12.2 Creación de etapas de distribución

Las etapas de distribución son opcionales; sin embargo, las etapas permiten distribuir las actualizaciones paso a paso (por ejemplo, distribuir primero a un grupo de prueba y, posteriormente, a los dispositivos gestionados). Si se produce un error durante el proceso de actualización, el proceso se detendrá. Las notificaciones por correo electrónico permiten conocer el momento en que finaliza cada etapa.

Las secciones siguientes contienen más información sobre:

12.2.1 Descripción de las etapas

Las etapas permiten llevar a cabo las siguientes acciones:

  • Configurarlas para dispositivos o grupos distintos como, por ejemplo, grupos de prueba, dispositivos específicos o grupos de dispositivos o todos los dispositivos gestionados de la zona.

  • Modifique la pertenencia a una etapa existente.

  • Modifique el orden de ejecución de las etapas.

  • Suprima etapas o modifique su nombre.

  • Especifique el tiempo límite por defecto de una etapa. Si se alcanza ese tiempo, el proceso de actualización se detendrá hasta que se resuelvan los errores y el administrador reinicie el proceso.

  • Especifique el comportamiento de rearranque cuando los dispositivos terminen de aplicar la actualización (solicitar el rearranque, forzar el rearranque o suprimirlo).

  • Especifique el modo en que el proceso de actualización debe avanzar por las etapas:

    • Automáticamente, con o sin notificación

    • Una etapa en cada momento, con notificación al finalizar cada etapa

    • Omisión de las etapas configuradas y aplicación automática de la actualización a todos los dispositivos

Hay muchas razones por las que se pueden crear etapas de distribución:

  • Probar la actualización en ciertos dispositivos antes de distribuirla al entorno de producción.

  • Incluir todos los servidores primarios en una etapa para que se actualicen todos la vez.

  • Agrupar los servidores en varias etapas para que el proceso de actualización no sea demasiado intensivo para los servidores primarios que se están usando para realizar las actualizaciones.

  • Agrupar las estaciones de trabajo en varias etapas para que el proceso de actualización no sea demasiado intensivo para los servidores primarios que se están usando para realizar las actualizaciones.

Cualquier dispositivo gestionado que no forme parte de una etapa se actualizará automáticamente después de que se haya procesado la última etapa de distribución.

No se pueden configurar etapas cuando hay una actualización en curso.

En la siguiente ilustración se muestra el panel Etapas de distribución de la página Actualizaciones del sistema:

Figura 12-1 Panel Etapas de distribución

En la siguiente tabla se explica la información de las columnas. En algunas columnas, puede ordenar la información proporcionada haciendo clic en el encabezado. Vuelva a hacer clic en él para invertir el orden.

Tabla 12-1 Descripciones de la columna Etapas de distribución.

Encabezado de columna

Explicación

Ordinal

Muestra el orden en el que se ejecutan las etapas. Puede reorganizar el orden de las etapas mediante las opciones Subir y Bajar. Para obtener más información, consulte Cambio del orden en que se deben iniciar las etapas.

La primera etapa siempre muestra el ordinal 1, la segunda el ordinal 2, etc. Por lo tanto, no es necesario incluir un número de secuencia en los nombres de las etapas.

Nombre de etapa

Nombre de la etapa especificado al crearla mediante la opción Acción > Añadir etapa.

Utilice un nombre suficientemente descriptivo que indique su finalidad.

Miembros de la etapa

Esta columna contiene la opción Ver/Modificar miembros, que abre el recuadro de diálogo Modificar miembros de la etapa, que muestra todos los miembros de la etapa. Puede utilizar el recuadro de diálogo para añadir o eliminar miembros de la etapa.

La pertenencia a una etapa puede incluir dispositivos concretos o grupos que contengan dispositivos.

Para obtener más información, consulte Modificación de la pertenencia a una etapa de distribución.

Comportamiento de etapas

Muestra el comportamiento actual para cada etapa, que se puede modificar mediante la opción Acción > Modificar comportamiento de las etapas. Para obtener más información, consulte Modificación del comportamiento de las etapas.

Comportamiento de rearranque

Muestra el comportamiento de rearranque de los dispositivos una vez que la actualización se haya distribuido.

Algunas actualizaciones no requieren el rearranque de los dispositivos después de la distribución. No obstante, si se necesita un rearranque para finalizar el proceso de actualización, la distribución no finalizará hasta que se rearranque el dispositivo.

Cuenta con las opciones de rearranque siguientes:

  • Solicitar al usuario el rearranque una vez aplicada la actualización (valor por defecto): inmediatamente después de aplicar la actualización, se muestra la solicitud de rearranque. Si el usuario rechaza la petición inicial, recibirá periódicamente solicitudes para rearrancar el dispositivo hasta que finalmente decida hacerlo.

  • No rearrancar el dispositivo: el dispositivo no rearranca, pero el usuario recibe periódicamente solicitudes para rearrancar el dispositivo, hasta que éste se rearranca.

  • Forzar rearranque del dispositivo: después de aplicar la actualización, el dispositivo se rearranca automáticamente sin intervención del usuario, en caso de que sea necesario rearrancar.

Para obtener más información, consulte Modificación del comportamiento de rearranque.

Tiempo límite de etapa

Muestra el tiempo límite (en minutos), el cual se puede cambiar usando la opción Acción > Modificar tiempo límite de la etapa. El valor por defecto es de 0 días, 0 horas y 3 minutos, que es el valor global de tiempo límite que se puede modificar en la Ajustes del tiempo límite de etapa. La modificación del valor aquí sólo surtirá efecto para la etapa de distribución seleccionada.

Cuando se alcance este valor de tiempo, la distribución de la etapa finalizará y comenzará la siguiente etapa. Si el tiempo no es suficiente, puede que no sea posible finalizar la distribución a todos los dispositivos que pertenecen a la etapa.

Para obtener más información, consulte Modificación del tiempo límite de la etapa.

12.2.2 Creación y llenado de una etapa de distribución

  1. En el Centro de control de ZENworks, haga clic en Configuración en el panel izquierdo y, a continuación, haga clic en la pestaña Actualizaciones del sistema.

    Panel Etapas de distribución
  2. En el panel Etapas de distribución, haga clic en Acción y, a continuación, seleccione Añadir etapa.

    No se puede añadir una etapa cuando hay una distribución en curso.

  3. Especifique un nombre para la etapa de distribución y haga clic en Aceptar.

    Las etapas de distribución aparecen como carpetas de dispositivos en la pestaña Dispositivos, por lo que debería especificar nombres que ayuden a identificar el propósito de las carpetas.

    Puede incluir un texto como “Etapa de distribución” al principio del nombre para ordenar los grupos en la lista de dispositivos del Centro de control de ZENworks.

    Para obtener más información sobre la asignación de nombres en el Centro de control de ZENworks, consulte el Sección A.0, Convenciones de denominación en el Centro de control de ZENworks.

    Las etapas recién creadas no tienen miembros. Debe modificar la pertenencia a las etapas para añadirlas.

  4. Añada dispositivos a una etapa de distribución:

    1. En la columna Miembros de la etapa, haga clic en Ver/Modificar miembros en la etapa a la que desee añadir miembros.

      Recuadro de diálogo de miembro
    2. Haga clic en Añadir, busque y seleccione los dispositivos y, a continuación, haga clic en Aceptar.

      Puede añadir dispositivos individuales, grupos de dispositivos o cualquier combinación de ambos.

      En una misma etapa de distribución, o en etapas diferentes, puede incluir tanto servidores como estaciones de trabajo. También puede dividir los servidores y las estaciones de trabajo en varias etapas de distribución para cada tipo.

      IMPORTANTE:algunos de los servidores de red serán servidores primarios que se utilizarán para la gestión de ZENworks, mientras que otros serán sólo dispositivos gestionados con el agente de ZENworks Adaptive instalado en ellos.

      Debe actualizar los servidores primarios antes que cualquiera de los servidores gestionados; sobre todo antes de actualizar cualquier estación de trabajo gestionada.

    3. Repita el Paso 4.b hasta que haya terminado de añadir miembros a la etapa.

    4. Para añadir miembros a otra etapa, repita del Paso 4.a al Paso 4.c.

  5. Repita del Paso 2 al Paso 4 hasta que haya creado todas las etapas de distribución.

  6. Si necesita cambiar el orden de la secuencia de las etapas de distribución, seleccione una etapa y haga clic en Subir o en Bajar.

    Si usa una de las etapas para propósitos de prueba, asegúrese de que aparezca en primer lugar de la lista.

12.2.3 Modificación del tiempo límite de la etapa

El tiempo límite de las etapas especifica el tiempo que debe transcurrir para que finalice una etapa. El tiempo límite por defecto es de 3 días. El tiempo límite de las etapas individuales se establece mediante el procedimiento descrito en esta sección. El valor del tiempo límite global se configura siguiendo los pasos indicados en Ajustes del tiempo límite de etapa.

No es posible modificar una etapa si hay una actualización en curso.

Para definir el valor de tiempo límite para una etapa seleccionada:

  1. En el Centro de control de ZENworks, haga clic en Configuración en el panel izquierdo y, a continuación, haga clic en la pestaña Actualizaciones del sistema.

  2. En el panel Etapas de distribución, marque la casilla de verificación de una etapa, haga clic en Acción y seleccione Modificar tiempo límite de la etapa para que se muestre el siguiente recuadro de diálogo:

    Recuadro de diálogo Modificar tiempo límite de la etapa
  3. Especifique un valor de tiempo límite.

    Este cambio en el valor de tiempo límite sólo se aplica a la etapa seleccionada. Si especifica un valor de tiempo límite para esta etapa, defina un valor lo bastante prolongado como para que permite actualizar todos los dispositivos de la etapa. Si no configura el valor de tiempo necesario, es posible que algunos dispositivos no se actualicen.

    Si se alcanza el valor de tiempo límite antes de que finalice la etapa, el proceso de distribución finalizará y se enviará un mensaje de error al administrador.

  4. (Opcional) Marque la casilla de verificación Usar valor de configuración de tiempo límite de etapa global para todas las etapas a fin de que se utilice el tiempo límite global (por defecto, 3 días, 0 horas y 0 minutos).

    Para obtener más información, consulte Ajustes del tiempo límite de etapa.

  5. Haga clic en Aceptar.

12.2.4 Modificación del comportamiento de las etapas

Por defecto, el comportamiento de las etapas consiste en avanzar automáticamente por las etapas configuradas. Es posible cambiar este comportamiento por defecto. Si cambia el comportamiento de una etapa, el cambio tendrá efecto para todas las etapas.

  1. En el Centro de control de ZENworks, haga clic en Configuración en el panel izquierdo y, a continuación, haga clic en la pestaña Actualizaciones del sistema.

  2. En el panel Etapas de distribución, marque la casilla de verificación de una etapa, haga clic en Acción y seleccione Modificar comportamiento de etapa para que se muestre el siguiente recuadro de diálogo:

    Recuadro de diálogo Elija el comportamiento de etapa
  3. Seleccione uno de los siguientes comportamientos de etapa:

    Avanzar por las etapas automáticamente: tan pronto como una etapa haya terminado de actualizarse, comenzará la etapa siguiente. Este comportamiento es el utilizado por defecto (la casilla de verificación correspondiente está habilitada).

    Cuando ha finalizado la última etapa, se procesan todos los dispositivos aplicables que no pertenecen a ninguna etapa.

    Avanzar por las etapas automáticamente con notificación: inicia la primera etapa, envía una notificación por correo electrónico cuando se haya completado esa etapa, a continuación, inicia de forma automática la etapa siguiente, y así sucesivamente.

    Para usar esta opción, hay que configurar un método de notificación en la página Programación de descargas de actualizaciones para el sistema, en la sección Notificación por correo electrónico.

    Avanzar a la siguiente etapa manualmente y notificar al finalizar: use este método para permitir acciones del usuario entre las etapas como, por ejemplo, revisar los resultados de una actualización en un grupo de prueba.

    Esta opción inicia automáticamente la primera etapa. Después de que se haya completado una etapa, se envía una notificación por correo electrónico y el sistema espera a que se inicie manualmente la siguiente etapa.

    Para usar esta opción, hay que configurar un método de notificación en la página Programación de descargas de actualizaciones para el sistema, en la sección Notificación por correo electrónico.

  4. Haga clic en Aceptar.

12.2.5 Modificación del comportamiento de rearranque

Algunas actualizaciones no requieren el rearranque de los dispositivos después de la distribución. No obstante, si se necesita un rearranque para finalizar el proceso de actualización, la distribución no finalizará hasta que se rearranque el dispositivo.

Para modificar el comportamiento de rearranque:

  1. En el Centro de control de ZENworks, haga clic en Configuración en el panel izquierdo y, a continuación, haga clic en la pestaña Actualizaciones del sistema.

  2. En el panel Etapas de distribución, marque la casilla de verificación de una o varias etapas de distribución, haga clic en Acción y, por último, en Modificar el comportamiento de rearranque.

    Recuadro de diálogo Modificar el comportamiento de rearranque
  3. Seleccione una de las siguientes opciones:

    • Solicitar al usuario el rearranque una vez aplicada la actualización (valor por defecto): inmediatamente después de aplicar la actualización, se muestra la solicitud de rearranque. Si el usuario rechaza la petición inicial, recibirá periódicamente solicitudes para rearrancar el dispositivo hasta que finalmente decida hacerlo.

    • No rearrancar el dispositivo: el dispositivo no rearranca, pero el usuario recibe periódicamente solicitudes para rearrancar el dispositivo, hasta que éste se rearranca.

    • Forzar rearranque del dispositivo: después de aplicar la actualización, el dispositivo se rearranca automáticamente sin intervención del usuario, en caso de que sea necesario rearrancar.

  4. Haga clic en Aceptar.

12.2.6 Modificación de la pertenencia a una etapa de distribución

  1. En el Centro de control de ZENworks, haga clic en Configuración en el panel izquierdo y, a continuación, haga clic en la pestaña Actualizaciones del sistema.

  2. (Opcional) Añada dispositivos a una etapa de distribución:

    1. En la columna Miembros de la etapa, haga clic en Ver/Modificar miembros en la etapa a la que desee añadir miembros.

      Recuadro de diálogo de miembro
    2. Haga clic en Añadir, busque y seleccione los dispositivos y, a continuación, haga clic en Aceptar.

      Puede añadir dispositivos individuales, grupos de dispositivos o cualquier combinación de ambos.

      En una misma etapa de distribución, o en etapas diferentes, puede incluir tanto servidores como estaciones de trabajo. También puede dividir los servidores y las estaciones de trabajo en varias etapas de distribución para cada tipo.

      IMPORTANTE:algunos de los servidores de red serán servidores primarios que se utilizarán para la gestión de ZENworks, mientras que otros serán sólo dispositivos gestionados con el agente de ZENworks Adaptive instalado en ellos.

      Debe actualizar los servidores primarios antes que cualquiera de los servidores gestionados; sobre todo antes de actualizar cualquier estación de trabajo gestionada.

    3. Repita el Paso 2.b hasta que haya terminado de añadir miembros a la etapa.

    4. Para añadir miembros a otra etapa, repita del Paso 2.a al Paso 2.c.

  3. (Opcional) Elimine dispositivos de una etapa de distribución:

    1. En la columna Miembros de la etapa, haga clic en Ver/Modificar miembros en la etapa en la que desee eliminar miembros.

      Recuadro de diálogo de miembro
    2. Marque la casilla de verificación situada junto a los dispositivos que desee eliminar y haga clic en Eliminar.

  4. Haga clic en Aceptar cuando haya terminado de configurar la pertenencia a la etapa.

12.2.7 Cambio de nombre de una etapa de distribución

  1. En el Centro de control de ZENworks, haga clic en Configuración en el panel izquierdo y, a continuación, haga clic en la pestaña Actualizaciones del sistema.

  2. En el panel Etapas de distribución, haga clic en la casilla de verificación de la etapa de distribución cuyo nombre desee cambiar.

  3. Haga clic en Renombrar.

  4. En el recuadro de diálogo Renombrar, especifique el nuevo nombre y haga clic en Aceptar.

    Para obtener más información sobre la asignación de nombres en el Centro de control de ZENworks, consulte el Sección A.0, Convenciones de denominación en el Centro de control de ZENworks.

12.2.8 Supresión de una etapa de distribución

  1. En el Centro de control de ZENworks, haga clic en Configuración en el panel izquierdo y, a continuación, haga clic en la pestaña Actualizaciones del sistema.

  2. En el panel Etapas de distribución, haga clic en las casillas de verificación de las etapas de distribución que desee suprimir.

  3. Haga clic en Suprimir.

Las etapas suprimidas no podrán recuperarse.

12.2.9 Cambio del orden en que se deben iniciar las etapas

Todas las actualizaciones que utilizan etapas se distribuyen por los dispositivos miembros de las etapas en función del orden que tengan asignado.

Para cambiar el orden de las etapas:

  1. En el Centro de control de ZENworks, haga clic en Configuración en el panel izquierdo y, a continuación, haga clic en la pestaña Actualizaciones del sistema.

  2. En el panel Etapas de distribución, haga clic en la casilla de verificación de la etapa de distribución que desee mover.

  3. Haga clic en Subir o Bajar cuando sea necesario para cambiar el orden de las etapas.

  4. Repita el Paso 2 y el Paso 3 las veces que sea necesario para cada etapa.