26.4 Confirmación de mensajes

Los mensajes confirmados son aquellos que se han revisado y marcado como confirmados (icono de confirmado).

26.4.1 Confirmación de un mensaje

  1. En los paneles Registro de mensajes o Registro de mensajes del sistema, haga clic en el mensaje que desee confirmar.

  2. En el recuadro de diálogo Información detallada de mensaje, seleccione la opción Confirmar y haga clic en Aceptar:

    Recuadro de diálogo Información detallada de mensaje

    Los mensajes confirmados se eliminan del panel Registro de mensajes o del panel Registro de mensajes del sistema, según el panel que se seleccione en el Paso 1.

    Los mensajes confirmados se siguen mostrando en la vista avanzada de esos registros con una marca de verificación (icono de confirmado).

26.4.2 Confirmación de varios mensajes

  1. En el panel Registro de mensajes o en el panel Registro de mensajes del sistema, haga clic en la opción Avanzadas de la esquina derecha del panel.

  2. Seleccione los mensajes que desee confirmar y haga clic en Confirmar:

    Editar el registro de mensajes

    Los mensajes confirmados muestran una marca de verificación (icono de confirmado).

26.4.3 Confirmación de mensajes registrados durante un tiempo especificado

  1. En el Centro de control de ZENworks, haga clic en Configuración.

  2. En Tareas configuración, haga clic en Limpieza de mensajes para mostrar lo siguiente:

    Limpieza de mensajes

  3. En el recuadro de diálogo Limpieza de mensajes, seleccione Confirmar.

  4. En la opción Rango de fechas, seleccione los valores para la fecha de inicio y la de fin. >

  5. Seleccione una opción de filtro:

    Ninguno: limpia los mensajes del rango de fechas seleccionado de todos los dispositivos.

    Dispositivo: limpia los mensajes del rango de fechas seleccionado del dispositivo que se seleccione.

  6. Haga clic en Aceptar.

Se iniciará una acción de limpieza de mensajes y se registrará un mensaje del sistema cuando concluya. Para obtener más información acerca de la visualización de registros del sistema, consulte la Sección 26.3.2, Registro de mensajes del sistema.