您可以使用「回覆」來回覆項目。您可以回覆收到原始項目的每個人，或者僅回覆寄件者。您也可以在回函中包含原本訊息的副本。回覆將在原始標題文字前加上回覆︰字樣。您可以依需要修改標題文字。如果您只想傳送項目的快速回覆，可使用快速回應來針對項目快速提供您的意見。
您可以透過兩種不同的方法來回覆電子郵件。
方法 1︰
開啟您想要回覆的項目。
按一下工具列上的「回覆」，將電子郵件僅傳送給寄件者。
或
按一下工具列上的「全部回覆」，將電子郵件傳送給寄件者以及所有收件者。
輸入訊息，然後按一下工具列上的傳送。
方法 2︰
在要回覆的項目上按一下滑鼠右鍵。
按一下「回覆」。
「撰寫」檢視隨即開啟，並且「選項」滑出式清單中會顯示撰寫選項。
選取「回覆寄件者」將電子郵件只傳送給寄件者。
或
選取「全部回覆」將電子郵件傳送給寄存者以及所有收件者。
輸入訊息，然後按一下工具列上的傳送。
如果原始項目包含密件副本或副本收件者，而您選擇了全部回覆，則您的回覆會傳送給副本收件者，但不會傳給密件副本收件者。
在回覆電子郵件時，您可以在「撰寫選項」滑出式清單中選取相應的選項，以包含寄件者的訊息以及該訊息中的所有附件。
選取要回覆的電子郵件，然後按一下工具列上的回覆。
在撰寫檢視中的「選項」滑出式清單中開啟「選項」下拉式功能表。
選擇是僅回覆寄件者還是全部回覆。
若要包含寄件者的訊息，請選取「包含來自寄件者的訊息」。
若要在回覆中包含寄件者的附件，請選取「包含來自寄件者的附件」。
輸入訊息，然後按一下工具列上的傳送。
若要設定預設回覆格式，請執行以下操作：
按一下「工具」>「選項」。
連按兩下環境，然後按一下回覆格式索引標籤。
如果使用「純文字」回覆格式，請從下列格式選項中選取適當選項︰
GroupWise 典型︰ 提供分隔字元、原始寄件者、日期及時間。
包括標題︰ 允許選取分隔字元；提供原始寄件者、收件者、日期、時間及標題。
網際網路標準︰ 允許選取分隔字元；可讓您選擇包括原始寄件者、電子郵件地址、日期、時間及郵件識別碼。
文字色彩： 僅可用於「網際網路標準」選項。可讓您選取回覆色彩。原始文字會以此色彩顯示，而輸入的新文字則不會。
輸入我的回覆︰ 如果之前選取了「包括標題」或「網際網路標準」，請選取「頂端」或「底端」。
如果使用「HTML」回覆格式，請從下列格式選項中選取適當選項︰
GroupWise 典型︰ 提供分隔字元、原始寄件者、日期及時間。
HTML 加強︰ 允許選取分隔字元；可讓您選擇包括原始寄件者、電子郵件地址、日期、時間及郵件識別碼。選取「包括標題」則會提供原始寄件者、收件者、日期、時間及標題。
輸入我的回覆︰ 如果之前選取了「HTML 加強」，請選取「頂端」或「底端」。
按一下「確定」。
如果您打算長時間外出，可以建立一個規則，回覆外出期間收到的訊息。如需設定指示，請參閱建立外出規則。
若要回覆共用資料夾中的電子郵件，請執行以下操作：
開啟或選擇共用資料夾中的項目。
按一下工具列上的「回覆」。
或
在項目上按一下滑鼠右鍵，然後按一下回覆。
在「撰寫選項」滑出式清單中，按一下某個回覆選項。
您可以回覆原來的討論主題，也可以回覆討論線串中的任何後續回覆。在這兩種情況中，這些回覆都會張貼到到共用資料夾內，而非傳送到個人的資料夾。
如果您私下回覆撰寫該項目的個人，則您的回覆不會張貼到共用資料夾內。
按一下「確定」。
輸入您的回覆，然後按一下工具列上的張貼或傳送。
使用快速回應，您不必手動傳送回應，就可對某個項目進行回覆。此功能位於讀取檢視的右下方。如果選取了快速回應，項目寄件者會收到您傳送了快速回應的通知。之後，他們便可在所傳送項目的標題中查看您的快速回應。
在項目讀取檢視的右下角，按一下快速回應旁邊的無選擇。
從預先建立的清單中選取要傳送的回應。
(選擇性) 選取回應並加上備註... 可讓您除了所選回應外，還可新增個人備註。輸入備註並選取回應後，按一下確定。