5.1 Modificando opções do WebAccess

Você pode usar o GroupWise WebAccess para editar opções visando mudar senha, opções de envio e fuso horário, criar regras e muito mais.

Esta seção contém os seguintes tópicos:

5.1.1 Mudando sua senha do GroupWise

Se o administrador do sistema tiver ativado a autenticação LDAP, sua senha LDAP, e não sua senha do GroupWise, será utilizada para acessar o GroupWise WebAccess. Se a autenticação LDAP estiver ativada, o procedimento a seguir mudará sua senha LDAP:

  1. Na janela principal do GroupWise WebAccess, clique em Opções.

  2. Clique em Senha.

    Tela Opções com o item Senha selecionado
  3. Digite a senha antiga.

  4. Digite a nova senha e, em seguida, digite-a novamente para confirmá-la.

    Lembre-se de que a senha diferencia maiúsculas de minúsculas.

  5. Clique em OK.

    Ao mudar a senha no GroupWise WebAccess, você muda essa senha na Caixa de Correio do GroupWise. Isso significa que você sempre usa a mesma senha para efetuar login na Caixa de Correio do GroupWise, independentemente de usar o GroupWise WebAccess ou outra versão do cliente do GroupWise.

5.1.2 Especificando opções de envio

Você pode especificar opções de envio para diferentes tipos de itens (mensagem, compromisso, tarefa, lembrete, recado) e pode especificar opções de envio globais que afetem todos os itens. As opções de envio incluem o seguinte:

Classificação

Uma classificação é uma configuração de segurança que permite ao destinatário saber se o item é confidencial, altamente secreto e assim por diante. Esta informação aparece na parte superior do item. Uma classificação não fornece criptografia nem segurança adicional. Ela foi criada para alertar o destinatário sobre a sensibilidade relativa do item.

Prioridade

Os destinatários podem identificar a prioridade de um item pela cor do ícone próximo ao item na Lista de Itens. Itens de alta prioridade são vermelhos, itens de prioridade normal são brancos e itens de baixa prioridade são cinzas.

Resposta solicitada

Quando você solicita resposta para um item, isso é indicado para o destinatário ao lado do item na Lista de Itens. Se você selecionar Quando Conveniente, “Resposta Solicitada: Quando conveniente” aparecerá na parte superior do item. Se você selecionar Dentro de x Dias, “Resposta Solicitada: Em xx/xx/xx” aparecerá na parte superior do item. Se o destinatário tentar apagar um item sem respondê-lo, será lembrado de que o item solicitou uma resposta. (Mesmo assim, o destinatário pode apagar o item sem respondê-lo.)

Notificação de retorno

A notificação de retorno permite que você obtenha informações, como quando o destinatário abre ou apaga um item, recusa um compromisso ou conclui uma tarefa. Se você selecionar a opção para receber do Notify, a opção só será aplicada quando você estiver usando o cliente do GroupWise para Windows. O recebimento de notificações através do Notify não é suportado no GroupWise WebAccess.

Mudando a configuração de segurança (classificação) de todos os itens enviados

  1. Na janela principal do GroupWise WebAccess, clique no ícone Opções.

  2. Clique em Opções de Envio.

    Tela Opções com o item Opções de Envio selecionado
  3. Selecione uma configuração de segurança na lista suspensa Classificação.

  4. Clique em Gravar e em Fechar.

Mudando a prioridade de todos os itens enviados

  1. Na janela principal do GroupWise WebAccess, clique no ícone Opções.

  2. Clique em Opções de Envio.

  3. Selecione uma prioridade.

    O pequeno ícone ao lado de um item da Caixa de Correio fica vermelho quando a prioridade é alta, branco quando é normal e cinza quando é baixa.

  4. Clique em Gravar e em Fechar.

Solicitando uma resposta para todos os itens enviados

  1. Na janela principal do GroupWise WebAccess, clique no ícone Opções.

  2. Clique em Opções de Envio.

  3. Em Resposta Solicitada, especifique quando deseja receber uma resposta.

    O destinatário vê ícone Resposta Solicitada ao lado da mensagem. Se você selecionar Quando Conveniente, “Resposta Solicitada: Quando Conveniente” aparecerá na parte superior da mensagem. Se você selecionar Dentro de x Dias, “Resposta Solicitada: Em xx/xx/xx” aparecerá na parte superior da mensagem.

  4. Clique em Gravar e em Fechar.

Obtendo um comprovante de retorno de todos os itens enviados

  1. Na janela principal do GroupWise WebAccess, clique no ícone Opções.

  2. Clique em Opções de Envio.

  3. Na caixa de grupo Retornar Notificação, especifique o tipo de comprovante de retorno desejado.

    Se você selecionar a opção para receber do Notify, a opção só será aplicada quando você estiver usando o cliente do GroupWise para Windows. O recebimento de notificações através do Notify não é suportado no GroupWise WebAccess.

  4. Clique em Gravar e em Fechar.

5.1.3 Definindo o número padrão de mensagens a serem mostradas

  1. Na janela principal do GroupWise WebAccess, clique no ícone Opções.

  2. Clique em Opções de Envio.

  3. Clique em Geral.

  4. Selecione o número padrão de mensagens que você deseja mostrar na Lista de Itens.

  5. Clique em Gravar e em Fechar.

5.1.4 Mudando o fuso horário

Para garantir que as datas e os horários estejam corretos em mensagens, compromissos e outras informações em que o horário é relevante, o GroupWise WebAccess precisa saber o fuso horário no qual você está. O GroupWise WebAccess ajusta automaticamente o horário de compromissos enviados entre pessoas em fusos horários diferentes. Por exemplo, se você estiver em Nova Iorque e programar uma conferência telefônica com pessoas em Los Angeles para as 16:00 no seu horário, o compromisso recebido pelos destinatários em Los Angeles mostrará a conferência telefônica para as 13:00 no horário local.

Por padrão, o GroupWise WebAccess usa o fuso horário estabelecido para sua agência postal do GroupWise. No entanto, se estiver usando o GroupWise WebAccess em um fuso horário diferente do fuso horário da sua agência postal, você deverá mudar a configuração de fuso horário. Por exemplo, se sua agência postal estiver localizada em Nova Iorque e você estiver trabalhando em Chicago, será preciso mudar a configuração de fuso horário de Horário do Leste para Horário Central.

A configuração de fuso horário do GroupWise WebAccess se aplica somente a esse sistema. Se você tiver acesso à versão do cliente do GroupWise para Windows, esse cliente usará o fuso horário configurado através do sistema operacional Windows, e não o fuso horário definido no GroupWise WebAccess.

  1. Na janela principal do GroupWise WebAccess, clique no ícone Opções.

  2. Clique em Fuso Horário.

    Tela Opções com o item Fuso Horário selecionado
  3. Selecione o fuso horário no qual deseja que as mensagens e os compromissos do GroupWise WebAccess se baseiem.

  4. Clique em Gravar.

5.1.5 Adicionando uma assinatura aos itens enviados

Você pode criar uma assinatura eletrônica contendo seu nome, cargo, telefone etc. Além disso, você pode optar por adicionar a assinatura automaticamente aos itens enviados ou por ser avisado antes de adicioná-la.

  1. Na janela principal do GroupWise WebAccess, clique no ícone Opções.

  2. Clique em Assinatura.

  3. Clique em Ativar Assinatura.

  4. Digite o texto da sua assinatura na caixa.

    Tela Opções com o item Assinatura selecionado
  5. Clique em Adicionar Assinatura Automaticamente para que o GroupWise WebAccess adicione a assinatura automaticamente quando você enviar o item.

    ou

    Clique em Avisar antes de adicionar assinatura para que o GroupWise WebAccess avise antes de adicionar a assinatura quando você enviar o item.

  6. Clique em Gravar.

    Quando você cria uma assinatura, o GroupWise WebAccess a armazena na Caixa de Correio do GroupWise na sua agência postal. Quer você efetue login na Caixa de Correio através do GroupWise WebAccess ou através de outra versão de cliente do GroupWise, você sempre terá a mesma assinatura.

5.1.6 Usando regras

Você pode usar regras para definir ações a serem executadas nos itens recebidos. Por exemplo, você pode encaminhar ou responder mensagens ou colocar mensagens em pastas. As regras podem ajudar você a organizar a Caixa de Correio, a automatizá-la quando estiver ausente ou a apagar itens não desejados.

Requisitos para criar regras

Ao criar uma regra, você precisa seguir este procedimento:

  • Selecione o tipo de ação a ser executada. As ações disponíveis são encaminhar, responder, apagar, colocar em uma pasta e férias. Férias é simplesmente um tipo de resposta predefinido.
  • Atribua um nome à regra. Quando você atribui nomes às regras, mais de uma regra pode usar a mesma ação.
  • Defina quaisquer condições opcionais. Por exemplo, você pode colocar todos os itens recebidos de seu supervisor em uma pasta específica. Você pode definir uma condição para que apenas as mensagens com o nome do seu supervisor na linha De sejam movidas para a pasta. Todos os outros itens permanecerão na sua pasta Caixa de Correio principal.
  • Preencha as informações necessárias para executar a ação. Por exemplo, você pode precisar especificar a pasta onde deseja colocar as mensagens.
  • Grave a regra.

Usando regras criadas com outro cliente do GroupWise

As regras são armazenadas na Caixa de Correio do GroupWise em sua agência postal. Portanto, as regras definidas em outras versões do cliente do GroupWise também aparecem na lista de Regras e se aplicam quando você utiliza o GroupWise WebAccess.

Editando regras

Você pode editar quaisquer regras criadas no GroupWise WebAccess. Se você tiver criado regras usando outra versão do cliente do GroupWise, poderá editar as regras, desde que elas não tenham mais recursos do que o GroupWise WebAccess permite definir. Por exemplo, a versão Windows do cliente do GroupWise permite criar regras para serem aplicadas aos itens enviados. Como a função Regras do GroupWise WebAccess não inclui esse recurso, não é possível editar a regra.

Criando uma regra

  1. Na janela principal do GroupWise WebAccess, clique no ícone Opções.

  2. Clique em Regras.

    Tela Opções com o item Regras selecionado
  3. Selecione o tipo de regra que você deseja criar:

    • Apagar: Move um item para o Lixo. Você pode aplicar a regra a todos os novos itens ou apenas aos novos itens que obedecerem a critérios definidos.

    • Encaminhar: Encaminha um item para os destinatários especificados. Você pode aplicar a regra a todos os novos itens ou apenas aos novos itens que obedecerem a critérios definidos.

    • Colocar na Pasta: Move um item para a pasta especificada. Você pode aplicar a regra a todos os novos itens ou apenas aos novos itens que obedecerem a critérios definidos.

    • Responder: Gera uma resposta para um item. A resposta pode ser enviada apenas ao remetente do item (Responder ao Remetente) ou a todos os destinatários do item (Responder a Todos). Você pode aplicar a regra a todos os novos itens ou apenas aos novos itens que obedecerem a critérios definidos.

    • Férias: Gera uma resposta para todos os novos itens recebidos. A resposta é enviada apenas ao remetente do item (Responder ao Remetente), e não a todos os destinatários do item (Responder a Todos).

  4. Clique em Criar para mostrar o formulário Criar Regra.

  5. Digite o nome que deseja usar para a regra. Os nomes podem conter quaisquer caracteres, incluindo espaços.

  6. Se desejar, defina uma condição opcional para limitar os itens afetados pela regra. Se você não definir uma condição opcional, a regra será aplicada a todos os novos itens recebidos.

    Você não pode definir uma condição opcional para a regra Férias. A regra Férias é aplicada a todos os itens.

    Tela Criar Regra - Férias
  7. Defina as ações a serem executadas quando a regra for aplicada.

    As ações variam dependendo do tipo de regra que você está criando. Por exemplo, ao criar uma regra para responder aos itens, você escolhe se deseja responder ao remetente apenas ou ao remetente e a todos os destinatários. Ao mover um item para uma pasta, você seleciona a pasta de destino.

    Se você desejar criar uma regra para encaminhar itens a outra conta, terá de especificar o endereço de e-mail.

  8. Clique em Gravar para gravar a regra na lista Regras.

  9. Por padrão, a regra é ativada automaticamente. Se não desejar ativá-la neste momento, anule a seleção da caixa Ativar da regra e clique em Gravar.

    ou

    Para manter a regra ativa, clique em Fechar.

Quando você cria uma regra, o GroupWise WebAccess a armazena na Caixa de Correio do GroupWise na sua agência postal. Você pode efetuar login na Caixa de Correio através do GroupWise WebAccess ou através de outra versão do cliente do GroupWise; de qualquer modo, você terá sempre as mesmas regras.

Ativando ou desativando regras

Por padrão, quando você grava uma regra que acabou de criar, ela é ativada automaticamente. O GroupWise WebAccess executa a regra para todos os novos itens recebidos. No entanto, ele não executa a regra para itens já recebidos.

  1. Na janela principal do GroupWise WebAccess, clique no ícone Opções.

  2. Clique em Regras.

  3. Na lista de regras ativas, clique na caixa de seleção da regra para ativá-la ou desativá-la.

    Uma marca de seleção indica que a regra está ativa.

  4. Clique em Gravar para gravar as mudanças.

Encaminhando seu e-mail para uma conta pessoal

Este é um exemplo de regra que encaminha automaticamente os novos itens recebidos em sua caixa de correio para uma conta de e-mail diferente.

  1. No formulário Criar Regra, selecione a regra Encaminhar e clique no botão Criar.

  2. Digite um nome para a regra no campo Regra.

  3. No primeiro campo de condição, selecione Para. Isso instruirá a regra a verificar a linha Para: de cada item recebido.

  4. No segundo campo de condição, selecione Corresponde a. Isso informará à regra que o texto na linha Para: do item recebido deverá corresponder ao texto digitado no próximo campo de condição.

  5. No último campo de condição, digite o endereço de e-mail completo da conta a partir da qual deseja mover o item de e-mail. Por exemplo: msmith@megadynasoft.com.

  6. Defina as ações a serem executadas pela regra. No primeiro campo de ação, digite o endereço de e-mail completo da conta para a qual deseja enviar o item. Inclua outros endereços para os quais deseja enviar uma cópia carbono ou uma cópia oculta.

  7. Digite um assunto para o e-mail, indicando que ele está sendo movido da conta antiga para a nova. Por exemplo: De msmith@megadynasoft.com para marys@promegadynacorp.com.

  8. Use o campo de mensagem para incluir qualquer outro lembrete ou instrução para o leitor na nova conta.

  9. Clique no botão Gravar.