2.2 Gestion des éléments reçus

Lire et gérer des messages, rendez-vous, tâches ou notes dans WebAccess est aussi simple que de cliquer pour ouvrir l'élément.

2.2.1 Ouverture d'un élément dans votre boîte aux lettres

Dans WebAccess, tous les éléments GroupWise s'ouvrent de la même manière : dans la Liste d'éléments, cliquez sur l'objet de l'élément avec le bouton gauche ou droit de la souris > cliquez sur Ouvrir.

Les boutons disponibles varient en fonction du type d'élément ouvert.

Les rendez-vous, les tâches et les notes peuvent être acceptés, refusés ou délégués ; cliquez sur un élément avec le bouton droit de la souris > sélectionnez Accepter, Refuser ou Déléguer. Vous pouvez également cliquer sur Accepter, Refuser ou Déléguer dans la barre d'outils.

2.2.2 Recherche d'un élément

Pour rechercher un élément spécifique, vous pouvez utiliser la fonction Rechercher dans la fenêtre principale, ou l'outil de recherche.

Utilisation de la fonction Rechercher

  1. Dans le champ Rechercher, saisissez le mot que vous souhaitez rechercher.

  2. Cliquez sur Rechercher. Les résultats s'affichent dans la liste des messages.

Utilisation de l'outil Rechercher

  1. Dans la fenêtre principale de GroupWise WebAccess, cliquez sur l'icône Rechercher.

  2. Pour rechercher un texte spécifique, cliquez sur Texte complet ou sur Objet, puis saisissez les mots que vous recherchez dans la zone de texte.

  3. Pour rechercher un nom, cliquez sur De ou Dest./CC, puis saisissez le nom dans la zone de texte.

  4. Sélectionnez chaque type d'élément à rechercher.

    Si vous sélectionnez Document, la commande Rechercher parcourt votre boîte aux lettres pour y trouver des références aux documents. Si vous souhaitez rechercher des documents dans les bibliothèques GroupWise, reportez-vous à la Section 4.3, Utilisation des bibliothèques GroupWise.

  5. Sélectionnez chaque source d'élément à rechercher.

  6. Dans la liste Rechercher dans, cliquez sur les dossiers dans lesquels vous souhaitez effectuer la recherche.

    Si vous effectuez la recherche dans un dossier de l'armoire, vous devrez peut-être auparavant cliquer sur le signe plus (+) situé en regard de l'armoire afin d'afficher les dossiers qu'elle contient. Si vous sélectionnez Boîte aux lettres, votre dossier Éléments envoyés est inclus dans la recherche. Si vous ne sélectionnez pas de dossier, tous les dossiers répertoriés sont inclus dans la recherche.

  7. Cliquez sur Rechercher.

2.2.3 Réponse à un élément reçu

Vous pouvez répondre à un élément que vous avez reçu. Il est possible de répondre à l'auteur de l'élément ou à tous les destinataires initiaux de cet élément.

  1. Cliquez sur l'icône Boîte aux lettres dans la liste des dossiers ou dans la barre d'outils.

    ou

    Cliquez sur l'icône Agenda dans la liste des dossiers, puis accédez à la date du rendez-vous, de la tâche ou de la note.

  2. Cliquez sur le message, le rendez-vous, la tâche ou la note pour l'ouvrir.

    ou

    Cliquez sur l'élément avec le bouton droit de la souris > cliquez sur Répondre.

  3. Cliquez sur Répondre à l'expéditeur ou sur Répondre à tous pour ouvrir un formulaire de réponse.

    L'option Répondre à l'expéditeur permet d'envoyer une réponse uniquement à l'expéditeur. Répondre à tous envoie une réponse à l'expéditeur et à tous les destinataires de l'élément d'origine.

    Indiquez si vous souhaitez inclure le message d'origine dans la réponse.

  4. Saisissez votre message.

    Vous pouvez inclure des adresses ou des emplacements de sites Web (URL) dans la zone Message.

  5. Cliquez sur Envoyer.

2.2.4 Suppression des éléments reçus

Vous pouvez supprimer des éléments reçus et les placer dans la corbeille.

  1. Cliquez sur l'icône Boîte aux lettres dans la liste des dossiers.

    ou

    Pour supprimer un élément déplacé vers un dossier, cliquez sur le dossier concerné dans la liste.

    ou

    Pour supprimer un rendez-vous, une tâche ou une note déjà accepté(e), cliquez sur l'icône Agenda dans la liste des dossiers ou dans la barre de navigation.

  2. Recherchez les éléments dans la Liste des éléments.

  3. Sélectionnez les éléments, puis cliquez sur Supprimer dans la partie supérieure de la Liste d'éléments.

    ou

    Cliquez sur l'élément pour l'ouvrir, puis cliquez sur Supprimer.

    ou

    Sélectionnez les éléments et faites-les glisser vers la Corbeille.

    ou

    Sélectionnez les éléments, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris > cliquez sur Supprimer.

Les éléments sont supprimés de votre boîte aux lettres ou de votre agenda. L'état des éléments est également mis à jour dans la Boîte aux lettres ou l'Agenda de l'expéditeur pour indiquer qu'ils ont été supprimés. Tant que les éléments restent dans votre Corbeille, vous pouvez les restituer.

2.2.5 Restituer des éléments

Vous pouvez restituer des éléments supprimés, sauf si vous avez vidé la corbeille. Les éléments vidés de la corbeille ne peuvent pas être restitués.

  1. Cliquez sur l'icône Corbeille dans la liste des dossiers.

  2. Sélectionnez l'élément et cliquez sur Restituer dans la partie supérieure de la Liste d'éléments.

    ou

    Cliquez sur l'élément pour l'ouvrir, puis sur Restituer.

    ou

    Cliquez sur l'élément avec le bouton droit de la souris > cliquez sur Restituer.

    ou

    Faites glisser les éléments du dossier Corbeille vers une autre icône de dossier.

Les éléments sont déplacés de la corbeille vers le dossier duquel ils avaient été supprimés.

2.2.6 Marquage d'un élément comme non lu (Lire plus tard)

Si vous avez ouvert et lu un élément, vous pouvez le marquer comme étant non lu. Cela permet de modifier l'icône de l'élément qui apparaît dans la Liste d'éléments et de la remplacer par celle d'un élément non ouvert. Le fait de marquer un élément comme étant non lu peut s'avérer utile si celui-ci nécessite une intervention ultérieure ou si vous ne souhaitez pas le perdre au sein des autres éléments ouverts de votre Liste d'éléments.

  1. Cliquez sur l'icône Boîte aux lettres dans la liste des dossiers.

  2. Recherchez l'élément dans la Liste des éléments.

  3. Sélectionnez l'élément, , puis cliquez sur Lire plus tard dans la partie supérieure de la Liste d'éléments.

    ou

    Cliquez sur l'élément avec le bouton droit de la souris >> cliquez sur Lire plus tard.

    ou

    Cliquez sur l'élément pour l'ouvrir, , puis cliquez sur Lire plus tard.

Le fait de marquer un élément comme étant lu ne change en rien son état dans la fenêtre Propriétés. Ainsi, si vous avez ouvert un élément et si vous l'avez marqué comme Non lu, il reste ouvert dans Propriétés.

2.2.7 Marquer un élément comme lu

  1. Cliquez sur l'icône Boîte aux lettres dans la Liste des dossiers.

  2. Recherchez l'élément dans la Liste des éléments.

  3. Sélectionnez l'élément, puis cliquez sur Marquer Lu dans la partie supérieure de la Liste d'éléments.

    ou

    Cliquez sur l'élément avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Marquer Lu.

    ou

    Cliquez sur l'élément pour l'ouvrir, puis cliquez sur Marquer Lu.

Le fait de marquer un élément comme devant être lu plus tard change son état dans la fenêtre Propriétés. Ainsi, si vous n'avez pas ouvert un élément mais que vous l'avez marqué comme Lire plus tard, son expéditeur le voit ouvert dans Propriétés.

2.2.8 Réacheminement d'un message électronique ou téléphonique

  1. Cliquez sur l'icône Boîte aux lettres dans la liste des dossiers.

  2. Cliquez sur le message électronique ou téléphonique pour l'ouvrir.

  3. Cliquez sur Faire suivre.

    ou

    Cliquez sur l'élément avec le bouton droit de la souris > cliquez sur Faire suivre. Le message d'origine est inclus dans le nouveau message en tant que pièce jointe.

  4. Cliquez sur Carnet d'adresses pour ajouter des destinataires dans les champs Dest., CC et CM.

    ou

    Saisissez l'adresse d'un ou de plusieurs destinataires dans le champ Dest., CC ou CM. L'adresse peut être un ID utilisateur GroupWise, un nom complet GroupWise ou une adresse électronique externe. Séparez chaque adresse par une virgule.

  5. Saisissez le message.

    Vous pouvez inclure des adresses ou des emplacements de sites Web (URL) dans la zone Message.

  6. (Facultatif) Cliquez sur Vérifier l'orthographe pour vérifier l'orthographe du message. Pour que cette fonctionnalité s'exécute, votre navigateur doit prendre en charge Java.

  7. (Facultatif) Cliquez sur Joindre pour joindre des fichiers à votre message. Pour que cette fonction s'exécute, votre navigateur doit prendre en charge les pièces jointes.

  8. Cliquez sur Envoyer.