6.2 Usando relatórios personalizados de gerenciamento de licenças

O ZENworks Control Center permite criar e executar relatórios padrão que você pode usar para analisar a conformidade do software em sua Zona de Gerenciamento. Estas seções oferecem mais informações:

6.2.1 Relatórios personalizados de exemplo

O ZENworks Asset Management fornece quatro relatórios personalizados de exemplo que demonstram os diferentes tipos de relatórios que você pode criar.

  • Produtos do catálogo excluídos: Mostra os produtos de catálogo excluídos dos cálculos de conformidade da licença.

  • Produtos descobertos excluídos: Mostra os produtos descobertos excluídos dos cálculos de conformidade da licença.

  • Registros de licença incompatíveis: Mostra os registros de licença incompatíveis.

  • Produtos descobertos não reconciliados: Mostra os produtos descobertos não reconciliados com o produto licenciado.

Para obter informações sobre a execução de um dos relatórios personalizados de exemplo, consulte a Seção 6.2.2, Executando um relatório personalizado.

Para obter informações sobre a criação dos seus próprios relatórios personalizados, consulte a Seção 6.2.3, Criando um relatório personalizado.

6.2.2 Executando um relatório personalizado

Se um relatório personalizado incluir dados de uso associados a produtos de software, e se esses dados não forem do seu interesse, exclua-os para que os relatórios sejam gerados mais rapidamente. Para obter informações, consulte a Seção 6.4, Excluindo dados de uso do software dos relatórios.

  1. No ZENworks Control Center, clique na guia Gerenciamento de Bens.

  2. No painel Gerenciamento de Licenças, clique em Relatórios de Gerenciamento de Licenças.

  3. No painel Relatórios Personalizados de Gerenciamento de Licenças, clique na pasta que contém o relatório que deseja executar.

    O número de relatórios em cada pasta é mostrado na coluna Total de Relatórios.

  4. Clique em um relatório.

    A definição do relatório é exibida. Para obter informações sobre como editar a definição do relatório, consulte a Seção 6.2.6, Editando um relatório personalizado.

  5. Clique em Executar no canto inferior esquerdo.

    Na página do relatório, clique nos diversos links sobre o relatório para obter informações adicionais. Você também pode exportar o relatório em formato Excel, CSV ou PDF, clicando no link correspondente.

6.2.3 Criando um relatório personalizado

  1. No ZENworks Control Center, clique na guia Gerenciamento de Bens.

  2. No painel Gerenciamento de Licenças, clique em Relatórios de Gerenciamento de Licenças.

  3. No painel Relatórios Personalizados de Gerenciamento de Licenças, clique na pasta em que deseja gravar o relatório ou crie uma nova pasta clicando em Novo, especificando um nome de pasta e clicando em OK.

  4. No painel Relatórios Personalizados, clique em Novo.

  5. Especifique um nome no campo Nome.

  6. Selecione o foco do relatório. As opções são:

    • Registros de Compra

    • Produtos do Catálogo

    • Registros de Licença

    • Produtos Descobertos

    • Status de Conformidade

    • Padrões de Software

    • Licenças - Contratos Associados

  7. Clique em Continuar.

  8. Preencha os campos a seguir:

    Nome: É exibido o nome que você digitou na Etapa 5. Você pode modificá-lo, se necessário.

    Pasta: É exibida a pasta que você selecionou na Etapa 3. Você pode modificá-lo, se necessário.

    Descrição: Especifique uma descrição para o seu relatório.

    Tipo: Exibe o tipo de relatório selecionado.

    Colunas: Na lista à esquerda, selecione os dados a incluir no relatório. Use os ícones de seta para mover os dados selecionados para a lista da direita. Use Ctrl+clique para selecionar mais de uma opção por vez. Use os ícones de seta para cima e para baixo para organizar o modo como os dados devem ser exibidos.

    Critérios: Selecione os critérios de filtro nos campos Campo, Operador e Valor. Use os ícones + para adicionar filtros ou clique no ícone - para apagar um filtro. Clique em OU ou E para alternar entre os dois operadores.

    Critérios de Resumo: Selecione os critérios de filtro de resumo nos campos Campo, Operador e Valor. Use o ícone + para adicionar filtros; clique no ícone - para apagar um filtro. Clique em OU ou E para alternar entre os dois operadores.

  9. Clique em Gravar.

    Da próxima vez que você abrir a página Relatórios Personalizados, o relatório aparecerá no painel Relatórios Personalizados.

6.2.4 Programando um relatório personalizado e enviando notificações

Você pode programar a execução automática de um relatório e o envio de notificações a pessoas especificadas quando ele estiver pronto.

É preciso que você já tenha definido um servidor de correio eletrônico SMTP se quiser enviar notificações por e-mail. Isso é feito por meio da opção Configurações de SMTP (guia Configuração > painel Configurações da Zona de Gerenciamento > Evento e Colaboração > Configurações de SMTP).

  1. No ZENworks Control Center, clique na guia Gerenciamento de Bens.

  2. No painel Gerenciamento de Licenças, clique em Relatórios de Gerenciamento de Licenças.

  3. No painel Relatórios Personalizados de Gerenciamento de Licenças, clique na pasta que contém o relatório que deseja programar.

  4. Clique no relatório que deseja programar.

  5. Clique em Programação/Notificação.

  6. Preencha os campos a seguir:

    Data de Início: Clique no ícone de calendário para especificar uma data.

    Freqüência: Selecione a freqüência com que deseja enviar a notificação: anual, mensal, semanal, diária, uma vez ou nunca.

    Saída: Selecione se deseja armazenar o relatório ou enviar por e-mail uma notificação de que o relatório está pronto, ou os dois. Também é possível armazenar os resultados ou enviar a notificação somente quando os relatórios correspondentes forem encontrados. Para obter informações sobre como configurar endereços de e-mail, consulte a Seção 6.2.5, Configurando endereços de e-mail para enviar notificações.

    Máximo de Registros: Especifique o número máximo de registros a serem armazenados.

  7. Clique em Submeter.

    O relatório é executado nos horários programados.

6.2.5 Configurando endereços de e-mail para enviar notificações

Você pode enviar notificações a determinadas pessoas quando um relatório personalizado é executado. Para isso, você precisa importar para o ZENworks Control Center os endereços de e-mail daqueles que deseja notificar. Para obter informações sobre como enviar notificações, consulte a Seção 6.2.4, Programando um relatório personalizado e enviando notificações.

O painel Endereços de E-mail da página Inventário de Bens permite importar endereços de e-mail que podem ser usados para enviar notificações quando um relatório personalizado estiver pronto, conforme configurado na definição de relatório. Os endereços de e-mail importados anteriormente são listados no painel, juntamente com o nome, o sobrenome e o nome do meio do usuário.

Para importar endereços de e-mail:

  1. No ZENworks Control Center, clique na guia Configuração.

  2. Clique na guia Inventário de Bens.

  3. No painel Endereços de E-Mail, clique em Ação > Gerenciar Endereços de E-mail.

  4. No campo Importar de, selecione Dados de Inventário ou Arquivo Separado por Vírgulas.

    Se você selecionar Dados de Inventário, os endereços de e-mail encontrados na exploração de inventário serão importados.

    Se você selecionar Arquivo Separado por Vírgulas, especifique a localização do arquivo no campo Arquivo de Endereço de E-mail.

  5. Clique em Importar.

  6. Clique em Fechar.

Para apagar todas as informações de e-mail:

  1. No ZENworks Control Center, clique em Configuração.

  2. Clique na guia Inventário de Bens.

  3. No painel Endereços de E-Mail, clique em Ação > Gerenciar Endereços de E-mail.

  4. Clique em Apagar.

  5. Clique em OK.

    Todas as informações de e-mail serão apagadas.

6.2.6 Editando um relatório personalizado

  1. No ZENworks Control Center, clique na guia Gerenciamento de Bens.

  2. No painel Gerenciamento de Licenças, clique em Relatórios de Gerenciamento de Licenças.

  3. No painel Relatórios Personalizados de Gerenciamento de Licenças, clique na pasta que contém o relatório que deseja editar.

  4. Clique no relatório.

  5. Clique em Editar no canto inferior esquerdo.

  6. Edite os seguintes campos:

    Nome: O nome do relatório.

    Pasta: A pasta em que o relatório será gravado.

    Descrição: A descrição do relatório.

    Colunas: Na lista à esquerda, selecione os dados a incluir no relatório. Use os ícones de seta para mover os dados selecionados para a lista da direita. Use Ctrl+clique para selecionar mais de uma opção por vez. Use os ícones de seta para cima e para baixo para organizar o modo como os dados devem ser exibidos.

    Critérios: Selecione os critérios de filtro nos campos Campo, Operador e Valor. Use os ícones + para adicionar filtros ou clique no ícone - para apagar um filtro. Clique em OU ou E para alternar entre os dois operadores.

    Critérios de Resumo: Selecione os critérios de filtro de resumo nos campos Campo, Operador e Valor. Use os ícones + para adicionar filtros ou clique no ícone - para apagar um filtro. Clique em OU ou E para alternar entre os dois operadores.

  7. Clique em Gravar.

6.2.7 Movendo um relatório personalizado

  1. No ZENworks Control Center, clique na guia Gerenciamento de Bens.

  2. No painel Gerenciamento de Licença, clique em Relatórios de Gerenciamento de Licenças.

  3. No painel Relatórios Personalizados de Gerenciamento de Licenças, clique na pasta que contém os relatórios que deseja mover.

  4. Selecione os relatórios que deseja mover.

  5. Clique em Editar > Mover.

  6. Selecione uma nova localização para a pasta.

  7. Clique em OK.

6.2.8 Apagando um relatório personalizado ou uma pasta

Para apagar um relatório personalizado:

  1. No ZENworks Control Center, clique na guia Gerenciamento de Bens.

  2. No painel Gerenciamento de Licenças, clique em Relatórios de Gerenciamento de Licenças.

  3. No painel Relatórios Personalizados de Gerenciamento de Licenças, clique na pasta que contém o relatório que deseja apagar.

  4. Selecione o relatório que deseja apagar.

  5. Clique em Apagar.

Para apagar uma pasta (e todos os relatórios contidos nela):

  1. No ZENworks Control Center, clique na guia Gerenciamento de Bens.

  2. No painel Gerenciamento de Licenças, clique em Relatórios de Gerenciamento de Licenças.

  3. No painel Relatórios Personalizados de Gerenciamento de Licenças, selecione a pasta que deseja apagar.

  4. Clique em Apagar.

6.2.9 Exibindo relatórios programados por data e título

Os relatórios em execução programada são armazenados em um banco de dados. Você pode ver esses relatórios por título ou data. Para obter informações sobre programação de relatórios, consulte a Seção 6.2.4, Programando um relatório personalizado e enviando notificações.

  1. No ZENworks Control Center, clique na guia Gerenciamento de Bens.

  2. No painel Gerenciamento de Licenças, clique em Relatórios de Gerenciamento de Licenças.

  3. No painel Relatórios Personalizados de Gerenciamento de Licenças, clique em uma das opções:

    • Ação > Ver Resultados do Relatório Programado por Data

    • Ação > Ver Resultados do Relatório Programado por Título

    A opção Relatórios Programados por Agrupamento mostra os relatórios personalizados programados, agrupados por data ou título, e um total de relatórios. Clique na data ou no título para abrir a página Relatórios Programados, onde você poderá selecionar um relatório e vê-lo. Para apagar um grupo de relatórios, selecione-o e clique em Apagar.

6.2.10 Importando novas definições de relatório

Se tiver definido relatórios no ZENworks Asset Management 7.5, você poderá importá-los para o ZENworks Control Center. Você pode também reimportar relatórios exportados pelo ZENworks Control Center. Um formato XML predefinido é necessário para a importação.

Para importar definições de relatório:

  1. No ZENworks Control Center, clique na guia Gerenciamento de Bens.

  2. No painel Gerenciamento de Licenças, clique em Relatórios de Gerenciamento de Licenças.

  3. No painel Relatórios Personalizados de Gerenciamento de Licenças, clique em Ação > Importar Nova Definição de Relatório.

  4. Especifique o arquivo no campo Arquivo de importação de consulta ou clique em Procurar para procurar e selecionar o arquivo.

  5. Clique em Importar.