Fichier lisezmoi de Novell Vibe OnPrem 3.1

5.1 Mise à jour d'un système Vibe 3

Vous pouvez effectuer une mise à niveau de Vibe 3 vers Vibe 3.1. Pour plus d'informations sur la mise à jour de Novell Vibe 3 vers Novell Vibe 3.1, reportez-vous à la section Update (Mise à jour) du manuel Novell Vibe OnPrem 3.1 Installation Guide (Guide d'installation de Novell Vibe OnPrem 3.1).

5.2 Mise à jour d'un système Teaming 2.1

Si vous effectuez une mise à niveau à partir de Teaming 2.1 ou d'une version antérieure, vous devez d'abord procéder à une mise à jour vers Novell Vibe 3 avant de pouvoir réaliser la mise à niveau vers Novell Vibe 3.1. Pour plus d'informations sur la procédure de mise à jour vers Novell Vibe 3, reportez-vous à la section « Update » (Mise à jour) du manuel Novell Vibe OnPrem 3 Installation Guide (Guide d'installation de Novell Vibe OnPrem 3).

5.3 Problèmes liés aux workflows lors de la mise à jour vers Vibe 3.1

En raison des améliorations apportées à la fonction de workflow dans Vibe 3.1, vous risquez de rencontrer des problèmes avec le contrôle d'accès au niveau des workflows dans l'ensemble du site Vibe lorsque vous effectuez la mise à niveau de la version 2.1 ou ultérieure vers Vibe 3.1. Une fois l'opération terminée, il est recommandé de tester, ou de faire tester par d'autres utilisateurs avancés de Vibe qui créent des workflows, tous les workflows contenant des contrôles d'accès afin de vous assurer de leur bon fonctionnement. Si vous constatez un dysfonctionnement des contrôles d'accès dans les workflows, examinez les causes possibles suivantes :

5.4 Incompatibilité entre les serveurs d'indexation lors de la mise à jour d'un système haute disponibilité

Lorsque vous mettez à jour votre système Vibe haute disponibilité vers Vibe 3 ou une version ultérieure, les enregistrements existants du journal des mises à jour différées ne sont plus compatibles les uns avec les autres.

Pour éviter tout problème d'incompatibilité avec les journaux des mises à jour différées lors du passage à Vibe 3 ou version ultérieure, vous devez effacer tous ces journaux avant de procéder à la mise à niveau.

Pour plus d'informations sur la procédure d'effacement des journaux des mises à jour différées, reportez-vous à la section Performing Maintenance on a High Availability Lucene Index (Exécution d'opérations de maintenance sur un serveur d'indexation Lucene haute disponibilité) du manuel Novell Vibe OnPrem 3.1 Administration Guide (Guide d'administration de Novell Vibe OnPrem 3.1).

5.5 Problèmes liés au caching lors de la mise à jour à partir de Teaming 2.x vers Vibe 3.x

Si vous avez ajusté les performances de votre cache Vibe, il est possible que des problèmes de caching se produisent après la mise à niveau vers Vibe 3, si vous avez modifié l'un des fichiers de configuration suivants :

Vous ne rencontrez des problèmes que si vous avez modifié l'un des deux fichiers ci-dessus, car ceux-ci sont écrasés lors de la mise à niveau de Vibe.

Les problèmes rencontrés varient selon que vous disposez d'un environnement Vibe à serveur unique ou en grappe.

Si vous avez modifié le fichier ehcache-hibernate.xml dans le but d'optimiser les performances de caching de votre serveur Vibe unique, il se peut que vous constatiez une baisse de ces performances après la mise à niveau de Vibe.

Si vous avez modifié le fichier ehcache-hibernate-clustered.xml dans le but de configurer votre environnement en grappe, il se peut que vous constatiez que les éléments ajoutés au site Vibe ne sont pas toujours visibles (ou un autre comportement étrange). Cela vient du fait que les informations ne sont plus mises en cache et synchronisées correctement entre les différents serveurs Vibe.

Pour résoudre les problèmes de caching après une mise à niveau :

5.6 Problèmes lors de la mise à jour d'une ancienne version de Vibe vers Vibe 3.1

5.7 Problèmes de performances après la mise à jour vers une nouvelle version

Après avoir mis à niveau votre système Vibe vers une nouvelle version, vous rencontrez des problèmes de performances lorsque vous parcourez le système pour la première fois. Cela vient du fait qu'après une mise à niveau, Vibe doit compiler les pages JSP.

Ces problèmes de performances disparaissent dès la deuxième visite du site Vibe.

6.1 Les serveurs Vibe et Lucene doivent utiliser le même JDK

Si Vibe et l'index Lucene s'exécutent sur des serveurs distincts, vous devez utiliser le même JDK pour les deux serveurs. L'utilisation de JDK différents perturbe le comportement du système rendant impossible, par exemple, la création d'entrées d'agenda.

6.2 Restrictions de caractères dans les noms d'utilisateur et les mots de passe

N'utilisez pas de caractères étendus ou à double octet dans les noms d'utilisateur et les mots de passe de Novell Vibe. Cela englobe les noms d'utilisateur et mots de passe synchronisés dans Vibe à partir d'un annuaire LDAP.

Cette restriction est due au système Spring Security Open Source auquel Vibe fait appel pour l'authentification, en association avec les différentes méthodes d'authentification (de base et par formulaire) utilisées par les services Web et WebDAV, ainsi que par des produits Single Sign-On tels que Novell Authentication Manager. Seuls les caractères ASCII sont correctement interprétés dans toutes les combinaisons.

6.3 Restrictions de caractères dans les noms d'utilisateur pour le login et la synchronisation LDAP

Les noms d'utilisateur LDAP qui contiennent des caractères spéciaux ( / \ * ? " < > : | ) ne peuvent pas être utilisés comme noms d'utilisateur Novell Vibe. Si votre annuaire LDAP inclut des noms d'utilisateur contenant ces caractères, ils sont bel et bien synchronisés avec le site Vibe, mais les utilisateurs correspondants ne peuvent pas se loguer.

En effet, ces caractères ne peuvent pas apparaître dans un nom d'utilisateur Vibe car ce dernier devient le titre de l'espace de travail de l'utilisateur, lequel devient à son tour un élément du chemin hiérarchique qui mène à l'espace de travail. Ces caractères ne sont pas autorisés dans les noms de chemin Linux et Windows.

6.4 Restrictions de caractères dans le nom du répertoire d'installation du logiciel

N'utilisez pas de caractères étendus ou à double octet dans le nom du répertoire d'installation du fichier Novell Vibe. L'emplacement par défaut du logiciel Vibe est :

6.5 Restrictions de caractères dans le nom du répertoire de l'espace de stockage des fichiers

N'utilisez pas de caractères étendus ou à double octet dans des noms de répertoire figurant dans le chemin d'accès à l'espace de stockage des fichiers Novell Vibe. L'emplacement par défaut du répertoire racine de l'espace de stockage des fichiers est le suivant :

Les visionneuses Oracle Outside In, utilisées afin de rendre différents types de fichiers en HTML pour les afficher sur le site Vibe et les indexer, ne prennent pas en charge les noms de répertoire qui incluent des caractères étendus ou à double octet.

6.6 Nom de la base de données par défaut

Si le programme d'installation de Novell Vibe crée pour vous la base de données Vibe, celle-ci se nomme sitescape. Ce nom de base de données est actuellement codé en dur dans les scripts de création de base de données utilisés par le programme d'installation. Il fait référence au nom de la société qui, auparavant, détenait le logiciel Vibe.

Si vous souhaitez que la base de données Vibe porte un autre nom, vous pouvez modifier le script de création de base de données, puis l'exécuter manuellement avant de lancer le programme d'installation de Vibe. Si vous procédez de cette manière, vous devez également mettre à jour l'URL JDBC lorsque vous exécutez le programme d'installation de Vibe. De plus, avant d'effectuer la mise à niveau vers une nouvelle version, vous devez modifier les scripts de mise à niveau de la base de données.

6.7 Restrictions au niveau de la prise en charge des applets

Les applets ne sont pas prises en charge dans Firefox 64 bits sur un système pourvu d'un environnement d'exécution Java (Java Runtime Environment, JRE ) antérieur à la version 1.6.0_12.

Sur un système d'exploitation 64 bits, la mise à jour vers JRE 1.6.0.12 ou version ultérieure permet aux applets de fonctionner.

Par exemple, le glisser-déplacer de plusieurs fichiers depuis le Bureau, le collage de fichiers depuis le Bureau, la modification à la volée et l'affichage graphique dans l'éditeur de workflow ne fonctionnent pas si les applets ne sont pas prises en charge.

6.8 Prise en charge de la modification à la volée pour les utilisateurs Mac

Pour les utilisateurs Mac, Vibe recherche OpenOffice.org dans le répertoire suivant de leur poste de travail :

/Applications/OpenOffice.org.app

Si l'emplacement standard d'OpenOffice.org est différent dans votre entreprise, vous pouvez reconfigurer Vibe afin qu'il recherche ce logiciel à l'emplacement de votre choix.

6.9 Prise en charge du système NFS

Les montages du système de fichiers NFS sont pris en charge pour placer l'espace de stockage des fichiers Vibe sur un serveur distant à partir duquel Vibe s'exécute. En revanche, ils ne le sont pas pour le placement de l'index Lucene sur un serveur distant à partir duquel le serveur d'indexation Lucene s'exécute.

6.10 Problème de pare-feu sous Windows Server 2008 R2

Sous Windows Server 2008 R2, le pare-feu est activé par défaut et les ports 80 et 443 sont bloqués. Vibe ayant besoin de ces ports, il doit être défini comme programme autorisé sur votre serveur Windows.

6.11 Dépendance du JDK pour les connexions SSL aux serveurs WebDAV

Si vous voulez utiliser une connexion SSL entre votre site Novell Vibe et un serveur WebDAV qui dispose d'un certificat auto-signé et non d'un certificat fourni par une autorité de certification, vous devez utiliser le JDK de Sun. La fonctionnalité existante de Vibe pour la gestion des certificats auto-signés n'est pas compatible avec la manière dont le JDK d'IBM traite les certificats auto-signés.

6.12 Mise à jour de Visual C++ Redistributable Package sous Windows

Novell Vibe utilise la technologie de visionneuse Oracle Outside In 8.3.2 pour afficher des images et des documents sur le site Vibe et indexer ces derniers. Cette technologie repose sur le Support Pack 1 de Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package. Si le serveur Windows sur lequel vous installez Vibe ne dispose pas encore de la dernière version de Visual C++ Redistributable Package, vous devez préalablement l'installer pour que votre site Vibe puisse fonctionner correctement. La version requise de Visual C++ Redistributable Package est disponible à l'adresse suivante :

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section New Dependency for Outside In 8.2.0 and Newer Versions, Windows Products Only (Nouvelle dépendance pour Outside In 8.2.0 et les versions plus récentes, produits Windows uniquement) (ID de document 468895.1) sur le site Web du support Oracle. Un login au site du support Oracle est nécessaire pour pouvoir accéder au document de support.

6.13 Compatibilité avec Access Manager

Pour une utilisation efficace de Novell Vibe en association avec Novell Access Manager, la version 3.1 SP1 IR1 de ce dernier est requise. Elle est disponible sur le site Web de téléchargement Novell.

7.1 Problèmes liés à la synchronisation LDAP

7.2 Limite de la copie d'espace de travail

Lorsque vous copiez un espace de travail, les définitions personnalisées de formulaires et de workflows de ce dernier ne sont pas transférées dans la copie. Vous pouvez contourner cette limite en déplaçant les définitions vers un niveau supérieur dans l'arborescence de l'espace de travail.

7.3 Limitation de l'importation/exportation

Si une entrée, un espace de travail ou un dossier exporté comporte un lien vers un élément non inclus dans le fichier d'exportation, le lien ne fonctionne pas correctement une fois importé dans un autre système Vibe.

7.4 Les noms de fichier contenant des caractères à double octet changent lors de la création d'un fichier ZIP

Lorsque vous utilisez Vibe 3 pour créer un fichier ZIP à partir de fichiers dont le nom contient des caractères à double octet, les noms des fichiers téléchargés s'affichent sous la forme _fichier1, _fichier2, _fichier3, etc. Cela vient du fait que la fonctionnalité de fichier ZIP de Java n'est pas capable de créer des noms de fichier contenant des caractères à double octet.

Dans Vibe, les fichiers restent inchangés.

Pour plus d'informations sur le téléchargement de fichiers dans Vibe, reportez-vous à la section Téléchargement de fichiers du manuel Guide de l'utilisateur de Novell Vibe OnPrem 3.1.

7.5 Problème de suppression de fichiers avec MySQL

Si vous utilisez MySQL, vous risquez d'obtenir l'erreur suivante lorsque vous téléchargez des fichiers, puis les supprimez :

class org.hibernate.exception.GenericJDBCException
Cannot release connection

Cela est dû à une défectuosité de MySQL. Pour résoudre ce problème, effectuez la mise à jour vers MySQL 5.1.40 ou version ultérieure.

7.6 Problème de renommage de fichiers lors de l'utilisation de WebDAV

Lorsque vous renommez un fichier Vibe par le biais d'un client WebDAV, seul le fichier joint est renommé. En revanche, le titre de l'entrée de dossier Vibe à laquelle le fichier est associé n'est pas renommé.

Cela est dû à la fonctionnalité, récemment ajoutée dans Vibe, qui permet de spécifier le titre de votre choix lorsque vous créez une entrée de fichier, quel que soit le nom du fichier associé. Auparavant, le titre de toutes les entrées de fichier était le même que le nom du fichier associé.

7.7 Fichiers protégés par mot de passe

Les fichiers qui ont été protégés par un mot de passe dans l'application où ils ont été créés ne peuvent pas être consultés sur le site Novell Vibe. Ce paramètre fonctionne selon les dispositions prévues.

7.8 Limite de la structure des dossiers en miroir

Vous ne pouvez pas utiliser la fonction Déplacer ce dossier de Novell Vibe pour déplacer un dossier de fichiers en miroir au sein d'un autre dossier de fichiers en miroir.

7.9 Limite du contrôle de version des dossiers en miroir

Si vous modifiez un fichier dans un dossier en miroir puis vérifiez l'historique de version, seule la dernière version du fichier s'affiche et peut être modifiée à partir de l'emplacement en miroir. Ce paramètre fonctionne comme prévu. Le contrôle de version des documents n'est actuellement pas disponible dans les dossiers en miroir.

7.10 Problème lié à l'imbrication des dossiers et des espaces de travail

En raison des limites de la base de données, le nombre maximal de dossiers et espaces de travail imbriqués autorisés par Vibe est de 45. Par exemple, vous pouvez créer un dossier dans un autre dossier, puis créer un dossier dans ce dernier et ainsi de suite jusqu'à ce que la structure de dossier atteigne 45 niveaux. Vous ne pouvez pas dépasser 45 niveaux dans cette structure.

7.11 Problèmes liés au rapport de licence

Vous pouvez consulter l'utilisation actuelle des licences Novell Vibe en cliquant sur l'icône Administration, puis sur l'option Rapport de licence de la section Rapports. Le rapport de licence reprend actuellement les comptes Administrateur, Invité et trois utilisateurs internes (_emailPostingAgent, _jobProcessingAgent et _synchronizationAgent) en tant qu'utilisateurs locaux. Le compte Administrateur est considéré comme utilisateur actif, mais les quatre autres utilisateurs locaux ne sont pas repris dans l'utilisation de votre licence Vibe.

7.12 Attribut Date dans les entrées et vues personnalisées

Si vous utilisez l'attribut Date dans une entrée ou une vue personnalisée, il se peut que les utilisateurs relevant d'autres fuseaux horaires voient une date différente de la vôtre.

Novell Vibe enregistre la date comme correspondant à minuit de la date sélectionnée dans le fuseau horaire de l'utilisateur Vibe en GMT. Par exemple, le 13 janvier 2010 dans le fuseau horaire des Rocheuses est enregistré comme GMT-7:00 (20100113T0700). Cela ne pose pas de problème pour les personnes situées dans le même fuseau. En revanche, pour celles dont le fuseau horaire est différent, minuit selon l'heure normale des Rocheuses peut correspondre à un autre jour dans leur fuseau horaire. Ce décalage sera résolu dans une prochaine version.

7.13 Opération de glisser-déplacer à partir d'un message GroupWise

Dans le client GroupWise, vous ne pouvez pas faire glisser un fichier joint à un message GroupWise pour le déplacer dans une fenêtre de glisser-déplacer Novell Vibe qui s'ouvre lorsque vous cliquez sur Ajouter le fichier au dossier dans la barre d'outils Entrée de dossier. Vous devez d'abord enregistrer la pièce jointe, puis glisser-déplacer le fichier enregistré vers la fenêtre de glisser-déplacer.

7.14 Problème lié à l'intégration de GroupWise

Pour accéder à un site Novell Vibe à partir du client GroupWise Windows, le paramétrage de l'heure sur le poste de travail de l'utilisateur GroupWise doit correspondre à celui du serveur Vibe à cinq minutes près. Si l'écart est plus important, la tentative de contact du site Vibe effectuée par le client GroupWise expire. Si possible, redéfinissez l'heure du serveur ou du poste de travail sur l'heure correcte.

Si la différence d'heure est nécessaire à votre configuration système, vous pouvez modifier le paramètre de timeout pour les services Web tels que GroupWise qui s'authentifient auprès du site Vibe via WS-Security.

Cette modification apportée à la configuration affecte l'ensemble des applications clientes qui s'authentifient auprès du serveur via WS-Security, pas seulement GroupWise.

7.15 Limite de Firefox lors de l'envoi d'un message électronique

Si vous envoyez un message électronique à partir du site Novell Vibe et que le champ Ajouter des adresses électroniques contient une erreur typographique ou un destinataire non valide , une erreur s'affiche, accompagnée d'un bouton Revenir à la page précédente. Dans Firefox, vous revenez à la page Envoyer un message électronique, mais le contenu du message est perdu. Dans Internet Explorer, le contenu du message est conservé.

Si vous utilisez Firefox pour envoyer un message électronique à partir du site Vibe, sélectionnez des utilisateurs Vibe comme destinataires si possible, ou copiez leurs adresses électroniques pour éviter les erreurs typographiques dans le champ Ajouter des adresses électroniques.

7.16 Mise à jour de Windows pour la fonctionnalité WebDAV sous Windows Vista et Windows XP

Pour utiliser la fonction de modification à la volée de Novell Vibe dans votre navigateur sous Windows Vista ou XP, vous devez installer la mise à jour Windows de WebDAV suivante :

Software Update for Web Folders (Mise à jour logicielle pour les dossiers Web - KB907306).

Cette mise à jour Windows permet à OpenOffice.org et à Microsoft Office d'interagir correctement avec la fonctionnalité de modification à la volée de Vibe.

7.17 Problèmes liés à WebDAV et la modification à la volée avec Microsoft Windows Vista et Microsoft Office

Microsoft Windows Vista présente des problèmes d'accès à WebDAV qui affectent l'ensemble des interactions WebDAV. En outre, un problème spécifique à Vista avec des applets peut empêcher le fonctionnement correct de la modification à la volée de Novell Vibe. Vérifiez que vous exécutez la dernière version de Vista. Vérifiez que vous avez installé la mise à jour Windows de WebDAV décrite à la Section 7.16, Mise à jour de Windows pour la fonctionnalité WebDAV sous Windows Vista et Windows XP.

Les utilisateurs de Windows Vista qui emploient Internet Explorer peuvent remarquer un avertissement Java lorsqu'ils essaient d'utiliser la fonction de modification à la volée. (Les utilisateurs de Firefox ne voient pas cette erreur.)

Pour configurer Windows Vista afin qu'il prenne en charge la fonction de modification à la volée de Vibe dans Microsoft Office, vous devez ajouter de nouvelles clés au Registre Windows pour chaque application Microsoft Office.

Vous devriez maintenant pouvoir utiliser la fonctionnalité de modification à la volée de Vibe avec des fichiers Microsoft Office.

Pour plus d'informations sur les applets, affichez les bulletins Sun suivants :

7.18 Problèmes liés à WebDAV et la modification à la volée sous Windows 7

Sur un poste de travail Windows 7, si vous utilisez la fonction de modification à la volée de Novell Vibe pour éditer un document Word à l'aide d'Office 2007 ou 2010, Word nécessite un emplacement pour enregistrer le fichier modifié au lieu de le sauvegarder sur le site Vibe. Le mode de configuration de Vibe sera différent selon que vous souhaitez l'exécuter avec une connexion sécurisée (HTTPS) ou non sécurisée (HTTP). Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Editing Files with Edit-in-Place Functionality (Édition de fichiers à l'aide de la fonction de modification à la volée) du chapitre Configuring Vibe to Support WebDAV on Windows 7 (Configuration de Vibe en vue de la prise en charge de WebDAV sous Windows 7) dans le manuel Novell Vibe OnPrem 3.1 Administration Guide (Guide d'administration de Novell Vibe OnPrem 3.1).

7.19 Problème lié aux URL WebDAV sous Windows Vista et Windows 7

Si vous copiez l'URL WebDAV associée à un dossier Novell Vibe et tentez d'utiliser la fonction d'ajout d'emplacement réseau, il est possible que Windows Vista et Windows 7 ne parviennent pas à assigner l'unité. À la place, il est conseillé de toujours utiliser la fonction Assigner une unité réseau lorsque vous utilisez Vibe sous Windows Vista ou Windows 7.

7.20 Restrictions WebDAV sous Mac

Lorsque vous utilisez les fonctionnalités WebDAV dans un environnement Mac, vous vous trouvez face à plusieurs restrictions.

7.21 La consultation d'un dossier Vibe via l'Explorateur Windows entraîne l'affichage d'un autre dossier sous Windows XP

Sous Windows XP, lorsque vous consultez un dossier Vibe par le biais de l'Explorateur Windows, il se peut qu'un sous-dossier supplémentaire, portant le même nom que le dossier parent, s'affiche également.

Pour résoudre ce problème :

7.22 Problème lié au quota de données avec OpenOffice.org

OpenOffice.org crée une nouvelle version de document à chaque fois que vous cliquez sur Enregistrer, au lieu d'en créer une seule lorsque vous quittez le document modifié. Un tel comportement risque de vous faire atteindre rapidement votre quota de données. Vous pouvez éviter de créer des versions superflues du même document et, si vous les créez, vous pouvez ensuite les supprimer.

7.23 Erreur de conversion HTML sur un serveur Linux

Si vous obtenez une erreur de conversion HTML lorsque vous essayez d'afficher un fichier, il se peut que votre serveur Vibe Linux ne contienne pas toutes les bibliothèques nécessaires.

Pour installer les bibliothèques manquantes :

7.24 Le profil utilisateur ne prend pas en charge les fichiers JSP personnalisés

Lorsque vous créez ou modifiez des attributs pour le formulaire et la vue Profil utilisateur dans l'outil Concepteurs de formulaires et de vues, vous ne pouvez pas faire référence à des fichiers JSP personnalisés.

En revanche, cette possibilité existe toujours pour la modification d'attributs relatifs aux espaces de travail, dossiers et entrées, comme expliqué à la section Enabling Vibe Forms and Views to Reference JSP Files (Référence à des fichiers JSP dans les formulaires et vues Vibe) du manuel Novell Vibe OnPrem 3.1 Advanced User Guide (Guide de l'utilisateur avancé de Novell Vibe OnPrem 3.1).

8.1 Valeurs multi-références dans les charges utiles SOAP

Par défaut, les charges utiles SOAP de Novell Vibe ne génèrent pas de valeurs multi-références. Vous pouvez toutefois modifier les fichiers server-config.wsdd pour que ce soit le cas.

9.1 Les noms d'utilisateur comportant des caractères étendus n'apparaissent pas dans les messages électroniques lors d'un affichage dans GroupWise

Les noms d'utilisateur qui comportent des caractères étendus n'apparaissent pas dans la zone De des messages électroniques envoyés depuis Vibe et affichés dans GroupWise.

Pour résoudre ce problème, vous devez modifier les scripts de démarrage de votre serveur Vibe. Ces scripts, ainsi que leur emplacement, diffèrent légèrement selon que votre installation Vibe s'exécute sur un serveur Linux ou Windows.

9.2 Les caractères étendus ne sont pas autorisés dans les URL simples

Dans la page Configurer les paramètres par défaut de votre espace de travail, le champ Définir l'URL n'accepte pas de caractères étendus. N'utilisez que des caractères alphanumériques dans les URL simples.

9.3 Caractères étendus et à double octet dans les noms des fichiers en pièce jointe

Si les utilisateurs Outlook envoient des publications au site Novell Vibe et que les messages contiennent des pièces jointes dont les noms comportent des caractères étendus ou à double octet, ces dernières arrivent sur le site Vibe uniquement si le serveur Exchange est correctement configuré. Pour configurer le serveur Exchange de manière à ce qu'il traite correctement les noms des fichiers, suivez les instructions de l'article Foreign Characters Appear as Question Marks When Sent from OWA (Caractères étrangers représentés par des points d'interrogation en cas d'envoi depuis OWA).

9.4 Caractères chinois dans les journaux d'activité

Si vous ouvrez un fichier report.csv d'un rapport d'activité dans Microsoft Excel, les caractères chinois ne s'affichent pas correctement, même si le fichier report.csv a été créé correctement. Cela est dû au fait qu'Excel lit toujours le fichier à l'aide du jeu de caractères latins ISO.

Vous pouvez notamment éviter ce problème en utilisant le tableur OpenOffice.org Calc au lieu d'Excel. Il affiche les caractères chinois correctement.

Excel devrait désormais afficher correctement les caractères chinois.

9.5 Limite d'Internet Explorer 6 concernant les caractères internationaux dans les noms de fichier

Dans Internet Explorer 6, si vous téléchargez un fichier dont le nom contient des caractères internationaux dans un dossier de fichiers et que vous modifiez ce fichier et créez une nouvelle version, le lien vers la version initiale du fichier ne fonctionne plus car Internet Explorer 6 a codé deux fois le nom du fichier. Pour résoudre ce problème, effectuez une mise à jour vers Internet Explorer 7 ou une version ultérieure.