インストールの失敗を避けるために、オペレーティングシステムが最新バージョンに更新され、すべてのシステム要件を満たしていることを確認します。詳細については、『iManager 2.7インストールガイド』の「iManagerのインストール」
を参照してください。
インストールの失敗から回復するには、インストール時に生成されたエラーメッセージから問題を判断します。
次のいずれかのコンポーネントがエラーに関係している場合、次に示すエラーログファイルを確認します。
NICI: インストールディレクトリ\temp\wcniciu0.log
Tomcat: Tomcatインストールディレクトリ\Apache_Tomcat_InstallLog.log。たとえば、C:\Program Files\Novell\Tomcat\Apache_Tomcat_InstallLog.log。
エラーがないかどうか、iManagerのインストールログファイル( サーブレットルート\WEB_INF\log\iManager_Install_2.7_InstallLog.log)を確認します。
問題を識別するのに十分な情報がログファイルになかった場合、デバッグモードでインストールに戻ります。
インストーラからデバッグ出力を表示またはキャプチャするには、コンソール出力を開き、後ほど参照するためにテキストファイルにコピーします。
インストーラを起動した直後に、コンソールウィンドウが表示されるまで<Ctrl>キーを押し続けてください。
インストールが終了した後、コンソールウィンドウの左上隅にあるアイコンをクリックし、
> の順にクリックします。バッファサイズを3000に変更し、
をクリックします。[レイアウト]ウィンドウで
> > > の順に選択します。テキストエディタを起動し、そこにデバッグの出力を貼り付けます。
すべてのエラーまたはスタックトレースを確認して修正し、インストールに戻ります。
すべてのエラーについて、Imanager インストールログファイル(/var/log/Novell/iManager_Install_2.7_InstallLog.log)を確認します。
問題を識別するのに十分な情報がログファイルになかった場合、デバッグモードでインストールに戻ります。
コマンドラインで、次のコマンドを入力します。
export LAX_DEBUG=true
すべてのエラーまたはスタックトレースを確認して修正し、インストールに戻ります。