B.0 Risoluzione dei problemi relativi a Personality Migration

Questa sezione fornisce alcune soluzioni ai problemi che possono verificarsi durante l'uso di Personality Migration:

La connessione di rete si interrompe mentre si sta utilizzando la modalità Diretta per migrare le impostazioni di rete da un dispositivo di origine al dispositivo di destinazione, se entrambi i dispositivi fanno parte della stessa sottorete

Origine: ZENworks 10 Configuration Management; Personality Migration.
Spiegazione: Non migrare le impostazioni di rete dal computer di origine a quello di destinazione in modalità Diretta. Questo problema si verifica perché il computer di destinazione ottiene le stesse impostazioni di rete del computer di origine, quindi si scollega dall'origine e interrompe il processo di migrazione.
Azione: Usare la modalità File per migrare le impostazioni di rete.
Azione: Se si ha l'esigenza di usare la modalità Diretta per eseguire la migrazione, deselezionare l'opzione Impostazioni di rete.

Abilitazione della registrazione di debug per la migrazione delle impostazioni in Personality Migration

Origine: ZENworks 10 Configuration Management; Personality Migration.
Azione: Nel file ZENworksPersonalityMigration_Installation_Path\App.config, impostare il valore del parametro Enable_Debug su True. Il valore di default è False.

Individuazione dei file di log di Personality Migration

Origine: ZENworks 10 Configuration Management; Personality Migration.
Azione: Se si esegue Personality Migration come applicazione autonoma, è possibile trovare il file di log PersonalityMigration*.xml nella seguente ubicazione:

%appdata%Novell\PersonalityMigration\PersonalityMigration\10.2.0.0

Se si esegue Personality Migration tramite il pacchetto Memorizza/Applica in ZENworks Configuration Management, è possibile trovare il file PersonalityLog.xml nella directory ZENworks_Configuration_Management_Installation_Path\Novell\Zenworks\Logs\PersonalityMigration del dispositivo.

Blocco dell'applicazione Personality Migration

Origine: ZENworks 10 Configuration Management; Personality Migration.
Spiegazione: Se si tenta di disinstallare Personality Migration mentre è ancora in esecuzione, l'applicazione si blocca. Viene visualizzata una finestra di dialogo che consente di eseguire le seguenti operazioni riguardanti il processo di disinstallazioneEsci, Annulla, Ignora o Ritenta.
Possibile causa: È stato selezionato Ignora.
Azione: Prima di disinstallare Personality Migration, assicurarsi che l'applicazione sia chiusa.

Per ulteriori informazioni sulla disinstallazione di Personality Migration, vedere Sezione 3.0, Disinstallazione di Personality Miigration.

Migrazione del file archive.pst dall'ubicazione personalizzata a Microsoft Outlook non riuscita

Origine: ZENworks 10 Configuration Management; Personality Migration.
Possibile causa: Le impostazioni di Microsoft Outlook sono state archiviate o applicate da un account non amministratore.
Azione: Archiviare e applicare le impostazioni di Microsoft Outlook da un account amministratore.