9.8 Configurando as conexões remotas

Ao executar o GroupWise no modo Remoto, você pode se conectar com o sistema GroupWise Online através de uma conexão de modem, de rede (direta) ou TCP/IP. Quando você usa o Remoto para configurar a Caixa de Correio Remota, o GroupWise cria as conexões adequadas com base em seu modo de execução. Você pode criar novas conexões assim como mudar ou apagar as existentes.

Esta seção contém os seguintes tópicos:

9.8.1 Conexões

Você poderá alternar entre tipos de conexões se não houver solicitações pendentes na conexão da qual estiver alternando. Por exemplo, se você estiver recuperando e enviando itens com uma conexão de rede e se desconectar antes que a transmissão seja concluída, não alterne para uma conexão de modem para processar as solicitações. Conclua as solicitações originais com a conexão original.

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Conexões de modem

Quando você se conectar usando um modem, sua conexão com o sistema GroupWise Online será feita através de uma linha telefônica. Você precisa configurar as informações de discagem para cada local remoto. Por exemplo, em um hotel, você geralmente precisa discar 9 para acessar uma linha externa; porém, em casa, isso não é necessário. Cada uma dessas situações exige um local remoto separado. Para obter mais informações sobre como definir propriedades de discagem para cada local remoto, consulte a documentação do Windows.

Conexões TCP/IP

As conexões TCP/IP usam uma porta e um endereço IP para se conectarem com o sistema GroupWise Online. Se você usar um provedor de Internet gratuito enquanto estiver fora do escritório, poderá evitar a cobrança de tarifas telefônicas usando uma conexão TCP/IP. Além disso, você não precisará sair da conexão Internet e desligar o telefone para se conectar com o sistema GroupWise Online através de uma conexão de modem. Você poderá usar a mesma conexão Internet para se conectar com o sistema GroupWise Online.

Conexões de rede (diretas)

Quando está no escritório, você pode executar o GroupWise no modo Remoto com uma conexão de rede. Uma conexão de rede é útil quando você deseja recuperar rapidamente um grande volume de informações, como o bloco de endereços do sistema.

Status da conexão

Quando você usa o Remoto para atualizar a Caixa de Correio Remota antes de sair do escritório, ou quando envia e recupera itens remotamente, a janela Status da Conexão é mostrada. Essa janela permite monitorar a transferência de informações entre o sistema GroupWise Online e a Caixa de Correio Remota. Para mostrar informações detalhadas sobre a conexão, use Mostrar Registro. Para mostrar o número de solicitações que o Sistema GroupWise Online precisa processar, use Solicitações. Para interromper a transferência de informações a qualquer momento, use Desconectar.

Além da janela Status da Conexão, o ícone da barra de tarefas do Windows também informa o status da conexão.

Ícone

Significado

Você está conectado.

Você está desconectado.

Você está enviando itens.

Você está recebendo itens.

Registro da Conexão

Use o Registro da Conexão para mostrar informações e solucionar problemas de conexão. Esse registro inclui informações sobre tempo de conexão, mensagens de erro etc.

O GroupWise usa três arquivos de Registro da Conexão para registrar informações sobre a conexão: remote1.log, remote2.log, e remote3.log. O GroupWise usa o seguinte arquivo de registro cada vez que você executa o sistema no modo Remoto.

9.8.2 Criando uma conexão de modem

Contate o administrador do sistema para obter o telefone do gateway, o ID de login e a senha.

  1. Clique em Contas > Enviar/Recuperar > Opções do GroupWise.

  2. Clique em Configurar, clique em Conectar a e, em seguida, clique em Novo.

  3. Verifique se a opção Modem está selecionada e clique em OK.

    Caixa de diálogo Conexão de Modem com a guia Geral aberta

  4. Na caixa Nome da conexão, digite uma descrição.

  5. Clique no código do país e digite o código da área e o telefone do gateway do sistema GroupWise master.

  6. Digite o ID de login do gateway.

  7. Clique em Senha, digite a senha do gateway, clique em OK, digite novamente a senha e clique em OK.

  8. Clique na guia Avançado.

    Caixa de diálogo Conexão de Modem com a guia Avançado aberta

  9. Se seu modem precisar de um script, clique em Editar Script e especifique os comandos Quando Dado e Responder com necessários.

    Para gravar o script sem mudar o nome de arquivo, clique em Gravar e, em seguida, clique em Fechar.

    ou

    Para gravar o script com um novo nome de arquivo, clique em Gravar Como e, em seguida, clique em Fechar.

  10. Para recuperar um arquivo de script existente, clique em ícone Pasta, selecione o arquivo de script e, em seguida, clique em Abrir.

  11. Clique em um método de desconexão.

  12. Clique na caixa Tentativas, especifique o número de tentativas de rediscagem que deverão ser executadas se a linha estiver ocupada.

  13. Clique em Intervalo entre Tentativas e especifique o intervalo de tempo entre cada tentativa de rediscagem.

  14. Clique em OK e depois em Fechar.

9.8.3 Criando uma conexão TCP/IP

  1. Clique em Contas > Enviar/Recuperar > Opções do GroupWise.

  2. Clique em Configurar, clique em Conectar a e, em seguida, clique em Novo.

  3. Clique em TCP/IP e em OK.

    Caixa de diálogo Conexão TCP/IP

  4. Digite um nome descritivo para a conexão TCP/IP.

  5. Digite as informações de porta e endereço IP fornecidas pelo administrador do sistema.

    Em vez de um endereço IP, você também pode digitar o nome do host de DNS (Domain Name System) na caixa Endereço IP. Consulte o administrador do sistema.

  6. Clique em um método de desconexão, clique em OK e, em seguida, clique em Fechar.

9.8.4 Criando uma conexão de rede

  1. Clique em Contas > Enviar/Recuperar > Opções do GroupWise.

  2. Clique em Configurar, clique em Conectar a e, em seguida, clique em Novo.

  3. Clique em Rede e, em seguida, clique em OK.

    Caixa de diálogo Conexão de Rede

  4. Digite um nome descritivo para a conexão de rede.

  5. Digite o caminho para qualquer diretório de agência postal do sistema GroupWise.

    Contate o administrador do sistema para obter o caminho da sua agência postal. Você também pode se conectar com qualquer agência postal do sistema GroupWise para acessar a Caixa de Correio Online. Você não precisa se conectar com a agência postal que contém sua Caixa de Correio Online.

  6. Clique em um método de desconexão, clique em OK e, em seguida, clique em Fechar.

9.8.5 Copiando uma conexão remota

  1. Clique em Contas > Enviar/Recuperar > Opções do GroupWise.

  2. Clique em Configurar, clique em Conectar a, clique na conexão e, em seguida, clique em Copiar.

  3. Modifique a conexão e clique em OK.

9.8.6 Editando uma conexão remota

  1. Clique em Contas > Enviar/Recuperar > Opções do GroupWise.

  2. Clique em Configurar, clique em Conectar a, clique na conexão e, em seguida, clique em Editar.

  3. Faça as mudanças necessárias e clique em OK.

9.8.7 Apagando uma conexão remota

  1. Clique em Contas > Enviar/Recuperar > Opções do GroupWise.

  2. Clique em Configurar, clique em Conectar a e, em seguida, clique na conexão.

  3. Clique em Apagar e, em seguida, clique em Sim.

9.8.8 Especificando o local remoto

  1. Clique em Contas > Enviar/Recuperar > Opções do GroupWise e, em seguida, clique em Configurar.

    Caixa de diálogo Propriedades do GroupWise com a guia Conexão aberta

  2. Para selecionar o local remoto, clique na lista suspensa Conectando de e, em seguida, clique no local remoto.

  3. Para mudar as propriedades de discagem do modem, clique em Conectar De, especifique as mudanças na caixa de diálogo Propriedades de Discagem e clique em OK.

Para obter ajuda sobre como especificar as Propriedades de Discagem, consulte a documentação do Windows.