6.5 Disinstallazione di un dispositivo gestito o satellite Macintosh

È possibile eseguire le seguenti tipologie di disinstallazione su un satellite o su un dispositivo gestito Macintosh:

6.5.1 Disinstallazione a livello di zona

Per prima cosa è necessario abbassare di livello un dispositivo in dispositivo gestito rimuovendo tutti i ruoli satellite (Autenticazione, Imaging, Contenuto e Raccolta) dal dispositivo. Di conseguenza, è possibile eseguire il programma di disinstallazione per rimuovere il dispositivo dalla zona di gestione e disinstallare ZENworks Adaptive Agent.

Abbassamento del livello del satellite Macintosh

Se a un dispositivo Macintosh sono assegnati ruoli satellite, è necessario abbassare di livello il satellite rimuovendone i ruoli (Autenticazione, Imaging, Contenuto e Raccolta). Per informazioni sulla rimozioni dei ruoli da un satellite, vedere la sezione relativa alla rimozione dei ruoli da un satellite.

Disinstallazione di ZENworks Adaptive Agent e annullamento della registrazione del dispositivo dalla zona

Per rimuovere un dispositivo gestito Macintosh dalla zona di gestione e disinstallare ZENworks Adaptive Agent dal dispositivo, eseguire i seguenti passaggi.

  1. Al prompt della console del satellite Macintosh, riavviare il programma di disinstallazione specificando /opt/novell/zenworks/bin/novell-zenworks-xplat-uninstall.

  2. Nella schermata Tipo di disinstallazione, selezionare l'opzione Annulla la registrazione dalla zona e disinstalla premendo Invio.

  3. Fornire credenziali di amministratore di zona per iniziare l'annullamento della registrazione del dispositivo dalla zona, quindi disinstallare l'agente.

    Se l'annullamento della registrazione del dispositivo dalla zona non riesce, viene richiesto di utilizzare l'opzione di disinstallazione locale. Per ulteriori informazioni sulla disinstallazione locale, vedere Sezione 6.5.2, Disinstallazione locale.

6.5.2 Disinstallazione locale

L'opzione Disinstallazione locale disinstalla solo ZENworks Adaptive Agent.

  1. Al prompt della console del satellite Macintosh, avviare il programma di disinstallazione specificando /opt/novell/zenworks/bin/novell-zenworks-xplat-uninstall.

  2. Selezionare l'opzione Disinstallazione localeimmettendo 2 e premendo nuovamente Invio per confermare la selezione.

  3. (Condizionale) Se la disinstallazione si conclude con un errore, consultare il seguente file di log:

    /var/opt/novell/log/zenworks/ZENworks_XPlat_Agent_Uninstall_<registrazione orario>.log

Dopo la disinstallazione di ZENworks Adaptive Agent, l'oggetto Dispositivo Macintosh continua a essere visualizzato nel Centro di controllo ZENworks (scheda Configurazione > riquadro Gerarchia server) con tutti i ruoli satellite anche se tutti i pacchetti e gli RPM associati ai ruoli sono stati rimossi dal dispositivo. Per cancellare l'oggetto, eseguire le seguenti operazioni nel Centro di controllo ZENworks:

  1. Rimuovere i ruoli assegnati al satellite.

    Per ulteriori informazioni su come rimuovere i ruoli, consultare Removing Satellites from the Server Hierarchy in ZENworks 11 SP2 System Administration Reference (in lingua inglese).

  2. Fare clic sulla scheda Dispositivi > cartella Server.

  3. Selezionare la casella di controllo vicino al server Macintosh, quindi fare clic su Cancella.