Следующие проблемы относятся ко всем операционным системам рабочих станций:
Если при взаимодействии с сервером iFolder возникают проблемы загрузки или выгрузки файлов, продукт iFolder выведет сообщение об ошибке и не предпримет попыток повторной загрузки или выгрузки до наступления следующего интервала синхронизации.
Не пытайтесь синхронизировать архив GroupWise® путем установки в качестве местоположения каталога iFolder пути архива GroupWise. Если сделать это, клиент iFolder повредит архив GroupWise. Это происходит из-за того, что iFolder не выполняет синхронизации файлов в виде набора, а для GroupWise требуется, чтобы в архиве осуществлялось обслуживание в виде набора файлов.
Эта проблема была выявлена для GroupWise; однако похожие трудности могут возникнуть с любой базой данных, обрабатываемой как набор связанных файлов.
При работе в среде, где необходима частая смена паролей, возможно, нет необходимости выбирать параметр "Запомнить пароль" в последовательности регистрации. Благодаря этому параметру, клиент iFolder не будет оповещать пользователей о завершении срока действия паролей, поэтому пользователи могут превысить количество регистраций с просроченным паролем, разрешенное в сети. Если срок действия пароля завершился в то время, когда пользователь был разрегистрирован, регистрация в iFolder для установки нового пароля будет невозможна.
Для предотвращения этой проблемы не используйте параметр "Запомнить пароль" той в среде, где необходима частая смена паролей.
Если параметр "Запомнить пароль" выбран, проверьте срок завершения действия пароля с помощью других средств. Если Вам предлагается изменить свой сетевой пароль или если Вы решили изменить пароль, необходимо выполнить ряд простых действий.
Во избежание блокировки учетной записи iFolder при использовании параметра "Запомнить пароль" необходимо выполнить следующие действия:
Зарегистрируйтесь с помощью учетной записи iFolder с любой рабочей станции, используя клиент iFolder.
Дважды щелкните значок "iFolder" на панели задач, чтобы открыть окно управления учетной записью iFolder, и щелкните вкладку "Настройки".
Сбросьте флажок "Запомнить пароль", затем щелкните кнопку "Применить" > "Да".
Щелкните "Файл" > "Разрегистрация".
Зарегистрируйтесь в сети и измените пароль, выполняя любые процедуры, рекомендуемые администратором сети.
Зарегистрируйтесь с помощью учетной записи iFolder, используя клиента iFolder, и введите новый пароль вместо старого.
(Необязательно) Сбросьте флажок "Запомнить пароль".