21.6 Ações de conformidade comuns

A guia Conformidade fornece uma interface de usuário consistente com ferramentas comuns para acessar e exibir dados. Esta seção descreve vários elementos comuns da interface do usuário e inclui instruções nos tópicos:

21.6.1 Especificar o rótulo e a descrição de uma solicitação

É necessário definir um rótulo de exibição e uma descrição para todos os tipos de solicitações de atestado. A guia Conformidade fornece uma interface consistente para fazê-lo.

Para definir o rótulo de exibição e a descrição da solicitação:

  1. No menu de navegação à esquerda da guia Conformidade, selecione a ação que deseja executar em Solicitações de Atestado.

  2. Digite um rótulo no campo Rótulo de Exibição.

    O rótulo de exibição aparece na lista Minhas Tarefas, na lista de solicitações gravadas e em outras listas de exibição como o nome do processo de atestado.

    Para fornecer texto localizado para o rótulo, clique no botão Adicionar Idioma. Em seguida, digite o texto localizado à direita do idioma de destino e clique em OK.

  3. Digite uma descrição no campo Solicitar Descrição.

    Quando você examina o status da solicitação na página Ver Status da Solicitação de Atestado, a Solicitar Descrição aparece nos detalhes.

    Para fornecer texto localizado para a descrição, clique no botão Adicionar Idioma. Em seguida, digite o texto localizado à direita do idioma de destino e clique em OK.

21.6.2 Definindo os atestadores

As ações Solicitar Processo de Atestado contra Violação de SoD, Solicitar Processo de Atestado de Atribuição de Função e Solicitar Processo de Atestado de Atribuição de Usuário fornecem uma interface consistente para definir os atestadores.

Para definir os atestadores para um processo de atestado de SoD, atribuição de função ou atribuição de usuário:

  1. No menu de navegação à esquerda da guia Conformidade, selecione a ação que deseja executar em Solicitações de Atestado.

  2. No campo Atestadores, especifique quais usuários, grupos e funções serão atestadores do processo de atestado:

    1. Para adicionar um ou mais usuários à lista, selecione Usuário na lista suspensa.

      Use o Seletor de Objetos para selecionar os usuários. No Seletor de Objetos, você pode incluir vários usuários clicando na caixa de seleção de cada item e clicando em Selecionar.

      Para obter detalhes sobre o uso do Seletor de Objetos, consulte a Seção 1.4.4, Ações comuns do usuário.

    2. Para adicionar um ou mais grupos à lista, selecione Grupo na lista suspensa.

      Use o Seletor de Objetos para selecionar os grupos. No Seletor de Objetos, você pode incluir vários usuários clicando na caixa de seleção de cada item e clicando em Selecionar.

    3. Para adicionar uma ou mais funções à lista, selecione Função na lista suspensa.

      Use o Seletor de Objetos para selecionar as funções. No Seletor de Objetos, você pode incluir várias funções clicando na caixa de seleção de cada item e clicando em Selecionar.

    4. Para apagar um item, selecione-o e clique no botão Apagar. Você pode selecionar vários itens antes de clicar no botão Apagar.

    5. Para atestadores de grupos e funções, especifique se todos os membros ou se apenas um membro de cada grupo e função devem atestar os dados, selecionando um dos botões a seguir:

      • Todos os membros do(s) grupo(s) e função(ões) selecionado(s) devem atestar os dados.

      • Um único membro de cada grupo e função selecionado deve atestar os dados.

      No caso de um processo de atestado de perfil de usuário, todos os membros de um grupo ou função selecionada devem atestar.

21.6.3 Especificando o prazo

Cada processo de atestado tem um prazo associado. O prazo indica por quanto tempo você deseja que o processo continue em execução.

O prazo é exigido para iniciar um processo de atestado, mas não para uma solicitação gravada.

Para especificar o prazo de um processo de atestado:

  1. No menu de navegação à esquerda da guia Conformidade, selecione a ação que deseja executar em Solicitações de Atestado.

  2. No campo Prazo, indique por quanto tempo você deseja que o processo de atestado continue em execução. Se desejar especificar a duração do processo em semanas, dias ou horas, digite um número no campo Duração e selecione Semanas, Dias ou Horas como unidade de medida. Se preferir definir uma data de vencimento, selecione Especificar Data de Término e use o controle Calendário para selecionar a data e a hora. Se o processo for executado indefinidamente, selecione Sem Vencimento.

    O valor especificado no campo Prazo não fica armazenado com os detalhes de uma solicitação gravada.

21.6.4 Definindo o formulário de atestado

É necessário definir um formulário para todos os tipos de atestado. A guia Conformidade fornece uma interface consistente para fazê-lo.

Para definir o formulário de um processo de atestado:

  1. No menu de navegação à esquerda da guia Conformidade, selecione a ação que deseja executar em Solicitações de Atestado.

  2. Defina os detalhes do formulário de atestado da seguinte maneira:

    1. Clique no botão Editar.

    2. Digite a pergunta do atestado no campo Pergunta do Atestado.

      A pergunta do atestado é uma pergunta exigida em qualquer processo de atestado. Essa pergunta dá ao atestador uma oportunidade de atestar ou invalidar os dados. Deve ser respondida com sim ou não. É necessário definir uma pergunta ao iniciar um processo de atestado, e cada atestador deve respondê-la para concluir sua resposta.

      Para fornecer texto localizado para a pergunta do atestado, clique no botão Adicionar Idioma. Em seguida, digite o texto localizado à direita do idioma de destino e clique em OK.

    3. Para um processo de atestado de perfil de usuário, é necessário indicar quais atributos do usuário você deseja verificar. No campo Atributos do Usuário, selecione cada atributo que você deseja incluir.

      A lista de atributos à escolha inclui todos os atributos marcados como visíveis na camada de abstração de diretório, exceto aqueles que são binários ou calculados.

    4. No campo Perguntas de Pesquisa, você pode opcionalmente incluir uma ou mais perguntas que o atestador pode responder durante a execução do processo de atestado. A inclusão de perguntas de pesquisa não é obrigatória em um processo de atestado. Entretanto, se forem incluídas, poderão ser respondidas opcionalmente pelo atestador.

      Siga estas etapas para definir e organizar a lista de perguntas de pesquisa:

      1. Clique no botão Adicionar Item para adicionar uma pergunta de pesquisa.

        Digite o texto localizado da pergunta à direita do idioma de destino e clique em OK.

      2. Para fazer a pergunta subir na lista, selecione-a e clique no botão Mover para Cima.

      3. Para fazer a pergunta descer na lista, selecione-a e clique no botão Mover para Baixo.

      4. Para apagar uma pergunta, selecione-a e clique no botão Apagar.

      5. Para editar o texto localizado de uma pergunta existente, selecione-a e clique no botão Adicionar Idioma. Em seguida, digite o texto localizado à direita do idioma de destino e clique em OK.

    5. Quando tiver terminado de fazer mudanças no formulário, clique no botão Ver.

Você pode alternar entre a tela apenas leitura e a editável clicando no botão Ver ou Editar.

21.6.5 Submetendo uma solicitação de atestado

Depois de definir os detalhes de uma solicitação de atestado, você deve submeter a solicitação para iniciar o processo. Quando você submete uma solicitação, o Aplicativo de Usuário exibe um número de confirmação da sua solicitação. O número também é conhecido como ID de correlação, pois correlaciona um conjunto de workflows associados a uma única solicitação.

Os campos a seguir são obrigatórios para iniciar uma solicitação:

Tabela 21-4 Campos obrigatórios para iniciar uma solicitação

Tipo de Atestado

Campos obrigatórios

Perfil do Usuário

Rótulo de Exibição, Solicitar Descrição, Usuários, Prazo Final, Pergunta do Atestado

Violação de SoD

Rótulo de Exibição, Solicitar Descrição, Restrições de SoD, Atestadores, Prazo Final, Localidade do Relatório, Pergunta do Atestado

Atribuição de Função

Rótulo de Exibição, Solicitar Descrição, Verificar Atribuições para, Atestadores, Prazo Final, Localidade do Relatório, Pergunta do Atestado

Atribuição de Usuário

Rótulo de Exibição, Descrição da Solicitação, Verificar Funções Designadas a(o), Atestadores, Prazo Final, Localidade do Relatório, Pergunta do Atestado

Para submeter uma solicitação de atestado:

  1. No menu de navegação à esquerda da guia Conformidade, selecione a ação que deseja executar em Solicitações de Atestado.

  2. Clique em Submeter para iniciar o processo de atestado.

    O número de confirmação da sua solicitação é exibido no alto da página. Guarde esse número para poder acompanhar facilmente o andamento da sua solicitação na página Ver Status da Solicitação de Atestado. Se perder o número, você poderá acompanhar a solicitação usando o Rótulo de Exibição.

21.6.6 Gravando detalhes da solicitação

Quando estiver definindo os detalhes de uma solicitação de atestado, você tem a opção de gravá-los para usar mais tarde. Por exemplo, talvez você queira gravar os valores de parâmetro e de formulário especificados para poder usá-los novamente em uma solicitação futura.

Quando você clicar em Usar uma Solicitação Gravada, o nome que especificar para a solicitação gravada aparecerá na lista de solicitações gravadas, junto com o rótulo de exibição.

Os campos a seguir são obrigatórios para uma solicitação gravada:

Tabela 21-5 Campos obrigatórios para uma solicitação gravada

Tipo de Atestado

Campos obrigatórios

Perfil do Usuário

Rótulo de Exibição, Solicitar Descrição, Pergunta do Atestado

Violação de SoD

Rótulo de Exibição, Solicitar Descrição, Restrições de SoD, Localidade do Relatório, Pergunta do Atestado

Atribuição de Função

Rótulo de Exibição, Solicitar Descrição, Funções, Localidade do Relatório, Pergunta do Atestado

Atribuição de Usuário

Rótulo de Exibição, Solicitar Descrição, Localidade do Relatório, Pergunta do Atestado

Para gravar detalhes da solicitação:

  1. No menu de navegação à esquerda da guia Conformidade, selecione a ação que deseja executar em Solicitações de Atestado.

  2. Clique em Gravar Detalhes da Solicitação.

    Digite o nome que você gostaria de usar para identificar a solicitação de processo gravada e clique em OK.

    Os seguintes caracteres não são permitidos no nome de uma solicitação gravada: < > , ; \ " + # = / | & *

    Espaços no início ou no fim do nome são automaticamente removidos.

    Se a solicitação de processo já existir, o Aplicativo de Usuário perguntará se você deseja sobrescrever a definição existente.

21.6.7 Usando uma solicitação gravada

Quando você faz uma solicitação de atestado, tem a opção de usar detalhes de uma solicitação gravada anteriormente como base para a nova. As solicitações gravadas disponíveis para seleção variam de acordo com o tipo do processo de atestado que você está solicitando. Por exemplo, se estiver fazendo uma solicitação de atestado de perfil de usuário (como a mostrada abaixo), você verá apenas as solicitações gravadas que se aplicam a processos de atestado de perfil de usuário.

Para usar uma solicitação gravada:

  1. No menu de navegação à esquerda da guia Conformidade, selecione a ação que deseja executar em Solicitações de Atestado.

  2. Clique em Usar uma Solicitação Gravada.

    O Aplicativo de Usuário exibe uma janela pop-in para que você selecione a solicitação gravada.

    1. Para selecionar uma solicitação, clique no rótulo de exibição ou no nome da solicitação. O nome da solicitação é o nome comum (CN) da definição da solicitação gravada.

    2. Para remover uma solicitação gravada, clique na caixa de seleção à esquerda do rótulo de exibição e clique em Remover. Você pode remover várias solicitações gravadas com apenas um clique.

      Não é possível remover nenhuma das definições de solicitação padrão que vêm instaladas com o produto. Portanto, as definições de solicitação padrão não mostram uma caixa de seleção.

      Quando você clica no botão Remover, o Aplicativo de Usuário exibe uma janela de confirmação antes de remover a solicitação gravada.