3.2 Configurazione di ZENworks Appliance

Dopo aver importato l'immagine di ZENworks Appliance sulla macchina virtuale, consultare le seguenti sezioni per informazioni su come configurare ZENworks Appliance:

Al termine della configurazione, è possibile accedere a ZENworks Appliance e utilizzare la console di gestione del Centro di controllo ZENworks per sfruttare le funzionalità di ZENworks 11 Configuration Management. Per ulteriori informazioni, vedere la guida Riferimento rapido per l'amministrazione di ZENworks 11.

3.2.1 Configurazione dell'istanza pre-installata di SLES 11 SP1

  1. Nella pagina Lingua della procedura guidata di configurazione, selezionare la lingua nella quale si desidera che continui la procedura, quindi fare clic su Avanti.

    Procedura guidata di configurazione > pagina Lingua

  2. Nella pagina Contratto di licenza, accettare il Contratto di licenza con l'utente finale, quindi fare clic su Avanti.

  3. Nella pagina Tastiera, configurare il layout della tastiera, quindi fare clic su Avanti.

  4. Nella pagina Configurazione di rete, selezionare Interfacce di rete > Scheda rete Ethernet > Modifica, quindi configurare le seguenti informazioni di rete per ZENworks Appliance:

    • Nome host e server

      Il server deve avere un indirizzo IP statico o un indirizzo DHCP fisso assegnato.

    • Indirizzo IP del computer (per un indirizzo IP statico)

    • Maschera di sottorete (per un indirizzo IP statico)

    • Gateway di default (per un indirizzo IP statico)

  5. Nella pagina Fuso orario, configurare il fuso orario e le impostazioni dell'orologio che saranno utilizzate dal sistema, quindi fare clic su Avanti.

    NOTA:Se si sta configurando ZENworks Appliance per la prima volta, è possibile configurare un'origine dell'orario primaria. Successivamente, se necessario, è possibile aggiungere origini di orario aggiuntive utilizzando il meccanismo NTP. Per ulteriori informazioni sulla sincronizzazione del sistema orario su una rete, consultare Sincronizzazione dell'orario con NTP.

  6. Nella pagina Password radice, specificare la password radice.

  7. Fare clic su Fine.

    Viene visualizzato ZENworks 11. La procedura guidata potrebbe richiedere alcuni secondi per avviarsi.

  8. Continuare con la Sezione 3.2.2, Configurazione del server ZENworks pre-installato.

    NOTA:Se si sta configurando ZENworks Appliance e si desidera aprire un terminale virtuale nel corso del primo avvio, premere Ctrl+Alt+Space+F2. Se si esce dal terminale, non sarà possibile aprire un altro terminale virtuale.

3.2.2 Configurazione del server ZENworks pre-installato

  1. (Condizionale) Se si è configurato ZENworks Appliance con un indirizzo IP statico, eseguire il ping dell'indirizzo IP da un altro computer per verificare la connettività.

  2. Completare la procedura guidata di ZENworks 11 utilizzando i dati contenuti in Tabella 3-1, Informazioni sulla configurazione per compilare i campi:

    Al termine della configurazione, viene visualizzata la procedura guidata di ZENworks Reporting Server. La procedura guidata potrebbe richiedere alcuni secondi per avviarsi.

    Procedura guidata di ZENworks Reporting Server

  3. Effettuare una delle seguenti operazioni:

    • Per creare rapporti ZENworks se si è installato un database diverso dal database Oracle* esterno, fare clic su Avanti per configurare ZENworks Reporting Server.

      Per ulteriori informazioni su come configurare ZENworks Reporting Server, vedere Configurazione di ZENworks Reporting Server.

    • Se non si desidera creare rapporti ZENworks, fare clic su Annulla.

      SUGGERIMENTO:è possibile configurare ZENworks Reporting Server anche in un secondo momento. Per ulteriori informazioni su come configurare ZENworks Reporting Server in un secondo momento, vedere Avvio manuale della procedura guidata di ZENworks Reporting Server.

3.2.3 Informazioni per la configurazione di ZENworks 11 SP2 in ZENworks Appliance

Le informazioni necessarie sono elencate nella sequenza di configurazione della procedura guidata di ZENworks 11.

Tabella 3-1 Informazioni sulla configurazione

Pagina della procedura guidata

Dettagli

Zona di gestione

Nuova zona: se si distribuisce il primo server nella zona, è necessario conoscere il nome da assegnare alla zona di gestione e la password da utilizzare per la zona, al fine di eseguire il login al Centro di controllo ZENworks.

Il nome della zona ha un limite massimo di 20 caratteri e deve essere un nome univoco. È consigliabile utilizzare un nome di zona con almeno sei caratteri.

Il nome della zona può contenere solo i seguenti caratteri speciali: - (trattino) _ (carattere di sottolineatura) . (punto).

La password dell'amministratore della zona deve contenere un minimo di sei caratteri e un massimo di 255 caratteri. La password può contenere una sola istanza del carattere $.

Per default, il nome utente di login è amministratore. Al termine della distribuzione, è necessario utilizzare il Centro di controllo ZENworks per aggiungere altri nomi amministratore che è possibile utilizzare per accedere alla zona di gestione.

Durante la distribuzione del secondo server primario (o di uno successivo), il server utilizza per default le porte utilizzate dal primo server primario. Se le porte sono in uso sul secondo server primario, sarà necessario specificare un'altra porta. Annotare la porta specificata perché sarà necessario utilizzarla nell'URL per accedere al Centro di controllo ZENworks.

Zona esistente: se la distribuzione viene effettuata in una zona di gestione esistente, è necessario disporre delle seguenti informazioni:

  • Identificazione del server (nome DNS o indirizzo IP). Può essere qualsiasi server primario esistente nella zona. È consigliabile utilizzare il nome DNS per fornire la sincronizzazione in corso con i certificati firmati con i nomi DNS.

  • Il nome utente per eseguire il login a Centro di controllo ZENworks. L'impostazione di default è amministratore. Al termine della distribuzione, è necessario utilizzare il Centro di controllo ZENworks per aggiungere altri nomi amministratore che è possibile utilizzare per accedere alla zona di gestione.

  • Password dell'amministratore. Fornire la password corrente per l'utente amministrativo di ZENworks specificato nel campo Nome utente.

Informazioni sul database

Per ZENworks 11, è necessario installare un database. Le opzioni del database vengono visualizzate solo al momento dell'installazione del primo server nella zona. Tuttavia, è possibile eseguire il programma di installazione per installare o riparare un database (vedere Installazione di un database ZENworks esterno nella Guida all'installazione di ZENworks 11 SP2).

Sono disponibili le seguenti opzioni di database:

  • Sybase SQL Anywhere incorporato: installa automaticamente il database incorporato nel server attuale.

    Se si seleziona l'opzione relativa al database incorporato, non verranno visualizzate altre pagine per l'installazione del database.

  • Sybase SQL Anywhere remoto: questo database deve esistere già su un server di rete.

    Per selezionare questa opzione, è necessario aver eseguito i passaggi descritti in Prerequisiti per un database Sybase SQL Anywhere remoto nella Guida all'installazione di ZENworks 11 SP2.

    È possibile inoltre utilizzare questa opzione per eseguire l'installazione in un database OEM Sybase remoto esistente.

  • Microsoft SQL Server: è possibile creare un nuovo database SQL oppure specificarne uno esistente che risiede su un server in rete.

    La creazione di un nuovo database SQL in questo momento produce gli stessi risultati dei passaggi descritti in Prerequisiti per Microsoft SQL Server nella Guida all'installazione di ZENworks 11 SP2.

  • Oracle: specifica uno schema utente che è possibile utilizzare per configurare uno schema di database Oracle 10g esterno da utilizzare con ZENworks.

    È possibile creare un nuovo schema utente oppure specificarne uno esistente che risieda su un server in rete.

    Per selezionare questa opzione, è necessario aver eseguito i passaggi descritti in Prerequisiti per Oracle nella Guida all'installazione di ZENworks 11 SP2.

IMPORTANTE:per i database esterni, è necessario che il server che ospita il database sia sincronizzato con ognuno dei server primari nella zona di gestione.

Informazioni sul database

Per le opzioni del database esterno, (Sybase SQL Anywhere remoto, Microsoft SQL Server e Oracle), è necessario conoscere le seguenti informazioni. Alcune di queste informazioni sono fornite per default ed è possibile modificarle a seconda delle necessità.

  • Tutti i database: nel server del database deve essere installato un database Sybase SQL Anywhere, Microsoft SQL o Oracle.

    • Nome del server. Si consiglia di identificare il server attraverso il rispettivo nome DNS piuttosto che mediante l'indirizzo IP per sincronizzarlo con i certificati che vengono firmati con i nomi DNS.

      Configurare il Nome host/Nome dominio e il nome del server DNS. Se non viene effettuata la configurazione, i certificati potrebbero essere coniati in maniera errata con il nome host come zenworks.site.

      IMPORTANTE:se successivamente si modifica l'indirizzo IP o il nome DNS del server del database, assicurarsi che il server DNS aziendale venga aggiornato con questa modifica per mantenere sincronizzato il DNS con il server del database.

  • (Facoltativo) Solo SQL Server: Nome dell'istanza del server SQL in cui risiede il database esistente di ZENworks È necessario specificare l'istanza con nome se si desidera assegnarle un ruolo diverso da quello di default di mssqlserver.

  • Solo Oracle: nome dello spazio tabelle di default in cui si desidera creare il database. Per default è USERS.

  • Nuovo database:   

    • L'amministratore del database (campo Nome utente) deve disporre delle autorizzazioni in lettura e/o scrittura per l'esecuzione corretta delle operazioni necessarie sul database.

    • Password per il database dell'amministratore.

  • SQL Server o Nuovo database:   

    • Se si utilizza l'autenticazione Windows, specificare il dominio Windows in cui esiste l'utente specificato nel campo Nome utente. Se non si utilizza un dominio Windows, specificare il nome breve del server.

    • Utilizzo o meno dell'autenticazione Windows o SQL Server. Nel caso dell'autenticazione Windows specificare le credenziali di un utente sul dispositivo corrente o nel dominio. Nel caso dell'autenticazione SQL specificare le credenziali che soddisfano i criteri di un utente SQL valido.

    È importante sapere se SQL Server è stato installato utilizzando l'autenticazione SQL, l'autenticazione Windows oppure una combinazione delle due. Assicurarsi di selezionare l'opzione che corrisponde alle opzioni SQL Server, altrimenti l'autenticazione avrà esito negativo.

Accesso al database

Per le opzioni del database esterno, (Sybase SQL Anywhere remoto, Microsoft SQL Server e Oracle), è necessario conoscere le seguenti informazioni. Alcune di queste informazioni sono fornite per default ed è possibile modificarle a seconda delle necessità.

  • Tutti i database: nel server deve essere installato un database Sybase SQL Anywhere, Microsoft SQL o Oracle.

    • Nome database. Sostituire zenworks_ZONA_PERSONALE con il nome del database desiderato, oppure con un nome di database esistente.

    • Nome utente del database. È necessario che l'utente specificato disponga delle autorizzazioni di lettura/scrittura per modificare il database.

      Se è stata selezionata anche l'autenticazione Windows, l'utente specificato deve già esistere quando si crea un nuovo database SQL. All'utente viene concesso l'accesso per il login a SQL Server e l'accesso in lettura/scrittura al database ZENworks creato.

      Nel caso di un database esistente specificare un utente che disponga delle autorizzazioni sufficiente per il database.

    • Password del database. Nel caso di un nuovo database questa password viene generata automaticamente se si seleziona l'autenticazione SQL. Nel caso di un database esistente specificare la password di un utente esistente che dispone delle autorizzazioni di lettura/scrittura per il database.

  • Solo database Sybase: nome del server del database Sybase SQL Anywhere.

  • Solo database Oracle: nome dello spazio tabelle di default in cui si desidera creare il database. Per default è USERS.

  • Solo database SQL:   

    • Se si utilizza l'autenticazione Windows, specificare il dominio Windows in cui esiste l'utente specificato nel campo Nome utente. Se non si utilizza un dominio Windows, specificare il nome breve del server.

    • Utilizzo o meno dell'autenticazione Windows o SQL Server. Nel caso dell'autenticazione Windows specificare le credenziali di un utente sul dispositivo corrente o nel dominio. Nel caso dell'autenticazione SQL specificare le credenziali che soddisfano i criteri di un utente SQL valido.

    È importante sapere se SQL Server è stato installato utilizzando l'autenticazione SQL, l'autenticazione Windows oppure una combinazione delle due. Assicurarsi di selezionare l'opzione che corrisponde alle opzioni SQL Server, altrimenti l'autenticazione avrà esito negativo.

Configurazione SSL (illustrata solo per il primo server installato nella zona di gestione)

Per abilitare le comunicazioni SSL, è necessario aggiungere un certificato SSL al server ZENworks. Specificare se si desidera utilizzare un'autorità di certificazione (CA) esterna o interna.

Per le successive distribuzioni dei server primari nella zona di gestione, viene utilizzata per la zona la CA definita dalla distribuzione del primo server.

I pulsanti Ripristina default ripristinano i percorsi a quelli visualizzati durante il primo accesso a questa pagina.

Certificato SSL firmato e chiave privata

Per immettere un certificato firmato da una CA e una chiave privata, fare clic su Choose per cercare e selezionare i file dei certificati e delle chiavi. In alternativa, specificare i percorsi del certificato firmato da utilizzare per il server specificato (Certificato SSL firmato) e la chiave privata associata al certificato firmato ( Chiave privata).

Per le distribuzioni successive del server primario nella zona, viene utilizzata la CA stabilita per la zona dalla distribuzione del primo server.

Per informazioni sulla creazione di certificati esterni da selezionare, vedere Creazione di un certificato esterno nella Guida all'installazione di ZENworks 11 SP2.

Per informazioni sulla creazione di certificati esterni per la distribuzione su un server tramite un'installazione in modalità automatica, vedere Creazione di un file di risposta nella Guida all'installazione di ZENworks 11 SP2.

Certificato radice (facoltativo)

Per immettere un certificato radice CA attendibile, fare clic su Choose per individuarlo e selezionarlo, oppure specificare il percorso del certificato X.509 pubblico della CA (Certificato CA root).

Chiave di licenza Per ZENworks Configuration Management, ZENworks Asset Management e ZENworks Asset Inventory

Per default, la casella di controllo Valutazione è selezionata per tutti i prodotti ZENworks 11 elencati nella pagina. Il prodotto include:

  • ZENworks 11 Configuration Management

  • ZENworks 11 Asset Management

  • ZENworks 11 Asset Inventory per UNIX/Linux

  • ZENworks 11 Endpoint Security Management

Se si sceglie di mantenere le impostazioni di default, tutti i prodotti vengono installati con una licenza di prova valida per 60 giorni.

In alternativa, è possibile scegliere anche di eseguire una delle seguenti operazioni:

  • Installare la versione concessa in licenza del prodotto: immettere la chiave della licenza ottenuta al momento dell'acquisto del prodotto. La casella di controllo Valutazione viene automaticamente deselezionata quando si specifica una chiave di licenza.

  • Selezionare i prodotti da installare: se non si desidera installare la versione concessa in licenza o di valutazione di un prodotto, deselezionare manualmente la casella di controllo Valutazione e non specificare la chiave di licenza per il prodotto. Tuttavia, è necessario installare la versione concessa in licenza o di valutazione di uno dei seguenti prodotti:

    • ZENworks 11 Configuration Management

    • ZENworks 11 Asset Management

    Inoltre, è possibile installare la versione concessa in licenza o di valutazione di ZENworks 11 Asset Inventory for UNIX/Linux.

    Se si sceglie di installare uno solo dei prodotti (ZENworks 11 Configuration Management o ZENworks 11 Asset Management ), vengono automaticamente installati anche gli altri prodotti ZENworks, ma risultano disattivati. È possibile eseguire l'attivazione in seguito tramite il Centro di controllo ZENworks. Per ulteriori informazioni sull'attivazione del prodotto, vedere ZENworks 11 Product Licensing in ZENworks 11 SP2 System Administration Reference (in lingua inglese).

Chiave di licenza per ZENworks Patch Management

Viene automaticamente installato il software ZENworks 11 Patch Management . Tuttavia, il prodotto viene attivato per i download delle patch solo se vengono soddisfatte le seguenti condizioni:

È possibile attivare il servizio di sottoscrizione in un secondo momento tramite il Centro di controllo ZENworks. Per ulteriori informazioni, vedere ZENworks 11 Product Licensing in ZENworks 11 SP2 System Administration Reference (in lingua inglese).

Se si specifica la chiave della licenza, è necessario anche immettere il nome della società e l'indirizzo e-mail.

Se non si desidera installare ZENworks 11 Patch Management, deselezionare manualmente la casella di controllo Attiva e non specificare la chiave di licenza per il prodotto. Il prodotto viene automaticamente installato, ma risulta disattivato.

Riepilogo di preinstallazione

per apportare modifiche alle informazioni specificate finora, fare clic su Precedente. Dopo aver fatto clic su Installa, ha inizio la configurazione.

Utility di stato del sistema ZENworks

Consente di avviare il controllo heartbeat dei servizi ZENworks prima di chiudere il programma di configurazione. I risultati vengono registrati nel log di installazione.

3.2.4 Installazione degli strumenti VMware su un'applicazione virtuale ZENworks 11 SP2

Per default, gli strumenti VMware vengono installati al primo avvio dell'applicazione virtuale ZENworks SP2, in base all'ambiente virtuale dell'host.

3.2.5 Configurazione dell'istanza pre-installata di ZENworks Reporting Server

La configurazione di ZENworks Reporting Server consente di creare rapporti contenenti dettagli acquisiti da un grande volume di informazioni relative a inventari, packaging e altri dispositivi o pacchetti. È possibile creare nuovi rapporti, modificare quelli esistenti, cancellare o pianificare rapporti. È inoltre possibile creare cartelle per organizzare e memorizzare i rapporti in base a criteri personalizzati. Per ulteriori informazioni sui rapporti ZENworks, vedere ZENworks 11 SP2 System Reporting Reference (in lingua inglese).

È possibile configurare una sola istanza di ZENworks Reporting Server in una zona di gestione. Se nella zona di gestione è già presente un server primario con ZENworks Reporting Server, è possibile utilizzare questo server come ZENworks Appliance oppure configurare una nuova istanza di ZENworks Reporting Server in ZENworks Appliance.

Per informazioni su come configurare ZENworks Reporting Server in ZENworks Appliance, consultare le seguenti sezioni:

Avvio manuale della procedura guidata di ZENworks Reporting Server

Se si è annullato la configurazione di ZENworks Reporting Server durante la configurazione di ZENworks Appliance (nel Passaggio 3), è necessario avviare manualmente la procedura guidata di ZENworks Reporting Server.

  1. (Opzionale) Verificare che la porta 5005 sia libera eseguendo il seguente comando:

    netstat -ant | grep LISTEN | grep 5005

    Se la porta 5005 non è inclusa nell'elenco delle porte occupate, continuare con Passaggio 2.

  2. In ZENworks Appliance, aprire un terminale ed eseguire i seguenti comandi nell'ordine specificato:

    . /etc/profile

    /var/adm/zenworks/zrs-config.sh

    I servizi ZENworks Reporting Server si avviano.

  3. Per installare ZENworks Appliance, eseguire il comando seguente:

    /usr/share/ZRSConfiguration/setup.sh --zrs-config-only

    La procedura guidata di ZENworks Reporting Server si avvia.

    Per ulteriori informazioni sulla configurazione di ZENworks Reporting Server, vedere Configurazione di ZENworks Reporting Server nella Guida all'installazione di ZENworks 11 SP2 Reporting Server.

  4. Per effettuare un upgrade di ZENworks Appliance, eseguire il seguente comando per caricare i rapporti da ZENworks Reporting Server di ZENworks 10 Configuration Management SP3 a ZENworks 11 Reporting Server:

    /usr/share/ZRSConfiguration/setup.sh --zrs-config-only --zrs-load-reports

Configurazione di ZENworks Reporting Server

  1. Nella procedura guidata di ZENworks Reporting Server, leggere l'introduzione, quindi fare clic su Avanti.

    Procedura guidata di ZENworks Reporting Server

  2. (Condizionale) Se ZENworks Reporting Server è già stato configurato nella zona, viene richiesto di negare l'autorizzazione per l'istanza di ZENworks Reporting Server esistente.

    Per utilizzare l'istanza di ZENworks Reporting Server esistente, fare clic su Annulla e annullare la configurazione di ZENworks Reporting Server.

    Per configurare ZENworks Reporting Server in ZENworks Appliance, fare clic su OK.

    Viene negata l'autorizzazione per l'istanza di ZENworks Reporting Server esistente e si avvia la configurazione in ZENworks Appliance. La configurazione di ZENworks Reporting Server non richiede alcuna interazione da parte dell'utente.

    Per ulteriori informazioni su come negare l'autorizzazione a un'istanza di ZENworks Reporting Server esistente, vedere Esecuzione del backup prima dell'autorizzazione negata a un'istanza esistente di ZENworks Reporting Server nella Guida all'installazione di ZENworks 11 SP2 Reporting Server.

  3. Dopo aver completato la configurazione, fare clic su Fatto.

    Riavviare il computer ZENworks Reporting Server dopo aver configurato ZENworks Reporting Server.