使用 ZENworks 控制中心可讓您直接對個別裝置物件執行任務，藉以管理裝置。但是，除非所要管理的裝置數量不多，否則此方法的成效有限。管理大量裝置的最佳方式，是利用 ZENworks 將裝置組織到資料夾與群組中，再針對資料夾或群組執行任務，進而管理其裝置。
您可以隨時建立資料夾與群組。但最理想的做法是先建立資料夾與群組，然後再於您的區域中註冊裝置。這可讓您在裝置註冊時，利用註冊金鑰與規則，自動將裝置新增至適當的資料夾與群組中 (請參閱建立註冊金鑰與規則)。
資料夾是個很好用的工具，它可協助您整理裝置以簡化對這些裝置的管理。您可以對任何資料夾套用組態設定，指定內容以及執行任務。如此操作後，資料夾的裝置會繼承這些設定、指定及任務。
為獲致最佳結果，應將組態設定需求類似的裝置置於相同的資料夾中。資料夾內的所有裝置若需使用相同的內容或任務，您也可對資料夾指定內容或任務。但資料夾中所有裝置的內容和任務要求可能不會完全相同。因此，您可以將裝置組織到群組中，並為每個群組指定適當的內容和任務 (請參閱下文群組)。
例如，假設您在三個不同的地點皆有工作站。您想對這三個地點的工作站套用不同的組態設定，因此建立了三個資料夾 (/工作站/Site1、/工作站/Site2 與 /工作站/Site3)，並在每個資料夾中放置適當的工作站。您決定將大部分的組態設定套用至所有工作站，因此在管理區域上設定這些設定。但在 Site1 與 Site2，您希望每週執行一次軟體與硬體庫存收集，而對於 Site3，則希望每個月執行一次。因此，您在管理區域上設定每週的庫存收集，然後在 Site3 資料夾上覆寫此設定，改而套用每月排程。如此 Site1 與 Site2 會每週收集一次庫存，而 Site3 則會每個月收集一次庫存。
在 ZENworks 控制中心中，按一下「裝置」索引標籤。
按一下工作站、 伺服器 或行動裝置資料夾。
按一下「新增」>「資料夾」，以顯示「新資料夾」對話方塊。
在「位置」欄位中，輸入新資料夾的名稱。
命名 ZENworks 控制中心中的物件 (資料夾、群組、套裝軟體、規則等) 時，請確定該名稱符合下列慣例：
名稱在資料夾中必須唯一。
根據 ZENworks 資料庫所將使用的資料庫軟體，相同的名稱可能無法以大小寫字母產生唯一性。ZENworks 所含的內嵌式資料庫不區分大小寫，因此名稱 Folder 1 與 FOLDER 1 相同，不能在同一個資料夾中使用。若是使用會區分大小寫的外部資料庫，則會將 Folder 1 與 FOLDER 1 各自視為唯一。
若要使用空格，必須在指令行中輸入名稱時，將其括以引號。例如，當您在 zman 公用程式中輸入 Folder 1 時，必須將其以引號括住 (“Folder 1”)。
請勿使用下列無效字元︰/ \ * ? : " ' < > | ` % ~
按一下「確定」建立資料夾。
您也可以在 zman 公用程式中使用 workstation-folder-create 與 server-folder-create 指令，以建立裝置資料夾。如需詳細資訊，請參閱《ZENworks 指令行公用程式參考》中的工作站指令
與伺服器指令
。
同資料夾一樣，您可以對裝置群組指定內容以及執行任務。如此操作後，群組的裝置會繼承這些指定與任務。與資料夾不同的是，您無法將組態設定套用至群組。
群組為內容指定與任務提供了更多的靈活性。在某些情況下，您可能不想為資料夾中的所有裝置指定相同的內容以及執行相同的任務。或可能想為不同資料夾中的一或多個裝置指定相同的內容以及執行任務。若要實現此目的，可以先將裝置新增至群組 (無需考慮包含這些裝置的資料夾為何)，再為群組指定內容以及對其執行任務。
例如，讓我們回到先前三個不同站台上之工作站的範例 (請參閱資料夾)。假設每個地點有部分工作站需要相同的會計軟體。由於您可以在群組中指定軟體，因此可以先建立「會計」群組，然後在群組中新增目標工作站，再為該群組指定適當的會計軟體。同樣，您也可以使用群組來指定 Windows 組態和安全性規則。
對群組進行指定的好處在於您只需指定一次，即可讓群組中的所有裝置皆受到指定。此外，裝置可以隸屬於任意個不同的群組，而且來自多個群組的指定會進行附加。例如，若您將某部裝置指定給群組 A 與 B，其即會繼承指定給這兩個群組的軟體。
ZENworks 同時提供群組與動態群組。若從內容指定或執行任務的角度看，群組與動態群組的運作方式完全相同。兩種群組類型唯一的不同點在於裝置新增至群組的方式。對於群組，您必須手動新增裝置。對於動態群組，則必須定義裝置成為群組成員所須符合的準則，而讓符合準則的裝置自動新增。
ZENworks 包含多個預先定義的動態伺服器群組，例如 Windows 2012 伺服器、Windows 2003 伺服器和 SUSE Linux Enterprise Server。
ZENworks 還包含動態工作站群組，例如 Windows XP 工作站、Windows 8 工作站、Windows Vista 工作站和 SUSE Linux Enterprise Desktop。具有這些作業系統的裝置均會自動新增至適當的動態群組中。
在 ZENworks 控制中心中，按一下「裝置」索引標籤。
若要建立伺服器的群組，請按一下「伺服器」資料夾。
或
若要建立工作站的群組，請按一下「工作站」資料夾。
或
如果要為行動裝置建立群組，請按一下行動裝置資料夾。
按一下新增 > 伺服器群組 (對於工作站，按一下新增 > 工作站群組，或者對於行動裝置，按一下新增 > 行動裝置群組) 以啟動「建立新群組」精靈。
在「基本資訊」頁面上的「群組名稱」欄位中鍵入新群組的名稱，然後按「下一步」。
群組名稱必須符合命名慣例。
在「摘要」頁面上按一下「完成」，即可建立群組，但不新增成員。
或
若要新增成員至群組，請按「下一步」，然後繼續步驟 6。
在「新增群組成員」頁上按一下「新增」，以將裝置新增至群組中，然後在完成裝置的新增時，按「下一步」。
在「摘要」頁上按一下「完成」，以建立群組。
您也可以在 zman 公用程式中使用 workstation-group-create 與 server-group-create 指令，以建立裝置群組。如需詳細資訊，請參閱《ZENworks 指令行公用程式參考》中的工作站指令
與伺服器指令
。
在 ZENworks 控制中心中，按一下「裝置」索引標籤。
若要建立伺服器的群組，請按一下「伺服器」資料夾。
或
若要建立工作站的群組，請按一下「工作站」資料夾。
或
如果要為行動裝置建立群組，請按一下行動裝置資料夾。
按一下新增 > 動態伺服器群組 (對於工作站，按一下新增 > 動態工作站群組，或者對於行動裝置，按一下新增 > 動態行動裝置群組) 以啟動「建立新群組」精靈。
在「基本資訊」頁面上的「群組名稱」欄位中鍵入新群組的名稱，然後按「下一步」。
群組名稱必須符合命名慣例。
在「定義群組成員的篩選器」頁上，定義裝置成為群組成員所須符合的準則，然後按「下一步」。
如需建立準則的詳細資訊，請按一下「說明」按鈕。
在「摘要」頁上按一下「完成」，以建立群組。
將內容指定至資料夾後，該資料夾中除群組外的所有物件 (使用者、裝置、子資料夾) 都會繼承該指定。例如，若將 BundleA 和 PolicyB 指定給 DeviceFolder1，則資料夾中的所有裝置 (包括子資料夾中的所有裝置) 都會繼承這兩項指定，但其中的裝置群組不會繼承該指定。本質上，資料夾指定不會沿用至位於資料夾內的群組。