您可以跟踪“已发送项目”文件夹中项目的状态信息。通常，默认情况下此选项打开以跟踪递送和打开的信息。如果选择不将项目添加到“已发送项目”列表，GroupWise 就不能跟踪其任何信息。
您可能希望显示以前发送的项目。例如，您可以阅读一个已发送项目，将项目更正后重新发送或者不更正直接重新发送，以及在某些情况下将其收回（如果该项目尚未被收件人打开）。
要查看已发送项目，请单击导航栏中的已发送项目文件夹。
项目旁边的图标也可以给出有帮助的状态信息。请参阅了解显示在项目旁边的图标。
所有已发送的项目都驻留在此文件夹中，除非已经将这些项目移到“邮箱”或“日历”之外的其他文件夹中。如果把一个已发送项目移动到另一个文件夹，则它不再在已发送项目文件夹中显示。要显示已移动到其他文件夹的已发送项目，请打开那些文件夹。
如果将讯息发送到非 GroupWise 系统，记住那些系统必须具有状态跟踪功能，以便将出去的讯息的状态返回到 GroupWise 系统。
使用“属性”窗口可检查发送的任何项目的状态。例如，您可以看到项目何时被递送以及收件人何时打开或删除了项目。如果收件人接受或谢绝了一个约会并包含了一条注释，您会在“属性”窗口中看到这条注释。如果收件人将任务标记为“已完成”，您也可以看到。
属性窗口也显示关于接收到的项目的信息。您可看到接收到项目的其他人员（密送收件人除外）以及附加文件的大小和创建日期等。
该属性有三种视图：
基本属性： 显示属性标题和收件人列表。收件人列表显示收件人的姓名、对该项目采取的操作以及所有注释。
简化属性： 显示属性标题和收件人列表。收件人按他们对该项目采取的操作分组列出。收件人列表显示收件人的姓名、对该项目采取的操作以及所有注释。
高级属性： 显示属性标题、收件人、邮局、文件和项目选项。当 GroupWise 管理员出于查错需要跟踪项目时，“高级属性”页面对他们会很有帮助。
要查看某个已发送项目的属性，请在“已发送项目”文件夹中执行以下操作：
右键单击某个项目。
单击属性。
滚动到“属性”页面底部的状态信息。
项目旁边的图标也可以给出有帮助的状态信息。请参阅了解显示在项目旁边的图标。
如果将讯息发送到非 GroupWise 系统，记住那些系统必须具有状态跟踪功能，以便将出去的讯息的状态返回到 GroupWise 系统。
要保存项目的状态信息，请执行以下操作：
右键单击项目，然后单击属性。
单击文件 > 另存为。
GroupWise 会为项目指定一个临时文件名。您可以更改该文件名和默认文件夹。
单击保存。
要打印项目的状态信息，请执行以下操作：
右键单击项目，然后单击属性。
在“属性”窗口中右键单击鼠标，然后单击打印。
当双击“已发送项目”文件夹中的一个项目时，您可以选择显示该讯息还是项目属性。
单击工具 > 选项。
双击环境，然后单击默认操作选项卡。
选择您想让已发送项目打开项目还是显示属性。
单击确定。
要配置要跟踪的已发送项目信息，请执行以下操作：
要更改针对某个项目跟踪的已发送信息，请打开一个新项目，然后单击发送选项 > 状态跟踪。
或者
要更改针对您发送的所有项目跟踪的已发送信息，请单击工具 > 选项，双击发送，然后单击邮件对应的选项卡。
重要说明：默认情况下，创建一个已发送项目来跟踪信息选项已选中。强烈建议您选择该选项。如果未选择该选项，则发送项目时将不创建已发送的项目；因此，除非您自行保存，否则就没有所发送项目的拷贝。
选择要跟踪的信息：
已传递： 跟踪已发送的项目递送到用户邮箱的时间。
已传递并打开： 跟踪已发送项目的传递时间和收件人打开该项目的时间。
所有信息： 提供您发送的项目的相应跟踪状态，可能包括以下任何状态：
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已传递 |
已收回 |
第三方软件已下载 |
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已读 |
已转发 |
已传送 |
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已答复 |
无法传递 |
传送已延迟 |
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已删除 |
未删除 |
传送失败 |
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已清空 |
待发 |
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（可选）确定是否要选择自动删除已发送项目。在所有收件人已删除您发送的项目并从废物桶中清空之后，从您的邮箱中去除这些项目。
返回到您正在撰写的项目。
或
选择要针对每个项目类型跟踪的信息，单击确定，然后单击关闭保存所有项目的设置。