Novell Doc: Guía de actualización de ZENworks 11 SP2 - Actualización de los servidores primarios

2.6 Actualización de los servidores primarios

Puede realizar la actualización mediante una interfaz gráfica de usuario (GUI) o una línea de comandos (solo Linux).

Sección 2.6.1, Utilización de una interfaz gráfica para actualizar servidores Linux y Windows
Sección 2.6.2, Utilización de la línea de comandos para actualizar un servidor Linux

IMPORTANTE:no debe usar la función de actualización del sistema de ZENworks para actualizar los servidores primarios a ZENworks 11 SP2.

Antes de actualizar el servidor ZENworks en un dispositivo Windows, se debe ejecutar Windows Update en el dispositivo para garantizar que estén instaladas todas las actualizaciones disponibles. Por lo tanto, inhabilite Windows Update para garantizar que no se producen más actualizaciones en el dispositivo cuando se actualice el servidor ZENworks.

2.6.1 Utilización de una interfaz gráfica para actualizar servidores Linux y Windows

Lleve a cabo el siguiente procedimiento en el servidor primario que desea actualizar a ZENworks 11 SP2:

Asegúrese de cumplir los requisitos previos a la actualización descritos en la Sección 2.4, Requisitos previos.
Para iniciar el programa de actualización de ZENworks 11SP2:
- Linux: abra un terminal de Linux, diríjase al directorio raíz del medio de instalación de ZENworks 11 SP2 y escriba el comando setup.sh.
- Windows: realice una de las siguientes acciones:
  - Diríjase al directorio raíz del medio de instalación de ZENworks 11 SP2 y haga doble clic en setup.exe.
  - Abra una ventana de DOS, diríjase al directorio raíz del medio de instalación de ZENworks 11 SP2 y escriba el comando setup.exe.
Durante la actualización, consulte la información de la Tabla 2-1, Información sobre actualización para obtener información acerca de los datos de actualización que necesitará conocer.

Si utiliza la actualización de interfaz gráfica, también puede hacer clic en el botón Ayuda para obtener información similar.
Lleve a cabo una de las siguientes acciones en el dispositivo Windows:
- Si ha seleccionado el rearranque automático (ha seleccionado la opción Sí, reiniciar el sistema durante la actualización; consulte Reinicio del servidor (solo aplicable para Windows)), diríjase al Paso 6 cuando el proceso de arranque haya finalizado y se hayan iniciado los servicios.
- Si ha seleccionado el rearranque manual (ha seleccionado la opción No, reiniciaré el sistema yo mismo durante la actualización; consulte Reinicio del servidor (solo aplicable para Windows)), deberá esperar a que finalice la actualización y se inicien los servicios para realizar la verificación en el Paso 5.
Una vez finalizada la actualización y cuando se hayan reiniciado los servicios de ZENworks, lleve a cabo una de las siguientes acciones para verificar que ZENworks 11 SP2 se está ejecutando:
- Comprobación de los servicios de Windows mediante la interfaz gráfica:
  
  En el servidor, haga clic en Inicio, seleccione Herramientas administrativas > Servicios y revise el estado de Novell ZENworks Loader y los servicios del Servidor de Novell ZENworks.
  
  Si los servicios no se están ejecutando, inícielos. Haga clic con el botón derecho en el Servidor de Novell ZENworks, seleccione Inicio, haga clic con el botón derecho en el servicio Cargador de Novell ZENworks y seleccione Iniciar.
  
  Si lo prefiere, puede utilizar la opción Reiniciar para que el Servidor de Novell ZENworks detenga todos los servicios relacionados, lo que implica detener y volver a iniciar cada servicio en el orden correcto, incluido el Cargador de Novell ZENworks.
- Ejecutar Centro de control de ZENworks:
  
  utilice la siguiente URL para abrir el Centro de control de ZENworks en un navegador Web de cualquier dispositivo de la red:
  
  https://nombre_DNS_o_dirección_IP_del_servidor_primario:número_de_puerto/zenworks
- Comprobación de los servicios de Linux mediante un comando de servicio específico:
  
  En el servidor, ejecute los siguientes comandos:
```
/etc/init.d/novell-zenserver status
```
```
/etc/init.d/novell-zenloader status
```
  Si los servicios no se están ejecutando, ejecute el siguiente comando para iniciar los servicios de ZENworks:
```
/etc/init.d/novell-zenserver start
```
```
/etc/init.d/novell-zenloader start
```
- Comprobación de los servicios de Linux mediante un comando de configuración:
  
  En el servidor, ejecute el siguiente comando:
```
/opt/novell/zenworks/bin/novell-zenworks-configure ‑c SystemStatus
```
  De este modo se muestran todos los servicios de ZENworks y sus estados.
  
  Para iniciar los servicios, ejecute el siguiente comando:
```
/opt/novell/zenworks/bin/novell-zenworks-configure ‑c Start
```
Para actualizar otro servidor primario, repita el procedimiento desde el Paso 2.

IMPORTANTE:repita estos pasos hasta que se hayan actualizado todos los servidores primarios de la zona de gestión. Los demás dispositivos gestionados cuyos agentes de ZENworks Adaptive se hayan actualizado mediante una actualización de sistema no deben establecer contacto con servidores primarios no actualizados.

En la tabla siguiente, se muestra la información que necesita actualizar de ZENworks Configuration Management 10.3.x y ZENworks 11 a ZENworks 11 SP2 en el orden en el que se produce la instalación:

Tabla 2-1 Información sobre actualización

Información sobre actualización	Explicación
Acuerdo de licencia	Si no acepta el acuerdo de licencia, el programa de actualización se cierra.
Requisitos previos de ZENworks	Si no se cumplen los requisitos previos, no podrá continuar con la actualización. Los requisitos que no se cumplen se muestran en una lista en la interfaz gráfica o la línea de comandos. Para obtener más información, consulte la sección Requisitos del sistema en la Guía de instalación de ZENworks 11 SP2 Si el requisito previo de .NET no se cumple, puede hacer clic en el enlace de ZENworks de la descripción para instalar la versión de tiempo de ejecución incluida con ZENworks. Asegúrese de instalar el entorno Microsoft .NET 3.5 SP1 y todas sus actualizaciones más recientes. Después de instalar .NET, la actualización de ZENworks continúa.
Tipo de actualización	Si se trata del primer servidor primario de la zona de gestión que se va a actualizar, seleccione Sí; en caso contrario, seleccione No. Si selecciona Sí, se le pedirán los detalles de la base de datos. O bien Si selecciona No, lleve a cabo los pasos detallados en la Tabla 2-3, Información de actualización: actualización de servidores primarios adicionales.
Detalles de la base de datos	Indique los detalles de la base de datos y pulse Intro.
Información del administrador de la zona	Especifique el nombre de usuario y la contraseña del administrador de la zona de gestión. Si selecciona No en el paso anterior, el dispositivo intentará conectarse a la base de datos según el servidor y las credenciales de zona proporcionados.
Licencia de ZENworks	Permite habilitar o inhabilitar los productos de Novell ZENworks 11 SP2 después de actualizarlos o instalarlos. NOTA:las claves de licencia de ZENworks 11 SP2 distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Cuando especifique la clave de licencia en el asistente de actualización, asegúrese de usar las mayúsculas y las minúsculas adecuadas. Esta página solo se muestra si ejecuta el programa de actualización de ZENworks 11 SP2 por primera vez en la zona o si la zona que se va a actualizar es de la versión ZENworks 10.3.x. NOTA:si se dispone a actualizar desde ZENworks 10 Configuration Management SP3 a ZENworks 11 SP2, se muestran todas las licencias de producto de la lista. Sin embargo, si va a actualizar de ZENworks 11 a ZENworks 11 SP2, solo se muestran los detalles de licencia de Full Disk Encryption. Habilitación de los productos de ZENworks 11 SP2 que se han actualizado desde ZENworks 10 Configuration Management SP3 Es posible habilitar los productos de ZENworks 11 SP2 que se han actualizado desde ZENworks 10 Configuration Management SP3, según su estado de licencia en ZENworks 10 Configuration Management SP3. ZENworks 11 SP2 Configuration Management, ZENworks 11 SP2 Asset Management o ZENworks 11 SP2 Asset Inventory para UNIX/Linux se pueden habilitar en modo Evaluación o Activo, según el estado de licencia anterior a la actualización. El estado de licencia del producto de ZENworks 10.3 es Evaluación: puede habilitar el estado de licencia de ZENworks 11 SP2 del producto como Evaluación o Activo. Para habilitar el estado Evaluación para un producto, marque la casilla de verificación Evaluar correspondiente. Para habilitar el estado Activo para un producto, especifique la clave de licencia que recibió al adquirir la actualización de ZENworks 11 SP2. La casilla de verificación Evaluar se deselecciona de forma automática cuando se especifica la clave de licencia. El estado de licencia del producto de ZENworks 10.3 es Activo: solo puede habilitar el estado de licencia de ZENworks 11 SP2 del producto como Activo. Especifique la clave de licencia que recibió al adquirir la actualización de ZENworks 11 SP2. La casilla de verificación Evaluar se deselecciona de forma automática cuando se especifica la clave de licencia. NOTA:si marca la casilla de verificación Evaluar en lugar de especificar la clave de licencia de ZENworks 11 SP2, no podrá continuar con la actualización de ZENworks 11 SP2. El estado de licencia de ZENworks 10 Patch Management SP3 se traspasa automáticamente a ZENworks 11 SP2. No es posible cambiar el estado de licencia mediante la actualización de ZENworks 11 SP2. El estado de licencia de ZENworks 10 Patch Management SP3 es Evaluación o Activo: el estado de licencia de ZENworks 11 SP2 Patch Management se conserva automáticamente como Evaluación o Activo. Si el estado de ZENworks 10 Patch Management SP3 es Activo, puede optar por no habilitar este estado ni el estado Evaluación para los demás productos de ZENworks 11 SP2. ZENworks 11 SP2 Patch Management se activa aunque ZENworks Configuration Management no esté activado.
	El estado de licencia de ZENworks 10 Patch Management SP3 es Desactivado: si el estado de licencia de ZENworks 11 SP2 Patch Management es Desactivado y el producto no está habilitado, utilice el siguiente procedimiento para habilitar ZENworks 11 SP2 Patch Management: Habilite la versión Evaluación o la versión Activo de uno de los siguientes productos de ZENworks 11 SP2: ZENworks 11SP2 Configuration Management ZENworks 11SP2 Asset Management ZENworks 11SP2 Endpoint Security Management Habilite ZENworks 11 SP2 Patch Management en el estado Evaluación o Activo más tarde mediante el Centro de control de ZENworks. Para obtener más información sobre cómo activar el producto, consulte la sección Licencias de productos de ZENworks 11 en la Referencia sobre la administración del sistema ZENworks 11 SP2. Habilitación de ZENworks 11 SP2 Endpoint Security Management Realice una de las siguientes acciones: Para habilitar el estado Evaluación, marque la casilla de verificación Evaluar correspondiente. ZENworks 11 SP2 Endpoint Security Management se instala con una licencia de prueba de 60 días. Para habilitar el estado Activo, especifique la clave de licencia que recibió al adquirir la actualización de ZENworks 11 SP2. La casilla de verificación Evaluar se deselecciona de forma automática cuando se especifica la clave de licencia. Habilitación de ZENworks 11 SP2 Full Disk Encryption Realice una de las siguientes acciones: Para habilitar el estado Evaluación, marque la casilla de verificación Evaluar correspondiente. ZENworks 11 Full Disk Encryption se instala con una licencia de prueba de 60 días. Para habilitar el estado Activo, especifique la clave de licencia que recibió al adquirir la actualización de ZENworks 11 SP2. La casilla de verificación Evaluar se deselecciona de forma automática cuando se especifica la clave de licencia.
ZENworks Diagnostic Center	Verifique la base de datos mediante ZENworks Diagnostic Center. Para obtener más información, consulte Ejecución de ZENworks Diagnostic Center para verificar la base de datos. NOTA:debe verificar la base de datos antes de actualizar el primer servidor primario a ZENworks 11 SP2. No es necesario verificar la base de datos para las actualizaciones siguientes del servidor. Después de verificar la base de datos, seleccione Sí, he verificado el esquema de base de datos con ZDC. Esta opción permite confirmar si ha verificado mediante ZENworks Diagnostic Center que el esquema de la base de datos de ZENworks es correcto.
Resumen previo a la actualización	En el resumen se mostrarán los siguientes campos: Directorio personal de ZENworks: muestra la ubicación del servidor primario en el que está instalado el software de ZENworks que se va a actualizar. Nombre de zona: muestra el nombre de la zona de gestión a la que pertenece este servidor. Actualización de la base de datos: indica si se va a actualizar la base de datos de ZENworks. El programa comprueba automáticamente el estado para verificar si es necesario actualizarla. Para realizar cambios en cualquier dato, haga clic en Anterior.
Proceso de actualización	El proceso de actualización tarda varios minutos, dependiendo de la capacidad del hardware. Si utiliza la base Sybase incrustada, la actualización podría tardar más, según la cantidad de datos de la base de datos. Durante la actualización, puede hacer clic en Cancelar para detener el proceso, con lo que se conservan los cambios en los archivos actualizados hasta ese momento. Para obtener más información sobre qué hacer después de la cancelación, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Novell.
Errores de actualización	Si se producen errores durante la actualización, se muestra esta página. Para obtener información detallada, consulte los archivos de registros situados en: En Windows %ZENWORKS_HOME%\logs %ZENWORKS_HOME%\logs\ZENworks_Upgrade_<Marca_horaria>.log.xml %ZENWORKS_HOME%\logs\loader-messages.log %ZENWORKS_HOME%\logs\system-update-import.log %ZENWORKS_HOME%\logs\system-update\<GUID de actualización> %ZENWORKS_HOME%\logs\pre-global-actions.log En Linux /var/opt/novell/log/zenworks /var/opt/novell/log/zenworks/ZENworks_Upgrade_<Marca_horaria>.log.xml /var/opt/novell/log/zenworks/system-update/<GUID de actualización> /var/opt/novell/log/zenworks/loader-messages.log /var/opt/novell/log/zenworks/system-update-import.log /var/opt/novell/log/zenworks/pre-global-actions.log Debe resolver los errores y reiniciar la actualización.
Acciones posteriores a la actualización	Es posible ejecutar la utilidad de estado de sistema de ZENworks para lanzar una comprobación de subejecución de los servicios ZENworks antes de cerrar el programa de actualización. Los resultados se publican en el registro de instalación.
Reinicio del servidor (solo aplicable para Windows)	Después de realizar correctamente una actualización en un servidor primario Windows, puede reiniciar de inmediato o más tarde: Sí, reiniciar el sistema: si selecciona esta opción, el servidor se reinicia para completar el proceso de actualización. No, reiniciaré el sistema yo mismo: si selecciona esta opción, el proceso de actualización termina la próxima vez que reinicie el servidor. IMPORTANTE:en algún momento deberá reiniciar el servidor para completar el proceso de actualización.
Finalización de la actualización	Se llevarán a cabo las acciones seleccionadas anteriormente, incluidas las siguientes: Actualización de la base de datos de ZENworks (realizada al actualizar el primer servidor primario). Actualización de todos los componentes de ZENworks instalados en el servidor primario. Importación de la actualización del sistema en la zona para que se puedan actualizar los dispositivos gestionados de la zona.

En la tabla siguiente se muestra la información que necesita actualizar de ZENworks 11 SP1 a ZENworks 11 SP2 en el orden en el que se produce la instalación:

Tabla 2-2 Información sobre actualización

Información sobre actualización	Explicación
Acuerdo de licencia	Si no acepta el acuerdo de licencia, el programa de actualización se cierra.
Requisitos previos de ZENworks	Si no se cumplen los requisitos previos, no podrá continuar con la actualización. Los requisitos que no se cumplen se muestran en una lista en la interfaz gráfica o la línea de comandos. Para obtener más información, consulte la sección Requisitos del sistema en la Guía de instalación de ZENworks 11 SP2 Si el requisito previo de .NET no se cumple, puede hacer clic en el enlace de ZENworks de la descripción para instalar la versión de tiempo de ejecución incluida con ZENworks. Asegúrese de instalar el entorno Microsoft .NET 3.5 SP1 y todas sus actualizaciones más recientes. Después de instalar .NET, la actualización de ZENworks continúa.
Información del administrador de la zona	Especifique el nombre de usuario y la contraseña del administrador de la zona de gestión. Si selecciona No en el paso anterior, el dispositivo intentará conectarse a la base de datos según el servidor y las credenciales de zona proporcionados.
Licencia de ZENworks	Permite habilitar o inhabilitar los productos de Novell ZENworks 11 SP2 después de actualizarlos o instalarlos. NOTA:las claves de licencia de ZENworks 11 SP2 distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Cuando especifique la clave de licencia en el asistente de actualización, asegúrese de usar las mayúsculas y las minúsculas adecuadas. Esta página solo se muestra si ejecuta el programa de actualización de ZENworks 11 SP2 por primera vez en la zona.
	Habilitación de ZENworks 11 SP2 Full Disk Encryption Realice una de las siguientes acciones: Para habilitar el estado Evaluación, marque la casilla de verificación Evaluar correspondiente. ZENworks 11 Full Disk Encryption se instala con una licencia de prueba de 60 días. Para habilitar el estado Activo, especifique la clave de licencia que recibió al adquirir la actualización de ZENworks 11 SP2. La casilla de verificación Evaluar se deselecciona de forma automática cuando se especifica la clave de licencia.
ZENworks Diagnostic Center	Verifique la base de datos mediante ZENworks Diagnostic Center. Para obtener más información, consulte Ejecución de ZENworks Diagnostic Center para verificar la base de datos. NOTA:debe verificar la base de datos antes de actualizar el primer servidor primario a ZENworks 11 SP2. No es necesario verificar la base de datos para las actualizaciones siguientes del servidor. Después de verificar la base de datos, seleccione Sí, he verificado el esquema de base de datos con ZDC. Esta opción permite confirmar si ha verificado mediante ZENworks Diagnostic Center que el esquema de la base de datos de ZENworks es correcto.
Resumen previo a la actualización	En el resumen se mostrarán los siguientes campos: Directorio personal de ZENworks: muestra la ubicación del servidor primario en el que está instalado el software de ZENworks que se va a actualizar. Nombre de zona: muestra el nombre de la zona de gestión a la que pertenece este servidor. Actualización de la base de datos: indica si se va a actualizar la base de datos de ZENworks. El programa comprueba automáticamente el estado para verificar si es necesario actualizarla. Para realizar cambios en cualquier dato, haga clic en Anterior.
Proceso de actualización	El proceso de actualización tarda varios minutos, dependiendo de la capacidad del hardware. Si utiliza la base Sybase incrustada, la actualización podría tardar más, según la cantidad de datos de la base de datos. Durante la actualización, puede hacer clic en Cancelar para detener el proceso, con lo que se conservan los cambios en los archivos actualizados hasta ese momento. Para obtener más información sobre qué hacer después de la cancelación, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Novell.
Errores de actualización	Si se producen errores durante la actualización, se muestra esta página. Para obtener información detallada, consulte los archivos de registros situados en: En Windows %ZENWORKS_HOME%\logs %ZENWORKS_HOME%\logs\ZENworks_Upgrade_<Marca_horaria>.log.xml %ZENWORKS_HOME%\logs\loader-messages.log %ZENWORKS_HOME%\logs\system-update-import.log %ZENWORKS_HOME%\logs\system-update\<GUID de actualización> %ZENWORKS_HOME%\logs\pre-global-actions.log En Linux /var/opt/novell/log/zenworks /var/opt/novell/log/zenworks/ZENworks_Upgrade_<Marca_horaria>.log.xml /var/opt/novell/log/zenworks/system-update/<GUID de actualización> /var/opt/novell/log/zenworks/loader-messages.log /var/opt/novell/log/zenworks/system-update-import.log /var/opt/novell/log/zenworks/pre-global-actions.log Debe resolver los errores y reiniciar la actualización.
Acciones posteriores a la actualización	Es posible ejecutar la utilidad de estado de sistema de ZENworks para lanzar una comprobación de subejecución de los servicios ZENworks antes de cerrar el programa de actualización. Los resultados se publican en el registro de instalación.
Reinicio del servidor (solo aplicable para Windows)	Después de realizar correctamente una actualización en un servidor primario Windows, puede reiniciar de inmediato o más tarde: Sí, reiniciar el sistema: si selecciona esta opción, el servidor se reinicia para completar el proceso de actualización. No, reiniciaré el sistema yo mismo: si selecciona esta opción, el proceso de actualización termina la próxima vez que reinicie el servidor. IMPORTANTE:en algún momento deberá reiniciar el servidor para completar el proceso de actualización.
Finalización de la actualización	Se llevarán a cabo las acciones seleccionadas anteriormente, incluidas las siguientes: Actualización de la base de datos de ZENworks (realizada al actualizar el primer servidor primario). Actualización de todos los componentes de ZENworks instalados en el servidor primario. Importación de la actualización del sistema en la zona para que se puedan actualizar los dispositivos gestionados de la zona.

Tabla 2-3 Información de actualización: actualización de servidores primarios adicionales

Información de instalación	Explicación
Servidor primario y credenciales de la zona	Se le pedirán detalles sobre el servidor primario que ya está actualizado y sobre las credenciales de la zona.
Detalles de la base de datos de ZENworks	(Condicional) Si el dispositivo no puede conectar con la base de datos mediante el servidor primario que ya está actualizado, se le pedirá que introduzca los detalles para conectar directamente con la base de datos. NOTA:esta pantalla solo se muestra si va a actualizar de ZENworks 10 Configuration Management SP3 o ZENworks 11 a ZENworks 11 SP2.
Resumen previo a la actualización	Antes de que se muestra la página Resumen previo a la actualización, los servicios de ZENworks se detendrán en el servidor. Si cancela la actualización en este momento, deberá reiniciar los servicios de ZENworks de forma manual. En el resumen se mostrarán los siguientes campos: Directorio personal de ZENworks: muestra la ubicación del servidor primario en el que está instalado el software de ZENworks que se va a actualizar. Nombre de zona: muestra el nombre de la zona de gestión a la que pertenece este servidor. Actualización de la base de datos: indica si se va a actualizar la base de datos de ZENworks. El programa comprueba automáticamente el estado para verificar si es necesario actualizarla. Para realizar cambios en cualquier dato, haga clic en Anterior.
Proceso de actualización	El proceso de actualización tarda varios minutos, dependiendo de la capacidad del hardware.
Errores de actualización	Si se producen errores durante la actualización, se muestra esta página. Para obtener información detallada, consulte los archivos de registros situados en: En Windows %ZENWORKS_HOME%\logs %ZENWORKS_HOME%\logs\ZENworks_Upgrade_<Marca_horaria>.log.xml %ZENWORKS_HOME%\logs\loader-messages.log %ZENWORKS_HOME%\logs\system-update-import.log %ZENWORKS_HOME%\logs\system-update\<GUID de actualización> %ZENWORKS_HOME%\logs\pre-global-actions.log En Linux /var/opt/novell/log/zenworks /var/opt/novell/log/zenworks/ZENworks_Upgrade_<Marca_horaria>.log.xml /var/opt/novell/log/zenworks/system-update/<GUID de actualización> /var/opt/novell/log/zenworks/loader-messages.log /var/opt/novell/log/zenworks/system-update-import.log /var/opt/novell/log/zenworks/pre-global-actions.log Debe resolver los errores y reiniciar la actualización.
Acciones posteriores a la actualización	Es posible ejecutar la utilidad de estado de sistema de ZENworks para lanzar una comprobación de subejecución de los servicios ZENworks antes de cerrar el programa de actualización. Los resultados se publican en el registro de instalación.
Reinicio del servidor (solo aplicable para Windows)	Después de realizar correctamente una actualización en un servidor primario Windows, puede reiniciar de inmediato o más tarde: Sí, reiniciar el sistema: si selecciona esta opción, el servidor se reinicia para completar el proceso de actualización. No, reiniciaré el sistema yo mismo: si selecciona esta opción, el proceso de actualización termina la próxima vez que reinicie el servidor. IMPORTANTE:en algún momento deberá reiniciar el servidor para completar el proceso de actualización.
Finalización de la actualización	Se llevarán a cabo las acciones seleccionadas anteriormente, incluidas las siguientes: Actualización de la base de datos de ZENworks (realizada al actualizar el primer servidor primario). Actualización de todos los componentes de ZENworks instalados en el servidor primario. Importación de la actualización del sistema en la zona para que se puedan actualizar los dispositivos gestionados de la zona.

Ejecución de ZENworks Diagnostic Center para verificar la base de datos

La primera vez que actualice cualquier servidor primario a ZENworks 11 SP2, deberá verificar la base de datos. No es preciso llevar a cabo este procedimiento en las actualizaciones de servidores siguientes.

Verificación de una base de datos Sybase u OEM Sybase incrustada

En el indicador de la consola del servidor primario, ejecute los siguientes comandos:
- En Windows
  
  cd to MEDIA_PATH/Common/tools/zdc
  
  zdc_verifyDB.bat
- En Linux
  
  cd to MEDIA_PATH/Common/tools/zdc
  
  ./zdc_verifyDB
ZENworks Diagnostic Center ejecuta las pruebas de diagnóstico y genera informes en formato HTML. Los informes se almacenan en el directorio %ZENWORKS_HOME%\logs\zdcreports\%SESSION% en los servidores primarios Windows y en /var/opt/novell/log/zenworks/zdcreports en los servidores primarios Linux. Para ver los informes, abra el archivo index.html, que se encuentra en el directorio report.

El registro completo de las pruebas de diagnóstico se almacena en el directorio %ZENWORKS_HOME%\logs\zdcreports\zdc_zen11_verify_%SESSION%.log en los servidores primarios Windows y en el directorio /var/opt/novell/log/zenworks/zdcreports en los servidores primarios Linux.

Verificación de una base de datos externa

Lleve a cabo los pasos siguientes para verificar una base de datos externa, por ejemplo, Sybase, MS SQL u Oracle:

En el indicador de la consola del servidor primario, ejecute los siguientes comandos:
- En Windows
  
  cd to MEDIA_PATH/Common/tools/zdc
  
  zdc_verifyDB.bat -d check
- En Linux
  
  cd to MEDIA_PATH/Common/tools/zdc
  
  ./zdc_verifyDB -d check
  
  NOTA:el parámetro -d check solo se debe usar cuando se migra la base de datos de un equipo a otro. No es necesario usar el parámetro -d check si la base de datos se actualiza en el mismo equipo.
Especifique el tipo de base de datos. Indique el número oportuno según el tipo de base de datos:
- (1) Sybase
- (2) MS-SQL
- (3) Oracle
Especifique las siguientes credenciales de la base de datos:
- IP del servidor de la base de datos
- Número de puerto
- Nombre de usuario de acceso a la base de datos
  NOTA:si utiliza una base de datos MS SQL, según el tipo de autenticación que elija para entrar, indique el nombre de usuario en el formato oportuno:
  Autenticación de Windows: <nombre>@<dominio>
  
  Autenticación de SQL Server: <nombre>
- Contraseña de acceso a la base de datos
- Nombre de la base de datos
(Condicional) Si la base de datos es Sybase, se le preguntará si se trata de una base incrustada. Indique el número oportuno:
- (1) sí
- (2) no
(Condicional) Si la base de datos no es Sybase incrustada, indique el nombre del motor de la base de datos.

ZDC ejecuta las pruebas de diagnóstico y genera los informes en formato HTML. Los informes se almacenan en el directorio %ZENWORKS_HOME%\logs\zdcreports\%SESSION% en los servidores primarios Windows y en /var/opt/novell/log/zenworks/zdcreports en los servidores primarios Linux. Para ver los informes, abra el archivo index.html, que se encuentra en el directorio report.

El registro completo de las pruebas de diagnóstico se almacena en el directorio %ZENWORKS_HOME%\logs\zdcreports\zdc_zen11_verify_%SESSION%.log en los servidores primarios Windows y en el directorio /var/opt/novell/log/zenworks/zdcreports en los servidores primarios Linux.

2.6.2 Utilización de la línea de comandos para actualizar un servidor Linux

Lleve a cabo el siguiente procedimiento en el servidor primario que desea actualizar de ZENworks Configuration Management 10.3.x a ZENworks 11 SP2:

Asegúrese de cumplir los requisitos previos a la actualización descritos en la Sección 2.4, Requisitos previos.
Inicie el programa de actualización de ZENworks 11 SP2, abra un terminal de Linux, busque el directorio raíz del medio de actualización e introduzca el siguiente comando:
```
setup.sh --console 
```
O bien
```
setup.sh -e 
```
Revise la introducción y pulse Intro para continuar.

SUGERENCIA:puede escribir back y pulsar Intro para volver a una opción de instalación anterior y realizar cambios.
Para aceptar el acuerdo de licencia, escriba 1 y pulse Intro.

El idioma por defecto es el inglés. Seleccione el número correspondiente a su idioma para continuar.

Si no está de acuerdo, se cerrará la actualización.
Escriba "Yes" (Sí) si se trata del servidor primario que desea actualizar, o bien, escriba "No" y pulse Intro.
(Condicional) Si ha escrito "Yes" (Sí) en la pantalla anterior, se le pedirán los detalles de la base de datos. Introduzca los detalles de la base de datos y pulse Intro. Continúe con el paso 8.
(Condicional) Si ha escrito "No" en la pantalla anterior, se le pedirán los detalles del servidor primario que ya se ha actualizado y las credenciales de la zona. Introduzca los detalles solicitados y pulse Intro.
- (Condicional) Si el dispositivo puede conectar con el servidor primario, continúe en el paso 14.
- (Condicional) Si el dispositivo no puede conectar con el servidor primario, se le pedirán los detalles de la base de datos. Introduzca los detalles y continúe en el paso 14.
En la línea Introduzca el nombre del usuario administrativo de la zona, pulse Intro para aceptar el valor por defecto (Administrador) o especifique otro nombre de administrador y pulse Intro.
Especifique una contraseña para el administrador y pulse Intro.
Si el dispositivo puede conectar con el servidor de la base de datos, continúe en el paso 11. Si no puede conectar, se le pedirán los detalles de la base de datos. Introduzca los detalles de la base de datos y pulse Intro.
Ejecute ZENworks Diagnostic Center para verificar la base de datos. Para obtener más información, consulte Ejecución de ZENworks Diagnostic Center para verificar la base de datos.

NOTA:debe verificar la base de datos antes de actualizar el primer servidor primario a ZENworks 11 SP2. No es necesario verificar la base de datos para las actualizaciones siguientes del servidor.
Confirme si ha verificado mediante ZENworks Diagnostic Center que el esquema de la base de datos de ZENworks es correcto.

Si no lo confirma, no podrá continuar con la actualización.
(Actualización del primer servidor primario o la zona que se va a actualizar es de la versión ZENworks 10.3.x) Especifique las claves de licencia que ha obtenido para la actualización, pulsando Intro para cada una.

NOTA:las claves de licencia de ZENworks 11SP2 distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Cuando especifique la clave de licencia, asegúrese de usar las mayúsculas y las minúsculas adecuadas.

Si no ha especificado ninguna clave de licencia, pulse Intro para continuar.
Detenga los servicios de ZENworks en todos los demás servidores primarios y pulse Intro para detener los servicios en el servidor local.

Como preparación para la actualización, es recomendable detener previamente los servicios de todos los servidores primarios de la zona de gestión. Aunque haya detenido los servicios manualmente antes de iniciar el programa de actualización, puede seleccionar 1 para asegurarse de que no ha omitido ninguno.

Excepto el servicio de base de datos, ningún servicio de ZENworks debe estar ejecutándose durante la actualización.
Revise el resumen previo a la actualización y pulse Intro para continuar.

Si va a actualizar los demás servidores primarios de la zona de gestión, la actualización se iniciará cuando pulse Intro en este paso.
Cuando se muestre el mensaje Instalación finalizada, pulse Intro para continuar.

Si se indican errores, consulte los registros de instalación en /var/opt/novell/log/zenworks o en /var/opt/novell/log/zenworks/systemupdate/<GUID de actualización>.
Lleve a cabo cualquiera de las siguientes tareas para verificar que ZENworks 11 SP2 se está ejecutando:
- Comprobación de los servicios de Linux mediante comandos de servicios específicos: en el servidor, ejecute los siguientes comandos:
```
/etc/init.d/novell-zenserver status
```
```
/etc/init.d/novell-zenloader status
```
  Si los servicios no se están ejecutando, ejecute el siguiente comando para iniciar los servicios de ZENworks:
```
/etc/init.d/novell-zenserver start
```
```
/etc/init.d/novell-zenloader start
```
- Comprobación de los servicios de Linux mediante un comando de configuración: en el servidor, ejecute el siguiente comando:
```
/opt/novell/zenworks/bin/novell-zenworks-configure ‑c SystemStatus
```
  De este modo se muestran todos los servicios de ZENworks y sus estados.
  
  Para iniciar los servicios, ejecute el siguiente comando:
```
/opt/novell/zenworks/bin/novell-zenworks-configure ‑c Start
```
- Ejecutar Centro de control de ZENworks: Utilice la siguiente URL para abrir el Centro de control de ZENworks en un navegador Web de cualquier dispositivo de la red:
  
  https://nombre_DNS_o_dirección_IP_del_servidor_primario/zenworks
  
  Esto se puede llevar a cabo en el servidor en el que acaba de instalar ZENworks o en una estación de trabajo gestionada.
Para actualizar otro servidor primario, repita el procedimiento desde el Paso 2.

Para obtener información sobre las tareas posteriores a la actualización, consulte la sección Tareas posteriores a la instalación en la Guía de instalación de ZENworks 11 SP2.