Novell Doc: ZENworks 10 Configuration Management 系统管理参考手册

14.4 ZENworks 代理设置

14.4.1 常规

您可以配置 ZENworks Adaptive Agent 的超速缓存、用户是否可以卸装 Adaptive Agent，以及设置重试设置。

如果您是在对设备文件夹或设备配置“ZENworks 代理”设置，请单击覆盖设置。

可配置以下设置：

允许用户卸装代理： 如果要让用户能够卸装“ZENworks Adaptive Agent”，则启用此选项。此选项仅适用于本地卸装。
超速缓存有效期： ZENworks Adaptive Agent 的超速缓存目录包含代理使用的内容数据。每段数据（称为超速缓存项）储存在超速缓存数据库中。

将超速缓存项添加到超速缓存数据库时，会为该超速缓存项指派一个创建时间和失效时间。创建时间就是超速缓存项添加到数据库的时间。失效时间为创建时间加上超速缓存有效期设置指定的小时数（默认值为 336 小时或 14 天）。例如，在 6 月 10 日下午 3:00 添加了一个超速缓存项。如果使用默认的超速缓存有效期设置，则失效时间将设为 6 月 24 日下午 3:00。

代理在超速缓存项失效后才会尝试更新该项。此时，代理会在下次连接“ZENworks 服务器”以刷新其信息时更新超速缓存项。

注：只有与内容相关的（分发包、策略、配置设置和注册设置等）超速缓存项才会在失效时仍会更新。仅当事件（远程管理、库存和报告等）发生在设备上时，才会更新与事件相关的超速缓存项。

由于超速缓存项的刷新频率不高，因此设置较高的超速缓存有效期可以降低网络上的流量负载。将其设置得较低可提供较新的信息，但会增加流量负载。

此设置仅影响代理请求更新超速缓存项的频率。如果“ZENworks 控制中心”内的信息发生更改，导致信息从“ZENworks 服务器”传递到代理，则也可以在超速缓存项失效之前对其进行更新。
超速缓存孤立天数阈值： 一段时间内，超速缓存数据库中可能只会插入项而不会去除项。如此会导致超速缓存的不必要扩大。

孤立项是指已插入超速缓存但在超速缓存孤立天数阈值设置所指定的天数内未被访问过的项。例如，在 7 月 1 日上午 10:00 访问了一个超速缓存项。如果使用默认的超速缓存孤立天数阈值设置（30 天），并且在 7 月 31 日上午 10:00 前没有再次访问该项，该项就会成为孤立项。

设置较高的超速缓存孤立天数阈值可以确保访问频率不高的信息不会从超速缓存数据库中去除。设置较低则可以缩小超速缓存的大小。
重试请求忙碌服务器的次数： 可让您指定代理在将忙碌的服务器视为故障（而非忙碌）之前向该忙碌服务器重试发送请求的次数。

默认值为 15。可以指定的最大值为 20。
初始重试请求等待时间： 初始重试请求等待时间设置可让您指定代理收到服务器的忙碌响应之后，在重试 Web 服务请求之前要等待的初始时间。每收到一次忙碌响应会增加 1 秒的等待时间。默认设置为 4 秒。可以设置的最大值为 10 秒。每个后续请求会增加 1 秒。

例如，您将此设置保留为默认值（4 秒）。从服务器接收到忙碌响应之后，代理会等待 4 秒，然后进行第一次重试。如果服务器仍然忙碌，则代理会再等待 5 秒 (4 + 1)，然后进行第二次重试。第三次重试则会在初次尝试之后的 15 秒 (4 + 5 + 6) 进行。该时间会一直增加，直到达到重试请求等待时间上限设置中指定的值为止。达到重试请求忙碌服务器的次数设置中指定的值时，就会停止重试。
重试请求等待时间上限： 可让您指定收到服务器忙碌响应之后重试 Web 服务请求之前等待的最长时间。

默认设置为 16 秒。可以指定的最大值为 20 秒。

14.4.2 代理功能

“ZENworks Adaptive Agent”使用模块在受管设备上执行下列功能：

资产管理
分发包管理
映像管理
增补程序管理
策略管理
远程管理
用户管理

如果您要查看 Windows 2000 设备的属性，因为无法从 Windows 2000 设备禁用或卸装用户管理，“用户管理”选项是禁用的。如果您要查看“管理区域”或文件夹的属性，对于 Windows 2000 设备会忽略用户管理设置。

注：您可以将 ZENworks 10 Asset Management 与环境中安装的 ZENworks 7 Desktop Management 搭配使用。

如果除资产管理外还启用了其他代理功能，且环境中正在运行 ZENworks 7 Desktop Management，您会收到系统将卸装 ZENworks 7 Desktop Management 代理的提示。

如果要使用 ZENworks 10 Asset Management，并且要在环境中继续使用 ZENworks 7 Desktop Management，请确保仅启用资产管理功能。

默认情况下，所有模块都安装在一个设备上。但是，您可以卸装任一模块，还可以禁用（或启用）任一已安装的模块。

可以在三个级别安装、卸装、启用或禁用模块：

管理区域： 该设置将应用到“管理区域”中的所有设备。
设备文件夹： 该设置将应用到文件夹及其子文件夹中包含的所有设备。它将覆盖“管理区域”设置。
设备： 该设置仅用于所配置的设备，它将覆盖在“管理区域”和文件夹级别建立的设置。

修改模块状态：

（视情况而定）如果您是在设备文件夹或设备中配置“ZENworks 代理”设置，请单击覆盖设置。
要安装模块，请选择已安装复选框。

或

要卸装模块，请取消选择已安装复选框。

默认情况下会选中所有模块的已安装复选框，这表示在设备注册到“ZENworks 管理区域”时会在其上安装所有模块。如果取消选择模块的已安装复选框，在设备下次刷新时，将从其上卸装该模块。
要启用已安装的模块，请单击启用按钮。

或

要禁用已安装的模块，请单击禁用按钮。

默认情况下会选中所有已安装模块的启用选项，这表示所有模块都将在设备上启用。禁用模块不会使得该模块从当前的受管设备上卸装。模块仍安装在设备上，但是被禁用。
指定重引导行为（如果需要进行重引导）。

此选项只在安装或卸装模块时适用。在某些情况下，安装或卸装模块时 Windows Installer 可能需要重引导设备。如果在安装期间需要进行重引导，则在重引导之前模块不会起作用。如果在卸装期间需要进行重引导，则在重引导之前模块文件不会完全去除，但模块将停止运作。
- 提示用户重引导（默认）：提示用户重引导设备。用户可立即重引导或稍后再重引导。
- 不重引导设备：不会执行重引导。用户必须启动重引导。
- 强制设备重引导：设备会自动重引导。通知用户设备将在 5 分钟后重引导。
单击“应用”保存更改。
（视情况而定）如果您在设备上安装“远程管理”或“映像管理”模块，请重引导设备让安装生效。

要了解启用、禁用或卸装模块带来的效果，请参见下表：

表 14-1 分发包管理

安装并启用	安装但禁用	卸装	其他细节
分发包管理服务正在设备上运行。图标属性页中分发包管理状态显示为正在运行	设备上的分发包管理服务会停止并禁用。图标属性页中分发包管理状态显示为已禁用。指派给设备的 Windows 分发包、文件分发包或指令分发包不会显示在 NAL 窗口或桌面、开始菜单、快速起动等快捷方式位置或设备的系统盘中。您无法执行与 Windows 分发包、文件分发包或指令分发包相关的 zac 命令。如果在有分发包正应用到设备时禁用“分发包管理”模块，在分发包应用完毕且刷新设备后该模块才会被禁用。	分发包管理服务会从设备中卸装。图标属性页不会在“代理状态”面板中显示分发包管理状态项目指派给设备但未安装在设备上的 Windows 分发包、文件分发包或指令分发包等包含内容的分发包会从设备中删除。	如果 ZENworks 许可证失效，则无法创建、编辑、启用或禁用分发包。不过，您可以通过 ZENworks 控制中心或使用 zman 命令查看现有分发包。如果 ZENworks 许可证停用，则“分发包”选项卡将不会再显示于 ZENworks 控制中心的左侧导航窗格中，并且您将无法使用与分发包相关的 zman 命令。

表 14-2 映像管理

安装并启用	安装但禁用	卸装	其他细节
在 Windows XP 和 Windows 2003 受管设备上会安装并启用 novell-ziswin。在 Windows Vista、Windows 2008、Windows 7 和 Windows 2008 R2 受管设备上会安装 novell-ziswin 但会将其禁用。在 Windows Vista、Windows 2008、Windows 7 和 Windows 2008 R2 受管设备上会安装并启用 novell-zisdservice。会安装并启用映象管理代理。图标属性页中映像管理的状态显示为正在运行。	只会禁用 novell-ziswin，但不会从所有 Windows XP 和 Windows 2003 受管设备上将其卸装。只会禁用 novell-zisdservice，但不会从 Windows Vista、Windows 2008、Windows 7 和 Windows 2008 R2 受管设备上将其卸装。图标属性页中映像管理的状态显示为已禁用。	会从所有 Windows XP 和 Windows 2003 受管设备上卸装 novell-ziswin。会从 Windows Vista、Windows 2008、Windows 7 和 Windows 2008 R2 受管设备上卸装 novell-zisdservice。另外还会从设备卸装映象管理代理。图标属性页不会在“代理状态”面板中显示映像管理的项目。	当 ZENworks 10 Configuration Management 许可证失效时：在 ZENworks 服务器上：您将无法在任何新设备上安装包含“映像管理”模块的代理。此外，您也无法为现有设备启用或禁用“映像管理”模块。在受管设备上： novell-ziswin 和 novell-zisdservice 会被禁用但不会卸装。此外，图标属性页中映像管理的状态显示为已禁用。

表 14-3 增补程序管理

安装并启用	安装但禁用	卸装	其他细节
增补程序管理服务正在设备上运行。图标属性页中增补程序管理状态显示为正在运行	设备上的增补程序管理服务会停止并禁用。图标属性页中增补程序管理状态显示为已禁用指派给设备的增补程序分发包不会显示在 NAL 窗口或桌面、开始菜单、快速起动等快捷方式位置或设备的系统盘中。您无法执行与增补程序分发包相关的 zac 命令。	增补程序管理服务会从设备中卸装。图标属性页不会在“代理状态”面板中显示增补程序管理状态项目。指派给设备但尚未安装在设备上的增补程序分发包会从设备中删除。	如果 ZENworks 许可证停用，则无法下载任何新的增补程序分发包。不过，可以使用现有的增补程序进行指派。

表 14-4 策略管理

安装并启用	安装但禁用	卸装	其他细节
策略管理服务正在设备上运行。图标属性页中策略管理状态显示为正在运行。	设备上的策略管理服务会停止并禁用。图标属性页中策略管理状态显示为已禁用。指派给设备的所有策略都会从设备上取消实施。您可以使用 ZENworks 控制中心将策略指派给设备。不过，在策略管理功能启用前，策略不会在设备上实施。您无法执行与策略相关的 zac 命令。如果在正运行动态本地用户 (DLU) 策略的设备上禁用“策略管理”模块，在设备重引导后该模块才会被禁用	策略管理服务会从设备中卸装。图标属性页不会在“代理状态”面板中显示策略管理状态项目。指派给设备的所有策略都会从设备上取消实施。如果从正运行动态本地用户 (DLU) 策略的设备上卸装“策略管理”模块，在设备重引导后该模块才会被卸装。	如果 ZENworks 许可证失效，则无法创建、编辑、启用或禁用策略。不过，已在设备上实施并启用的策略在其上仍继续有效。如果禁用用户管理：即使有指派了漫游配置文件策略和 DLU 策略的用户登录设备，也不会在设备上实施该策略即使已将包含用户配置设置的 Windows 组策略指派给受管设备，也不会在该设备上实施该策略。

表 14-5 远程管理

安装并启用	安装但禁用	卸装	其他细节
远程管理服务正在设备上运行。图标属性页中远程管理状态显示为正在运行。设备可通过远程方式来管理。	设备上的远程管理服务会停止并禁用。图标属性页中远程管理状态显示为已禁用。远程管理策略会从设备上取消实施。设备不能通过远程方式来管理。	远程管理服务会从设备中卸装。图标属性页不会在“代理状态”面板中显示远程管理状态项目远程管理策略会从设备上取消实施。设备不能通过远程方式来管理。	如果 ZENworks 许可证失效，远程管理服务仍会继续运行，并且设备可以通过远程方式管理。