base de datos de Sybase SQL Anywhere.
Ubicación del archivo de base de datos	Especifique la vía donde se deba crear el archivo de la base de datos de Sybase de ZENworks. El programa de instalación crea por defecto el directorio unidad:\novell\zenworks para la instalación de Sybase, aunque puede cambiarlo si lo desea. Se agrega el directorio \database al final del directorio por defecto. Por ejemplo, la vía por defecto es unidad:\novell\zenworks\database.
Revisar información de base de datos	Revise la información de configuración de la base de datos. El programa de instalación de la base de datos de ZENworks detecta automáticamente la información del controlador de la base de datos.
Revisar guiones SQL	Revise los guiones SQL que se deben ejecutar durante la creación de la base de datos.
Revisar comandos de creación de la base de datos	Revise los comandos que se van a utilizar para crear la base de datos.

Información de instalación de la base de datos de Sybase SQL Anywhere

La información necesaria se muestra en el orden de la secuencia de instalación.

Tabla 2-2 Información de Sybase SQL Anywhere

Información de instalación	Explicación
Configuración de servidor de Sybase	Nombre del servidor: le recomendamos que identifique el servidor por su nombre DNS en lugar de su dirección IP, de modo que permanezca sincronizado con los certificados firmados con nombres DNS. IMPORTANTE:si posteriormente cambia la dirección IP o el nombre DNS del servidor, asegúrese de que el servidor DNS de la empresa se actualice con este cambio para que el servicio DNS del servidor de la base de datos permanezca sincronizado. Puerto: especifique el puerto utilizado por el servidor de la base de datos de Sybase SQL Anywhere. El valor por defecto es 2638. Modifique el número de puerto por defecto si se produce algún conflicto.
Configuración de acceso de Sybase	Este servidor debe tener instalada una base de datos de Sybase SQL Anywhere. En algunos casos se proporcionan valores por defecto, que pueden modificarse si es necesario. Nombre de la base de datos: especifique el nombre de la base de datos existente. Usuario: especifique el usuario que puede modificar la base de datos. El usuario debe tener permisos de lectura y escritura para poder modificar la base de datos. Contraseña: especifique la contraseña de un usuario existente con permisos de lectura y escritura para la base de datos. Nombre de servidor de base de datos: especifique el nombre del servidor de la base de datos de Sybase SQL Anywhere.
Revisar información de base de datos	Revise la información de configuración de la base de datos. El programa de instalación de la base de datos de ZENworks detecta automáticamente la información del controlador de la base de datos.
Revisar guiones SQL	Revise los guiones SQL que se deben ejecutar durante la creación de la base de datos.
Revisar comandos de creación de la base de datos	Revise los comandos que se van a utilizar para crear la base de datos.

Información de instalación de la base de datos de MS SQL

La información necesaria se muestra en el orden de la secuencia de instalación.

Tabla 2-3 Información de la base de datos de Microsoft SQL Server

Información de instalación	Explicación
Seleccionar base de datos	Puede optar por crear una base de datos nueva o bien utilizar una que ya exista.
Configuración de servidor de la base de datos externa	El servidor de la base de datos debe tener una base de datos de MS SQL instalada. En algunos casos se proporcionan valores por defecto, que pueden modificarse si es necesario. Dirección del servidor: le recomendamos que identifique el servidor por su nombre DNS en lugar de su dirección IP, de modo que permanezca sincronizado con los certificados firmados con nombres DNS. IMPORTANTE:si posteriormente cambia la dirección IP o el nombre DNS del servidor, asegúrese de que el servidor DNS de la empresa se actualice con este cambio para que el servicio DNS del servidor de la base de datos permanezca sincronizado. Puerto: especifique el puerto que debe utilizar el servidor de la base de datos de MS SQL. Por defecto es el puerto 1433. Modifique el número de puerto por defecto si se produce algún conflicto. Instancia con nombre: nombre de la instancia del servidor SQL que alberga la base de datos de ZENworks existente. debe especificar la instancia con nombre si desea que tenga un valor distinto del nombre por defecto mssqlserver. Nombre de la base de datos: especifique el nombre de la base de datos de MS SQL existente en la que desee alojar la base de datos de ZENworks. Esta opción sólo está disponible para las bases de datos que ya existan. Usuario: especifique el usuario que puede modificar la base de datos. El usuario debe tener permisos de lectura y escritura para poder modificar la base de datos. En el caso de la autenticación de Windows, proporcione un nombre de usuario del dispositivo o del dominio. Para la autenticación SQL, proporcione un nombre de usuario que coincida con el de un usuario de SQL válido. Contraseña: escriba la contraseña del usuario que haya especificado en el campo Usuario. Dominio: es importante recordar si se ha instalado SQL Server mediante la autenticación de SQL, de Windows o si se ha seguido un sistema mixto. Asegúrese de seleccionar la opción que coincida con las opciones de SQL Server, o la autenticación fallará. Si utiliza la autenticación de Windows, especifique el dominio de Windows en el que existe el usuario especificado en el campo Usuario. Si no utiliza un dominio de Windows, especifique el nombre corto del servidor.
Configuración de base de datos externa > Ubicación de la base de datos (sólo se aplica a bases de datos nuevas)	Especifique la vía del archivo de base de datos de MS SQL existente en el servidor SQL. La vía por defecto es c:\database. Asegúrese de que la vía exista en el dispositivo en el que se encuentre la base de datos.
Revisar información de base de datos	Revise la información de configuración de la base de datos.
Revisar guiones SQL	Revise los guiones SQL que se deben ejecutar durante la creación de la base de datos. Sólo puede ver los guiones.

Información de instalación de la base de datos de Oracle

La información necesaria se muestra en el orden de la secuencia de instalación.

Tabla 2-4 Información de la base de datos de Oracle

Información de instalación	Explicación
Opciones de esquema de usuario de Oracle	Puede crear un nuevo esquema de usuario o especificar uno existente que resida en un servidor de la red. Puede utilizar el esquema de usuario para configurar un esquema de base de datos de Oracle 10g externo y utilizarlo con ZENworks. Si crea un nuevo esquema de usuario, debe existir un espacio de tablas para asociarlo al usuario con acceso a Oracle. En un esquema de usuario existente, los derechos y el espacio de tablas deben estar configurados previamente.
Información de servidor Oracle	El servidor de la base de datos debe tener una base de datos de Oracle instalada. En algunos casos se proporcionan valores por defecto, que pueden modificarse si es necesario. Dirección del servidor: le recomendamos que identifique el servidor por su nombre DNS en lugar de su dirección IP, de modo que permanezca sincronizado con los certificados firmados con nombres DNS. IMPORTANTE:si posteriormente cambia la dirección IP o el nombre DNS del servidor, asegúrese de que el servidor DNS de la empresa se actualice con este cambio para que el servicio DNS del servidor de la base de datos permanezca sincronizado. Puerto: especifique el puerto que debe utilizar el servidor de la base de datos. El valor por defecto es 1521. Modifique el número de puerto por defecto si se produce algún conflicto. Nombre del servicio: si se utiliza un esquema de usuario nuevo, especifique el nombre de la instancia (SID) en la que se debe crear el esquema. Si se utiliza un esquema existente, especifique el nombre de la instancia (SID) en la que se haya creado.
Administrador de Oracle (sólo se aplica si se utiliza un esquema de usuario nuevo)	Usuario: especifique el usuario que puede modificar la base de datos. El usuario debe tener permisos de lectura y escritura para poder modificar la base de datos. Contraseña: especifique la contraseña que se deba utilizar para acceder a la base de datos.
Usuario de acceso a Oracle	Usuario: si se utiliza un esquema de usuario nuevo, especifique un nombre. Si se utiliza un esquema de usuario existente, especifique el nombre del esquema que ya exista en la base de datos de Oracle. Contraseña: si se utiliza un esquema de usuario nuevo, especifique la contraseña que se deba utilizar para acceder a la base de datos. Si se utiliza un esquema existente, especifique la contraseña que se deba emplear para acceder al esquema de usuario que ya exista en la base de datos de Oracle. Espacio de tablas por defecto: si se utiliza un esquema de usuario nuevo, especifique un nombre para el espacio de tablas donde desee que se cree el esquema de usuario. Si se utiliza un esquema de usuario existente, especifique el espacio de tablas que contenga el esquema de usuario especificado en el campo Usuario. Por defecto es USERS.
Revisar información de base de datos	Revise la información de configuración de la base de datos.
Revisar guiones SQL	Revise los guiones SQL que se deben ejecutar durante la creación de la base de datos.