キャッシュデータベースにキャッシュエントリが追加されると、作成時間および満了時間が割り当てられます。作成時間は、エントリがデータベースに追加された時間を単に表わします。満了時間は、作成時間に［キャッシュ保持期間］の設定で指定された時間(デフォルトでは 336時間または 14日)を足した時間です。たとえば、6月10日午後 3時にキャッシュエントリが追加されたとします。デフォルトの［キャッシュ保持期間］の設定を使用すると、有効期限は6月 24日の午後 3時に設定されます。

エージェントは、エントリの満了時間になるまではキャッシュエントリを更新しようとはしません。満了時間を過ぎると、エージェントが次回ZENworksサーバに情報をリフレッシュするためにコンタクトすると、エージェントによりキャッシュエントリが更新されます。

［キャッシュ保持期間］設定を長くすると、キャッシュエントリのリフレッシュ頻度が低くなるので、ネットワーク上のトラフィックの負荷を軽減できます。設定を短くすると、より新しい情報が得られますが、トラフィックの負荷が増加します。

この設定によって影響されるのは、エージェントがキャッシュエントリに対する更新を要求する頻度のみです。ZENworksコントロールセンターで情報が変更された場合、ZENworksサーバからエージェントに情報がプッシュされるので、キャッシュエントリをその満了時間よりも前に更新することもできます。

オーファンとは、キャッシュに挿入されたけれども［キャッシュオーファンのしきい値］設定で指定された日数のうちにアクセスされなかったエントリのことです。たとえば、7月1日の午前 10時にキャッシュエントリがアクセスされたとします。デフォルトの［キャッシュオーファンのしきい値］の設定(30日)を使用しない場合、7月31日の午前 10時以前に再度アクセスされないと、エントリはオーファンになります。

［キャッシュオーファンのしきい値］設定を長くすると、頻繁にアクセスされない情報がキャッシュデータベースから削除されないようにすることができます。設定を短くすると、キャッシュサイズを削減できます。

デフォルト値は15です。指定可能な最大値は20です。

たとえば、この設定をデフォルトのまま残したとします(4秒)。サーバからビジー応答を受け取った後、エージェントは最初の再試行まで4秒間待つことになります。サーバがまだビジー状態の場合、エージェントは次の再試行までさらに5秒(4 + 1)待機することになります。3度目の再試行では、初回の再試行以降15秒(4 + 5 + 6)となります。時間は、［再試行要求の最大待機時間］設定で指定した値に達するまで増えます。［ビジー状態のサーバに対する要求再試行回数］設定で指定した値に達すると、再試行は停止されます。

デフォルト設定は16秒です。指定可能な最大値は20秒です。

アセット管理

ユーザ管理

Windows 2000デバイスのプロパティの表示では、［ユーザ管理］オプションが無効になっています。これは、Windows 2000デバイスではユーザ管理の無効化とアンインストールができないためです。管理ゾーンまたはフォルダのプロパティの表示では、Windows 2000デバイスに対するユーザ管理設定は無視されます。