7.11 Solucionando problemas dos satélites

A seguinte seção contém soluções para os problemas que você pode encontrar ao trabalhar com Satélites:

Impossível adicionar um Satélite com a função Criação de Imagens a um dispositivo gerenciado Windows usando o comando zman ssc

Origem: ZENworks 10 Configuration Management; Satélite.
Ação: Para promover um dispositivo gerenciado Windows a Satélite com a função Criação de Imagens, use o comando zman ssaimg.

Para obter mais informações sobre o comando zman ssaimg, consulte a página de manual do zman (man zman) no Servidor ZENworks, ou os Comandos de Satélite na Referência de Utilitários de Linha de Comando do ZENworks 10 Configuration Management.

Impossível remover um Satélite com a função Criação de Imagens de um dispositivo Windows usando o comando zman ssd

Origem: ZENworks 10 Configuration Management; Satélite.
Ação: Para remover a função Satélite de Criação de Imagens de um dispositivo gerenciado Windows, use o comando zman ssrimg.

Esse comando não remove outras funções do Satélite, como Conteúdo ou Coleção, caso sejam atribuídas ao dispositivo.

Para obter mais informações sobre o comando zman ssrimg, consulte a página de manual do zman (man zman) no Servidor ZENworks, ou os Comandos de Satélite na Referência de Utilitários de Linha de Comando do ZENworks 10 Configuration Management.

O dispositivo gerenciado não é elevado à função Criação de Imagens do Satélite, mesmo que a função tenha sido atribuída a ele

Origem: ZENworks 10 Configuration Management; Satélite.
Causa possível: O dispositivo gerenciado não consegue contatar o servidor principal por causa das configurações de firewall do dispositivo gerenciado.
Ação: Faça o seguinte no dispositivo gerenciado:

  1. Desabilite as configurações de firewall.

  2. Envie ping para o servidor principal para verificar se o dispositivo gerenciado consegue contatar o servidor.

  3. Atualize as informações no Ícone do ZENworks, clicando o botão direito do mouse no ícone e depois clicando em Atualizar.

As estatísticas de Criação de Imagens Atualizadas não são exibidas no Ícone do ZENworks quando um dispositivo gerenciado Windows Vista SP2 é promovido a Satélite com a função Criação de Imagens

Origem: ZENworks 10 Configuration Management; Satélite.
Explicação: Quando você promove um dispositivo gerenciado Windows Vista SP2 a Satélite com a função Criação de Imagens, todas as estatísticas de Criação de Imagens atualizadas não são exibidas no Ícone do ZENworks (Mostrar Propriedades > Satélite > Criação de Imagens)
Ação: Para ver as estatísticas de Criação de Imagens mais recentes no Satélite:

  1. No prompt do console, vá para diretório_instalação_ZENworks\novell\zenworks\bin\preboot.

  2. Execute o seguinte comando:

    zmgmcast -status -i endereço_IP_do_Satélite

Editar a programação da Replicação de Conteúdo definida como “Sem Programação” resulta na Exceção Indicador Nulo quando o banco de dados do ZENworks está em execução no Oracle

Origem: ZENworks 10 Configuration Management; Satélite.
Explicação: Se o banco de dados do ZENworks estiver em execução no Oracle, e a programação da Replicação de Conteúdo de um satélite estiver definida como Sem Programação, você verá a Exceção Indicador Nulo quando editar a programação usando o ZENworks Control Center.
Ação: Para editar a programação da Replicação de Conteúdo, use o comando zman ssucrs.

Para obter mais informações sobre o comando zman ssucrs, consulte Comandos de Satélite na Referência de Utilitários de Linha de Comando do ZENworks 10 Configuration Management