2.3 Gestión de los elementos que envíe

Después de enviar un elemento, puede comprobar su estado para ver si se ha entregado, leído, suprimido, etc. También puede retraer un mensaje, siempre que no se haya abierto. Además, puede mover elementos a diferentes carpetas para organizar el Buzón de GroupWise.

2.3.1 Comprobación del estado de un elemento enviado

  1. Haga clic en el icono Elementos enviados de la lista de carpetas.

  2. En la lista de elementos, haga clic en el elemento, o bien haga clic en él con el botón derecho del ratón y, después, haga clic en Abrir.

  3. Haga clic en la pestaña Propiedades.

    Vista Propiedades

  4. Para obtener información de estado más detallada, haga clic en Propiedades avanzadas.

    Vista Otras propiedades

2.3.2 Suprimir o retraer un elemento que envíe

  1. Haga clic en el icono Elementos enviados de la lista de carpetas.

  2. Haga clic en el elemento de la lista que desea abrir.

    O

    Haga clic con el botón derecho del ratón en el elemento y, después, haga clic en Suprimir.

  3. Para suprimir el elemento sólo del Buzón, haga clic en Suprimir de este buzón.

    O

    Para retraer el elemento del Buzón y de los buzones de todos los destinatarios, haga clic en Suprimir de todos los buzones.

    Sólo se puede retraer un mensaje de correo o un mensaje telefónico si el destinatario no lo ha abierto todavía. Una cita, nota o tarea se puede retraer incluso si el destinatario la ha abierto y aceptado.

2.3.3 Reenvío de elementos

Utilice Reenviar para volver enviar un elemento, tal vez con correcciones.

  1. Haga clic en la carpeta Elementos enviados de la lista de carpetas.

  2. Haga clic en el elemento de la lista que desea abrir.

  3. (Opcional) Seleccione ¿Desea retraer el elemento original? para retraer el elemento original.

  4. Realice todos los cambios que sean necesarios en el elemento y, a continuación, haga clic en Enviar en la barra de herramientas.

Puede revisar las propiedades del elemento original para comprobar si GroupWise ha podido retraerlo. Haga clic con el botón derecho en el elemento en la carpeta Elementos enviados y, a continuación, haga clic en Propiedades. Los mensajes telefónicos y de correo no se pueden retraer una vez que se han abierto.

2.3.4 Traslado de un elemento a una carpeta

  1. Para mover un elemento que haya enviado, haga clic en el icono Elementos enviados de la lista de carpetas.

    O

    Para mover una cita, una tarea o una nota que ya haya aceptado, haga clic en el icono Calendario en la lista de carpetas o haga clic en la pestaña Calendario.

  2. Localice el elemento en la lista de elementos.

  3. Seleccione el elemento y, a continuación, haga clic en Mover en la parte superior de la lista de elementos.

    O

    Haga clic con el botón derecho en el elemento y, después, haga clic en Mover.

    O

    Haga clic en el elemento para abrirlo y, a continuación, haga clic en Mover.

    O

    Arrastre los elementos a la carpeta nueva.

    Vista Mover

  4. Haga clic en la carpeta a la que desea trasladar el elemento. Si desea mover un elemento a una carpeta del Archivador, quizá deba hacer clic en la flecha que aparece junto al Archivador para ver las carpetas que contiene.

También puede mover elementos a la carpeta de la lista de verificación para crear una lista de este tipo. Para obtener más información, consulte Uso de la carpeta Lista de verificación.