D.2 Solución de problemas posteriores a la instalación

En esta sección se incluyen soluciones para los problemas que pueden surgir después de instalar ZENworks 11 SP4.

No es posible acceder al Centro de control de ZENworks en un servidor primario de ZENworks que se ejecute en SLES

Origen: ZENworks 11 SP4; Instalación.
Explicación: Durante la instalación del servidor ZENworks en un dispositivo SLES, si ha especificado el puerto 8080, la instalación se produce correctamente. Sin embargo, quizás no pueda acceder al Centro de control de ZENworks.
Acción: Lleve a cabo los pasos siguientes en el dispositivo SLES en el que haya instalado el servidor de ZENworks:

  1. Inicie YaST.

  2. Haga clic en Cortafuegos.

  3. En la ventana Configuración del cortafuegos, haga clic en Servicios autorizados.

  4. Haga clic en Avanzado.

  5. En el recuadro de diálogo Puertos autorizados adicionales, sustituya http-alt en las opciones Puertos TCP y Puertos UDP por el puerto 8080 y complete el asistente.

El inicio automático de la configuración del Centro de control de ZENworks no funciona en equipos con SLES 11 SP4

Origen: ZENworks 11 SP4; Instalación.
Explicación: En la configuración posterior a la instalación, si la opción de inicio automático de ZCC está seleccionada, tras la instalación el Centro de control de ZENworks no se inicia automáticamente en equipos con SLES 11 SP4.
Acción: Lance manualmente el Centro de control de ZENworks.