Inicie o programa de instalação do ZENworks usando um dos seguintes métodos:
Instalação da GUI
No servidor de instalação, insira o DVD de instalação do Novell ZENworks 10 Asset Management com SP2.
No Windows, a página de instalação na qual você seleciona o idioma é exibida. Caso contrário, após inserir o DVD, execute setup.exe na raiz do DVD.
No caso do Linux, monte o DVD e execute sh /media/cdrom/setup.sh. O uso do comando sh resolve os problemas de direitos.
Se tiver instalado um servidor externo (consulte a Seção 2.3.4, Instalando um banco de dados externo do ZENworks), ative o executável manualmente com o seguinte parâmetro para que esse banco de dados seja atualizado de forma adequada durante a instalação desse Servidor Principal:
DVD_drive\setup.exe -o
Continue na Etapa 2 a seguir.
Instalação da linha de comando (somente Linux)
No servidor de instalação, insira o DVD de instalação do Novell ZENworks 10 Asset Management com SP2.
Monte o DVD.
Para iniciar uma instalação de linha de comando, execute o seguinte comando:
Para um diretório em que todos (incluindo os “outros”) tenham acesso de leitura e execução, monte o DVD ou copie os arquivos do DVD.
Isso não pode ser feito em /root nem em nenhum diretório sob ele.
Se você copiar arquivos do DVD, verifique se todos (incluindo os “outros”) continuam a ter acesso de leitura e execução aos diretórios de destino.
Execute o seguinte comando:
sh /mount_location/setup.sh -e
Para obter mais informações sobre argumentos de instalação, consulte o Seção A.0, Argumentos Executáveis de Instalação.
Continue na Etapa 2 a seguir.
Instalação silenciosa
Para fazer a instalação usando um arquivo de resposta, consulte a Seção 2.5, Executando uma instalação autônoma.
Durante a instalação, consulte as informações na Tabela 2-5, Informações sobre instalação para obter detalhes sobre os dados de instalação que você precisa saber.
Se você estiver usando a instalação GUI, você também poderá clicar no botão
para obter informações similares.Para o método de linha de comando, você pode digitar back e pressionar Enter para voltar para uma opção de instalação anterior e fazer as mudanças.
Execute um dos seguintes procedimentos no dispositivo Windows:
Se você tiver optado por reinicializar automaticamente (você selecionou a opção Reinicializando (ou não)), continue na Etapa 4 depois que o processo de inicialização estiver concluído e os serviços forem iniciados.
durante a instalação; consulteSe você tiver optado por reinicializar manualmente (você selecionou a opção Reinicializando (ou não)), você deverá esperar até que a instalação esteja concluída e os serviços sejam iniciados para verificar isso na Etapa 4.
durante a instalação; consulteNOTA:No Windows ou no Linux, parte da conclusão do processo de instalação consiste na atualização do banco de dados e no download e na instalação do PRU. Esses dois procedimentos causam uma utilização intensa da CPU durante seus processos. Isso pode fazer com que os serviços sejam iniciados lentamente, o que também pode afetar o tempo que leva para o ZENworks Control Center ser aberto.
Uma vez concluída a instalação e após a reinicialização do servidor, execute um dos seguintes procedimentos para verificar se o ZENworks 10 Asset Management com SP2 está sendo executado:
Execute o ZCC
Se o ZCC não tiver sido iniciado automaticamente, use o seguinte URL para abri-lo em um browser da Web:
https:// Nome_DNS_ou_endereço_IP_do_Servidor_Principal/zenworks
Isso pode ser feito no servidor em que você acabou de instalar o ZENworks ou em uma estação de trabalho qualificada.
Se o ZCC não for aberto e você estiver usando DNS, verifique se o DNS está configurado corretamente. Ele deve estar funcionando corretamente para que o ZCC seja aberto no servidor. Após a reconfiguração do DNS para o funcionamento correto, o ZCC deverá estar acessível do ícone da Área de Trabalho.
No caso do banco de dados Oracle 10g, qualquer nome de administrador diferenciará maiúsculas de minúsculas, incluindo os nomes de login das origens de usuário. A conta padrão de administrador do ZENworks criada automaticamente durante a instalação usa uma inicial maiúscula, portanto, para efetuar login no ZENworks Control Center, digite Administrador.
Verificar os serviços do Windows usando a GUI
No servidor, clique em
, selecione > e, em seguida, analise o status dos serviços e .Se eles não estiverem em execução, inicie os serviços do ZENworks. Clique o botão direto mouse no serviço
, selecione , clique o botão direito do mouse no serviço e selecione .A opção
interrompe todos os serviços relacionados que já estão em execução e inicia cada um deles na sua ordem correta, incluindo o .Verificar os serviços do Linux usando o comando de configuração
No servidor, execute este comando:
/opt/novell/zenworks/bin/novell-zenworks-configure ‑c SystemStatus
Isso listará todos os serviços do ZENworks e seus status.
Para iniciar os serviços, execute este comando:
/opt/novell/zenworks/bin/novell-zenworks-configure ‑c Start
Verificar os serviços do Linux usando os comandos de serviços específicos
No servidor, execute os seguintes comandos:
/etc/init.d/novell-zenserver status
/etc/init.d/novell-zenloader status
Se os serviços não estiverem em execução, execute estes comandos para iniciar os serviços do ZENworks:
/etc/init.d/novell-zenserver start
/etc/init.d/novell-zenloader start
(Opcional) Se você quiser definir determinados parâmetros de configuração para o modo como o ZENworks é executado neste servidor, consulte Usando o arquivo config.xml para modificar as configurações do ZENworks Control Center
na Referência do Administrador do Sistema ZENworks 10 Management.
Execute qualquer um dos seguintes procedimentos que seja aplicável e continue na Etapa 7:
Para criar outro Servidor Principal para a Zona de Gerenciamento usando o mesmo método de instalação que você acabou de usar, retorne à Etapa 1.
Se tiver criado um arquivo de resposta para executar uma instalação autônoma em outros servidores, continue na Seção 2.5.2, Executando a instalação.
Continue na Seção 2.6, Tarefas de pós-instalação.
As informações necessárias estão listadas na ordem do fluxo da instalação.
Tabela 2-5 Informações sobre instalação
Informações sobre instalação |
Explicação |
---|---|
Caminho da instalação (somente Windows) |
O padrão é %ProgramFiles%. Você pode mudá-lo para qualquer caminho disponível atualmente no servidor. O programa de instalação cria aqui o diretório Novell\ZENworks para a instalação dos arquivos de software do ZENworks. No Linux, vários caminhos fixos de instalação são usados: /opt/novell/zenworks/ /etc/opt/novell/zenworks /var/opt/novell/zenworks /var/opt/novell/log/zenworks/ Se estiver interessado em verificar o espaço em disco no servidor Linux, consulte o diretório /var/opt que contém o banco de dados e o repositório de conteúdo. Verifique se a partição é grande o suficiente para eles. |
Caminho do arquivo de resposta (opcional) |
Se tiver iniciado o executável de instalação com o parâmetro -s, você deverá fornecer um caminho para o arquivo. O caminho padrão é C:\Documents and Settings\Administrator\, que você pode mudar para qualquer caminho disponível no servidor atual. O software do Servidor Principal não estará instalado quando você executar o programa para criar um arquivo de resposta. Ele somente exibe as páginas de instalação necessárias para a identificação e a criação do arquivo de resposta. |
Pré-requisitos |
Se os pré-requisitos necessários não estiverem instalados, você não terá permissão para continuar com a instalação. Os requisitos que não foram preenchidos serão exibidos (GUI) ou listados (linha de comando). Para obter mais informações, consulte a Seção 1.1, Requisitos do Servidor Principal. Se o pré-requisito .NET não for atendido, você poderá clicar no link na descrição para instalar a versão em tempo de execução que acompanha o ZENworks. Após a instalação do .NET, a instalação do ZENworks prosseguirá de onde ela parou. |
Zona de Gerenciamento |
Nova zona: Se você estiver fazendo a instalação no primeiro servidor da zona, precisará saber o nome que será dado à Zona de Gerenciamento e o que você deseja usar como senha da zona, que é usada para fazer login no ZCC. O nome da zona possui um limite de 20 caracteres e deve ser um nome exclusivo. O nome da zona pode conter somente os seguintes caracteres especiais: - (traço) _ (sublinhado) . (Ponto final). O nome da zona não pode conter caracteres especiais, como ~ ` ! @#% ^ &*+= ( ) { } [ ] | \ : ; " ' < > , ? / $ A senha do administrador da zona deve conter pelo menos seis caracteres e está limitada a no máximo 255. A senha pode conter apenas uma instância do caractere $. Por padrão, o nome de usuário para login é Administrador. Depois de concluir a instalação, você pode usar o ZCC para adicionar outros nomes de administrador que podem ser usados para efetuar login na zona de gerenciamento. Durante a instalação do segundo Servidor Principal (ou do subseqüente), o servidor usará, por padrão, as portas usadas pelo primeiro Servidor Principal. Se as portas estiverem sendo usadas no segundo servidor Principal, você receberá uma solicitação para especificar outra porta. Observe a porta que será especificada, pois você precisará usá-la no URL para acessar o ZCC. Zona existente: Se você estiver fazendo uma instalação em uma Zona de Gerenciamento existente, precisará saber estas informações:
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Opções de banco de dados |
No ZENworks 10 Asset Management, deve ser estabelecido um banco de dados. As opções de banco de dados serão exibidas somente quando o primeiro servidor for instalado na zona. Porém, você pode executar o programa de instalação especificamente para instalar ou reparar um banco de dados (consulte a Seção 2.3.4, Instalando um banco de dados externo do ZENworks). As opções de banco de dados a seguir estão disponíveis:
IMPORTANTE:Para bancos de dados externos, o servidor que hospeda o banco de dados deve ter sincronização de horário com cada um dos Servidores Principais na Zona de Gerenciamento. |
Informações do banco de dados |
No caso das opções de banco de dados externo ( , e Oracle), você precisa saber as informações listadas abaixo. São fornecidos alguns padrões para algumas dessas informações que podem ser mudados conforme necessário.
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Acesso ao banco de dados |
No caso das opções de banco de dados externo ( > ), você precisa saber as informações listadas abaixo. São fornecidos alguns padrões para algumas dessas informações que podem ser mudados conforme necessário.
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Configuração SSL (mostrada apenas para o primeiro servidor instalado na Zona de Gerenciamento) |
Para permitir a comunicação SSL, um certificado SSL deve ser adicionado ao servidor ZENworks. Selecione se deve ser usada uma CA (certificate authority - autoridade de certificação) interna ou externa. Para as instalações subseqüentes de Servidores Principais na Zona de Gerenciamento, a CA estabelecida pela instalação do primeiro servidor será usada para a zona. IMPORTANTE:Depois de instalar o ZENworks 10 Asset Management, você não poderá mudar o tipo de CA. Os botões restauram os caminhos para o que foi exibido quando você acessou essa página pela primeira vez. |
Certificado SSL assinado e chave privada |
Para digitar um certificado confiável assinado por CA e uma chave privada, clique em para procurar e selecionar o certificado e os arquivos principais ou especifique os caminhos do certificado assinado a serem usados nesse servidor ( ) e a chave privada associada ao certificado assinado ( ).Para futuras instalações dos Servidores Principais na zona, será usada a CA estabelecida para a zona pela primeira instalação do servidor. Para obter informações sobre como criar certificados externos a serem selecionados durante a instalação em um servidor Linux ou Windows, consulte a Seção 2.3.3, Criando uma Autoridade de Certificação externa. Para obter informações sobre como criar certificados externos para instalação em um servidor usando uma instalação silenciosa, consulte a Seção 2.5.1, Criando o arquivo de resposta. |
Certificado raiz (opcional) |
Para inserir um certificado raiz de CA confiável, clique em para procurá-lo e selecioná-lo, ou especifique o caminho do certificado X.509 público da CA ( ). |
Chave de licença para o ZENworks Configuration Management, o ZENworks Asset Management e o ZENworks Asset Inventory |
Por padrão, a caixa de seleção fica marcada para todos os produtos ZENworks 10 listados na página. Alguns produtos incluídos:
Se você optar por manter as configurações padrão, todos os produtos serão instalados com uma licença de avaliação de 60 dias. Além disso, você pode optar por executar um dos seguintes procedimentos:
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Chave de licença para o ZENworks Patch Management |
O software do ZENworks 10 Patch Management com SP2 é automaticamente instalado. Entretanto, o produto será ativado para downloads de patches somente se as seguintes condições forem satisfeitas:
Você poderá ativar o serviço de inscrição posteriormente através do ZENworks Control Center. Para obter mais informações, consulte Se você especificar a chave de licença, determine também o nome e o endereço de e-mail da empresa. Se não desejar instalar o ZENworks 10 Patch Management com SP2, anule manualmente a seleção da caixa e não especifique a chave de licença do produto. O produto é instalado automaticamente, mas estará desativado. |
Resumo de pré-instalação |
Instalação pela GUI: Para fazer mudanças em qualquer informação digitada até este momento, clique em . Depois clique em , a instalação dos arquivos será iniciada. Durante a instalação, você pode clicar em para pará-la mantendo os arquivos instalados até o momento no servidor.Instalação pela linha de comando: Se quiser fazer mudanças em qualquer informação digitada até o momento, você poderá digitar back e pressionar Enter quantas vezes for necessário. Conforme você for progredindo com os comandos, pressione Enter para aceitar as decisões tomadas anteriormente. |
Instalação concluída (opção de rollback) |
Se ocorrerem erros de instalação, essa página será exibida neste momento; caso contrário, ela será exibida após a página Ações de Pós-instalação. Recuperação da instalação: Tanto nas instalações de GUI quanto nas instalações de linha de comando, se ocorrerem erros de instalação sérios, você poderá voltar a instalação para retornar o seu servidor ao estado anterior. Essa opção é fornecida em uma página de instalação diferente. Caso contrário, você tem duas opções:
Se ocorrerem sérios erros de instalação, selecione , que retornará seu servidor ao estado anterior. Após a saída do programa de instalação, o servidor não será reinicializado. Entretanto, para concluir a instalação, você deverá reinicializar o servidor.Para determinar se é preciso continuar ou voltar a instalação, analise o arquivo de registro que lista os erros para determinar se alguma falha de instalação foi significativa o bastante para a sua ação. Se optar por continuar, resolva os problemas observados no registro após a reinicialização do servidor e a conclusão do processo de instalação. Para acessar o arquivo de registro na instalação de GUI, clique em . Na instalação de linha de comando, o caminho para o arquivo de registro é exibido. |
Ações de pós-instalação |
São apresentadas opções para seleção de ações a serem executadas após a conclusão bem-sucedida da instalação do software:
Selecione uma das seguintes ações possíveis:
|
Utilitário de Status do Sistema ZENworks |
Permite iniciar uma verificação de heartbeat nos serviços do ZENworks antes de fechar o programa de instalação. Os resultados são publicados no registro de instalação. |
Reinicializando (ou não) |
Após a instalação bem-sucedida, você poderá optar entre reinicializar imediatamente ou posteriormente:
O processo de preenchimento do banco de dados poderá ocasionar alta utilização da CPU durante a reinicialização ou imediatamente após o fechamento do programa de instalação, se você decidir não reinicializar. Esse processo de atualização do banco de dados pode retardar a inicialização dos serviços e do acesso ao ZENworks Control Center. Os downloads do Patch Management também podem ocasionar alta utilização da CPU, geralmente logo após a reinicialização. |
Conclusão da instalação |
As ações selecionadas previamente serão executadas depois que todos os arquivos tiverem sido instalados para o ZENworks 10 Asset Management (se selecionado). Esses direitos incluem:
IMPORTANTE:Se você tiver feito a instalação em um servidor Linux usando a linha de comando e planejar executar algum comando zman na sessão atual, será necessário incluir o diretório /opt/novell/zenworks/bin recém-instalado no caminho de sua sessão. Efetue logout da sessão e efetue login novamente para redefinir a variável PATH. |