30.6 Upgrade de Servidores para ZENworks for Desktop 4.x

Faça o upgrade dos Servidores do ZENworks for Desktops 4.x com o programa de instalação do Servidor do ZENworks 7 Desktop Management.

O processo de upgrade dos componentes Gerenciamento de Aplicativos, Gerenciamento de Estação de Trabalho, Gerenciamento Remoto e Criação de Imagens da Estação de Trabalho é muito simples e inclui algumas questões que precisam ser planejadas.

O processo de upgrade do Inventário da Estação de Trabalho pode ser mais complexo, dependendo do número de servidores com o software de inventário e bancos de dados instalados.

Recomendamos que planeje o upgrade do Inventário, separadamente do restante dos seus upgrades, utilizando as informações contidas nestas duas seções:

30.6.1 Upgrade do Gerenciamento de Aplicativos, Gerenciamento de Estação de Trabalho, Gerenciamento Remoto e Criação de Imagens da Estação de Trabalho

Conclua as tarefas das seguintes seções para fazer upgrade dos Servidores do ZENworks for Desktops 4.x com o software de Gerenciamento de Aplicativos, Gerenciamento de Estação de Trabalho, Gerenciamento Remoto e Criação de Imagens da Estação de Trabalho do ZENworks 7 (ou SP1):

Para obter informações sobre o upgrade dos Servidores do ZENworks for Desktops 4.x com o software de Inventário da Estação de Trabalho do ZENworks 7, consulte Seção 30.6.2, Upgrade do Inventário da Estação de Trabalho.

Instalando o software

A instalação de upgrade é idêntica a uma nova instalação. As etapas a seguir fornecem somente as informações necessárias para iniciar o programa de instalação e para fazer escolhas específicas de upgrade. Para obter informações mais detalhadas sobre instalação, consulte Seção 9.0, Instalando o Servidor do ZENworks Desktop Management.

  1. Na estação de trabalho de instalação, faça a autenticação no eDirectory como um usuário com direitos administrativos para a árvore do eDirectory cujo esquema você estendeu para o ZENworks 7 (consulte Seção 30.4, Estendendo o esquema do eDirectory).

  2. Insira o CD Novell ZENworks 7 Desktop Management (ou o CD Novell ZENworks 7 Desktop Management with Support Pack 1) na unidade de CD da estação de trabalho para executar automaticamente o programa de instalação do ZENworks 7.

    Se o programa de instalação não for executado automaticamente, inicie o arquivo winsetup.exe na raiz do CD.

    Programa de instalação do ZENworks 7
  3. Selecione Desktop Management, em seguida, escolha Português para que seja exibida a página ZENworks 7 Desktop Management.

    Programa de instalação do ZENworks 7 > página Desktop Management
  4. Selecione Serviços do Desktop Management para iniciar o programa de instalação do Servidor do ZENworks Desktop Management.

  5. Siga os prompts até adicionar os servidores nos quais deseja fazer upgrade e a página Seleção de Servidor continuará sendo exibida, conforme mostrado a seguir.

    Programa de instalação do Servidor do ZENworks 7 Desktop Management, página Seleção do Servidor.
  6. Desmarque os componentes que não devem ser instalados no servidor.

    Por exemplo, se ainda não estiver fazendo upgrade do Inventário da Estação de Trabalho, desmarque Banco de Dados de Inventário, Servidor de Inventário e Servidor Proxy de Inventário. Selecione um componente para que seja exibida a descrição na caixa Descrição do Componente.

  7. (Opcional) Se não desejar que o programa de instalação verifique os servidores de destino para assegurar que atendam aos pré-requisitos do ZENworks 7, desmarque a opção Verificação de Pré-requisito.

    Com a opção Verificação de Pré-requisito selecionada, se o servidor de destino não atender aos pré-requisitos, a instalação não ocorrerá nesse servidor até que você faça upgrade ou execute novamente o programa de instalação com a opção desmarcada.

  8. Clique em Próximo e siga os prompts restantes para instalar o software.

  9. Revise as informações contidas nas seguintes seções para concluir o processo de upgrade:

Concluindo o upgrade do Gerenciamento de Aplicativos

As seguintes seções fornecem informações que o ajudarão na conclusão do upgrade do componente Gerenciamento de Aplicativos do ZENworks Desktop Management:

Para obter informações sobre os novos recursos do Gerenciamento de Aplicativos no ZENworks 7 Desktop Management, consulte Seção 28.0, O que há de novo no ZENworks 7 Desktop Management.

Gerenciando aplicativos do Terminal Server

No ZENworks 7, vários recursos que estavam disponíveis nos aplicativos do Terminal Server do ZENworks for Desktops 4.x foram removidos e outros diversos recursos foram adicionados, conforme mostrado na lista a seguir.

Tabela 30-2 Diferenças entre os aplicativos do Terminal Server do ZENworks for Desktops 4.x e os aplicativos do Terminal Server do ZENworks 7

Recursos removidos

Recursos adicionados

Aplicativo RDP:

  • Compactação
  • Janela Inteira

Aplicativo RDP:

  • Define cores (256 Cores, High Color 15 bits, High Color 16 bits e High Color 24 bits)
  • Define o tamanho da área de trabalho remota (configurações de resolução)
  • Define a porta RDP do servidor
  • Define o domínio do servidor

Aplicativo ICA:

  • Suporte total do recurso Citrix com todas as configurações lidas do Citrix, não do objeto Aplicativo do Terminal Server

Aplicativos RDP e ICA:

  • Suporte para política de Usuário Local Dinâmico do ZENworks

IMPORTANTE:Essas informações não se aplicam ao ZENworks 6 DeFrame™. Se você estiver usando o ZENworks 6 DeFrame como uma solução de aplicativo do Terminal Server, não haverá nenhum caminho de upgrade no ZENworks 7.

Como resultado dessas mudanças, no momento de fazer upgrade, é preciso considerar os seguintes aspectos:

  • Agente do Desktop Management: Suporte do Agente do Desktop Management:

    • O Agente do ZENworks for Desktops 4.x Management funciona somente com os aplicativos do Terminal Server do ZENworks for Desktops 4.x . Ele não funciona com aplicativos do servidor de terminal do ZENworks 7 (em outras palavras, objetos Aplicativo do Terminal Server criados com os snap-ins do ZENworks 7 para ConsoleOne).
    • O Agente do ZENworks 7 Desktop Management funciona com aplicativos do Terminal Server criados no ZENworks for Desktops 4.x e no ZENworks 7 Desktop Management.
  • ConsoleOne: Suporte do ConsoleOne:

    • Os objetos Aplicativo do Terminal Server do ZENworks for Desktops 4.x não podem ser mantidos com os snap-ins do ZENworks 7 para ConsoleOne. Embora as propriedades do Terminal Server do ZENworks for Desktops 4.x ainda existam no eDirectory, elas não são exibidas nos snap-ins do ZENworks 7 Desktop Management. Para manter um objeto Aplicativo do Terminal Server do ZENworks for Desktops 4.x, utilize os snap-ins do ZENworks for Desktops 4.x para ConsoleOne.
    • Os objetos Aplicativo do Terminal Server do ZENworks 7 não podem ser mantidos com os snap-ins do ZENworks for Desktops 4.x para ConsoleOne. Os snap-ins do ZENworks for Desktops 4.x não exibem as propriedades do Terminal Server do ZENworks 7 Desktop Management.

De acordo com os detalhes listados anteriormente, recomendamos o seguinte processo para assegurar uma transição tranqüila:

  1. Até que todas as estações de trabalho tenham sido atualizadas para o Agente do ZENworks 7 Desktop Management (consulte Seção 30.8, Upgrade de estações de trabalho), mantenha todos os aplicativos existentes do Terminal Server do ZENworks for Desktops 4.x e utilize os snap-ins do ZENworks for Desktops 4.x para ConsoleOne para criar novos aplicativos do Terminal Server. Isso garante que todos os usuários continuem acessando os aplicativos do Terminal Server, independentemente da versão do Agente do Desktop Management que estiver instalada nas estações de trabalho.

  2. Depois de fazer upgrade de todas as estações de trabalho para o Agente do ZENworks 7 Desktop Management, recrie manualmente os aplicativos do Terminal server do ZENworks for Desktops 4.x com os snap-ins do ZENworks 7 Desktop Management para o ConsoleOne.

    Não existe nenhum processo automático de migração disponível para mover as informações de um objeto Aplicativo do Terminal Server do ZENworks for Desktops 4.x para um objeto Aplicativo do Terminal Server do ZENworks 7 Desktop Management. Para recriar manualmente o objeto Aplicativo do ZENworks for Desktops 4.x como um objeto Aplicativo do ZENworks 7 Desktop Management:

    1. No ConsoleOne, clique o botão direito do mouse no container no qual deseja criar o objeto Aplicativo, clique em Novo e depois em Aplicativo.

    2. Na caixa de diálogo Novo Objeto Aplicativo, selecione a opção Aplicativo do Terminal Server e clique em Próximo.

    3. Siga os prompts fornecidos para terminar de criar o objeto Aplicativo.

      Caso necessite de informações detalhadas sobre a criação de um objeto Aplicativo do Terminal Server, consulte Configurando o aplicativo no eDirectory em Distribuição: Aplicativos do Terminal Server em Gerenciamento de aplicativos no Guia de Administração do Novell ZENworks 7 Desktop Management.

  3. Depois de criar o novo aplicativo do Terminal Server do ZENworks 7, apague os aplicativos do Terminal Server antigos do ZENworks for Desktops 4.x.

    ou

    Se o ambiente estiver suportando estações de trabalho Windows NT 4.0 que continuam executando o Agente do ZENworks for Desktops 4.x Desktop Management nas estações de trabalho, não apague os aplicativos do Terminal Server do ZENworks for Desktops 4.x. É necessário manter as versões ZENworks for Desktops 4.x e ZENworks 7 Desktop Management e gerenciar cada uma delas com os snap-ins correspondentes do ZENworks para ConsoleOne.

Transição de Requisitos do Sistema para Regras de Distribuição

A opção de configuração Requisitos de Sistema do ZENworks for Desktops 4.x foi renomeada como Regras de Distribuição para refletir melhor a funcionalidade aperfeiçoada e para diferenciá-la dos antigos requisitos de sistema. As Regras de Distribuição do ZENworks 7 suportam condições de distribuição mais flexíveis por utilizarem operadores booleanos E/OU e agrupamentos de requisitos. No ZENworks for Desktops 4.x, o operador E era usado para todos os requisitos do sistema e os requisitos não podiam ser agrupados.

Somente as versões de ZENworks 7 (ou posterior) do Novell Application Launcher™ podem processar a nova lógica de operador e agrupamentos usados com as regras de distribuição. Portanto, para manter a compatibilidade com as versões anteriores do Disparador de Aplicativos do ZENworks for Desktops 4.x , os requisitos de sistema existentes são mantidos como requisitos do sistema legado durante o upgrade do esquema da árvore do eDirectory. Ambos os Disparadores de Aplicativos, do ZENworks for Desktops 4.x e do ZENworks 7, podem processar os requisitos do sistema legado; isto é, os aplicativos com requisitos do sistema legado continuam disponíveis para os usuários, independentemente da versão do Disparador de Aplicativos usada.

Durante a transição do uso de requisitos do sistema legado para o uso de regras de distribuição, é preciso levar em consideração:

  • As regras de distribuição são definidas na página Regras de Distribuição do objeto Aplicativo (Objeto Aplicativo > guia Disponibilidade > página Regras de Distribuição).
  • Os requisitos do sistema legado estão disponíveis na página Regras de Distribuição, clicando no botão Legado e em Editar Configurações Legadas. Use essa opção para editar requisitos existentes do sistema legado ou para adicionar novos requisitos do sistema legado (por exemplo, se você criar um novo objeto Aplicativo a ser disponibilizado nas estações de trabalho que executam o Disparador de Aplicativos do ZENworks for Desktops 4.x.
  • Quando você acessar a página Regras de Distribuição de um aplicativo que possui requisitos do sistema legado, mas sem regras de distribuição, será solicitado a importar os requisitos para as regras de distribuição. Se optar por não importá-los, poderá fazê-lo posteriormente, usando a opção Importar Configurações Legadas na página Regras de Distribuição.
  • Depois de importar os requisitos do sistema legado para as regras de distribuição ou de definir manualmente as regras de distribuição, o Disparador de Aplicativos do ZENworks 7 processará somente as regras de distribuição. Os requisitos do sistema legado serão ignorados. O Disparador de Aplicativos do ZENworks for Desktops 4.x, no entanto, continuará a processar os requisitos do sistema legado por não ter conhecimento das novas regras de distribuição. Portanto, se desejar utilizar as regras de distribuição, mas as estações de trabalho ainda estiverem executando o Disparador de Aplicativos do ZENworks for Desktops 4.x, será necessário manter uma lista de regras de distribuição e uma lista de requisitos do sistema legado.
  • As mudanças feitas nas regras de distribuição não são adicionadas aos requisitos do sistema legado. Da mesma forma, as mudanças feitas nos requisitos do sistema legado não são adicionadas às regras de distribuição.
  • Se você definir regras de distribuição e depois importar as regras do sistema legado, as regras de distribuição existentes serão substituídas pelas regras do sistema legado.
  • O requisito a ser definido para um sistema operacional antes de um aplicativo ficar disponível foi removido. No ZENworks for Desktops 4.x, era preciso definir uma plataforma do OS em Requisitos do Sistema antes que um aplicativo ficasse disponível para distribuição e inicialização. Esse requisito foi removido. O novo comportamento utiliza a seguinte lógica: Se um aplicativo é executado apenas em um sistema operacional específico, definir uma regra de distribuição do sistema operacional. Se um aplicativo não exige um sistema operacional específico, não há necessidade de definir uma regra de distribuição. Por padrão, os aplicativos sem uma regra de distribuição de sistema operacional definida estão disponíveis em todas as plataformas suportadas (Windows 98, Windows 2000 e Windows XP).

Levando em consideração os detalhes listados, recomendamos o seguinte processo para assegurar uma transição tranqüila de requisitos do sistema para regras de distribuição:

  1. Para cada objeto Aplicativo, importe as regras do sistema legado para as regras de distribuição. Modifique as regras conforme desejado.

  2. Mantenha os requisitos do sistema legado para suportar as estações de trabalho que utilizam Disparador de Aplicativos do ZENworks for Desktops 4.x.

  3. Se mudarem as condições de distribuição de um aplicativo, modifique as regras de distribuição e os requisitos do sistema legado para garantir que ambos os Disparadores de Aplicativos, do ZENworks 7 Desktop Management e do ZENworks for Desktops 4.x, apliquem a condição de distribuição.

  4. Depois que todas as estações de trabalho forem atualizadas para o Disparador de Aplicativos do ZENworks 7 (consulte Seção 30.8, Upgrade de estações de trabalho), remova os requisitos do sistema legado.

    ou

    Se o ambiente estiver suportando estações de trabalho Windows NT 4.0 que continuam executando o Agente do ZENworks for Desktops 4.x Desktop Management, não remova os requisitos do sistema legado. É necessário manter tanto os requisitos do sistema legado quanto as regras de distribuição.

Para obter informações sobre as regras de distribuição e requisitos do sistema legado, consulte página Regras de Distribuição no Gerenciamento de Aplicativos no Guia de Administração do Novell ZENworks 7 Desktop Management.

Concluindo o upgrade do Gerenciamento de Estação de Trabalho

Quando você estendeu a árvore do eDirectory para acomodar o esquema do ZENworks 7 Desktop Management (consulte Seção 30.4, Estendendo o esquema do eDirectory), os novos atributos de política do ZENworks 7 foram adicionados. As políticas existentes do ZENworks for Desktops 4.x são migradas para as políticas do ZENworks 7 e podem ser administradas com os snap-ins do ZENworks 7. Nenhuma ação adicional é necessária para fazer upgrade das políticas.

O Gerenciador de Estações de Trabalho do ZENworks for Desktops 4.x continua a aplicar as políticas do ZENworks 7. No entanto, os novos recursos de política não estarão disponíveis na estação de trabalho até ser atualizada com o Gerenciador de Estações de Trabalho do ZENworks 7. Esse upgrade é feito como parte da instalação do Agente do ZENworks 7 Desktop Management. Consulte Seção 30.8, Upgrade de estações de trabalho.

Para obter informações sobre os novos recursos do Gerenciamento de Estação de Trabalho, consulte Seção 28.0, O que há de novo no ZENworks 7 Desktop Management.

Para obter mais informações sobre gerenciamento e uso de políticas do ZENworks 7, consulte Gerenciamento de estações de trabalho no Guia de Administração do Novell ZENworks 7 Desktop Management.

Concluindo o upgrade do Gerenciamento Remoto

Depois de estender o esquema da árvore do eDirectory para o ZENworks 7 e instalar os snap-ins do ConsoleOne 1.3.6 (ou 1.3.6e) e do ZENworks 7 Desktop Management, você poderá utilizar os recursos do Gerenciamento Remoto no ConsoleOne 1.3.6 para executar operações remotas em quaisquer estações de trabalho que tiverem o Agente de Gerenciamento Remoto do ZENworks for Desktops 4.x ou do ZENworks 7 instalado.

Se estiver utilizando um Console de Gerenciamento Remoto standalone, poderá continuar usando o console de Gerenciamento Remoto do ZENworks for Desktops 4.x ou poderá fazer upgrade para o console de Gerenciamento Remoto do ZENworks 7. Um console de Gerenciamento Remoto é incluído no CD Novell ZENworks 7 Companion 2 (ou no CD Novell ZENworks 7 with Support Pack 1 Companion 2) e pode ser instalado com o winsetup.exe desse CD. Basta selecionar Programas e Arquivos do Companion, clicar no botão Mais e, em seguida, selecionarInventário e Console de Gerenciamento Remoto.

Nenhuma ação adicional é necessária para fazer upgrade do Gerenciamento Remoto.

Para obter informações sobre os novos recursos do Gerenciamento Remoto, consulte Seção 28.0, O que há de novo no ZENworks 7 Desktop Management.

Para obter mais informações sobre como usar o Gerenciamento Remoto, consulte Gerenciamento Remoto no Guia de Administração do Novell ZENworks 7 Desktop Management.

Concluindo o upgrade da Criação de Imagens da Estação de Trabalho

Depois de fazer upgrade dos Servidores do ZENworks for Desktops 4.x para os Servidores do ZENworks 7 Desktop Management, conclua as seguintes tarefas para terminar o upgrade da Criação de Imagens da Estação de Trabalho:

Para obter informações sobre os novos recursos do Gerenciamento de Estação de Trabalho, consulte Seção 28.0, O que há de novo no ZENworks 7 Desktop Management.

Para obter mais informações sobre gerenciamento e uso de políticas do ZENworks 7, consulte Gerenciamento de estações de trabalho no Guia de Administração do Novell ZENworks 7 Desktop Management.

Upgrade de Servidores de Criação de Imagens Standalone

Se você possuir Servidores de Criação de Imagens Standalone, será necessário executar neles o programa de instalação para atualizar o software de Criação de Imagens. Para isso, siga as instruções fornecidas em Instalando o software. Quando for exibida a página Seleção de Software, desmarque todas as opções, exceto Servidor de Criação de Imagens e Servidor PXE.

Upgrade do mecanismo Criação de Imagens da estação de trabalho

O mecanismo de Criação de Imagens do ZENworks for Desktops 4.x não pode se comunicar com o servidor de Criação de Imagens do ZENworks 7. O modo como você vai fazer upgrade do mecanismo de Criação de Imagens na estação de trabalho depende do método de inicialização de Criação de Imagens que está sendo usado:

  • Preboot Services (PXE): O mecanismo de Criação de Imagens da estação de trabalho é atualizado do ZENworks for Desktops 4.x para o ZENworks 7 no Servidor do Desktop Management quando o upgrade do servidor for realizado. O Preboot Services faz download do mecanismo de Criação de Imagens do ZENworks 7 do Servidor do ZENworks 7 Desktop Management quando ele é iniciado na estação de trabalho.

  • Partição do Linux: Nenhuma ação necessária. O mecanismo de Criação de Imagens da estação de trabalho é atualizado do ZENworks for Desktops 4.x para o ZENworks 7 na próxima vez em que o mecanismo de Criação de Imagens entrar em contato com o servidor de Criação de Imagens do ZENworks 7.

    No ZENworks 7, a partição do Linux deve ter pelo menos 50 MB. Se a partição do Linux de uma estação de trabalho não tiver essa capacidade, será necessário mudar o tamanho da partição ou utilizar os Preboot Services. Para obter informações sobre como mudar o uso de partição do Linux para Preboot Services, consulte Mudando de partição do Linux para Preboot Services.

  • CD ou disco de boot: Crie um novo CD ou disco de boot utilizando o software do ZENworks 7. Para obter instruções, consulte Preparando um método de boot de criação de imagens em Estação de Trabalho e Servidor de Criação de Imagens no Guia de Administração do Novell ZENworks 7 Desktop Management.

Mudando de partição do Linux para Preboot Services

Se você decidir mudar para Preboot Services (PXE) para eliminar as partições do Linux das estações de trabalho:

  1. Verifique se o ZENworks 7 Preboot Services está instalado em um servidor de rede.

    Para obter instruções de instalação detalhadas, consulte Preparando um servidor de criação de imagens em Criação de Imagens de Servidor e Estação de Trabalho no Guia de Administração do Novell ZENworks 7 Desktop Management.

  2. Verifique se os Preboot Services estão funcionando com o PXE fornecido nas placas de rede ou com um disquete reinicializável de PXE gerado com o psetupn.exe.

  3. No ConsoleOne, desabilite a partição do Linux.

    1. Clique o botão direito do mouse no objeto Pacote de Políticas do Servidor e clique em Propriedades para que sejam exibidas as propriedades desse pacote.

    2. Na página Geral (guia Políticas > página Geral), selecione Política de Criação de Imagens do ZENworks e clique em Propriedades.

    3. Clique na guia Trabalho A Fazer > Partição de Imagens para que seja exibida a página Partição de Imagens.

    4. Selecione a opção Desabilitar Partição de Criação de Imagens do ZENworks, se Existir para ativar essa opção.

    5. Clique em OK para fechar a página Partição de Imagens.

  4. Clique em OK para gravar as mudanças.

A partição do Linux torna-se uma partição não inicializável no disco rígido da estação de trabalho. Para remover a partição do Linux, será necessário restaurar uma imagem base na estação de trabalho e selecionar a opção de apagar a partição do Linux existente no objeto Imagem, que poderá ser referido no pacote Política do Servidor ou Política da Estação de Trabalho.

30.6.2 Upgrade do Inventário da Estação de Trabalho

Para fazer upgrade do Inventário da Estação de Trabalho do ZENworks for Desktops 4.x para o ZENworks 7, execute as seguintes tarefas na ordem listada:

Considerações prévias de upgrade

Antes de fazer upgrade dos componentes de Inventário do ZENworks for Desktops 4.x para o ZENworks 7, leia as seguintes seções:

Servidor de inventário
  • Os servidores de Inventário do ZENworks 7 e do ZENworks for Desktops 4.x podem residir na mesma árvore eDirectory.
  • Os servidores de Inventário do ZENworks for Desktops 4.x podem fazer roll-up de dados de Inventário para um Servidor de Inventário do ZENworks 7, mas um Servidor de Inventário do ZENworks 7 não pode fazer roll-up de dados de inventário para um Servidor de Inventário do ZENworks for Desktops 4.x.

    Se você executar o roll-up dos dados de inventário, deverá ser feito upgrade dos servidores de inventário do ZENworks for Desktops 4.x para o ZENworks 7, de cima para baixo. Faça primeiro o upgrade do servidor raiz, em seguida dos servidores intermediários e, por último, dos servidores folha.

  • Os servidores de Inventário do ZENworks for Desktops 4.x e os servidores de Inventário do ZENworks 7 podem utilizar as políticas de Roll-Up do ZENworks for Desktops 4.x das quais foi feito upgrade para o ZENworks 7.
  • Não anexe um Banco de Dados de Inventário do ZENworks 7 diretamente a um Servidor de Inventário do ZENworks for Desktops 4.x; da mesma forma, não anexe um Banco de Dados de Inventário do ZENworks for Desktops 4.x diretamente a um Servidor de Inventário do ZENworks 7. Faça upgrade do Servidor de Inventário e do respectivo banco de dados simultaneamente. Embora seja possível fazer a migração de todos os bancos de dados suportados (Sybase, Oracle e MS SQL), a instalação do ZENworks 7 Desktop Management faz upgrade automático apenas do banco de dados Sybase.
  • Não permita que um Servidor de Inventário do ZENworks for Desktops 4.x e um Servidor de Inventário do ZENworks 7 armazenem dados de Inventário diretamente no mesmo Banco de Dados de Inventário.
  • O Servidor de Inventário do ZENworks 7 pode processar arquivos .zip dos servidores de Inventário do ZENworks for Desktops 4.x.
  • Não apague os arquivos .str e .zip do ZENworks for Desktops 4.x dos diretórios SCANDIR do Servidor de Inventário do ZENworks for Desktops 4.x depois de fazer upgrade do Servidor de Inventário para ZENworks 7.
  • O upgrade do Servidor de Inventário do ZENworks for Desktops 4.x para o ZENworks 7 não muda a função do Servidor de Inventário.
Agente de Inventário
  • O agente de Inventário do ZENworks for Desktops 4.x pode enviar dados de inventário para um Servidor de Inventário do ZENworks 7, ou seja, os dados podem ser armazenados em um Banco de Dados de Inventário do ZENworks 7.

    O agente de Inventário do ZENworks 7 não pode enviar dados de inventário para um Servidor de Inventário do ZENworks for Desktops 4.x, ou seja, os dados não podem ser armazenados em um Banco de Dados de Inventário do ZENworks for Desktops 4.x.

    Faça o upgrade para o Agente de Inventário do ZENworks 7 somente após o upgrade dos servidores e dos bancos de dados de Inventário.

  • O ZENworks for Desktops 4.x e o agente de Inventário do ZENworks 7 podem usar uma política de Inventário do ZENworks for Desktops 4.x, da qual foi feito o upgrade para o ZENworks 7, ou podem utilizar uma política de Inventário do ZENworks 7 criada com os snap-ins do ZENworks 7 Desktop Management.
  • Se você quiser fazer a instalação ou o upgrade dos agentes do ZENworks for Desktops 4.x por meio da Criação de Imagens da Estação de Trabalho, certifique-se de que a imagem seja obtida em uma estação de trabalho não registrada do ZENworks 7 Desktop Management.
Console de Gerenciamento
  • Você pode usar os snap-ins do ZENworks 7 Desktop Management no ConsoleOne para administrar os dados de inventário e os objetos Inventário do ZENworks for Desktops 4.x e ZENworks 7 (como objeto Serviço de Inventário, objetos Banco de Dados, Políticas de Inventário da Estação de Trabalho, Políticas de Roll-Up, Política de Atualização de Dicionário e Política de Localização do Banco de Dados).
  • Não é possível utilizar os snap-ins do ConsoleOne do ZENworks for Desktops 4.x para administrar dados de inventário e objetos Inventário do ZENworks 7 Desktop Management.
  • Não use os consoles do ZENworks for Desktops 4.x e do ZENworks 7 Desktop Management para configurar os mesmos objetos Inventário do ZENworks for Desktops 4.x.

Tarefas a serem executadas antes do upgrade e da migração do banco de dados

Depois de analisar os fatos mencionados em Considerações prévias de upgrade, você deverá executar as seguintes tarefas antes de fazer upgrade do ZENworks for Desktops 4.x para o ZENworks 7 Desktop Management:

  1. Interrompa o serviço de Inventário.

    • Em um servidor de Inventário NetWare: No prompt do console do servidor, digite sys:\system\invstop.ncf.

      Para que o banco de dados Sybase não seja interrompido automaticamente quando você interromper os serviços de Inventário, inclua barras de comentário na linha Descarregar dbsrv8.nlm do arquivo sys:\system\invstop.ncf.

    • Em um Servidor de Inventário Windows 2000: No Painel de Controle, clique duas vezes em Ferramentas Administrativas, clique duas vezes em Serviços, selecione Serviços de Inventário da Novell e clique em Parar.
  2. Interrompa o Banco de Dados de Inventário Sybase.

    • No NetWare: No prompt do console do Sybase, pressione a tecla Q.
    • No Windows 2000: No Painel de Controle, clique duas vezes em Ferramentas Administrativas, clique duas vezes em Serviços, selecione Banco de Dados Novell - Sybase e clique em Parar.
  3. Pare o servidor Web do ZENworks no Windows 2000. No Painel de Controle, clique duas vezes em Ferramentas Administrativas, clique duas vezes em Serviços, selecione Servidor Web ZFS da Novell e clique em Parar.

  4. Se o Java não tiver sido descarregado nos servidores NetWare de destino, descarregue o arquivo java.nlm (no console do servidor, digite java -exit).

    IMPORTANTE:Esse comando interromperá todos os processos Java que estiverem em execução no servidor. Verifique se todos os processos Java estão parados durante a instalação do ZENworks 7 Desktop Management.

  5. Nos servidores Windows de destino, feche a janela Serviços.

  6. Verifique se você fez e arquivou um backup seguro do banco de dados do ZENworks for Desktops 4.x.

  7. Verifique se o banco de dados do ZENworks for Desktops 4.x não está sendo acessado pelo ConsoleOne.

  8. Verifique os requisitos recomendados para o Inventário da Estação de Trabalho do ZENworks 7 foram atendidos. Para obter mais informações, consulte Seção II, Preparação.

  9. Se o caminho_instalação_ZENworks\zenworks\inv\server\wminv\ properties\inventoryremoval.properties tiver sido modificado após a instalação do ZENworks for Desktops 4x, utilize um backup confiável do inventoryremoval.properties.

  10. Antes de fazer upgrade do servidor de Inventário, verifique se o upgrade do servidor de banco de dados associado foi feito.

  11. Verifique se o esquema foi migrado para o ZENworks 7. É possível fazer a migração do esquema com o programa de instalação do ZENworks 7 Desktop Management. Para obter mais informações sobre a migração desse esquema, consulte Seção 9.1.1, Estendendo o esquema antes da instalação.

  12. No caso de um banco de dados do ZENworks for Desktops 4.x executando o Oracle, será necessário executar as seguintes tarefas antes da migração:

    1. Verifique se a versão do Oracle é a 9.2.0.6 ou mais recente.

    2. No caminho_instalação_bancodedados_inventário\caminho_init.ora\init.ora, configure o valor dos parâmetros a seguir conforme mostrado abaixo:

      • db_cache_size=192M
      • sort_area_size=10000000
      • shared_pool_size = 157286400
      • open_cursors = 2048
      • log_buffer = 1024000
      • session_cached_cursors=2048
      • compatible=9.2.0

      Você pode aumentar o tamanho do cache e do pool compartilhado para definir a memória SGA (Shared Global Area) como 30 a 40% de tamanho físico de RAM.

    3. Verifique se o Banco de Dados de Inventário está ativo e em execução.

      Você deve ter um segmento de rollback maior, pois a migração do banco de dados e o armazenamento de dados adicionais não podem ser concluídos com êxito devido ao ORA-01555 e outros problemas relacionados ao segmento de rollback.

    4. Para aumentar o valor do segmento de rollback, execute o seguinte script sql para adicionar outro arquivo de dados ao segmento de rollback (rbs) e um grupo de registros Redo:

      conecte / como sysdba;
      
      alter tablespace rbs add datafile ’caminho_instalao_banco_de_dados_inventrio\rbs2.ora’ size 40M autoextend on next 50K maxsize 60M;
      
      alter rollback segment rb0 storage (maxextents unlimited);
      
      alter rollback segment rb1 storage (maxextents unlimited);
      
      ALTER DATABASE ADD LOGFILE GROUP 3 (’caminho_instalao_banco_de_dados_Inventrio\log3.ora’) SIZE 50M;
      
    5. Interrompa o Banco de Dados de Inventário.

    6. Verifique se o parâmetro compatível em caminho_instalação_bancodedados_inventário\caminho_para_init.ora\init.ora está definido como 9.1.3.0.0 ou acima.

    7. Se o tamanho de qualquer arquivo de dados estiver prestes a exceder 4.096 MB, você deverá adicionar arquivos de dados extras ao tablespace correspondente.

    8. Extraia o atlasperf_altertablespace.sql apropriado e específico à plataforma de diretório_instalação_ZENworks\zenworks\inv\server\wminv\properties\sql.zip para C:.

      Se o Oracle estiver sendo executado no Windows, extraia o diretório atlasperf_altertablespace.sql de oracle\winntspecific dentro do sql.zip.

      Se o Oracle estiver sendo executado no UNIX, extraia o diretório atlasperf_altertablespace.sql de oracle\unixspecific dentro do sql.zip.

    9. Edite o atlasperf_altertablespace.sql para definir o valor de maxsize para todos os arquivos de dados como o múltiplo mais próximo de 4 GB.

      Por exemplo, se o tamanho do cim8.ora for 5 GB, defina o valor de MAXSIZE para 8.192 MB.

    10. Verifique se o caminho de arquivo de todos os arquivos de dados listados no atlasperf_altertablespace.sql está correto.

    11. Reinicie o Banco de Dados de Inventário.

    12. Execute o altaslperf_altertablespace.sql.

Upgrade do Banco de Dados de Inventário do ZENworks for Desktops 4.x.

Durante a instalação do Servidor do ZENworks 7 Desktop Management, se você optar por instalar o Sybase e não optar por sobregravar os arquivos do banco de dados, o programa de instalação do servidor apenas fará upgrade automático do mecanismo de banco de dados existente do ZENworks for Desktops 4.x. Durante o upgrade do banco de dados Sybase, será exibida uma mensagem indicando que o banco de dados existente pode ser migrado. Se escolher Sim, o banco de dados existente será sobregravado pelos novos arquivos de banco de dados do ZENworks 7 Desktop Management. Se escolher Não, o banco de dados será migrado quando o serviço de Inventário for iniciado pela primeira vez.

IMPORTANTE:Você pode fazer upgrade de vários servidores de inventário e servidores de banco de dados ao mesmo tempo, executando o programa de instalação do Servidor do Desktop Management.

No entanto, você deve migrar manualmente as Políticas de Inventário da Estação de Trabalho, a Política de Localização do Banco de Dados e a Política de Roll-Up existentes do ZENworks for Desktops 4.x . Caso você tenha criado manualmente o objeto banco de dados, deverá migrar também esse objeto. Para obter mais informações sobre como fazer a migração manual das políticas, consulte Migrando manualmente os objetos Banco de Dados.

Mudando o tamanho do cache do banco de dados

No caso de um banco de dados do ZENworks for Desktops 4.x executando o Sybase, verifique se o valor do cache do Sybase (parâmetro “-c”) está definido como no mínimo 25% da memória do servidor.

Para mudar o tamanho de cache do banco de dados em um servidor de banco de dados do NetWare:

  1. Feche todas as conexões com o banco de dados de Inventário.

  2. Saia do servidor Sybase.

  3. Abra o arquivo mgmtdbs.ncf no diretório sys:\system.

  4. Modifique o parâmetro -c. Por exemplo, -c 128M define o tamanho do cache como 128 MB.

  5. Grave o arquivo.

  6. No console do servidor, carregue o banco de dados de Inventário. Digite MGMTDBS.

  7. No caso de um banco de dados do ZENworks for Desktops 4.x executando o MS SQL, verifique se o valor da memória fixa corresponde no mínimo a 25% da memória do servidor.

Para mudar o tamanho de cache do banco de dados em um servidor de banco de dados do Windows:

  1. Interrompa o serviço do Sybase. No Painel de Controle do Windows 2000, clique duas vezes em Ferramentas Administrativas > clique duas vezes em Serviços, selecione Banco de Dados Novell - Sybase e clique em Parar.

  2. No servidor do banco de dados, execute o arquivo ntdbconfig.exe do diretório dbengine. O Ntdbconfig.exe é um utilitário de configuração dos bancos de dados do ZENworks que usa o Sybase em servidores Windows 2000. Ele permite reconfigurar o serviço do Sybase.

  3. Modifique o parâmetro -c.

  4. Clique em OK.

  5. Reinicie o serviço do Sybase. No Painel de Controle do Windows 2000, clique duas vezes em Ferramentas Administrativas > clique duas vezes em Serviços, selecione Banco de Dados Novell - Sybase e clique em Iniciar.

  6. No caso de um banco de dados do ZENworks for Desktops 4.x executando o MS SQL, verifique se o valor da memória fixa corresponde no mínimo a 25% da memória do servidor.

Migrando manualmente os objetos Banco de Dados

Se você tiver um objeto Banco de Dados Oracle do ZENworks for Desktops 4.x ou se tiver criado manualmente objetos Banco de Dados Sybase, deverá migrar manualmente o objeto Banco de Dados com a ferramenta Migração de Inventário. Para obter mais informações, consulte Migrando manualmente os objetos Banco de Dados.

  1. No ConsoleOne com snap-ins do Inventário da Estação de Trabalho do ZENworks 7 Desktop Management instalados, clique em Ferramentas > Inventário do ZENworks > Migração de Inventário.

  2. Clique em Procurar para procurar e selecionar o objeto banco de dados que será migrado ou o container que possui o objeto banco de dados.

  3. Se tiver selecionado um container na Etapa 2, faça o seguinte:

    1. Se desejar procurar o objeto banco de dados em todos os subcontainers contidos no container selecionado, marque a caixa de seleção Pesquisar Subcontainers.

      A caixa de seleção Pesquisar Subcontainers só estará disponível se você selecionar um container em Pesquisar no Contexto.

    2. Marque a caixa de seleção Pesquisar Objetos Banco de Dados para procurar os objetos banco de dados dentro do container selecionado para migração.

      Essa opção estará disponível apenas se você selecionar um container em Pesquisar no Contexto. Por padrão, essa opção não está selecionada.

    3. Clique em Encontrar.

      Todos os objetos Banco de Dados do ZENworks for Desktops 4.x encontrados dentro do contexto especificado serão exibidos no painel Relatório.

  4. Clique em Migrar.

  5. Clique em Fechar.

  6. No ConsoleOne, clique o botão direito do mouse no objeto Banco de Dados, clique em Propriedades e selecione a guia Banco de Dados do ZENworks.

  7. Verifique se os valores especificados das seguintes opções do objeto Banco de Dados são mencionados dependendo do Banco de Dados de Inventário.

    Opções do objeto Banco de Dados

    Valor para o objeto Banco de Dados de Inventário Sybase

    Valor para o objeto Banco de Dados de Inventário Oracle

    Valor para o objeto Banco de Dados de Inventário MS SQLServer 2000

    Nome do Usuário do Banco de Dados (Leitura-Gravação)

    MW_DBA

    MW_DBA

    MW_DBA

    Senha do Banco de Dados (Leitura-Gravação)

    novell

    novell

    novell

    Nome do Usuário do Banco de Dados (Apenas Leitura)

    MW_READER

    MWO_READER

    MWM_READER

    Senha do Banco de Dados (Apenas Leitura)

    novell

    novell

    novell

    Nome do Usuário do Banco de Dados (Apenas Gravação)

    MW_UPDATER

    MWO_UPDATER

    MWM_UPDATER

    Senha do Banco de Dados (Apenas Gravação)

    novell

    novell

    novell

  8. Clique em Aplicar e, em seguida, clique em Fechar.

Fazendo upgrade do Servidor de Inventário do ZENworks for Desktops 4.x.

Antes de fazer upgrade de um Servidor de Inventário do ZENworks for Desktops 4.x, verifique se você interrompeu os serviços de Inventário e fez upgrade do servidor de banco de dados associado.

Você pode fazer upgrade do Servidor de Inventário do ZENworks for Desktops 4.x instalando o Servidor de Inventário do ZENworks 7 Desktop Management, caso o primeiro servidor citado atenda aos requisitos de instalação.

O Servidor de Inventário do ZENworks 7 Desktop Management suporta o mesmo conjunto de funções que o ZENworks for Desktops 4.x. Portanto, quando fizer upgrade de ZENworks for Desktops 4.x para ZENworks 7 Desktop Management, a função do Servidor de Inventário será mantida.

IMPORTANTE:Se um Servidor de Inventário do ZENworks for Desktops 4.x estiver anexado a um banco de dados do ZENworks for Desktops 4.x e você fizer upgrade do Servidor de Inventário ou do banco de dados para ZENworks 7 Desktop Management, deverá fazer upgrade do componente associado para ZENworks 7 Desktop Management (os serviços de Inventário do ZENworks for Desktops 4.x não deverão interagir com o banco de dados compatível do ZENworks 7 Desktop Management e vice e versa).

Se vários servidores de inventário do ZENworks for Desktops 4.x estiverem conectados a um servidor de banco de dados do ZENworks for Desktops 4.x e você fizer upgrade do servidor de banco de dados para ZENworks 7 Desktop Management, deverá também fazer upgrade de todos os servidores de inventário associados do ZENworks for Desktops 4.x.

O programa de instalação do ZENworks 7 Desktop Management migra automaticamente apenas o objeto Serviço de Inventário do ZENworks for Desktops 4.x para ZENworks 7 Desktop Management. Antes de iniciar o serviço de inventário, é necessário migrar manualmente as políticas existentes do ZENworks for Desktops 4.x para ZENworks 7 Desktop Management utilizando a ferramenta Migração de Inventário do ZENworks. Para obter mais informações, consulte Migrando manualmente as Políticas de Inventário do ZENworks for Desktops 4.x..

Migrando manualmente as Políticas de Inventário do ZENworks for Desktops 4.x.

  1. No ConsoleOne com snap-ins do Inventário da Estação de Trabalho do ZENworks 7 Desktop Management instalados, clique em Ferramentas > Inventário do ZENworks > Migração de Inventário.

  2. Clique em Procurar para procurar e selecionar o objeto Serviço de Inventário ou o container que possui esse objeto.

  3. Se tiver selecionado um container na Etapa 2, faça o seguinte:

    1. Se desejar procurar o objeto Serviço de Inventário em todos os subcontainers contidos no container selecionado, marque a caixa de seleção Pesquisar Subcontainers.

      A caixa de seleção Pesquisar Subcontainers só estará disponível se você selecionar um container em Pesquisar no Contexto.

    2. Marque a caixa de seleção Pesquisar Políticas para procurar Políticas de Inventário associadas ao objeto Serviço de Inventário dentro do container selecionado.

      Essa opção estará disponível apenas se você selecionar um container em Pesquisar no Contexto. Por padrão, essa opção não está marcada.

    3. Clique em Encontrar.

      Todas as políticas de Inventário do ZENworks for Desktops 4.x associadas ao objeto Serviço de Inventário e encontradas dentro do contexto especificado serão exibidas no painel Relatório.

  4. Clique em Migrar.

  5. Clique em Fechar.

Os agentes do ZENworks 7 Inventory obtêm as regras de configuração de exploração de software do dicionário particular e do dicionário geral, em vez de obtê-las da política de Inventário da Estação de Trabalho. Porém, os agentes do Inventário do ZENworks for Desktops 4.x continuam usando a política de Inventário da Estação de Trabalho para configuração do software.

Depois de migrar as políticas, execute as seguintes tarefas:

  1. Inicie os serviços de Inventário do ZENworks 7 Desktop Management.

    Quando o serviço de Inventário é iniciado, o Serviço de Upgrade faz a migração automática do esquema de banco de dados do ZENworks for Desktops 4.x e dos dados de inventário para um banco de dados do ZENworks 7 Desktop Management. O processo de migração de dados pode levar bastante tempo. Na tela do Servidor de Inventário, são exibidas as mensagens indicando que o banco de dados foi migrado e inicializado com êxito.

    Após a migração do banco de dados, os utilitários do ConsoleOne de Inventário (Consulte, Resumo, Relatório de Inventário e Exportação de Banco de Dados) e o Armazenador podem acessar esse banco de dados.

  2. Crie e configure a política de Atualização do Dicionário para obter a versão mais recente do dicionário para o Agente de Inventário do ZENworks 7. Para obter mais informações sobre como configurar a política de Atualização do Dicionário, consulte a seção Configurando a Política de Atualização do Dicionário no Inventário da Estação de Trabalho, no Guia de Administração do Novell ZENworks 7 Desktop Management.

Tarefas a serem executadas após a migração do banco de dados

As seguintes tarefas devem ser executadas após o upgrade do Servidor de Inventário e após a conclusão da migração do Banco de Dados de Inventário:

  1. Interrompa o serviço de Inventário.

  2. Se o Banco de Dados de Inventário estiver executando o Oracle, faça o seguinte para melhorar o desempenho do banco de dados:

    1. No arquivo caminho_instalação_bancodedados_inventário\_start.sql, apague as entradas existentes e adicione as entradas a seguir:

      SET ECHO ON
      
      CONNECT INTERNAL
      
      SET ECHO OFF
      
      STARTUP PFILE=
      caminho_instalao_banco_de_dados_inventrio\caminho_para_init.ora\init.ora
      
      SET NUMWIDTH 20
      
      SET CHARWIDTH 40
      
      SET ECHO ON
      
      connect mw_dba;
      
      SET ECHO OFF
      
      alter table cim.t$product cache;
      
      SET ECHO ON
      
      connect internal
      
      SET ECHO OFF
      
      @<caminho para o diretrio pessoal Oracle>/rdbms/admin/dbmspool
      
      call sys.dbms_shared_pool.keep(’zenworks.zenpin’,’P’);
      
      EXIT
      
    2. Extraia o atlasperf_alterfreelist.sql de diretório_instalação_ZENworks\zenworks\inv\server\wminv\properties\sql.zip e execute-o no prompt SQLPLUS.

    3. Execute os arquivos oracle\common\oracle_perf.sql e oracle\common\oracle_perf2.sql do caminho_instalação_servidor_Inventário\zenworks\inv\server\wminv\properties\sql.zip para adicionar os índices de aumento do desempenho ao banco de dados.

    4. Execute o oracle_dbexport_perf.sql a partir do CD Novell ZENworks 7 Companion 2 , no diretório \database\oracle9i\common, ou a partir do CD Novell ZENworks 7 with Support Pack1 Companion 2, no diretório \database\oracle_x\common.

      Para obter mais informações sobre como melhorar o desempenho do banco de dados de Inventário, consulte as Dicas de desempenho, na seção Inventário da Estação de Trabalho do Guia de Administração do Novell ZENworks 7 Desktop Management.

  3. (Opcional) Se o banco de dados de Inventário estiver executando o MS SQL, execute os scripts a seguir de caminho_instalação_servidor_Inventário\zenworks\inv\server\wminv\properties\sql.zip com os logins de usuário apropriados, conforme explicado abaixo, do MS SQL Query Analyzer:

    1. Faça o login como CIM e execute o mssql_perf_cim.sql.

    2. Faço o login como mw_dba e execute o mssql_perf_mw_dba.sql.

    3. Faça o login como zenworks e execute o mssql_perf_zenworks.sql.

      Isso melhora o desempenho do Banco de Dados de Inventário.

      Para obter mais informações sobre como melhorar o desempenho do banco de dados de Inventário, consulte as Dicas de desempenho, na seção Inventário da estação de trabalho do Guia de Administração do Novell ZENworks 7 Desktop Management.

  4. Inicie os serviços de Inventário.