Global Settings (Configurações globais) > Global Policies (Diretivas globais) > Client Policies (Diretivas de cliente) > Display (Exibir) > Client Policies Settings (Configurações de diretivas de cliente)
Para poder gerenciar contas de usuários do iFolder, as seguintes tarefas devem ser concluídas:
Após a conclusão dessas tarefas, você poderá começar a gerenciar contas de usuários do iFolder. Na condição de administrador, você pode executar tarefas administrativas, como as apresentadas a seguir, discutidas nesta seção.
O administrador do iFolder utiliza as diretivas globais de cliente para controlar os recursos que o usuário pode configurar para o cliente iFolder e estabelecer quais são as configurações padrão. Esta seção descreve os seguintes itens:
Para gerenciar diretivas globais de cliente, acesse o Console de gerenciamento do iFolder, efetue login na seção de configurações globais e clique em Global Settings (Configurações globais). A página de diretivas de cliente é mostrada na figura a seguir.
Figura 14
Global Settings (Configurações globais) > Global Policies (Diretivas globais) > Client Policies (Diretivas de cliente) > Display (Exibir) > Client Policies Settings (Configurações de diretivas de cliente)
Encryption+ (Criptografia+): Permite que os dados locais do usuário sejam criptografados à medida que: deixam a estação de trabalho para serem transmitidos ao servidor iFolder, localizam-se no servidor e são transmitidos para outra estação de trabalho, na qual são descriptografados. Os dados do usuário encontram-se nas estações de trabalhos dos usuários em um formato não criptografado.
Consulte o Autenticação e criptografia .
Save Password (Gravar senha): Permite a entrada automática da senha do usuário durante qualquer seqüência de login do iFolder.
IMPORTANTE: O cliente iFolder não transmite avisos do sistema sobre logins extras. Se a sua organização exige mudanças freqüentes de senhas, recomendamos que os usuários sejam notificados com relação às exigências de mudanças pendentes por meio de métodos alternativos para que possam mudar a senha armazenada de forma pró-ativa caso selecionem essa opção.
Save Pass Phrase (Gravar frase secreta): Permite a entrada automática da frase secreta de criptografia do usuário durante qualquer seqüência de login do iFolder.
Recover Pass Phrase+ (Recuperar frase secreta+): Permite que o administrador do iFolder recupere a frase secreta de criptografia do usuário.
IMPORTANTE: Como a frase secreta corresponde ao código de criptografia do usuário, o administrador pode descriptografar os arquivos de dados desse usuário no servidor iFolder. Permitir essa opção implica um relacionamento confiável com o administrador do iFolder.
Automatic Sync (Sincronização automática): Permite que o cliente iFolder sincronize automaticamente os arquivos do iFolder do usuário entre o diretório local do iFolder e o servidor iFolder.
Sync to Server Delay (Atraso de sincronização para o servidor): Se a sincronização automática for permitida, essa opção definirá o tempo padrão (em segundos) aguardado pelo cliente iFolder após a modificação de um arquivo no diretório local do iFolder até carregá-lo automaticamente no servidor iFolder. Também define os valores mínimo e máximo permitidos.
Sync from Server Interval (Intervalo de sincronização a partir do servidor): Se a sincronização automática for permitida, essa opção definirá o tempo padrão (em segundos), após a ocorrência de uma sincronização, aguardado pelo cliente iFolder para verificar o servidor iFolder e determinar se existem arquivos alterados que ele precisa transferir automaticamente por download para o diretório local do iFolder. Também define os valores mínimo e máximo permitidos.
Para obter informações sobre estratégias de sincronização para usuários, consulte o Guia do Usuário do iFolder 2.1.
Conflict Bin Space (Espaço de armazenamento da pasta de conflito): Define o tamanho padrão (em MB) da Pasta de conflito para a conta do iFolder do usuário. Também define os valores mínimo e máximo.
iFolder Location+ (Local do iFolder+): Define o caminho padrão do diretório local do iFolder do usuário.
Algumas opções, diferenciadas anteriormente por um sinal de adição (+), aplicam-se apenas às novas contas de usuário do iFolder. Elas são exibidas na primeira vez em que um cliente iFolder é instalado para esse usuário. Depois que o usuário define essas preferências, os itens não são mais exibidos na seqüência de login ou em instalações subseqüentes do cliente iFolder executadas por esse usuário.
O administrador do iFolder define três níveis de diretivas globais de cliente:
Default Settings (Configurações padrão): Define as configurações padrão para os recursos configuráveis no cliente iFolder. Marque a caixa de seleção ou preencha um valor para habilitar essa opção por padrão no cliente iFolder. O usuário pode ver e modificar as configurações.
Enforced (Imposta): Marque a caixa de seleção para impor a configuração padrão especifica para um recurso configurável no cliente iFolder. Se as configurações forem impostas, o usuário poderá vê-las, mas não poderá modificá-las. Os recursos e as configurações permanecem desabilitados na interface do cliente iFolder.
Hidden (Oculta): Marque a caixa de seleção para ocultar o recurso configurável e a sua configuração padrão no cliente iFolder. O usuário não verá a opção ou a configuração no cliente iFolder. Recursos ocultos são impostos por padrão.
Para definir diretivas globais de cliente:
Acesse o Console de gerenciamento do iFolder, efetue login na seção Global Settings (Configurações globais) e clique em Global Settings (Configurações globais).
Defina as diretivas globais de cliente e, em seguida, clique em Update Client Policy (Atualizar diretiva de cliente).
Sempre que você atualiza as configurações de políticas globais de cliente, todas as configurações são aplicadas apenas às novas contas de usuário do iFolder. Para contas do iFolder atuais, as configurações serão aplicadas somente após novas instalações do cliente iFolder. As diretivas e configurações atualizadas não substituem as configurações atuais do usuário do iFolder durante upgrades do cliente iFolder.
SUGESTÃO: Para impor a aplicação das configurações atualizadas para usuários existentes, esses usuários devem desinstalar e, em seguida, reinstalar o cliente iFolder. Entretanto, as configurações com base em contas serão modificadas somente se você apagar a conta do usuário atual e criar uma nova conta para esse usuário.
O administrador do iFolder pode atualizar a frase secreta de segurança do usuário Admin do iFolder na tela de diretivas globais de cliente. A frase secreta de segurança será utilizada para recuperar a frase secreta de um usuário do iFolder, se necessário.
No Console de gerenciamento do iFolder, clique em Global Settings (Configurações globais).
(Se solicitado) Efetue login com o nome de usuário Admin e a senha.
Clique em Global Policies (Diretivas globais) > Display Client Policies (Exibir diretivas do cliente) > Update Security Pass Phrase (Atualizar frase secreta de segurança).
Digite uma Frase secreta de segurança, digite-a novamente e, em seguida, clique em Update (Atualizar).
Para obter mais informações sobre frases secretas de segurança, consulte Recuperando frases secretas .
Figura 15
Global Settings (Configurações globais) > Global Policies (Diretivas globais) > Client Policies (Diretivas de cliente) > Update Security Pass Phrase (Atualizar frase secreta de segurança) > Security Pass Phrase Settings (Configurações da frase secreta de segurança)
Por padrão, as diretivas globais de cliente aplicam-se a todas as contas de usuário do iFolder. Entretanto, o administrador do iFolder pode modificar as configurações de diretivas para um usuário específico clicando em iFolder Management Console (Console de gerenciamento do iFolder) > User Management (Gerenciamento de usuários) > User_ID (ID de usuário) > Edit (Editar). A janela de diretivas de usuários individuais exibida a seguir é aberta para possibilitar o acesso às informações sobre a conta do usuário.
As configurações de diretivas especificadas para cada usuário têm precedência sobre as configurações de diretivas globais.
Figura 16
User Management (Gerenciamento de usuários) > Advanced Search (Pesquisa avançada) > User ID (ID do usuário) > Edit Policy (Editar diretiva) > Policies for {User ID} (Diretivas para {ID do usuário})
Para que o administrador do iFolder recupere a frase secreta de um usuário, a diretiva deve ter sido definida como Enforced (Forçada) ou esse usuário deve ter habilitado a recuperação da frase secreta quando efetuou login pela primeira vez utilizando o cliente iFolder.
Configure sua frase secreta de segurança se ainda não tiver feito isso.
Consulte Definindo a frase secreta de segurança .
Para recuperar a frase secreta de um usuário, acesse a seção User Management (Gerenciamento de usuários) do Console de gerenciamento do iFolder.
Procure o usuário apropriado e clique no nome desse usuário.
Mova a barra de rolagem até o final da lista e clique em Recover (Recuperar).
Insira a sua frase secreta de segurança e clique em OK.
Quando a frase secreta for exibida, informe-a ao usuário.
É possível ver as configurações do usuário clicando em iFolder Management Console (Console de gerenciamento do iFolder) > User Management (Gerenciamento de usuários) > {Search or Advanced Search} ({Pesquisa ou Pesquisa avançada}) > User_ID (ID do usuário).
Figura 17
User Management (Gerenciamento de usuários) > {Search or Advanced Search} ({Pesquisa ou Pesquisa avançada}) > User_ID (ID do usuário) > Recover iFolder User Pass Phrase (Recuperar frase secreta do usuário do iFolder)
Se um usuário precisar recuperar dados de um arquivo corrompido ou apagado, será possível restaurar a pasta do usuário em um servidor iFolder secundário. A partir dali, o usuário pode utilizar um browser ou o NetDrive para acessar a cópia dos arquivos locais que estão no servidor iFolder.
Efetue login na seção User Management (Gerenciamento de usuários) do Console de gerenciamento do iFolder.
Pesquise o usuário e, em seguida, clique no nome desse usuário para localizar o caminho da conta do iFolder.
Figura 18
Exemplo do caminho da conta em uma conta de usuário do iFolder
Restaure a pasta localizada no caminho da conta do iFolder de uma fita de backup para um servidor iFolder secundário ao qual o usuário possa se conectar.
Faça com que o usuário do iFolder utilize o applet Java ou o NetDrive para acessar o servidor iFolder secundário.
Quando o usuário efetuar login, o applet Java mostrará os dados do usuário e esse usuário poderá fazer o download do arquivo anteriormente apagado. O uso do applet Java ou do NetDrive é uma boa escolha pois eles não sincronizam dados, apenas fornecem acesso.
Se um usuário não se lembrar da senha, é possível apagar os dados do usuário do servidor iFolder e então permitir que ele efetue o login novamente. Quando ele efetuar login, será necessário digitar uma nova senha.
No Console de gerenciamento do iFolder, clique em User Management (Gerenciamento de usuários).
Efetue login com o nome de usuário Admin e a senha.
Pesquise um usuário específico se você conhecer o ID exclusivo desse usuário. Caso contrário, localize-o executando uma pesquisa avançada.
Clique no nome do usuário, mova a barra de rolagem até o final da página e clique em Remove iFolder User Data (Remover dados do usuário do iFolder).
Clique em OK para confirmar a remoção dos dados do usuário.
É possível ver as configurações do usuário clicando em iFolder Management Console (Console de gerenciamento do iFolder) > User Management (Gerenciamento de usuários) > Search (Pesquisa) ou [Advanced Search] ([Pesquisa avançada]) > User_ID (ID do usuário).
Figura 19
User Management (Gerenciamento de usuários) > {Search or Advanced Search} ({Pesquisa ou Pesquisa avançada}) > User_ID (ID do usuário) > Remove iFolder User Data (Remover dados do usuário do iFolder)
O cliente iFolder apresenta um recurso chamado Pasta de conflito. Um usuário raramente precisará acessar esse recurso. Mesmo assim, é muito importante conhecê-lo. O cenário a seguir ilustra o conceito da Pasta de conflito e o seu funcionamento.
Suponha que John seja um dos usuários do iFolder. John possui o cliente iFolder instalado em dois computadores: o computador A e o computador B. Em algum momento do dia, ele desconecta esses computadores da rede e continua trabalhando offline. Durante o trabalho, ele faz uma modificação em um dos seus arquivos do iFolder no computador A e, mais tarde, no mesmo dia, faz uma modificação diferente no mesmo arquivo no computador B. Depois, conecta novamente o computador A à rede para sincronizar as modificações com o servidor iFolder. Em seguida, John conecta novamente o computador B à rede para sincronizar a nova modificação.
Quando o computador B é novamente conectado à rede e sincroniza a modificação com o servidor iFolder, a modificação feita por John no computador A é sobregravada pela modificação que ele fez no mesmo arquivo utilizando o computador B. Para evitar a perda de dados, o iFolder grava o arquivo sobrescrito na Pasta de conflito. John pode acessar a Pasta de conflito clicando o botão direito do mouse no ícone do iFolder localizado na bandeja do sistema do computador que continha originalmente o arquivo sobregravado.
NOTA: Se o arquivo problemático for maior que a cota definida para a Pasta de conflito, esse arquivo não será gravado na pasta e será descartado.