ZENworks Configuration Management 的功能如下：
您可以使用发现进程，通过查询一组提供的 IP 地址来查找网络中的设备，并借助 SNMP、WMI 和 SSH 等技术来收集库存信息。发现进程还可以查找 Novell eDirectory™ 或 Active Directory* 中的设备，并从 Novell eDirectory 迁移旧版 ZENworks 设备。
部署进程用于将 ZENworks Adaptive Agent 分发和安装到一组设备，这些设备可通过发现进程或明确提供的设备列表来识别。此后，这些设备即会成为受管设备。
有关详细信息，请参见《ZENworks 10 Configuration Management 发现、部署和淘汰参考手册》。
ZENworks Configuration Management 可让您配置、分发、安装、去除及回滚设备上的应用程序。此操作通过使用软件分发包来执行。
在将分发包指派给设备时，可以根据自己定义的日程安排（分发、起动、可用性）在设备上安装和起动该分发包。
ZENworks Configuration Management 可让您使用策略来创建一组配置，然后指派给任意数量的受管设备。如此有助于为设备提供统一的配置，从而使您不必逐一对每台设备进行单独配置。
ZENworks Configuration Management 策略可帮助您管理 Internet Explorer 收藏夹、Windows 组策略、本地文件权限、打印机、SNMP 服务设置、漫游配置文件，以及配置动态本地用户帐户并在受管设备上对这些帐户加以管理。您也可以配置受管设备上“远程管理”会话的行为或执行，管理员还可集中管理 ZENworks Explorer 的行为和功能。
有关详细信息，请参见《ZENworks 10 Configuration Management Policy Management 参考手册》。
ZENworks Configuration Management 提供预引导服务，可让您在设备的操作系统引导之前于设备上执行任务。使用“预引导服务”，您可以在设备引导时，自动或手动对其执行以下操作：
运行 ZENworks 映像脚本（包含可以在 bash 提示符中发出的命令）
取得设备硬盘驱动器和其他存储设备的映像
将映像恢复到设备
参与将现有映像应用到多台设备的会话
使用 Microsoft* ImageX 取得或恢复 WIM 映像
使用 Symantec* Ghost 取得或恢复 Ghost 映像
要自动完成其中的部分任务，只需在设备上启用 PXE（预引导执行环境），然后在“ZENworks 控制中心”内配置可预引导的任务，并将其指派给设备。这样，设备便可以在引导时自动实施这些任务。
要手动实施任务，可以将设备配置为要求用户在引导期间介入。
通过使用 ZENworks 控制中心，您还可以将 tftp 目录更改从主服务器复制到其他映像服务器（主服务器或具有映像角色的从属设备）。
有关详细信息，请参见《ZENworks 10 Configuration Management 预引导服务和映像参考手册》。
ZENworks Configuration Management 通过“远程控制”、“远程查看”、“远程执行”、“远程诊断”和“文件传送”等操作，提供远程安全管理设备的功能。
有关详细信息，请参见《ZENworks 10 Configuration Management Remote Management 参考手册》。
ZENworks Configuration Management 提供 ZENworks Reporting Server 的高级报告功能。ZENworks Reporting Server 使用嵌入式 BusinessObjects Enterprise XI R3.1 引擎来创建自定义报告。您可以使用 ZENworks Reporting Server 中的预定义报告就 Asset Management、Patch Management、库存、发现和部署、分发包和策略以及 ZENworks 系统进行报告。还可以创建自己的自定义报告、编辑现有报告、指派报告权限，以及安排报告一组用户的日程。
有关详细信息，请参见《ZENworks 10 Configuration Management Reporting Server 安装指南》和《ZENworks 10 Configuration Management 系统报告参考手册》。
ZENworks Configuration Management 可以为所有受管设备和已储存设备收集大量的软件及硬件库存，同时还能让您创建和导出标准报告和自定义报告。
您可以在“管理区域”中所有安装了 ZENworks Configuration Management 软件的设备上更新此软件。可以对更新下载进行日程安排。软件更新以“中间版本”级别提供，您可以在查看每项更新的内容后选择是否要应用该更新（中间版本会进行累积）。您还可以下载最新的“产品识别更新”(PRU) 来更新知识库，使 ZENworks 库存能够识别更新的软件。
ZENworks Asset Management 提供了各种工具，可协助您管理软件资产。这些工具涵盖三个范围：
软件用量： 您可以跟踪现有库存中软件应用程序的用量，包括运行时间、活动时间、已登录用户、计算机以及所使用的应用程序。您也可以跟踪和报告通过“终端服务器”和 Citrix 运行的软件，以及通过浏览器运行的 Web 应用程序。您可以运行所有的预定义软件用量报告，以及创建、保存和运行自定义报告。
合同管理： 您可以定义并跟踪 IT 合同细节，包括关键日期和供应商、财务、SLA、租用以及续订信息；附加相关文档；将合同与资产、许可证和用户群数据关联；创建指定日期的自动电子邮件通知。您也可以运行所有预定义合同管理报告，以及创建、保存和运行自定义报告。
许可证管理： 您可以导入及输入软件购买记录，定义许可证权利，附加支持文档，将发现的软件产品调节到权利，并跟踪目前的合规性状态。您也可以运行所有预定义许可证管理报告，以及创建、保存和运行自定义报告。
有关详细信息，请参见《ZENworks 10 Asset Management 参考手册》。
Patch Management 可让您以自动方式不断应用软件增补程序，从而最大程度地减少漏洞和问题。
增补程序管理会通过因特网定期与 ZENworks 增补程序订阅服务通讯，从而保持在最新的增补程序和修复状态。“企业版”需要与 Novell 签订维护协议或升级保护协议。
如果订阅服务提供了新的增补程序，ZENworks 服务器会下载有关该增补程序的信息。您可以将增补程序部署到设备上，或者忽略此增补程序。
有关详细信息，请参见《ZENworks 10 Patch Management 参考手册》。
您可以使用 Personality Migration 来定义对一组自定义系统和应用程序设置的自动迁移。通常，一组设置可以是桌面墙纸、电子邮件帐户设置、浏览器代理设置、文件和文件夹、存档的电子邮件、Microsoft Office 模板和 MS Excel 宏等。此过程大大减少了在设置或重新配置用户桌面系统时所需的时间和精力。
有关详细信息，请参见《ZENworks 10 Personality Migration 参考手册》。
Linux Management 有助于在现有环境中采用和扩展 Linux。它是唯一能将策略驱动的自动化用于部署、管理和维护 Linux 资源的解决方案。这些自动化和智能策略可让您在整个 Linux 系统生命周期提供对桌面锁定、映像、远程控制、库存管理和软件管理的集中化控制。从而提供全面的 Linux 管理解决方案，能够通过大幅降低管理 Linux 系统所需的开销减少 IT 工作量。
有关详细信息，请参见 Novell ZENworks 7.3 Linux Management 文档网站。
Handheld Management 可让您管理 Palm*、Windows CE、Pocket PC 和 BlackBerry* 等手持设备，它具有以下功能：向设备分发应用程序和内容；使用强制口令、集成、自行破坏和锁定功能确保信息的安全；通过使用压缩、检查点重启动、增量技术和可配置带宽技术来优化低带宽连接；库存硬件和软件以及使用详细查询生成报告；自动化设备安装并标准化设置和编程；以及从设备检索文件以保护数据并将该数据与公司数据集成在一起。
有关详细信息，请参见 Novell ZENworks 7 Handheld Management 文档网站。
Endpoint Security Management 在单个管理控制台中结合数据、设备和连接性策略实施来简化网络端点安全性。如此可让组织针对可卸储存、无线通信（包括 MESH 和 WiMAX）、应用程序控制、计算机状况/完整性、数据加密以及高级个人防火墙等管理、控制并实施安全性策略。凭借较小的空间占用和通讯量以及简便的管理与全面的功能，于 2007 年荣获《Secure Computing Magazine》（安全计算机杂志）授予的“Reader’s Trust Award for Best Endpoint Security Solution”（读者信任的最佳端点安全方案奖）。
Endpoint Security Management 可在单一易用的管理控制台上控制管理员并结合“点”安全性解决方案来简化网络端点安全性。
有关详细信息，请参见 Novell ZENworks Endpoint Security Management 4.1 文档网站。