Questa sezione include informazioni dettagliate sui messaggi di errore che potrebbero venire visualizzati utilizzando il server di generazione rapporti del sistema.
Errore: stato batch sconosciuto
Origine:
ZENworks 10 Asset Management SP2; Generazione dei rapporti nel sistema.
Spiegazione:
In ZENworks Reporting Server InfoView questo errore può verificarsi quando si accede alla cartella di rapporti superiore dopo la generazione di rapporti.
Azione:
Dopo aver generato i rapporti, eseguire il logout dal server di generazione rapporti di ZENworks, quindi eseguire nuovamente il login a ZENworks Reporting Server InfoView.
30270: errore interno durante la chiamata dell'API 'processDPCommands'. (Errore: WIS 30270) BOException caught:RESULT=80004005;WHAT=RefreshBatch non riuscito
Origine:
ZENworks 10 Asset Management SP2; Generazione dei rapporti nel sistema.
Spiegazione:
Se si pianifica un rapporto predefinito o un rapporto Web Intelligence pubblicato utilizzando il comando report-deploy, può verificarsi questo errore.
Possibile causa:
Il comando report-deploy pubblica i file *.wid nell'archivio file di BusinessObjects, apre il documento, lo aggiorna e lo salva di nuovo. Se per qualsiasi motivo non è possibile eseguire l'aggiornamento, ad esempio per timeout della connessione, il documento rimane in uno stato non valido. Il rapporto viene distribuito al server di generazione rapporti di ZENworks, ma genera un errore quando viene pianificato.
Azione:
Effettuare le seguenti operazioni.
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Aprire il rapporto che si desidera pianificare in ZENworks Reporting Server InfoView.
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Fare clic su
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Salvare il rapporto.
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Pianificare il rapporto. Per ulteriori informazioni sulla pianificazione di un rapporto, vedere Sezione 3.0, Creazione e gestione di rapporti.
Nessun server di generazione rapporti di ZENworks configurato nella zona di gestione
Origine:
ZENworks 10 Asset Management SP2; Generazione dei rapporti nel sistema.
Spiegazione:
In una zona di gestione se il server primario è un dispositivo SLES 10 a 64 bit e il server di generazione rapporti di ZENworks è installato in un server ZENworks secondario di Windows, può verificarsi questo errore quando si tenta di avviare la generazione dei rapporti dal server secondario. Le opzioni di generazione rapporti possono venire disabilitate nella scheda del Centro di controllo ZENworks.
Possibile causa:
Impossibile completare i task di post-installazione di ZENworks Asset Management sul server secondario.
Azione:
Avviare Generazione rapporti dal server primario SLES 10.
L'utente non dispone dei diritti necessari per salvare la cartella o modificare le categorie. Se tali diritti sono necessari, rivolgersi all'amministratore di BusinessObjects.
Origine:
ZENworks 10 Asset Management SP2; Generazione dei rapporti nel sistema.
Spiegazione:
Questo errore può verificarsi quando si tenta di salvare un modello in My InfoView in ZENworks Reporting Server InfoView.
Possibile causa:
Non si dispone dei diritti per il salvataggio dei rapporti o dei dati nella cartella Preferiti.
Azione:
Richiedere all'amministratore i diritti Crea/Cancella rapporti per la cartella Preferiti.
Impossibile riconnettersi a CMS <nome-server>:6400. La sessione è stata chiusa o è scaduta. (FWM 01002)
Origine:
ZENworks 10 Configuration Management SP2; Generazione dei rapporti nel sistema.
Spiegazione:
Questo errore può verificarsi se la sessione di ZENworks Reporting Server InfoView è scaduta e si sta tentando di riavviarla.
Azione:
Effettuare le seguenti operazioni:
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Eliminare i cookie del browser.
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Chiudere tutte le istanze del browser.
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Eseguire il login al Centro di controllo ZENworks e avviare ZENworks Reporting Server InfoView.