您可以在 Macintosh 輔助設備和 Macintosh 受管理設備上執行以下幾種類型的解除安裝操作︰
首先，您必須從設備移除所有輔助設備角色 (驗證、複製影像、內容和收集)，將設備降級為受管理設備。然後，您可以執行解除安裝程式，以從管理區域移除該設備並解除安裝其 ZENworks Adaptive Agent。
如果 Macintosh 設備指定有輔助角色，則必須透過移除輔助角色 (驗證、複製影像、內容和收集) 來降級該輔助設備。如需從輔助設備移除角色的相關資訊，請參閱「從輔助設備移除角色」
。
執行以下步驟從管理區域中移除 Macintosh 受管理設備，並解除安裝其 ZENworks Adaptive Agent。
在 Macintosh 輔助設備主控台提示符處輸入 /opt/novell/zenworks/bin/novell-zenworks-xplat-uninstall，以重新啟動解除安裝程式。
在「解除安裝類型」畫面中，按 Enter 鍵選取選項。
提供區域管理員的身分證明以從區域取消註冊設備，然後解除安裝代理程式。
如果從區域取消註冊設備失敗，系統會提示您使用本地解除安裝選項。如需本地解除安裝的詳細資訊，請參閱節 6.5.2, 本地解除安裝。
「本地解除安裝」選項僅會解除安裝 ZENworks Adaptive Agent。
在 Macintosh 輔助設備主控台提示符處輸入 /opt/novell/zenworks/bin/novell-zenworks-xplat-uninstall，以啟動解除安裝程式。
按 2 選取選項，然後再按 Enter 確認選擇。
(視情況而定) 如果解除安裝失敗，請參閱以下記錄檔案：
/var/opt/novell/log/zenworks/ZENworks_XPlat_Agent_Uninstall_<時間戳記>.log
解除安裝 ZENworks Adaptive Agent 後，即使與輔助角色相關的所有套件及 RPM 已從 Macintosh 設備中移除，該設備物件在 ZENworks 控制中心 (索引標籤 >面板) 中仍顯示有各種輔助角色。若要刪除物件，請在 ZENworks 控制中心中執行以下動作：
移除指定給輔助設備的角色。
如需移除角色的詳細資訊，請參閱《ZENworks 11 SP2 系統管理參考》中的從伺服器階層中移除輔助設備
。
按一下索引標籤 >資料夾。
選取 Macintosh 伺服器旁的核取方塊，然後按一下。