J.1 预引导服务和映像错误讯息

本节详细说明了在使用 ZENworks 10 Configuration Management 预引导服务和映像时可能会遇到的错误讯息。

目前无法在此计算机的引导期间安装并运行映像代理

源: ZENworks 10 Configuration Management;预引导服务和映像。
解释: 在 Windows Vista 上,设备引导期间运行的是 zisdservice 而非 ziswin。因此,ziswin 窗口中会显示以下讯息:
The Imaging agent is currently not installed to run during boot process of this computer.

不过,您仍然可以通过“ZENworks 控制中心”成功取得并恢复映像。

操作: 忽略该讯息。

分区中找不到引导文件

源: ZENworks 10 Configuration Management;预引导服务和映像。
解释: 恢复通过 ImageX 取得的 WIM 映像时,如果未指定任何“/引导”选项,便会显示该错误讯息。
可能的原因: WIM 分发包不包含引导分区信息。
操作: 在错误讯息对话框中,单击恢复映像。

在此系统中找不到 Windows 自动安装工具包

源: ZENworks 10 Configuration Management;预引导服务和映像。
解释: 在“ZENworks 控制中心”中单击 浏览图标 以上载 WinPE 基本分发包(配置 选项卡 > 管理区域设置 > 设备管理 > 预引导服务 > 第三方映像设置)时,即会显示此错误讯息。
可能的原因: 运行 ZENworks 控制中心的设备上未安装 Microsoft Windows 自动安装工具包 1.0/1.1/3.0 (WAIK)。
操作: 在运行 ZENworks 控制中心的设备上安装 WAIK 1.0/1.1/3.0

可以从 Microsoft 下载中心网站下载 WAIK。

可能的原因: 如果起动 ZENworks 控制中心的 64 位设备上已安装 WAIK 1.0/1.1/3.0,则说明是系统错误地显示了该错误讯息。
操作: 执行下列操作:
  1. 请将 WAIK 安装路径\Windows AIK\Tools\x86 追加到 Windows 系统环境变量 Path

  2. 重新启动 Web 浏览器以起动“ZENworks 控制中心”。

Ghost 回报一个错误

源: ZENworks 10 Configuration Management;预引导服务和映像;ZENworks Third-Party Imaging。
解释: 如果通过 ZENworks Third-Party Imaging 实用程序执行 Ghost 映像失败,就会显示错误讯息。
操作: 有关此问题的详细信息,请参见 \windows\system32\ghosterr.txt 并采取适当的操作。

无法连接预引导服务器。产品许可证可能已失效

源: ZENworks 10 Configuration Management;预引导服务和映像。
解释: 在使用 PXE 引导执行映像操作时会显示此错误讯息。
可能的原因: 使用了与 ZENworks 映像不兼容的 bootp 参数来提供引导文件名和 TFTP 服务器的 IP 地址。
操作: 在通过 PXE 引导执行映像操作时,使用 novell-proxydhcp 服务。