Effectuez les tâches applicables suivantes, puis passez à la Section 4.1, Réalisation de l'installation :
Avant de commencer l'installation de ZENworks, vérifiez que les conditions suivantes soient respectées :
Vérifiez que le périphérique sur lequel vous souhaitez installer le logiciel Primary Server remplit les conditions requises. Pour plus d'informations, reportez-vous au Section 1.0, Configuration système requise.
(Facultatif) Si vous souhaitez installer le logiciel Primary Server sur un Windows Server 2003 64 bits ou Windows Server 2008 64 bits, vérifiez que le périphérique dispose de Windows Installer 4.5 ou d'une version ultérieure.
Si vous vous êtes procuré le logiciel ZENworks via le téléchargement d'une image ISO, effectuez l'une des opérations suivantes pour créer le DVD d'installation :
Téléchargez l'image ISO d'installation de ZENworks 11 à partir du site Web Novell et copiez-la à un emplacement temporaire sur votre périphérique Windows.
Gravez l'image ISO sur un DVD.
Éventuellement, vous pouvez vous contenter d'exécuter le programme d'installation à partir du point de montage ISO, au lieu de graver le DVD :
Téléchargez l'image ISO d'installation de ZENworks 11 à partir du site Web Novell et copiez-la dans un emplacement temporaire de·votre périphérique Windows.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
Montez l'image ISO à l'aide de la commande suivante :
mount -o loop /tempfolderpath/isoimagename.iso mountpoint
Remplacez chemin_dossier_temp par le chemin d'accès au dossier temporaire, isoimagename par le nom de fichier ZENworks ISO et point_montage par le chemin d'accès à l'emplacement du système de fichiers où vous souhaitez monter l'image. Le chemin indiqué par point_montage doit déjà exister.
Par exemple :
mount -o loop /zcm10/ZCM10.iso /zcm10/install
Gravez l'image ISO sur un DVD.
Si vous prévoyez d'utiliser des autorités de certification externes, installez openssl et créez un certificat de serveur individuel ayant pour objet le nom de domaine complet du serveur pour tous les périphériques sur lesquels vous prévoyez d'installer le serveur primaire ZENworks ou de l'utiliser comme satellite avec le rôle d'authentification configuré.
Procédez comme suit pour créer un fichier de certificat individuel :
Pour générer une clé privée nécessaire à la création d'une requête de signature de certificat (CSR), saisissez la commande suivante :
openssl genrsa -out zcm.pem 1024
Pour créer un CSR qui peut être signé par l'autorité de certification externe, saisissez la commande suivante :
openssl req -new -key zcm.pem -out zcm.csr
Lorsque vous êtes invité à spécifier « VOTRE nom », saisissez le nom DNS complet assigné au serveur sur lequel vous installez ZENworks 11.
Pour convertir la clé privée du format PEM au format DER, entrez la commande suivante :
openssl pkcs8 -topk8 -nocrypt -in zcm.pem -inform PEM -out zcm.der -outform DER
La clé privée doit être au format PKCS8 DER, et le certificat signé doit être au format X.509 DER. Vous pouvez utiliser l'outil de ligne de commande OpenSSL pour convertir vos clés au format correct. Cet outil peut être obtenu dans le cadre du kit d'outils Cygwin ou de votre distribution Linux.
Utilisez le CSR et générez un certificat à l'aide de Novell ConsoleOne, Novell iManager ou une autorité de certification externe authentifiée telle que VeriSign.
Assurez-vous qu'eDirectory est configuré en tant qu'autorité de certification.
Émettez le certificat pour le serveur primaire.
Lancez Novell ConsoleOne.
Loguez-vous à l'arborescence eDirectory en tant qu'administrateur disposant des droits appropriés. Pour plus d'informations sur les droits appropriés, reportez-vous à la section Droits sur l'entrée requis pour l'exécution de tâches dans la documentation du serveur de certificats Novell 2.7.
Dans le menu
, cliquez sur .Recherchez le fichier zcm.csr et sélectionnez-le.
Cliquez sur
.Terminez la procédure de l'assistant en acceptant les valeurs par défaut.
Spécifiez les contraintes de base du certificat, puis cliquez sur
Indiquez la période de validité, ainsi que les dates d'entrée en vigueur et d'expiration, puis cliquez sur
.Cliquez sur
.Sélectionnez le format DER pour enregistrer le certificat, puis spécifiez un nom pour ce dernier.
Exportez le certificat auto-signé de l'autorité de certification organisationnelle.
Loguez-vous à eDirectory à partir de ConsoleOne.
Dans le conteneur
, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'élément , puis sélectionnez .Dans l'onglet
, sélectionnez le certificat auto-signé.Cliquez sur
.Lorsqu'une invite s'affiche pour vous proposer d'exporter la clé privée, cliquez sur
.Exportez le certificat au format DER et choisissez l'emplacement dans lequel vous souhaitez l'enregistrer.
Cliquez sur
.À présent, vous devriez disposer des trois fichiers nécessaires à l'installation de ZENworks en utilisant une autorité de certification externe.
Assurez-vous qu'eDirectory est configuré en tant qu'autorité de certification.
Émettez le certificat pour le serveur primaire.
Lancez Novell iManager.
Loguez-vous à l'arborescence eDirectory en tant qu'administrateur disposant des droits appropriés. Pour plus d'informations sur les droits appropriés, reportez-vous à la section Droits sur l'entrée requis pour l'exécution de tâches dans la documentation du serveur de certificats Novell 2.7.
Dans le menu
, cliquez sur > .Cliquez sur zcm.csr, puis sélectionnez-le.
pour accéder au fichier CSR nomméCliquez sur
.Acceptez les valeurs par défaut pour le type de clé, l'utilisation d'une clé standard et l'utilisation d'une clé étendue, puis cliquez sur
.Acceptez les contraintes de base par défaut du certificat, puis cliquez sur
Indiquez la période de validité, ainsi que les dates d'entrée en vigueur et d'expiration, puis cliquez sur
. En fonction de vos besoins, modifiez la période de validité par défaut (10 ans).Reportez-vous à la feuille de paramètres. Si elle vous convient, cliquez sur
. Dans le cas contraire, cliquez sur pour revenir à l'emplacement où vous pouvez modifier cette valeur.Lorsque vous cliquez sur
, une boîte de dialogue s'affiche pour vous informer qu'un certificat a été créé. Le certificat est alors exporté au format DER binaire.Téléchargez et enregistrez le certificat émis.
Exportez le certificat auto-signé de l'autorité de certification organisationnelle.
Loguez-vous à eDirectory à partir de iManager.
Dans le menu
, cliquez sur > .Les pages de propriétés de l'AC organisationnelle s'affichent, ce qui inclut les pages suivantes : Général, Configuration CRL, Certificats, ainsi que d'autres pages relatives à eDirectory.
Cliquez sur
, puis sélectionnez .Cliquez sur
.L'assistant d'exportation de certificats démarre.
Désélectionnez l'option
, puis choisissez le format d'exportation .Cliquez sur
, puis enregistrez le certificat exporté.Cliquez sur
.Á présent, vous devez disposer des trois fichiers dont vous avez besoin pour installer ZENworks en utilisant une autorité de certification externe.
Si vous souhaitez installer et utiliser la base de données Sybase intégrée pour ZENworks 11 Configuration Management, reportez-vous à la Section 4.1, Réalisation de l'installation.
Si vous souhaitez configurer une base de données externe, les options sont les suivantes :
Configurer la base de données lors de l'installation du serveur primaire : Il s'agit de la méthode la plus rapide et la plus facile. Pour obtenir des informations détaillées sur cette méthode, reportez-vous à la Section 4.1, Réalisation de l'installation.
Configurer la base de données de manière externe avant d'installer le serveur primaire : Cette option est particulièrement utile si votre administrateur de base de données n'est pas le même que votre administrateur ZENworks. Cette section fournit des informations détaillées sur cette méthode.
Lors de l'installation de ZENworks, les options suivantes sont disponibles pour l'installation ou la création de bases de données ZENworks externes :
Installation vers une nouvelle base de données de fabricant Sybase à distance
installation dans une base de données Sybase SQL Anywhere externe qui existe déjà
installation dans une base de données Microsoft SQL Server externe qui existe déjà
création d'une nouvelle base de données Microsoft SQL Server externe
Installation vers un schéma d'utilisateur Oracle 10g existant
Création d'un nouveau schéma d'utilisateur Oracle 10g
Pour certaines de ces options, vous devez effectuer des tâches pour créer ou configurer des bases de données externes avant que ZENworks puisse les écrire lors de l'installation. Respectez les conditions préalables, puis continuez l'installation de la base de données.
Reportez-vous aux sections concernées :
Avant d'installer ZENworks 11 pour créer la zone de gestion, vous devez d'abord installer la base de données OEM Sybase distante sur votre serveur de base de données distant, pour qu'elle soit correctement configurée lors de l'installation du serveur primaire qui héberge la base de données.
REMARQUE :pour cette base de données, le support technique de Novell fournit des informations de compatibilité ainsi qu'une assistance concernant la détection des problèmes, l'installation, l'utilisation, la maintenance continue et le dépannage de base. Pour une assistance plus approfondie, notamment des informations détaillées sur le dépannage et la résolution des erreurs, reportez-vous au site Web d'assistance de Sybase.
Avant d'installer et de configurer la base de données Sybase SQL Anywhere pour ZENworks 11, assurez-vous que les conditions préalables suivantes sont remplies :
Installez et configurez la base de données Sybase SQL Anywhere pour pouvoir la mettre à jour lors de l'installation de ZENworks 11 sur le serveur primaire.
Vérifiez que l'utilisateur de la base de données dispose des autorisations de lecture/écriture pour créer et modifier les tables du serveur de base de données.
REMARQUE :Pour cette base de données, le support technique de Novell fournit des informations de compatibilité ainsi qu'une assistance concernant la détection des problèmes, l'installation, l'utilisation, la maintenance continue et le dépannage de base. Pour une assistance plus approfondie, notamment des informations détaillées sur le dépannage et la résolution des erreurs, reportez-vous au site Web d'assistance de Sybase.
Avant d'installer et de configurer la base de données Microsoft SQL Anywhere pour ZENworks, vérifiez que le logiciel Microsoft SQL Server est installé sur le serveur de base de données, pour que le programme d'installation de ZENworks puisse créer la nouvelle base de données Microsoft SQL. Pour obtenir des instructions sur l'installation du logiciel Microsoft SQL Server, reportez-vous à la documentation de Microsoft.
Lors de l'installation de la base de données ZENworks sous Oracle, vous pouvez choisir de créer un nouveau schéma d'utilisateur ou spécifier un schéma existant qui se trouve sur un serveur de votre réseau.
Créez un nouveau schéma d'utilisateur : si vous choisissez de créer un nouveau schéma d'utilisateur, vérifiez que les conditions requises suivantes sont respectées :
Vous devez être au fait des références de l'administrateur de base de données.
Un espace de table doit déjà être présent pour l'association avec les utilisateurs Oracle Access.
L'espace de table doit être suffisant pour permettre la création et le stockage du schéma de base de données ZENworks. L'espace de table requiert un minimum de 100 Mo pour créer le schéma de base de données ZENworks sans aucune donnée.
Utilisez un schéma d'utilisateur existant : vous pouvez procéder à l'installation sur un schéma d'utilisateur Oracle présent sur un serveur de votre réseau dans différents cas.
L'administrateur de la base de données crée un schéma d'utilisateur avec les droits nécessaires et vous recevez les références de ce schéma d'utilisateur de la part de l'administrateur de la base de données. Dans ce cas, les références de l'administrateur de la base de données ne sont pas requises pour procéder à l'installation sur un schéma d'utilisateur Oracle existant.
Vous pouvez créer un schéma d'utilisateur dans la base de données Oracle et choisir de l'utiliser lors de l'installation de ZENworks 11.
Si vous choisissez d'utiliser un schéma d'utilisateur existant, vérifiez que les conditions requises suivantes sont respectées :
Vérifiez que l'espace de table a assez de place pour permettre la création et le stockage du schéma de base de données ZENworks. L'espace de table requiert un minimum de 100 Mo pour créer le schéma de base de données ZENworks sans aucune donnée.
Vérifiez que le quota du schéma d'utilisateur est défini sur Illimité dans l'espace de table que vous prévoyez de configurer lors de l'installation.
Vérifiez que le schéma d'utilisateur dispose des droits suivants pour créer la base de données.
IMPORTANT :concernant les bases de données Oracle, les performances peuvent être affectées selon que vous configurez votre base de données pour qu'elle utilise des processus serveur partagé ou serveur dédié. Chaque serveur primaire ZENworks est configuré à l'aide d'une réserve de connexions à la base de données dont la taille varie avec la charge système ZENworks. Cette réserve peut s'accroître lors des pics de charge pour atteindre un maximum de 100 connexions simultanées par serveur primaire à la base de données. Si votre base de données Oracle est configurée de manière à utiliser des procédures de serveur dédiées, il est possible que l'utilisation des ressources du serveur de votre base de données puisse atteindre des niveaux indésirables qui affectent les performances lorsque votre zone contient plusieurs serveurs primaires. Si vous rencontrez ce problème, pensez à configurer votre base de données ZENworks pour qu'elle utilise des processus serveur partagé.
Vérifiez que le serveur sur lequel vous envisagez d'installer la base de données externe remplisse les conditions requises à la Section 1.4, Configuration requise pour la base de données et les Conditions préalables pour l'installation de bases de données externes.
Démarrez le programme d'installation de la base de données.
Sur le serveur sur lequel vous voulez installer la base de données externe, insérez le DVD d'installation de Novell ZENworks 11 avec .
SI le DVD exécute automatiquement le programme d'installation de la base de données, quittez le programme.
Si le serveur est un serveur Windows, passez à l'Étape 2.b. Si le serveur est un serveur Linux, passez à l'Étape 2.c.
Sous Windows, à l'invite de commande du serveur de base de données externe, saisissez :
lecteur_DVD:\setup.exe -c
ou
Si ZENworks 11 a déjà été installé sur un périphérique et si vous voulez utiliser le périphérique pour configurer une autre instance de la base de données ZENworks (sur le même périphérique ou sur un autre) à l'aide du programme d'installation de la base de données externe, exécutez la commande suivante :
lecteur_DVD:\setup.exe -c --zcminstall
Sous Linux, saisissez la commande suivante sur le serveur de base de données externe :
sh /media/cdrom/setup.sh -c
Cette méthode fournit des options supplémentaires, auxquelles vous n'avez pas accès lors de l'installation du serveur primaire, notamment si vous souhaitez que votre base de données OEM soit distante. Vous pouvez ainsi consulter les fichiers SQL qui génèrent la base de données ZENworks, créer des utilisateurs d'accès, afficher les commandes de création (OEM Sybase uniquement), etc.
ou
Si ZENworks 11 a déjà été installé sur un périphérique et si vous voulez utiliser le périphérique pour configurer une autre instance de la base de données ZENworks (sur le même périphérique ou sur un autre) à l'aide du programme d'installation de la base de données externe, exécutez la commande suivante :
lecteur_DVD_monté/setup.sh -c --zcminstall
L'utilisation de la commande sh résout les problèmes de droits.
Seule l'installation de l'interface utilisateur graphique est disponible pour l'installation d'une base de données.
Sur la page Sélectionner une base de données ZENworks, sélectionnez l'une des options suivantes :
OEM Sybase SQL Anywhere : installe la base de données Sybase 10 par défaut pour ZENworks. Elle est configurée comme un service, l'utilisateur de la base de données est créé et les tables requises pour le serveur primaire sont établies.
Si vous sélectionnez cette option, vous devez utiliser le paramètre -o (ou --sybase-oem) avec le fichier exécutable d'installation setup.exe afin d'installer correctement sur la base de données si vous installez le logiciel Primary Server. Ce paramètre permet à ZENworks d'authentifier la base de données avant d'y effectuer des opérations.
Vous ne devez utiliser le paramètre -o que lorsque vous utilisez l'installation Sybase fournie sur le DVD d'installation de Novell ZENworks 11 avec .
Vous devez également sélectionner l'option
au cours de l'installation du serveur primaire.Sybase SQL Anywhere : paramètre une base de données Sybase existante pour que des informations ZENworks y soient écrites.
Microsoft SQL Server : crée une base de données ZENworks sur Microsoft SQL Server.
Oracle : indique un schéma d'utilisateur que vous pouvez utiliser pour configurer le schéma d'une base de données Oracle 10g externe à utiliser avec ZENworks.
IMPORTANT :pour les bases de données externes, l'horloge du serveur hébergeant la base de données doit être synchronisée avec celle de chacun des serveurs primaires de la zone de gestion si les bases de données sont installées.
Cliquez sur
.Lors de l'installation, reportez-vous aux informations suivantes pour obtenir plus de détails sur les données d'installation dont vous devez être au courant (ou cliquez sur
pour obtenir des informations similaires) :Passez à la Section 4.1, Réalisation de l'installation.
Les informations dont vous avez besoin sont listées dans l'ordre du déroulement de l'installation.
Tableau 3-1 Informations sur OEM Sybase SQL Anywhere
Les informations dont vous avez besoin sont listées dans l'ordre du déroulement de l'installation.
Tableau 3-2 Informations sur Sybase SQL Anywhere
Les informations dont vous avez besoin sont listées dans l'ordre du déroulement de l'installation.
Tableau 3-3 Informations sur la base de données Microsoft SQL Server
Les informations dont vous avez besoin sont listées dans l'ordre du déroulement de l'installation.
Tableau 3-4 Informations sur la base de données Oracle
Si Mono n'est pas installé sur le périphérique SLES 11 sur lequel vous souhaitez installer ZENworks 11 Configuration Management avec , effectuez la procédure suivante pour installer Mono 2.0.1-1.17 :
Lancez le programme d'installation de ZENworks 11 Configuration Management avec à l'aide de l'une des méthodes suivantes :
Installation par l'interface utilisateur graphique (GUI) : montez le DVD d'installation de Novell ZENworks 11 , puis exécutez le fichier sh /media/cdrom/setup.sh. L'utilisation de la commande sh résout les problèmes de droits.
Installation par ligne de commande : procédez comme suit.
Sur le serveur d'installation, insérez le DVD d'installation de Novell ZENworks 11.
Montez le DVD.
Pour démarrer une installation par ligne de commande :
Dans un répertoire auquel tous les utilisateurs ont accès en lecture et en exécution, montez le DVD ou copiez les fichiers du DVD.
Il ne peut pas s'agir du répertoire /root ni de l'un de ses sous-répertoires.
Si vous copiez les fichiers du DVD, vérifiez que tous les utilisateurs ont en permanence accès en lecture et en exécution aux répertoires cibles.
Exécutez la commande suivante :
sh /mount_location/setup.sh -e
Installez Mono avec ZENworks 11 Configuration Management.
(Facultatif) Le programme d'installation de ZENworks 11 Configuration Management vous permet également d'installer ZENworks 11 Configuration Management avec. Pour plus d'informations sur la procédure d'installation de ZENworks, reportez-vous à la Section 4.1, Réalisation de l'installation.