Les problèmes ci-dessous concernent tous les systèmes d'exploitation de postes de travail :
Le logiciel client iFolder est compatible avec les systèmes d'exploitation suivants pour les postes de travail et les portables :
Le logiciel client Novell iFolder n'est pas conçu pour être utilisé sur un poste de travail Linux ou UNIX. Toutefois, vous pouvez accéder à vos fichiers personnels sur le serveur iFolder sans le logiciel client, au moyen d'un navigateur Web installé sur un poste de travail Linux ou UNIX.
Un client iFolder 2.x ne peut pas accéder à un serveur iFolder Standard Edition (1.0x) ; de la même manière, un client iFolder 1.0x ne peut pas accéder à un serveur iFolder 2.1. Si vous disposez de plusieurs comptes iFolder situés sur des serveurs différents, veillez à utiliser la version appropriée du client iFolder pour l'accès au serveur iFolder. Par exemple, utilisez un client iFolder 2.1 pour accéder à vos fichiers sur un serveur iFolder 2.1.
Si Norton Internet Security (NIS) est installé sur votre poste de travail, il est possible que le message d'erreur suivant s'affiche lors d'une tentative de login à un serveur iFolder à partir d'un client iFolder :
Erreur de version de protocole - Une version plus récente du logiciel client est nécessaire.
Pour résoudre ce problème :
Lancez l'application Norton Internet Security.
Cliquez sur Options > Internet Security (Sécurité Internet).
Cliquez sur General > Advanced Options (Général > Options avancées).
Cliquez sur Web > Add Site (Ajouter un site).
Dans le volet gauche, entrez l'URL ou l'adresse IP du site iFolder.
Dans le volet droit, cliquez sur l'onglet Privacy (Confidentialité).
Sous Cookies, sélectionnez Permit (Autoriser) dans la liste déroulante.
Sous Browsing Privacy (Confidentialité de navigation), sélectionnez Permit (Autoriser) dans les listes déroulantes Referer (Page de référence) et Browser (Navigateur).
Cliquez sur l'onglet Active Content (Contenu actif).
Sous Script, sélectionnez Allow All Script to Execute (Autoriser l'exécution de tout le script) dans la liste déroulante.
Cliquez sur Apply (Appliquer).
Quittez l'application NIS.
Redémarrez le client iFolder et loguez-vous de nouveau.