25.1 Configuración de los valores del registrador de mensajes en el nivel de la zona

Las secciones siguientes incluyen información destinada a ayudarle a configurar los valores de la zona de gestión con el fin de habilitar el registro de mensajes:

25.1.1 Registro de dispositivo local

En el Centro de control de ZENworks, la página Registro de dispositivo local permite configurar el registro de mensajes en una unidad local y el archivo de registro del sistema del dispositivo gestionado.

  1. En el Centro de control de ZENworks, haga clic en Configuración.

  2. En el panel Valores de zona de gestión, haga clic en Gestión de dispositivos y después en Registro de dispositivo local.

  3. Configure las opciones siguientes en el panel Archivo local:

    Cargar mensaje en archivo local en caso de gravedad: seleccione una de las siguientes opciones:

    • Error: almacena los mensajes que tienen una gravedad de Error.

    • Advertencia y superior: almacena mensajes con una gravedad de tipo advertencia y error.

    • Información y superior: almacena mensajes con una gravedad de tipo información, advertencia y error.

    • Depuración y superior: almacena mensajes con una gravedad de tipo depuración, información, advertencia y error.

    Si necesita resolver un problema relacionado con el agente de ZENworks Adaptive en un dispositivo individual, podrá cambiar el valor de gravedad para que se registre información adicional. En el dispositivo, haga doble clic en el icono Icono de la bandeja del sistema (Z azul) del área de notificación, haga clic en Registro en el panel de navegación izquierdo y seleccione una opción en la lista desplegable Registrar mensajes si la gravedad es.

    Ciclo basado en el tamaño: cierra el archivo de registro en uso e inicia uno nuevo en función del tamaño del archivo:

    • Limitar tamaño de archivo a: indica el tamaño máximo que puede tener el archivo de registro, en kilobytes (KB) o en megabytes (MB). El archivo de registro se cierra una vez que el tamaño del archivo alcanza el límite especificado y se inicia un archivo nuevo.

    • Número de archivos de copia de seguridad: determina el número de archivos cerrados que se deben guardar en una copia de seguridad. El número máximo de archivos de copia de seguridad es 13.

    Ciclo basado en la fecha: cierra el archivo de registro en uso e inicia uno nuevo en función de las programaciones siguientes:

    • Patrón diario: inicia un archivo nuevo cada día.

    • Patrón mensual: inicia un archivo nuevo cada mes.

    En un dispositivo gestionado Windows, los archivos locales son los siguientes:

    • zmd-messages.log situado en \novell\zenworks\logs\localstore.

    • loader-messages.log situado en \novell\zenworks\logs

    • services-messages.log situado en \novell\zenworks\logs

    En un dispositivo Linux, los archivos locales son los siguientes:

    • loader-messages.log situado en /var/opt/novell/log/zenworks

    • services-messages.log situado en /var/opt/novell/log/zenworks

  4. Configure las opciones siguientes en el panel Registro del sistema.

    Enviar mensaje a registro del sistema local en caso de gravedad: seleccione una de las siguientes opciones:

    • Error: almacena mensajes con una gravedad de tipo error.

    • Advertencia y superior: almacena mensajes con una gravedad de tipo advertencia y error.

    • Información y superior: almacena mensajes con una gravedad de tipo información, advertencia y error.

    Este ajuste permite determinar los tipos de mensajes que se añadirán al registro del sistema local. El registro del sistema local es el directorio \var\log\messages en dispositivos Linux y el directorio zenworks/logs/centralstore en dispositivos Windows.

    Los mensajes que se añaden a este directorio de registro local se envían al servidor de ZENworks para verlos en el Centro de control de ZENworks, en Configuración > página Información del sistema o en la página de resumen del servidor o la estación de trabajo.

25.1.2 Registro de mensajes centralizado

En el Centro de control de ZENworks, la página Registro de mensajes centralizado permite configurar los valores relativos al registro de mensajes que realiza el servidor primario.

  1. En el Centro de control de ZENworks, haga clic en Configuración.

  2. En el panel Valores de zona de gestión, haga clic en Evento y mensajería y, a continuación, en Registro de mensajes centralizado.

  3. En el panel Limpieza automática de mensajes, configure los valores para que los mensajes registrados provenientes del servidor de ZENworks se confirmen o se eliminen automáticamente:

    Servidor de mantenimiento preferido: indique la dirección IP del servidor preferente en el que se debe ejecutar la acción de limpieza de mensajes para confirmar o suprimir los mensajes registrados de la base de datos.

    Información: permite configurar los siguientes valores para los mensajes informativos:

    • Confirmación automática cuando la antigüedad sea superior a [ ] días: permite confirmar automáticamente los mensajes informativos registrados anteriores al número de días que se especifique. Por ejemplo, si especifica 30 días, todos los mensajes informativos registrados antes de 30 días desde la fecha en curso se confirmarán cuando la actividad Limpieza de mensajes esté programada para ejecutarse. Si se especifica cero, se confirman los mensajes informativos con fecha hasta el día en curso. Por defecto, se confirman automáticamente todos los mensajes informativos anteriores a 60 días.

    • Eliminación automática cuando la antigüedad sea superior a [ ] días: permite eliminar automáticamente los mensajes informativos registrados anteriores al número de días que se especifique. Por ejemplo, si especifica 30 días, todos los mensajes informativos registrados antes de 30 días desde la fecha en curso se suprimirán cuando la actividad Limpieza de mensajes esté programada para ejecutarse. Si se especifica cero, se eliminan los mensajes informativos con fecha hasta el día en curso. Por defecto, se eliminan automáticamente todos los mensajes informativos anteriores a 60 días.

    Si desea especificar un número de días tanto de autoconfirmación como de autosupresión, el número de días para la confirmación automática debe ser en todo caso menor que el de supresión automática.

    Advertencias: permite configurar los siguientes valores para los mensajes de advertencia:

    • Confirmación automática cuando la antigüedad sea superior a [ ] días: ermite confirmar automáticamente los mensajes de advertencia registrados anteriores al número de días que se especifique. Por ejemplo, si especifica 30 días, todos los mensajes de advertencia registrados antes de 30 días desde la fecha en curso se confirmarán cuando la actividad Limpieza de mensajes esté programada para ejecutarse. Si se especifica cero, se confirman los mensajes de advertencia con fecha hasta el día en curso. Por defecto, se confirman automáticamente todos los mensajes de advertencia anteriores a 60 días.

    • Eliminación automática cuando la antigüedad sea superior a [ ] días: permite eliminar automáticamente los mensajes de advertencia registrados anteriores al número de días que se especifique. Por ejemplo, si especifica 30 días, todos los mensajes de advertencia registrados antes de 30 días desde la fecha en curso se suprimirán cuando la actividad Limpieza de mensajes esté programada para ejecutarse. Si se especifica cero, se eliminan los mensajes de advertencia con fecha hasta el día en curso. Por defecto, se eliminan automáticamente todos los mensajes de advertencia anteriores a 60 días.

    Si desea especificar un número de días tanto de autoconfirmación como de autosupresión, el número de días para la confirmación automática debe ser en todo caso menor que el de supresión automática.

    Errores: permite configurar los siguientes valores para los mensajes de error:

    • Confirmación automática cuando la antigüedad sea superior a [ ] días: permite confirmar automáticamente los mensajes de error registrados anteriores al número de días que se especifique. Por ejemplo, si especifica 30 días, todos los mensajes de error registrados antes de 30 días desde la fecha en curso se confirmarán cuando la actividad Limpieza de mensajes esté programada para ejecutarse. Si se especifica cero, se confirman los mensajes de error con fecha hasta el día en curso. Por defecto, se confirman automáticamente todos los mensajes de error anteriores a 60 días.

    • Eliminación automática cuando la antigüedad sea superior a [ ] días: permite eliminar automáticamente los mensajes de error registrados anteriores al número de días que se especifique. Por ejemplo, si especifica 30 días, todos los mensajes de error registrados antes de 30 días desde la fecha en curso se suprimirán cuando la actividad Limpieza de mensajes esté programada para ejecutarse. Si se especifica cero, se eliminan los mensajes de error con fecha hasta el día en curso. Por defecto, se eliminan automáticamente todos los mensajes de error anteriores a 60 días.

    Si desea especificar un número de días tanto de autoconfirmación como de autosupresión, el número de días para la confirmación automática debe ser en todo caso menor que el de supresión automática.

    Seleccionar los días de la semana y la hora para realizar la limpieza de mensajes: permite especificar la hora y los días de la semana a la que se ejecutará la acción de limpieza de mensajes. El administrador puede establecer una programación diaria para la acción de limpieza de mensajes.

    Utilizar la hora coordinada universal (UTC): permite convertir la hora especificada en hora UTC (GMT). Por defecto, esta opción está seleccionada.

  4. En el panel Notificación por correo electrónico, configure los valores para enviar los mensajes de error a los administradores mediante correo electrónico:

    Enviar mensaje de registro por correo electrónico en caso de gravedad: permite seleccionar la gravedad del mensaje para activar el envío de los mensajes de registro mediante correo electrónico.

    De: indique la dirección de correo electrónico del remitente.

    A: indique la dirección de correo electrónico de los destinatarios. Se pueden especificar varias direcciones de correo electrónico separándolas con comas.

    Tema: indique el asunto que se debe incluir al enviar el correo electrónico desde el servidor primario. El campo Asunto se puede personalizar con valores de macros. Para obtener más información sobre la personalización del campo de asunto, consulte la Sección 26.1.2, Formato de correo electrónico.

  5. En el panel Mensajes de alerta SNMP, configure las alertas SNMP en el servidor de ZENworks para enviar los mensajes de registro:

    Enviar como mensaje de alerta SNMP si la gravedad es: envía un mensaje de alerta SNMP si la gravedad del mensaje registrado es de tipo Error.

    Destino del mensaje de alarma: especifique la dirección IP o el nombre DNS del servidor SNMP.

    Puerto: permite especificar el número de puerto del servidor SNMP configurado para esta operación. Por defecto, el número de puerto es 162.

    Cadena de comunidad: especifique la cadena de comunidad del mensaje de alerta SNMP que se deba enviar.

  6. En el panel Dispositivo de reenvío UDP, configure los valores para enviar mensajes registrados a través de los servicios UDP. La siguiente tabla recoge información acerca de las opciones disponibles:

    Enviar mensajes a través de UDP: envía mensajes a los destinos UDP si la gravedad del mensaje registrado es de tipo error.

    Destinos UDP: se pueden realizar las siguientes tareas con las opciones Añadir, Editar y Eliminar:

    • Añadir un servidor  

      1. Haga clic en Añadir para mostrar el recuadro de diálogo Añadir dirección de destino UDP.

      2. Indique el nombre del servidor y el número del puerto UDP configurado para esta operación.

      3. Haga clic en Aceptar.

    • Eliminar un servidor  

      1. Marque la casilla de verificación situada junto al servidor (o a los servidores).

      2. Haga clic en Eliminar.

    • Editar detalles de servidor  

      1. Marque la casilla de verificación situada junto al servidor.

      2. Haga clic en Editar para mostrar el recuadro de diálogo Editar dirección de destino UDP.

      3. Modifique los valores según sus necesidades y haga clic en Aceptar.