D.2 Résolution des problèmes postérieurs à l'installation

Cette section propose des solutions aux problèmes susceptibles de survenir après l'installation de ZENworks 11 SP4.

Impossible d'accéder au centre de contrôle ZENworks sur un serveur ZENworks primaire fonctionnant sous SLES

Source : ZENworks 11 SP4 ; installation
Explication : Si, lors de l'installation du serveur ZENworks sur un périphérique SLES, vous spécifiez le port 8080, l'installation réussit, mais il est possible que vous ne puissiez pas accéder au centre de contrôle ZENworks.
Opération : Effectuez la procédure suivante sur le périphérique SLES sur lequel vous avez installé le serveur ZENworks :

  1. Démarrez YaST.

  2. Cliquez sur Firewall (Pare-feu).

  3. Dans la fenêtre de configuration du pare-feu, cliquez sur Allowed Services (Services autorisés).

  4. Cliquez sur Advanced (Avancé).

  5. Dans la boîte de dialogue Additional Allowed Ports (Autres ports autorisés), remplacez http-alt dans les options TCP Ports (Ports TCP) et UDP Ports (Ports UDP) par 8080 et terminez la procédure de l'assistant.

La configuration du lancement automatique du centre de contrôle ZENworks ne fonctionne pas sous SLES 11 SP4

Source : ZENworks 11 SP4 ; installation
Explication : Si, lors de la configuration postérieure à l'installation, vous sélectionnez l'option de lancement automatique de ZCC, le centre de contrôle ZENworks ne démarre pas automatiquement sur les machines SLES 11 SP4 après l'installation.
Opération : Lancez manuellement le centre de contrôle ZENworks.