11.2 Uso del modo Remoto

El modo Remoto resultará familiar a los usuarios de GroupWise que utilizan De viaje. Del mismo forma que el modo Almacenamiento en el caché, se guarda en la unidad local una copia del buzón de red o la parte del buzón que especifique. Puede recuperar y enviar mensajes periódicamente con el tipo de conexión que especifique (módem, red o TCP/IP). Si no desea una copia completa del buzón de red, puede restringir lo que se recupera, como por ejemplo, únicamente mensajes nuevos o líneas de tema de mensajes.

El administrador del sistema puede especificar ajustes que no le permite utilizar el modo Remoto.

11.2.1 Preparación para utilizar el modo Remoto

Utilice la opción De viaje en el menú Herramientas, o cambie el modo En línea al modo Remoto, para crear, configurar o actualizar el buzón remoto. El buzón local se crea en la unidad local y las conexiones actuales se detectan y se configuran. Si ya ha utilizado el modo Almacenamiento en el caché, el buzón local ya se habrá creado.

También puede usar De viaje para crear archivos de configuración en un disquete con el fin de configurar el buzón remoto en un equipo que no esté conectado a la red.

Es posible que varios usuarios configuren sus buzones remotos en un único computador compartido.

Configuración del buzón remoto

Si cambia del modo En línea al modo Remoto, puede introducir la vía al buzón remoto. Si esta vía no existe, De viaje se ejecutará automáticamente. En los pasos siguientes se explica cómo configurar el buzón remoto con el estado De viaje.

  1. Asegúrese de que GroupWise está instalado en el computador en el que desea configurar el Buzón remoto.

  2. Asegúrese de que tiene una contraseña para su buzón en línea.

  3. Ejecute GroupWise en la oficina, en su portátil de anclaje o en una estación de trabajo.

  4. Haga clic en Herramientas > De viaje.

  5. Escriba la contraseña de su buzón y, a continuación, haga clic en Aceptar.

    Página de bienvenida del Asistente De viaje
  6. Para crear el buzón remoto en el portátil anclado que está conectado en ese momento mediante la red a su sistema GroupWise en línea, haga clic en Esta máquina y, a continuación, en Siguiente.

    Si hace clic en Esta máquina y GroupWise no está instalado en el portátil anclado, se le pedirá que lo instale. Para usar GroupWise fuera de la oficina, haga clic en para instalar GroupWise en el equipo con el que viaja. Continúe con el paso 7.

    O bien

    Si desea crear un disquete de instalación para otro equipo, por ejemplo, para su equipo doméstico, haga clic en Otra máquina y, a continuación, en Siguiente. Tenga un disquete preparado. Cuando haya creado el disquete de instalación, insértelo en el equipo donde desee instalar el buzón remoto (por ejemplo, en su equipo personal) y, a continuación, ejecute setup.exe desde el disquete. Vaya al paso 10.

  7. Escriba la vía de acceso a su buzón remoto y, a continuación, haga clic en Siguiente.

  8. Seleccione los números de teléfono que utilizará para conectarse con el buzón en línea y, a continuación, haga clic en Siguiente.

  9. Seleccione los elementos que desee copiar en el buzón remoto y, a continuación, haga clic en Finalizar.

  10. Salga de GroupWise.

  11. Haga clic con el botón derecho en el escritorio de Windows y después haga clic en Nuevo > Acceso directo.

  12. Escriba c:\Archivos de programa\Novell\GroupWise\grpwise.exe /pr-vía_a_buzón_remoto. Esta vía es la que escribió en el Paso 7.

  13. Haga clic en Siguiente.

  14. Escriba un nombre para el atajo (denominado acceso directo en Windows), por ejemplo, Remoto.

  15. Haga clic en Finalizar.

    Después de configurar el buzón remoto, puede comenzar a enviar y recuperar elementos e información de la guía de direcciones desde el buzón en línea.

Configuración de varios buzones remotos en un computador compartido

Cada uno de los usuarios que vaya a instalar un Buzón remoto en el computador compartido deberá realizar estos pasos.

  1. Ejecute GroupWise en el modo En línea y haga clic en Herramientas > De viaje.

  2. Si el sistema se lo pide, introduzca su contraseña.

  3. Para crear un disquete de instalación del buzón remoto, haga clic en Otra máquina.

  4. Siga los pasos del asistente De viaje e inserte un disquete vacío en el último paso para guardar los archivos de instalación.

  5. En el equipo compartido, entre en Windows mediante un nombre de usuario exclusivo.

  6. Inserte el disquete de instalación en el equipo compartido y, a continuación, ejecute setup.exe desde el disquete.

    Asegúrese de que GroupWise está instalado en el equipo compartido.

  7. Seleccione una carpeta para los archivos de su buzón remoto y, a continuación, haga clic en Aceptar.

    Esta carpeta no debe compartirse con otros usuarios.

  8. Para ejecutar GroupWise utilizando el Buzón remoto, cada usuario debe entrar en Windows con un nombre de usuario exclusivo antes de iniciar GroupWise.

Configuración de las conexiones remotas

Cuando ejecute GroupWise en el modo Remoto, puede conectarse con el sistema de GroupWise en línea mediante una conexión por módem, una conexión de red (directa) o una conexión TCP/IP. Cuando utiliza De viaje para configurar su Buzón remoto, GroupWise crea las conexiones apropiadas basándose en cómo está ejecutando GroupWise. Puede crear nuevas conexiones y cambiar o suprimir las existentes.

Conexiones

Puede cambiar entre tipos de conexión si no hay peticiones pendientes en la conexión en la que se encuentra. Por ejemplo, si está recuperando y enviando elementos con una conexión de red y se desconecta antes de finalizar la transmisión, no debería cambiar a una conexión de módem para procesar las peticiones. Finalice las peticiones originales con la conexión original.

Conexiones de módem

Cuando se conecta con un módem, marca a un sistema de GroupWise en línea a través de una línea telefónica. Tendrá que configurar la información de marcado para cada ubicación remota. Por ejemplo, por lo general en los hoteles tiene que marcar el 0 para acceder a una línea externa, a diferencia de si hiciera una llamada desde casa. Cada una de estas situaciones requerirían una ubicación remota diferente. Si desea más información sobre cómo configurar las propiedades de marcado para cada ubicación remota, vea la documentación de Windows.

Conexiones TCP/IP

Las conexiones TCP/IP usan una dirección y un puerto de IP para conectarse a su sistema de GroupWise en línea. Si utiliza un proveedor gratuito de Internet mientras está fuera de la oficina, puede ahorrarse gastos de teléfono utilizando una conexión TCP/IP. Tampoco necesitará cerrar una conexión a Internet y colgar el teléfono para conectarse a su sistema en línea de GroupWise a través de una conexión por módem. Puede utilizar la misma conexión a Internet para conectarse al sistema de GroupWise en línea.

Conexiones de red (directas)

Cuando esté en la oficina, puede ejecutar GroupWise en el modo Remoto con una conexión de red. Una conexión de red resulta útil para recuperar con rapidez una gran cantidad de información, como la guía de direcciones de su sistema.

Estado de la conexión

Cuando utiliza el comando De viaje para actualizar el buzón remoto antes de ausentarse de la oficina o cuando envía y recupera elementos desde un punto remoto, se visualiza la ventana Estado de la conexión. Esta ventana permite controlar la transferencia de información entre el sistema de GroupWise* en línea y su buzón remoto. Para visualizar información de conexión detallada, utilice Mostrar registro. Para mostrar el número de peticiones que debe procesar el sistema de GroupWise en línea, utilice Peticiones. Para detener la transferencia de información en cualquier momento, utilice Desconectar.

Además de la ventana Estado de la conexión, el icono de la barra de tareas de Windows permite saber el estado de su conexión.

Icono

Significa

Está conectado.

Está desconectado.

Está enviando elementos.

Está recibiendo elementos.

Registro de conexión

Utilice el comando Registro de conexión para visualizar información de conexión y resolver los problemas que impidan la misma. Este registro incluye información sobre tiempo de conexión, mensajes de error, etc.

GroupWise emplea tres archivos de registro para registrar la información de conexión: remote1.log, remote2.log y remote3.log. GroupWise utiliza el siguiente archivo de registro cada vez que se ejecuta GroupWise en el modo Remoto.

Creación de una conexión por módem

Solicite al administrador del sistema el número de teléfono, el ID de entrada y la contraseña de su gateway.

  1. Haga clic en Cuentas > Enviar/Recuperar > Opciones de GroupWise.

  2. Haga clic en Configurar, en Conectar a y en Nuevo.

  3. Asegúrese de que esté seleccionada la opción Módem y haga clic en Aceptar.

    Recuadro de diálogo Conexión de módem con la pestaña General abierta
  4. En el campo Nombre de la conexión, escriba una descripción.

  5. Haga clic en el código de país y, a continuación, escriba el código de área y el número de teléfono del gateway al sistema GroupWise.

  6. Escriba el ID de entrada del gateway.

  7. Haga clic en Contraseña, escriba la contraseña del gateway, haga clic en Aceptar, vuelva a escribir la contraseña y, por último, haga clic en Aceptar.

  8. Haga clic en la pestaña Avanzadas.

    Recuadro de diálogo Conexión de módem con la pestaña Avanzadas abierta
  9. Si su módem requiere un guión, haga clic en Editar guión y especifique los comandos necesarios para Al recibir y Responder con.

    Para guardar el guión sin cambiar el nombre de archivo, haga clic en Guardar y, a continuación, en Cerrar.

    O bien

    Para guardar el guión con otro nombre de archivo, haga clic en Guardar como y, a continuación, en Cerrar.

  10. Para recuperar un archivo de guión existente, haga clic en Icono de carpeta, seleccione el archivo de guión y, a continuación, haga clic en Abrir.

  11. Haga clic en un método de desconexión.

  12. En el campo Intentos, especifique el número de veces que se debe volver a marcar si la línea está ocupada.

  13. En el campo Lapso de reintento, especifique el tiempo de espera entre cada reintento.

  14. Haga clic en Aceptar y, a continuación, en Cerrar.

Creación de una conexión TCP/IP
  1. Haga clic en Cuentas > Enviar/Recuperar > Opciones de GroupWise.

  2. Haga clic en Configurar, en Conectar a y en Nuevo.

  3. Haga clic en TCP/IP y después en Aceptar.

    Recuadro de diálogo Conexión TCP/IP
  4. Escriba un nombre descriptivo para la conexión TCP/IP.

  5. Escriba la información de puerto y dirección IP que le haya proporcionado el administrador del sistema.

    En vez de una dirección IP, también puede escribir el nombre de host DNS (Domain Name System, sistema de nombres de dominio) en el campo Dirección IP. Pregunte al administrador del sistema.

  6. Haga clic en un método de desconexión, haga clic en Aceptar y después en Cerrar.

Creación de una conexión de red
  1. Haga clic en Cuentas > Enviar/Recuperar > Opciones de GroupWise.

  2. Haga clic en Configurar, en Conectar a y en Nuevo.

  3. Haga clic en Red y, a continuación, en Aceptar.

    Recuadro de diálogo Conexión de red
  4. Escriba un nombre descriptivo para la conexión de red.

  5. Escriba la vía de acceso a cualquier directorio de oficina postal de su sistema GroupWise.

    Pregunte al administrador del sistema la vía de su oficina postal. También puede conectarse a cualquier oficina postal de su sistema GroupWise para acceder a su buzón en línea. No es necesario conectarse a la oficina postal que contiene su buzón en línea.

  6. Haga clic en un método de desconexión, haga clic en Aceptar y después en Cerrar.

Copia de una conexión remota
  1. Haga clic en Cuentas > Enviar/Recuperar > Opciones de GroupWise.

  2. Haga clic en Configurar, en Conectar a, haga clic en la conexión y, a continuación, en Copiar.

  3. Modifique la conexión y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Edición de una conexión remota
  1. Haga clic en Cuentas > Enviar/Recuperar > Opciones de GroupWise.

  2. Haga clic en Configurar, en Conectar a, haga clic en la conexión y, a continuación, en Editar.

  3. Realice los cambios necesarios y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Supresión de una conexión remota
  1. Haga clic en Cuentas > Enviar/Recuperar > Opciones de GroupWise.

  2. Haga clic en Configurar, en Conectar a y después haga clic en la conexión.

  3. Haga clic en Suprimir y, a continuación, en Sí.

Especificación de la ubicación remota
  1. Haga clic en Cuentas > Enviar/Recuperar > Opciones de GroupWise y, a continuación, haga clic en Configurar.

    Recuadro de diálogo Propiedades de GroupWise con la pestaña Conexión abierta
  2. Para seleccionar su ubicación remota, haga clic en la lista desplegable Conectando desde y, a continuación, en la ubicación remota.

  3. Para cambiar las propiedades de marcado del módem, haga clic en Conectar desde, especifique los cambios en el recuadro de diálogo de propiedades de marcado y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Para obtener ayuda sobre cómo especificar las propiedades de marcado, consulte la documentación de Windows.

Especificación de las propiedades remotas

Puede cambiar la forma en la que está configurado el modo Remoto, incluyendo la conexión, la zona horaria, la frecuencia de envío y recuperación de elementos, información del sistema, opciones de supresión, firma, etc. en Propiedades remotas. Para obtener información acerca de cómo cambiar las conexiones, consulte la Configuración de las conexiones remotas.

Especificación de los ajustes de zona horaria

Los elementos de su Calendario están programados conforme a la zona horaria definida en Propiedades de Fecha y hora de Windows. Puede acceder a este recuadro de diálogo en Propiedades remotas en la pestaña Servidor. Si utiliza GroupWise en otra zona horaria, puede cambiar a la nueva zona horaria, de forma que los elementos programados reflejen la diferencia de hora.

Normalmente, si va a estar varios días fuera de la oficina, utilizará la información del calendario para asistir a las citas y programarlas. Por ello, tendrá que usar la zona horaria local. Sin embargo, si va a estar fuera de la oficina poco tiempo (por ejemplo, un día), probablemente sea conveniente conservar la misma zona horaria que el sistema de GroupWise.

Si cambia los ajustes de zona horaria, no olvide cambiar el reloj del equipo para que se corresponda con la nueva zona.

  1. En el modo Remoto, haga clic en Herramientas > Opciones y, después, haga doble clic en Cuentas (Remoto).

  2. Haga clic en la cuenta remota, en Propiedades y, a continuación, en la pestaña Servidor.

  3. Haga clic en Zona horaria, en la zona horaria en uso y, a continuación, en Aceptar.

  4. Haga clic en Zona horaria, haga clic en la pestaña Fecha y hora, cambie el reloj del equipo para adaptarlo a la nueva zona horaria y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Para obtener más información sobre Propiedades de Fecha y hora, consulte la documentación de Windows.

Envío y recuperación de elementos a intervalos regulares
  1. En el modo Remoto, haga clic en Herramientas > Opciones y, después, haga doble clic en Cuentas (Remoto).

  2. Asegúrese de que la cuenta remota está marcada con una marca de verificación.

  3. Haga clic en Opciones generales.

  4. Seleccione Enviar/Recuperar todas las cuentas marcadas cada __ minuto(s) y, a continuación, especifique el número de minutos.

  5. Haga clic en Aceptar.

Para que funcione esta opción, el equipo debe permanecer conectado a la red o la línea telefónica, dependiendo de la conexión que utilice.

Para activar y desactivar rápidamente esta opción, haga clic en Cuentas > Enviar/Recuperar automático. Está activa cuando contiene una marca de verificación.

Especificación de la información de usuario y del sistema para el Buzón remoto
  1. En el modo Remoto, haga clic en Herramientas > Opciones, haga doble clic en Cuentas (Remoto) y, por último, haga clic en Opciones generales.

  2. En el campo Mostrar nombre, escriba su nombre y su apellido.

    Este nombre aparecerá en el campo De en los elementos que envíe. También se emplea como nombre de su carpeta de usuario.

  3. Haga clic en Aceptar.

  4. Haga clic en la cuenta remota, en Propiedades y, a continuación, en la pestaña Servidor.

  5. Escriba su ID de usuario de GroupWise.

  6. Escriba el nombre del dominio de su buzón en línea.

  7. Escriba el nombre de la oficina postal del buzón en línea.

  8. Para cambiar la contraseña del buzón en línea, haga clic en Contraseña del buzón en línea, escriba la contraseña y, a continuación, haga clic en Aceptar. Especifique una contraseña nueva en ambos campos y haga clic en Aceptar.

    Si el administrador ha activado la autenticación LDAP, lea y siga la información adicional acerca de la contraseña del buzón en línea que se proporciona en este recuadro de diálogo.

    El buzón en línea debe tener una contraseña para poder utilizar el modo Remoto. Si no ha asignado una contraseña al buzón en línea, hágalo en Opciones de seguridad mientras ejecuta GroupWise en la oficina.

Cambio de las opciones de supresión remotas

Por defecto, si suprime un elemento en el buzón remoto, ese elemento se suprimirá en el buzón en línea la próxima vez que se conecte. Puede cambiar las opciones de supresión en las propiedades remotas de modo que un elemento suprimido en el buzón remoto permanezca en el buzón en línea o viceversa.

  1. Haga clic en Herramientas > Opciones y haga doble clic en Cuentas (Remoto).

  2. Haga clic en la cuenta remota, en Propiedades y, a continuación, en la pestaña Avanzadas.

  3. Realice los cambios oportunos y, a continuación, haga clic en Aceptar.

SUGERENCIA:Este proceso no se aplica en el modo Almacenamiento en el caché. GroupWise sincroniza automáticamente las eliminaciones entre los modos En línea y Almacenamiento en el caché.

Cambio de la firma

La firma que especifique para el modo Remoto es la misma que la que se utiliza para el modo En línea. Puede especificar esta firma en las propiedades de remoto.

  1. Haga clic en Herramientas > Opciones y haga doble clic en Cuentas (Remoto).

  2. Haga clic en la cuenta remota, en Propiedades y, a continuación, en la pestaña Firma.

  3. Cambio del texto de la firma

  4. Haga clic en Aceptar.

Para obtener más información acerca de las firmas, consulte Adición de una firma o tarjeta digital.

11.2.2 Definición de una contraseña remota

Para utilizar el modo Remoto, debe tener configurada una contraseña en el modo En línea. Al ejecutar el modo Remoto, debe utilizar la misma contraseña que con el buzón en línea. Para obtener más información acerca de las contraseñas, consulte la Sección 1.3, Asignación de una contraseña al buzón.

11.2.3 Descripción de los tipos de conexiones remotas

Cuando ejecute GroupWise en el modo Remoto, puede conectarse con el sistema de GroupWise en línea mediante una conexión por módem, una conexión de red (directa) o una conexión TCP/IP. Cuando utiliza De viaje para configurar su Buzón remoto, GroupWise crea las conexiones apropiadas basándose en cómo está ejecutando GroupWise. Puede crear nuevas conexiones y cambiar o suprimir las existentes.

Lo más probable es que utilice Remoto cuando no esté en la oficina, con un computador que no disponga de acceso a red permanente. En estas situaciones puede usar una conexión TCP/IP o una conexión de módem para conectarse a su sistema GroupWise. Las conexiones vía módem llaman a un gateway de su sistema GroupWise. Las conexiones TCP/IP utilizan información de dirección y puerto de IP (Protocolo Internet) única para conectar con el sistema GroupWise.

También puede usar Remoto en la oficina y conectarse a su sistema de GroupWise a través de una conexión TCP/IP o una asignación de unidad de red. Estas conexiones son útiles para descargar grandes cantidades de información, como la Guía de direcciones del sistema.

Para obtener más información, consulte la Configuración de las conexiones remotas.

Si la conexión remota es cara, puede ahorrar dinero y tiempo de conexión si se conecta fuera de las horas punta, si descarga las guías de direcciones mediante una conexión de red antes del viaje, si limita los mensajes que descarga y si espera hasta que tenga un determinado número de peticiones antes de conectarse.

11.2.4 Descripción de las funciones remotas

La mayoría de las funciones de GroupWise están disponibles en el modo Remoto, con la excepción de la suscripción a otras notificaciones de otros usuarios y Apoderado.

11.2.5 Envío de peticiones remotas

Cada vez que envíe y recupere mensajes, mueva elementos a carpetas, suprima elementos, cree reglas, etc., la acción se guarda como una petición. Si ha realizado peticiones pero sale de GroupWise sin conectarse a su buzón de red, las peticiones pendientes se guardarán hasta la siguiente vez que ejecute GroupWise, cuando se le pida que complete las peticiones.

11.2.6 Procesamiento de peticiones remotas

GroupWise procesa automáticamente las peticiones pendientes de Remoto al ejecutar GroupWise en su computador portátil de anclaje cuando regresa a la oficina. Por ejemplo, puede enviar un elemento cuando está fuera de la oficina pero no conectarse con el sistema de GroupWise para procesar esa petición. Cuando vuelva a la oficina y ejecute GroupWise, se le preguntará si desea procesar las peticiones pendientes. Para ver las peticiones que están sin procesar, haga clic en Peticiones.

11.2.7 Envío y recuperación de elementos en el modo Remoto

Utilice Enviar/Recuperar para sincronizar los Buzones en línea y remoto.

Cuando se conecte al sistema de GroupWise, los elementos que envió desde el buzón remoto se entregarán a los destinatarios. Remoto también envía una petición al Buzón en línea para recuperar los elementos, como el correo. El sistema de GroupWise procesa la petición y, a continuación, envía los elementos al buzón remoto, restringiendo los elementos conforme a los límites fijados en el recuadro de diálogo Enviar/Recuperar. Además de los elementos, puede recuperar reglas, documentos y guías de direcciones.

Conexión con GroupWise mientras se envían o recuperan mensajes

Si intenta enviar o recuperar mensajes en el modo Remoto cuando no haya conexión a GroupWise, se abrirá un recuadro de diálogo donde podrá seleccionar si desea conectarse ahora o más tarde. También puede configurar la conexión antes de conectarse.

Descarga de elementos, reglas direcciones y documentos al buzón remoto

  1. Si está ejecutando GroupWise en el modo En línea, haga clic en Herramientas > De viaje, escriba la contraseña del buzón en línea, seleccione un número de teléfono de conexión si se le indica y, a continuación, haga clic en Aceptar.

    O bien

    Si está ejecutando GroupWise en el modo Remoto, haga clic en Cuentas > Enviar/Recuperar > Opciones de GroupWise.

  2. Para recuperar elementos, asegúrese de que la opción Elementos esté seleccionada, haga clic en Avanzadas, haga clic en una pestaña si hay alguna disponible, haga clic en una opción y, a continuación, haga clic en Aceptar.

    Si limita los elementos recuperados, por ejemplo, seleccionando Obtener solo la línea de tema o configurando límites de tamaño, puede descargar el resto de los elemento más tarde. Consulte Recuperación de elementos que no se ha descargado por completo.

    Si se encuentra en el modo Remoto y solo desea descargar elementos nuevos, seleccione Solo nuevos en la pestaña Recuperar.

  3. Haga clic en Aceptar.

  4. Para recuperar las reglas, haga clic en Reglas.

  5. Para recuperar direcciones de la Guía de direcciones del sistema, haga clic en Guía de direcciones del sistema y en Filtro, especifique las direcciones que desea recuperar y haga clic en Aceptar.

    Recuperar guías de direcciones puede requerir mucho tiempo si se realiza con una conexión de módem, por lo que se recomienda que utilice una conexión TCP/IP o de red.

    Para obtener más información acerca del filtrado de la guía de direcciones de GroupWise, consulte Filtrado de la guía de direcciones de GroupWise para su buzón remoto.

  6. Para recuperar las guías de direcciones personales, haga clic en Guías de direcciones personales.

  7. Para recuperar copias de documentos de la biblioteca de GroupWise del buzón en línea, marque la casilla de verificación Documentos, haga clic en Documentos, seleccione los documentos, marque los documentos que correspondan como En uso y, a continuación, haga clic en Aceptar.

    Marcar un documento como En uso evita que otras personas lo modifiquen. Si no lo hace, otra persona podrá editarlo mientras la copia permanezca en el Buzón remoto. Si edita a continuación el documento y lo devuelve a la Biblioteca principal, dicho documento se guarda como una versión nueva y las modificaciones realizadas no se guardan en la otra versión. Si no tiene previsto editar un documento, no lo marque como En uso.

    Cuando sale de un documento En uso, el sistema le pide que lo envíe a la biblioteca principal y lo marque como Disponible. Si ha finalizado con el documento, márquelo como Disponible para que otros usuarios puedan acceder a él y editarlo.

  8. Si se encuentra en modo Remoto y desea especificar su ubicación remota y su conexión antes de la descarga, haga clic en Configurar, seleccione la ubicación remota en la lista desplegable Conectando desde, seleccione una conexión de la lista desplegable Conectando a y haga clic en Aceptar.

  9. Haga clic en Conectar o en Finalizar.

Si está en modo Remoto, todos los elementos de la lista Peticiones pendientes se envían en este momento.

Envío de elementos en el modo Remoto

  1. Cree un nuevo elemento y, a continuación, haga clic en Enviar en la barra de herramientas.

    Remoto coloca el elemento en la lista Peticiones pendientes. Al conectarse al sistema principal de GroupWise, se envían todos los elementos de la lista Peticiones pendientes.

  2. Haga clic en Cuentas > Enviar/Recuperar y, a continuación, en la cuenta remota.

    O bien

    Si desea especificar su ubicación remota y su conexión antes de enviar el elemento, haga clic en Cuentas > Enviar/Recuperar > Opciones de GroupWise, haga clic en Configurar, seleccione su ubicación remota en la lista desplegable Conectando desde, seleccione una conexión en la lista desplegable Conectando a, haga clic en Aceptar y, por último, haga clic en Conectar.

Al tiempo que se envían los elementos, se recuperan los nuevos de acuerdo con las especificaciones del recuadro de diálogo Enviar/Recuperar.

Puede cambiar entre tipos de conexión (de red, módem y TCP/IP) si no hay peticiones pendientes en la conexión en la que se encuentra. Por ejemplo, si va a enviar o recuperar elementos con una conexión de red y desconecta antes de finalizar la transmisión, no debería cambiar a una conexión vía módem después para procesar las peticiones. Debe completar la petición original con la conexión original.

Visualización de peticiones pendientes

Siempre que realice una acción que exija enviar información desde el buzón remoto al buzón en línea, GroupWise crea una petición que se coloca en la lista Peticiones pendientes. Cuando se conecta al sistema principal de GroupWise, todas las peticiones se envían al Buzón en línea. Utilice Peticiones pendientes para averiguar qué peticiones están pendientes.

  1. Haga clic en Cuentas > Peticiones pendientes.

    Recuadro de diálogo Peticiones pendientes

Para evitar que se procese una petición, haga clic en ella y, a continuación, en Suprimir. Solo pueden suprimirse las peticiones que no se han enviado al sistema principal de GroupWise y cuyo estado es En espera de ser enviado. Si ya ha enviado una petición al sistema GroupWise principal, no podrá cancelarla.

Recuperación de elementos que no se ha descargado por completo

Si define restricciones de límite de tamaño o una línea de tema determinada únicamente al descargar elementos, puede que en el Buzón remoto existan elementos solo parcialmente descargados.

  1. Seleccione los elementos de su Buzón remoto.

  2. Haga clic en Cuentas > Recuperar elementos seleccionados.

  3. Para conectarse inmediatamente con el buzón en línea, haga clic en Conectar ahora.

    O bien

    Para crear la petición pero no enviarla, haga clic en Conectar más tarde. De esa forma, puede esperar a tener varias peticiones antes de conectarse.

Uso de la búsqueda en el horario en modo Remoto

  1. Cree una nueva cita.

  2. Para seleccionar la primera fecha disponible para la reunión, haga clic en Icono de calendario y, a continuación, en una fecha.

  3. Haga clic en Búsqueda de disponibilidad en la barra de herramientas.

    Recuadro de diálogo Búsqueda de disponibilidad en modo Remoto
  4. Para conectar inmediatamente con el sistema principal de GroupWise y buscar horas disponibles, haga clic en Conectar ahora.

    O bien

    Para buscar las horas disponibles en otro momento, haga clic en Conectar más tarde.

    Al hacer clic en Conectar más tarde, se crea una petición de búsqueda de disponibilidad, pero no se envía la petición al sistema principal de GroupWise. Puede guardar la cita como elemento de borrador en la carpeta Trabajo en curso hasta que esté dispuesto a enviarlo. Cuando más adelante esté preparado para comprobar las horas de la cita, haga clic en Ocupado y, a continuación, haga clic en Conectar ahora.

  5. Cuando aparezca la ventana Elegir hora de cita, haga clic en Autoseleccionar para que se muestre la primera hora de reunión disponible. Haga clic en Autoseleccionar hasta que aparezca la hora disponible más adecuada y, a continuación, haga clic en Aceptar.

    O bien

    Haga clic en la pestaña Horas disponibles, haga clic en una hora disponible y, por último, haga clic en Aceptar.

  6. Complete la cita y haga clic en Enviar en la barra de herramientas.

Si se desconecta antes de recibir toda la información de programación de una búsqueda de disponibilidad, haga clic de nuevo en Ocupado para actualizar la información de la petición original de búsqueda de disponibilidad.

Filtrado de la guía de direcciones de GroupWise para su buzón remoto

La guía de direcciones de GroupWise generalmente es grande, porque contiene información de toda la organización. Si no necesita toda la información de la guía de direcciones de GroupWise cuando utiliza GroupWise fuera de la oficina, utilice el Filtro de la Guía de direcciones del sistema para recuperar solo las direcciones de usuarios, las direcciones de recursos y los grupos públicos que necesite del sistema de GroupWise.

Por ejemplo, la instrucción de filtro Depto. [ ] Marketing indica a GroupWise que recupere todas las direcciones en las que figure “Marketing” en la columna Departamento de la Guía de direcciones. De esa forma podrá ponerse en contacto con cualquier miembro del equipo de marketing mientras se encuentre de viaje.

También debería recuperar la información de la guía de direcciones de GroupWise antes de dejar la oficina para ahorrar tiempo y dinero en las descargas, sobre todo si planea viajar a un lugar en el que deberá pagar llamadas de larga distancia.

  1. Si está ejecutando GroupWise en el modo En línea, haga clic en Herramientas > De viaje, escriba la contraseña del buzón en línea, seleccione un número de teléfono de conexión si se le indica y, a continuación, haga clic en Aceptar.

    O bien

    Si está ejecutando GroupWise en el modo Remoto, haga clic en Cuentas > Enviar/Recuperar > Opciones de GroupWise.

  2. Haga clic en Guía de direcciones del sistema y, a continuación, haga clic en Filtro.

    Recuadro de diálogo Filtro de la Guía de direcciones del sistema
  3. Haga clic en una columna de la Guía de direcciones en la primera lista desplegable.

    Por ejemplo, haga clic en la columna de departamento para buscar direcciones de un departamento específico.

  4. Haga clic en la lista desplegable de operadores, haga clic en un operador y, a continuación, escriba los criterios de búsqueda en el recuadro de texto o haga clic en un valor, si lo hubiera.

    Por ejemplo, haga clic en [ ] y, a continuación, escriba Contabilidad para buscar direcciones del departamento de contabilidad. Use el operador más apropiado para la búsqueda. Los criterios de búsqueda, como el nombre de la persona o un tema, pueden incluir caracteres comodín, como el asterisco (*) o la interrogación (?). La función Filtro no distingue entre mayúsculas y minúsculas en los criterios introducidos.

  5. Para añadir más condiciones de filtro, haga clic en la última lista desplegable y, a continuación, en Y.

  6. Después de especificar todas las condiciones de filtro, lea el texto que empieza por “Incluir entradas donde...” a medida que crea el filtro para comprender cómo funcionará el filtro.

  7. Haga clic en Aceptar y, a continuación, en Conectar.

Para obtener más información acerca de los operadores, consulte Utilización de la búsqueda avanzada.

Supresión de elementos del Buzón remoto

Utilice Suprimir y Vaciar, y Gestionar tamaño de biblioteca para eliminar elementos del buzón remoto.

Supresión de elementos del Buzón remoto

En el modo Remoto puede suprimir y retraer elementos y vaciar la Papelera, igual a como lo haría en el modo En línea.

  1. Haga clic en el elemento de su Buzón.

  2. Haga clic en Editar > Suprimir.

  3. Si va a suprimir un elemento saliente, haga clic en una de las opciones posibles.

  4. Para liberar espacio en el disco, haga clic en Editar > Vaciar papelera.

    Así se eliminarán permanentemente todos los elementos suprimidos del Buzón remoto.

    La próxima vez que se conecte al sistema principal de GroupWise, los cambios de los buzones Remoto y En línea se sincronizarán automáticamente. Puede desactivar la sincronización cambiando las opciones de supresión en Propiedades remotas. Consulte Cambio de las opciones de supresión remotas.

Supresión de documentos innecesarios de la biblioteca remota

Al suprimir archivos mediante Gestión de espacio de disco de la biblioteca remota, estos archivos no se eliminan de la biblioteca principal. Tampoco se eliminan las referencias de documento de los documentos suprimidos. Los archivos solo se eliminan del computador donde tiene instalado el Buzón remoto para liberar espacio de disco.

  1. En el modo Remoto, haga clic en Herramientas > Gestionar tamaño de biblioteca.

  2. Seleccione los documentos que desee suprimir y, a continuación, haga clic en Suprimir.

  3. Cuando haya acabado, haga clic en Cerrar.

Si suprime un documento En uso, su estado se restablece como Disponible en la Biblioteca principal la próxima vez que se conecte al buzón en línea.

Archivos adjuntos a referencias de documentos y modo Remoto

Puede recibir un elemento con un archivo adjunto de referencia de documento mientras ejecuta el modo Remoto. Al abrir el archivo adjunto, el documento abrirá la Biblioteca remota, aunque el documento de la Biblioteca remota sea una versión más antigua que el archivo adjunto. Si el documento no existe en la Biblioteca remota, se le pedirá que se conecte ahora o más tarde al Buzón en línea para recuperar el documento.

También puede enviar elementos con archivos adjuntos a referencias de documentos desde el modo Remoto. Sin embargo, si el documento no existe en la biblioteca remota, los destinatarios que no tengan derechos suficientes para el documento de la biblioteca principal o que no utilicen un producto de correo electrónico que admita la biblioteca de GroupWise no recibirán una copia del documento.

Además, si la Biblioteca principal no está disponible, los destinatarios no recibirán una copia del documento. Si se da alguna de las condiciones que acaban de exponerse, deberá adjuntar una copia verdadera del documento, además de la referencia del mismo.

11.2.8 Permiso para el envío o la recuperación fuera de línea

  1. Haga clic en Herramientas > Opciones y, a continuación, haga doble clic en Entorno.

  2. Haga clic en la pestaña Acciones por defecto.

  3. Indique el nivel de permiso para el envío y la recuperación fuera de línea.

  4. Haga clic en Aceptar.