As informações a seguir aplicam-se à coexistência do ZENworks 11 com o ZENworks 7.x Desktop Management (ZDM 7). O ZENworks 11 não coexiste com o ZENworks for Desktops 4.x ou o ZENworks 6.5 Desktop Management.
O ZENworks 11 Server não pode coexistir com o Servidor ou Agente do ZDM 7. Não instale um Servidor ZENworks 11 em nenhum servidor de rede que já tenha um Servidor ou Agente do ZDM 7 instalado.
O ZENworks Adaptive Agent poderá coexistir com o Agente do ZDM 7 se o Gerenciamento de Bens ou o Gerenciamento de Patch for o único recurso do ZENworks Adaptive Agent instalado no dispositivo.
O Agente do ZDM 7 deve ser instalado em um dispositivo antes do ZENworks 11 Adaptive Agent. A instalação do Agente do ZDM 7 após o ZENworks 11 Adaptive Agent pode ter conseqüências indesejáveis, inclusive iniciar o Windows apenas no modo de Segurança até a remoção dos agentes.
Quando você instala o Adaptive Agent em um dispositivo registrado do ZDM 7, a GUID do ZDM 7 é usada para registrar o dispositivo na Zona de Gerenciamento do ZENworks 11. Isso especifica um caminho de migração para o dispositivo caso você decida migrar do ZDM 7 para o ZENworks 11.
O Agente do ZDM 7 é automaticamente desinstalado quando você instala os recursos do Configuration Management (Gerenciamento de Políticas, Gerenciamento de Bundles, Gerenciamento Remoto, Gerenciamento de Usuários, Imaging e Gerenciamento de Segurança de Endpoint), pois os recursos do Configuration Management sobrepõem a funcionalidade do Agente do ZDM 7.
Quando você desinstala o ZENworks 11 Adaptive Agent de um dispositivo registrado do ZDM 7, o NAL do ZDM 7 e as funções de Gerenciamento Remoto não funcionam. Para o recurso do ZDM funcionar, desinstale e reinstale o agente do ZDM 7 no dispositivo. Para obter mais informações, consulte o documento TID 7007083.
Resumindo: é possível usar o ZDM 7 e o ZENworks 11 Asset Management ou o ZENworks 11 Patch Management no mesmo dispositivo, mas é impossível usar o ZDM 7 e o ZENworks 11 Configuration Management ou o ZENworks 11 Endpoint Security Management no mesmo dispositivo.
Revise os seguintes cenários para obter instruções sobre como realizar a coexistência do ZDM 7 com o Gerenciamento de Bens ou o Gerenciamento de Patch na zona de gerenciamento.
Ao instalar o ZENworks 11, ative a licença de produto para o ZENworks 11 Asset Management ou o ZENworks 11 Patch Management. Para ativar a licença de produto, faça o seguinte no Assistente de Instalação do ZENworks 11:
No painel Chave de Licença em , marque a caixa de seleção ou especifique a chave de licença apenas para o Gerenciamento de Bens e o Gerenciamento de Patch.
Para obter mais informações sobre como instalar o servidor, consulte Executando a instalação.
Siga os prompts para concluir o processo de instalação.
Use um dos métodos a seguir para instalar o ZENworks 11 Configuration Management ou o ZENworks 11 Endpoint Security Management juntamente com o ZENworks 11 Asset Management ou o ZENworks 11 Patch Management:
Se você tem mais dispositivos gerenciados exclusivamente pelo ZENworks 11 do que dispositivos gerenciados pelo ZDM 7, execute as seguintes tarefas para atingir a coexistência do ZENworks 11 com o ZDM 7:
Ative todos os produtos especificando chaves de licença de produto válidas durante a instalação do ZENworks 11.
Para obter mais informações sobre como ativar uma chave de licença de produto, consulte Executando a instalação.
Antes de implantar o ZENworks 11 Adaptive Agent, desinstale os recursos ZENworks 11 Configuration Management e Agente do ZENworks 11 Endpoint Security Management:
No ZENworks Control Center, clique em .
No painel Configurações da zona de gerenciamento, clique em e, em seguida, clique em .
No painel Recursos do Agent, selecione a opção e ao lado dos recursos Gerenciamento de Patch e Agente de Gerenciamento de Bens.
Desmarque a opção ao lado dos recursos Configuration Management e Agente do Gerenciamento de Segurança de Endpoint.
Clique em .
Implante o ZENworks 11 Adaptive Agent nos dispositivos gerenciados ZDM 7.
Para obter mais informações sobre como implantar o ZENworks Adaptive Agent, consulte Implantando o ZENworks Adaptive Agent
na Referência de Descoberta, Implantação e Desativação do ZENworks 11.
No ZENworks Control Center, os dispositivos aparecem na pasta \Servidores ou na pasta \Estação de Trabalho na página Dispositivos.
Crie uma pasta na pasta \Servidores ou na pasta \Estação de Trabalho na página Dispositivos.
Para obter mais informações sobre como criar uma pasta, consulte Criando uma pasta
na Inicialização Rápida da Administração do ZENworks 11.
Mova todos os dispositivo nos quais o ZENworks 11 Adaptive Agent foi implantado para a pasta que acabou de criar na pasta \Servidores ou na pasta \Estação de Trabalho.
Anule a configuração Zona de Gerenciamento no nível da pasta:
Clique em .
Clique na pasta que você criou na Etapa 4, em que estão todos os dispositivos.
Clique em ao lado do nome da pasta para exibir seus detalhes.
Clique em > > .
Clique em .
Clique em .
Instale os recursos ZENworks 11 Configuration Management ou Agente do ZENworks 11 Endpoint Security Management:
No ZENworks Control Center, clique em .
No painel Configurações da zona de gerenciamento, clique em e, em seguida, clique em .
No painel Recursos do Agent, selecione a opção e ao lado dos recursos Configuration Management ou Agente do Gerenciamento de Segurança de Endpoint.
Clique em .
Implante o ZENworks 11 Adaptive Agent nos dispositivos gerenciados exclusivamente pelo ZENworks 11.
Para obter mais informações sobre como implantar o ZENworks Adaptive Agent, consulte Implantando o ZENworks Adaptive Agent
na Referência de Descoberta, Implantação e Desativação do ZENworks 11.
No ZENworks Control Center, os dispositivos aparecem na pasta \Servidores ou na pasta \Estação de Trabalho na página Dispositivos.
Se você tem menos dispositivos gerenciados exclusivamente pelo ZENworks 11 do que dispositivos gerenciados pelo ZDM 7, execute as seguintes tarefas para atingir a coexistência do ZENworks 11 com o ZDM 7:
Ative todos os produtos especificando chaves de licença de produto válidas durante a instalação do ZENworks 11.
Para obter mais informações sobre como ativar uma chave de licença de produto, consulte Executando a instalação.
Implante o ZENworks 11 Adaptive Agent nos dispositivos.
Para obter mais informações sobre como implantar o ZENworks Adaptive Agent, consulte Implantando o ZENworks Adaptive Agent
na Referência de Descoberta, Implantação e Desativação do ZENworks 11.
No ZENworks Control Center, os dispositivos aparecem na pasta \Servidores ou na pasta \Estação de Trabalho na página Dispositivos.
Crie uma pasta na pasta \Servidores ou na pasta \Estação de Trabalho na página Dispositivos.
Para obter mais informações sobre como criar uma pasta, consulte Criando uma pasta
na Inicialização Rápida da Administração do ZENworks 11.
Mova todos os dispositivo nos quais o ZENworks 11 Adaptive Agent foi implantado para a pasta que acabou de criar na pasta \Servidores ou na pasta \Estação de Trabalho.
Anule a configuração Zona de Gerenciamento no nível da pasta:
Clique em .
Clique na pasta que você criou na Etapa 3, em que estão todos os dispositivos.
Clique em ao lado do nome da pasta para exibir seus detalhes.
Clique em > > .
Clique em .
No painel Recursos do Agent, selecione a opção e ao lado dos recursos Configuration Management ou Agente do Gerenciamento de Segurança de Endpoint.
Clique em .
Antes de implantar o ZENworks 11 Adaptive Agent, desinstale os recursos ZENworks 11 Configuration Management e Agente do ZENworks 11 Endpoint Security Management:
No ZENworks Control Center, clique em .
No painel Configurações da zona de gerenciamento, clique em e, em seguida, clique em .
No painel Recursos do Agent, selecione a opção e ao lado dos recursos Gerenciamento de Patch e Agente de Gerenciamento de Bens.
Desmarque a opção ao lado dos recursos Configuration Management e Agente do Gerenciamento de Segurança de Endpoint.
Clique em .
Implante o ZENworks 11 Adaptive Agent nos dispositivos gerenciados ZDM 7.
Para obter mais informações sobre como implantar o ZENworks Adaptive Agent, consulte Implantando o ZENworks Adaptive Agent
na Referência de Descoberta, Implantação e Desativação do ZENworks 11.
No ZENworks Control Center, os dispositivos aparecem na pasta \Servidores ou na pasta \Estação de Trabalho na página Dispositivos.