Les sections suivantes présentent des solutions aux problèmes pouvant survenir lors du déploiement de ZENworks Virtual Appliance 11 (ZENworks Appliance) :
Erreur lors du téléchargement de l'image de ZENworks Appliance
Source :
ZENworks 11 ; ZENworks Appliance.
Cause possible :
L'image de ZENworks Appliance a été téléchargée à l'aide du système de fichiers FAT, qui ne prend pas en charge des fichiers dont la taille est supérieure à 4 Go.
Action :
Utilisez un système de fichiers qui prend en charge des fichiers dont la taille est supérieure à 4 Go, tel que NTFS sous Windows et ext3 ou ReiserFS sous Linux.
Échec de la migration de l'applicatif en présence de plusieurs adaptateurs réseau (NIC)
Source :
ZENworks 11 ; ZENworks Appliance.
Explication :
Lors de la migration de l'applicatif, une copie biunivoque des adaptateurs réseau est réalisée. Par exemple, l'adaptateur réseau Eth 0 de la machine distante est assigné à l'adaptateur réseau Eth 0 de la machine locale. Si les numéros des adaptateurs réseau ne correspondent pas, la migration de l'applicatif échoue.
Opération :
Lors de la migration de l'applicatif, vérifiez que les numéros des adaptateurs réseau sont identiques sur les deux machines.
Affichage d'un message d'erreur en cas d'exécution du support de mise à niveau sur un serveur ZENworks Appliance 11.2.x
Source :
ZENworks 11 ; ZENworks Appliance
Explication :
Lorsque vous exécutez le support de mise à niveau sur un serveur ZENworks Appliance 11.2.x, vous obtenez un message .
Cause possible :
Le support de mise à niveau n'est pas pris en charge pour la mise à niveau de ZENworks Appliance 11.2.x vers ZENworks 11 SP3.
Opération :
Déployez ZENworks Appliance 11 SP3, puis migrez ZENworks Appliance 11.2.x vers ZENworks 11 SP3.