18.0 对自适应代理进行查错
下节提供了在使用 ZENworks Adaptive Agent 时可能会遇到的问题的解决方案：
“从属设备”菜单没有显示在 ZENworks Adaptive Agent 页的左侧导航窗格中
源：
ZENworks 10 Configuration Management；ZENworks Adaptive Agent。
解释：
通过“ZENworks 控制中心”将设备提升为“从属设备”时，配置的“从属”角色会添加到设备中。但是，双击 
图标时，“从属设备”菜单没有显示在 ZENworks Adaptive Agent 页的左侧导航窗格中。
图标时，“从属设备”菜单没有显示在 ZENworks Adaptive Agent 页的左侧导航窗格中。
操作：
刷新受管设备（在设备的通知区域中，右键单击 图标，然后单击）。
图标，然后单击）。
无法使用基于权限的鉴定来远程管理设备
源：
ZENworks 10 Configuration Management；ZENworks Adaptive Agent。
解释：
使用基于权限的鉴定远程管理设备时，设备上将记录下列错误：
Rights Authentication failed. An internal error occurred while communicating to ZENworks Management Daemon. Contact Novell Technical Services.
可能的原因：
设备上未安装“ZENworks Adaptive Agent”。设备上仅安装了“远程管理”服务。
操作：
在设备上安装“ZENworks Adaptive Agent”。有关安装 ZENworks Adaptive Agent 的详细信息，请参见《ZENworks 10 Configuration Management 管理快速入门》中的“安装 ZENworks Adaptive Agent”。
无法使用已安装“ZENworks Adaptive Agent”的 Citrix 服务器起动终端会话
源：
ZENworks 10 Configuration Management；ZENworks Adaptive Agent。
解释：
在 Citrix* 服务器上部署“ZENworks Adaptive Agent”之后，您可能会遇到下列任一 ICA 登录会话问题：
-
从 Citrix 代理起动的 ICA 登录会话在一段时间后终止。
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ICA 登录会话显示以下异常：
winlogon.exe ..Application Error
如果尝试关闭异常窗口，会话将中断，并显示以下讯息：
Running login scripts
操作：
使用 Citrix 服务器起动终端会话之前，请在该服务器上执行以下任一操作：
-
重命名 NWGina.dll。
-
在 c:\windows\system32 目录中，重命名 NWGina.dll。
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在注册表编辑器中，转到 HKLM\Software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon，然后将 CtxGinaDLL 注册表项的值更改为新名称 NWGina.dll。
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重引导服务器。
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-
安装 Novell Client。
注：只需执行一次初始化。
“ZENworks Adaptive Agent 策略”页面无法显示 DLU 策略的正确状态
源：
ZENworks 10 Configuration Management；ZENworks Adaptive Agent。
解释：
如果在 ZENworks 控制中心中禁用或卸装用户管理代理功能（在“ZENworks 代理”页的“代理功能”面板上），ZENworks Adaptive Agent 的“策略”页中 DLU 策略的状态会显示为，即使该策略在设备上无效时也如此
操作：
无。
终端服务器的部分或一般刷新可能会占用较高的系统资源并需要相当长的时间来刷新服务器
源：
ZENworks 10 Configuration Management；ZENworks Adaptive Agent。
解释：
在终端服务器的部分或一般刷新期间，服务器上的 ZENworks 代理会同时刷新登录到终端服务器的所有用户的会话。如果有太多的用户登录到终端服务器，则 ZENworks 代理可能会花费很长时间来刷新终端服务器，并且服务器上占用的系统资源可能也会很高。
操作：
执行以下步骤分批刷新用户会话：
-
打开“注册表编辑器”。
-
转至 HKLM\Software\Novell\ZENworks\。
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要启用分批刷新，请创建一个名为 EnableBatchRefresh 的 DWORD，并将其值设置为 1。
默认情况下，一批包含 5 个会话。
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（可选）要更改每批的用户会话数，请创建一个名为 maxUserRefreshThreads 的 DWORD，并设置所需的值。