Eseguire i seguenti task appropriati, quindi continuare con Sezione 2.3, Installazione del server di generazione rapporti di ZENworks:
Assicurarsi che il dispositivo in cui si desidera installare il software del server soddisfi i requisiti necessari: Per ulteriori informazioni, vedere Sezione 1.0, Requisiti minimi.
Verificare che le porte 6400, 3306, 6410 e 6420 siano libere. Se queste porte sono occupate, verrà chiesto di specificare porte alternative in cui installare il server di generazione rapporti di ZENworks.
Se le porte sono bloccate da un firewall, è necessario abilitarlo. Per ulteriori informazioni, vedere Sezione 2.4, Utilizzo di un firewall.
Assicurarsi che il server sia connesso alla rete.
Verificare che il server ZENworks, il Loader Novell ZENworks e i servizi Database Novell ZENworks siano in esecuzione.
IMPORTANTE:per installare una nuova istanza del server di generazione rapporti di ZENworks nella stessa zona di gestione, assicurarsi di archiviare i rapporti dell'istanza esistente prima di iniziar la nuova installazione. Questo perché l'istanza esistente del server di generazione rapporti di ZENworks si interrompe al termine della nuova installazione e non sarà più possibile recuperare alcun rapporto. È possibile ripristinare i rapporti archiviati nella nuova istanza del server di generazione rapporti di ZENworks.
Il server Linux deve disporre di un nome host fisso prima di eseguire lo script di installazione. È necessario disporre dei privilegi root per impostare o modificare queste informazioni sul sistema. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione del sistema Linux.
Se il server di generazione rapporti di ZENworks di ZENworks 10 Asset Management SP2 è stato ottenuto come download di un'immagine ISO, è necessario creare DVD di installazione distinti per Windows e Linux per installare il server di generazione rapporti di ZENworks su queste piattaforme.
Scaricare l'immagine ISO del server di generazione rapporti di ZENworks di ZENworks 10 Asset Management SP2 dal sito Web di Novell e copiarla in un'ubicazione temporanea sul dispositivo Windows o Linux.
Copiare l'immagine ISO su un DVD.
In Linux è possibile eseguire facoltativamente il programma di installazione dal punto di montaggio ISO anziché masterizzare il DVD.
Se ZENworks 10 Asset Management SP2 è configurato per un database Oracle* 10g esterno, prima di installare il server di generazione rapporti di ZENworks, è necessario installare e configurare il client Oracle 10g nello stesso database Oracle utilizzato da ZENworks 10 Asset Management SP2 tramite Net Configuration Assistant. Per installare il client Oracle 10g, consultare la documentazione di Oracle 10g.
Installare il client Oracle nel server su cui si prevede di installare il server di generazione rapporti di ZENworks. Il client Oracle deve essere della stessa versione del database Oracle 10g esterno configurato per il server ZENworks Asset Management.
Sulle piattaforme Windows a 64 bit, installare il client Oracle 10g a 32 bit, Il server di generazione rapporti di ZENworks supporta solo l'emulazione a 32 bit sulle piattaforme Windows a 64 bit.
Sulle piattaforme Linux a 64 bit, installare il client Oracle 10g a 64 bit e impostare il valore della variabile di ambiente LD_LIBRARY_PATH su $ORACLE_HOME/lib32 utilizzando il seguente comando:
export LD_LIBRARY_PATH=$ORACLE_HOME/lib32:$LD_LIBRARY_PATH
Il client Oracle 10g R2 non è supportato sui server SLES 10. Per informazioni su come installare il client Oracle 10g R2 su un server SLES 10 SP2, vedere l'articolo Novell Cool Solutions intitolato "Installing Oracle 10g R2 Database on SLES 10" (Installazione del database Oracle 10g R2 su SLES 10).
Per ulteriori informazioni su come installare il client Oracle, vedere la Guida all'installazione del client del database Oracle. Assicurarsi di selezionare nella finestra Tipo di installazione.
IMPORTANTE:In Linux, verificare che la directory di installazione del client Oracle sia accessibile a tutti gli utenti in lettura ed esecuzione.
(Condizionale) In Linux, dopo aver installato il client Oracle, controllare se il valore della variabile d'ambiente ORACLE_HOME è impostato sul percorso della directory in cui è installato il client Oracle. Se la variabile d'ambiente ORACLE_HOME non è disponibile, aggiungere manualmente ORACLE_HOME come nuova variabile d'ambiente e impostarne il valore sul percorso in cui è installato il client Oracle.
Assicurarsi che la variabile d'ambiente TNS_ADMIN sia impostata correttamente.
In Windows se il file tnsnames.ora non si trova nell'ubicazione di default (%ORACLE_HOME%\NETWORK\ADMIN), creare una nuova variabile d'ambiente con il nome TNS_ADMIN. Impostare il valore di questa nuova variabile d'ambiente sul percorso della directory di residenza.
In Linux se il file tnsnames.ora non si trova nell'ubicazione di default (%ORACLE_HOME%\network\admin), creare una nuova variabile d'ambiente con il nome TNS_ADMIN. Impostare il valore di questa nuova variabile d'ambiente sul percorso della directory di residenza.
Individuare la directory $ORACLE_HOME/bin ed eseguire lo script netmgr per aprire Oracle Net Manager.
Quando si esegue Oracle Net Manager, assicurarsi che sia configurato il Service Naming corretto per il database Oracle esterno di ZENworks.