Eseguire i seguenti task, se richiesti, quindi proseguire con Sezione 4.1, Esecuzione dell'installazione:
Prima di avviare l'installazione di ZENworks, accertarsi che siano soddisfatti i seguenti requisiti:
Verificare che il dispositivo in cui si desidera installare il software del server primario soddisfi i requisiti necessari. Per ulteriori informazioni, vedere la Sezione 1.0, Requisiti di sistema.
(Condizionale) Se si prevede di installare il software del server primario in Windows Server 2003 a 64 bit on in Windows Server 2008 a 64 bit, è necessario accertarsi di aver installato sul dispositivo Windows Installer 4.5 o versioni successive.
Per prestazioni opzionali dei server primari in esecuzione su VMware ESX, impostare la dimensione della memoria riservata sulla dimensione della memoria del sistema operativo guest. Per ulteriori informazioni, vedere il documento TID 7005382 in Knowledgebase del supporto tecnico Novell.
Se il software ZENworks è stato scaricato come immagine ISO, eseguire una delle seguenti operazioni per creare il DVD di installazione:
NOTA:non estrarre l'immagine ISO e utilizzarla per installare ZENworks 11 SP2.
Effettuare il download dell'immagine ISO per l'installazione di ZENworks 11 SP2 dal sito Web di Novell e copiarla in un'ubicazione temporanea sul dispositivo Windows.
Copiare l'immagine ISO su un DVD.
A scelta, è possibile eseguire il programma di installazione dal punto di montaggio ISO invece che masterizzare il DVD:
Effettuare il download dell'immagine ISO per l'installazione di ZENworks 11 SP2 dal sito Web di Novell e copiarla in un'ubicazione temporanea sul dispositivo Linux.
Effettuare una delle seguenti operazioni:
Montare l'immagine ISO utilizzando il comando seguente:
mount -o loop /tempfolderpath/isoimagename.iso mountpoint
Sostituire percorsocartellatemp con il percorso della cartella temporanea, sostituire nomeimmagineiso con il nome del file ISO di ZENworks e sostituire puntodimontaggio con il percorso dell'ubicazione del file system in cui si desidera montare l'immagine. È necessario che il percorso specificato da mountpoint esista già.
Ad esempio:
mount -o loop /zcm11/ZCM11.iso /zcm11/install
Copiare l'immagine ISO su un DVD.
Se si prevede di utilizzare certificati esterni, installare openssl e creare un certificato server individuale che abbia come oggetto il FQDN (nome di dominio completo) del server per tutti i dispositivi su cui si prevede di installare il server primario ZENworks o sui quali si prevede di utilizzarlo come satellite con il ruolo di autenticazione configurato.
Per creare un file di certificato individuale, eseguire le seguenti operazioni:
Per generare una chiave privata necessaria per la creazione di una richiesta di firma di certificato (CSR), immettere il seguente comando:
openssl genrsa -out zcm.pem 1024
Per creare un CSR che supporti la firma di una CA esterna, immettere il seguente comando:
openssl req -new -key zcm.pem -out zcm.csr
Quando viene richiesta l'immissione del “NOME”, immettere il nome DNS completo assegnato al server su cui si sta installando ZENworks 11 SP2.
Per convertire la chiave privata dal formato PEM al formato DER, immettere il seguente comando:
openssl pkcs8 -topk8 -nocrypt -in zcm.pem -inform PEM -out zcm.der -outform DER
È necessario che la chiave privata sia nel formato PKCS8 DER e che il certificato firmato sia nel formato X.509 DER. È possibile utilizzare lo strumento della riga di comando OpenSSL per convertire le chiavi nel formato appropriato. Questo strumento è fornito come parte del kit di strumenti Cygwin o come parte della distribuzione di Linux.
Utilizzare la CSR e generare un certificato con Novell ConsoleOne, Novell iManager o una CA esterna affidabile, quale Verisign.
Verificare che la eDirectory sia configurata come la CA.
Emettere il certificato per il server primario.
Avviare Novell ConsoleOne.
Eseguire il login all'albero della eDirectory come amministratore con i diritti appropriati. Per ulteriori informazioni sui diritti appropriati, consultare la sezione Entry Rights Needed to Perform Tasks della documentazione Certificate Server (in lingua inglese) sul sito Web di documentazione Novell.
Nel menu , fare clic su .
Individuare e selezionare il file zcm.csr.
Fare clic su .
Completare la procedura guidata accettando i valori di default.
Specificare le limitazioni di base per il certificato, quindi fare clic su
Specificare il periodo di validità, la data effettiva e quella di scadenza, quindi fare clic su .
Fare clic su .
Scegliere di salvare il certificato in formato DER e specificare un nome.
Esportare il certificato firmato da se stessi della CA organizzativa
Eseguire il login alla eDirectory da ConsoleOne.
Nel container , fare clic con il pulsante destro del mouse su , quindi fare clic su .
Nella scheda , selezionare il certificato firmato da se stessi.
Fare clic su .
Quando viene richiesto di esportare la chiave privata, fare clic su .
Esportare il certificato in formato DER e scegliere l'ubicazione in cui si desidera salvarlo.
Fare clic su .
A questo punto, dovrebbero essere disponibili i tre file necessari per l'installazione di ZENworks attraverso una CA esterna.
Verificare che la eDirectory sia configurata come la CA.
Emettere il certificato per il server primario.
Avviare Novell iManager.
Eseguire il login all'albero della eDirectory come amministratore con i diritti appropriati. Per ulteriori informazioni sui diritti appropriati, vedere la sezione Entry Rights Needed to Perform Tasks (in lingua inglese) nella documentazione per Novell Certificate Server 2.7.
Nel menu , fare clic su > .
Fare clic su per sfogliare e selezionare il file CSR, zcm.csr.
Fare clic su .
Accettare i valori di default per il tipo di chiave, l'utilizzo e l'utilizzo esteso della chiave, quindi fare clic su .
Accettare le limitazioni di base di default per il certificato, quindi fare clic su
Specificare il periodo di validità, la data effettiva e quella di scadenza, quindi fare clic su . A seconda delle proprie necessità, modificare il periodo di validità di default (10 anni).
Controllare il foglio dei parametri. Se i valori dei parametri sono corretti, fare clic su . Se non sono corretti, fare clic su fino al punto in cui si desidera inserire una modifica.
Quando si fa clic su , viene visualizzata una finestra di dialogo nella quale viene indicato che è stato creato un certificato. In questo modo il certificato viene esportato in formato DER binario.
Effettuare il download del certificato emesso e salvarlo.
Esportare il certificato firmato da se stessi della CA organizzativa
Eseguire il login alla eDirectory da iManager.
Nel menu , fare clic su > .
Vengono visualizzate le pagine delle proprietà della CA organizzativa, che includono una pagina generale, una pagina di configurazione CRL, una pagina dei certificati e altre pagine relative alla eDirectory.
Fare clic su , quindi selezionare .
Fare clic su .
In questo modo viene avviata la procedura guidata per l'esportazione del certificato.
Deselezionare l'opzione e scegliere il formato per l'esportazione.
Fare clic su , quindi salvare il certificato esportato.
Fare clic su .
A questo punto, dovrebbero essere disponibili i tre file necessari per l'installazione di ZENworks attraverso una CA esterna.
Per informazioni su come installare e utilizzare il database Sybase incorporato per ZENworks 11 SP2 Configuration Management, vedere Sezione 4.1, Esecuzione dell'installazione.
Per configurare un database esterno, è necessario specificare le seguenti opzioni:
Configurare il database durante l'installazione del server primario: questo rappresenta il metodo più facile e veloce. Per informazioni dettagliate su questo metodo, vedere Sezione 4.1, Esecuzione dell'installazione.
Configurare il database esternamente prima di installare il server primario: questa opzione è particolarmente utile se l'amministratore del database non è uguale a quello dell'amministratore ZENworks. Questa sezione fornisce informazioni dettagliate su questo metodo.
Durante l'installazione di ZENworks, è possibile utilizzare le seguenti opzioni per installare o creare database ZENworks esterni:
Effettuare l'installazione in un database OEM Sybase remoto.
Installare in un database Sybase SQL Anywhere esterno esistente
Installare in un server Microsoft SQL server esterno esistente
Creare un nuovo database Microsoft SQL server esterno
Effettuare l'installazione in uno schema utente Oracle esistente
Creare un nuovo schema utente Oracle
Alcune di queste opzioni richiedono l'esecuzione di task specifici per la creazione o la configurazione di database esterni prima che ZENworks possa scrivere in essi durante l'installazione. Completare i prerequisiti e continuare con l'installazione del database.
Rivedere le sezioni applicabili:
Prima di installare ZENworks 11 SP2 e creare la zona di gestione, è necessario installare il database OEM Sybase remoto nel server del database remoto per poterlo configurare correttamente durante l'installazione del server primario in cui risiede il database.
NOTA:per questo database, il Supporto tecnico di Novell provvede a identificare i problemi, trasmettere informazioni sulla compatibilità, fornire assistenza per l'installazione e l'utilizzo e si occupa della manutenzione ordinaria e della risoluzione dei problemi di base. Per ulteriore supporto, incluse la soluzione dei problemi dettagliata e la risoluzione degli errori, vedere la pagina relativa al supporto del sito Web di Sybase.
Prima di installare e configurare il database Sybase SQL Anywhere per ZENworks 11 SP2, verificare che vengano soddisfatti i seguenti requisiti:
Installare e configurare il database Sybase SQL Anywhere in modo che possa essere aggiornato quando si installa ZENworks 11 SP2 sul server primario.
Verificare che l'utente del database disponga delle autorizzazioni di lettura/scrittura per creare e modificare le tabelle sul server del database.
NOTA:per questo database, il Supporto tecnico di Novell provvede a identificare i problemi, trasmettere informazioni sulla compatibilità, fornire assistenza per l'installazione e l'utilizzo e si occupa della manutenzione ordinaria e della risoluzione dei problemi di base. Per ulteriore supporto, incluse la soluzione dei problemi dettagliata e la risoluzione degli errori, vedere la pagina relativa al supporto del sito Web di Sybase.
Prima di installare e configurare il database Microsoft SQL Server per ZENworks 11, verificare che il software Microsoft SQL Server sia installato nel server del database in modo che il programma di installazione di ZENworks possa creare il nuovo database Microsoft SQL. Per istruzioni sull'installazione del software Microsoft SQL Server, consultare la documentazione di Microsoft.
Durante l'installazione del database ZENworks in Oracle, è possibile scegliere se creare un nuovo schema utente oppure selezionarne uno esistente residente su un server della rete.
Creare un nuovo schema utente: se si sceglie di creare un nuovo schema utente, verificare che i seguenti requisiti siano soddisfatti:
È necessario conoscere le credenziali di amministratore del database.
È necessario che sia già esistente uno spazio tabelle per l'associazione con l'utente di accesso Oracle.
Lo spazio tabelle deve disporre di spazio sufficiente per la creazione e memorizzazione dello schema di database ZENworks. Lo spazio tabelle richiede un minimo di 100 MB per creare uno schema del database ZENworks che non contenga dati.
Utilizza lo schema utente esistente: nei seguenti casi, è possibile eseguire l'installazione in uno schema utente Oracle residente su un server della propria rete:
L'amministratore del database crea uno schema utente con i diritti necessari e si ricevono le credenziali per tale schema utente dall'amministratore del database. In questo caso, le credenziali dell'amministratore del database non sono necessarie per eseguire l'installazione in uno schema utente Oracle esistente.
È necessario creare uno schema utente nel database Oracle e scegliere di utilizzarlo durante l'installazione di ZENworks 11 SP2.
Se si sceglie di utilizzare uno schema utente esistente, verificare che i seguenti requisiti siano soddisfatti:
Verificare che lo spazio tabelle disponga di spazio sufficiente per la creazione e memorizzazione dello schema di database ZENworks. Lo spazio tabelle richiede un minimo di 100 MB per creare uno schema del database ZENworks che non contenga dati.
Verificare che la quota per lo schema utente sia impostata su valore illimitato nello spazio tabella che si prevede di configurare durante l'installazione.
Verificare che lo schema utente disponga dei seguenti diritti per la creazione del database.
IMPORTANTE:le prestazioni dei database Oracle possono variare a seconda del fatto che si configuri o meno il database per l'uso dei processi di un server condiviso o dedicato. Ciascun server primario ZENworks è configurato con un pool di connessioni le cui dimensioni variano a seconda del carico del sistema ZENworks. Questo pool può diventare molto grande in presenza di carichi picco e arrivare anche a un massimo di 100 connessioni database concomitanti per il server primario. Se il database Oracle è configurato per utilizzare i processi di un server dedicato, è possibile che l'utilizzo delle risorse del server del database raggiunga livelli indesiderati che riducono le prestazioni, soprattutto se ci sono più server primari nella zona. Se si riscontra questo problema, può essere opportuno modificare il database ZENworks in modo che utilizzi i processi del server condiviso.
Verificare che il server su cui verrà installato il database esterno soddisfi i requisiti specificati in Sezione 1.4, Requisiti per il database e Prerequisiti per l'installazione dei database esterni.
Avviare il programma di installazione del database.
Sul server in cui si desidera installare il database esterno, inserire il DVD di installazione di Novell ZENworks 11 con SP2.
Se il programma di installazione del database del DVD viene eseguito automaticamente, uscire dal programma.
Se il server è Windows, continuare con il Passaggio 2.b. Se il server è Linux, passare al Passaggio 2.c.
Nel caso di Windows immettere il seguente comando nel prompt dei comandi sul server del database esterno:
Unità_DVD:\setup.exe -c
oppure
Se ZENworks 11 SP2 è già stato installato sul dispositivo e si desidera usare tale dispositivo per configurare un'altra istanza del database ZENworks (sullo stesso dispositivo o su un altro dispositivo) tramite il programma di installazione di un database esterno, eseguire il seguente comando:
Unità_DVD:\setup.exe -c --zcminstall
Nel caso di Linux, eseguire il seguente comando sul server del database esterno:
sh /media/cdrom/setup.sh -c
Questo comando fornisce ulteriori opzioni non disponibili durante l'installazione del server primario, specialmente se si desidera utilizzare il database OEM come database remoto. È possibile visualizzare i file SQL generando il database ZENworks, creando utenti di accesso, visualizzando i comandi di creazione (solo per OEM Sybase) e così via.
oppure
Se ZENworks 11 SP2 è già stato installato sul dispositivo e si desidera usare tale dispositivo per configurare un'altra istanza del database ZENworks (sullo stesso dispositivo o su un altro dispositivo) tramite il programma di installazione di un database esterno, eseguire il seguente comando:
Unità_DVD_ montata/setup.sh -c --zcminstall
L'utilizzo del comando SH consente di risolvere i problemi relativi ai diritti.
Solo l'installazione GUI è disponibile per l'installazione di un database.
Nella pagina Seleziona database ZENworks, selezionare una delle seguenti opzioni:
Sybase SQL Anywhere OEM: installa il database Sybase di default per ZENworks. Viene configurato come servizio, viene creato l'utente del database e vengono definite le tabelle necessarie per il server primario.
Se si seleziona questa opzione, è necessario utilizzare il parametro -o (or --sybase-oem) con il file eseguibile del programma di installazione setup.exe per poter installare correttamente il database al momento in cui si installa il software del server primario. Questo parametro consente a ZENworks di autenticare il database prima di eseguire qualsiasi operazione su di esso.
È consigliabile utilizzare il parametro -o solo quando si utilizza l'installazione Sybase fornita nel DVD di installazione di Novell ZENworks 11 SP2 .
È inoltre necessario selezionare l'opzione durante l'installazione del server primario.
Sybase SQL Anywhere: imposta un database Sybase esistente per la scrittura di informazioni ZENworks.
Microsoft SQL Server: consente di creare un database ZENworks su un Microsoft SQL Server.
Oracle: specifica uno schema utente che è possibile utilizzare per configurare uno schema di database Oracle esterno da utilizzare con ZENworks.
IMPORTANTE:per i database esterni, è necessario che il server che ospita il database venga sincronizzato con ognuno dei server primari nella zona di gestione al momento dell'installazione del database.
Fare clic su .
Durante l'installazione, fare riferimento alle seguenti informazioni per i dettagli sui dati di installazione che si desiderano conoscere; è anche possibile fare clic sul pulsante della per ottenere informazioni simili:
Continuare con Sezione 4.1, Esecuzione dell'installazione.
Le informazioni necessarie sono elencate in base alla sequenza delle procedure di installazione.
Tabella 3-1 Informazioni su OEM Sybase SQL Anywhere
|
Informazioni sull'installazione |
Spiegazione |
|---|---|
|
Installazione del database Sybase |
Specificare il percorso in cui installare la copia OEM del software del database Sybase SQL Anywhere. Sul server Windows di destinazione sono disponibili solo le unità attualmente mappate sul server. Il percorso di default è unità:\novell\zenworks, che è tuttavia possibile modificare. Il programma di installazione crea la directory \novell\zenworks per l'installazione di Sybase. |
|
Configurazione del server Sybase |
Specificare la porta utilizzata dal server del database Sybase SQL Anywhere. Per default è 2638. Modificare il numero di porta di default in caso di conflitto. |
|
Configurazione dell'accesso a Sybase |
Le impostazioni predefinite vengono fornite per alcune informazioni, ma possono essere eventualmente modificate.
|
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Ubicazione file di database |
Specificare il percorso in cui si desidera creare il file del database ZENworks Sybase. Per default, il programma di installazione crea la directory drive:\novell\zenworks per l'installazione di Sybase, benché sia possibile modificarla. Viene aggiunta una directory \database alla directory di default. Ad esempio,. il percorso di default è unità:\novell\zenworks\database. |
|
Revisione delle informazioni del database |
Rivedere le informazioni sulla configurazione del database. Nel campo Indirizzo del server viene visualizzato l'indirizzo IP configurato nel file host e questo non influenza l'installazione del database. Il file host si trova nella directory c:\windows\system32\drivers\etc sui dispositivi Windows e nella directory /etc/ sui dispositivi Linux. Le informazioni sul driver del database vengono automaticamente rilevate dal programma di installazione del database ZENworks. |
|
Revisione degli script SQL |
Rivedere gli script SQL da eseguire durante la creazione del database. |
|
Revisione del comando di creazione del database |
Rivedere i comandi del database utilizzati per creare il database. |
Le informazioni necessarie sono elencate in base alla sequenza delle procedure di installazione.
Tabella 3-2 Informazioni su Sybase SQL Anywhere
|
Informazioni sull'installazione |
Spiegazione |
|---|---|
|
Configurazione del server Sybase |
|
|
Configurazione dell'accesso a Sybase |
È necessario installare su questo server un database Sybase SQL Anywhere. Alcune di queste informazioni sono fornite per default ed è possibile modificarle a seconda delle necessità.
|
|
Revisione delle informazioni del database |
Rivedere le informazioni sulla configurazione del database. Le informazioni sul driver del database vengono automaticamente rilevate dal programma di installazione del database ZENworks. |
|
Revisione degli script SQL |
Rivedere gli script SQL da eseguire durante la creazione del database. |
|
Revisione dei comandi di creazione del database |
Rivedere i comandi del database utilizzati per creare il database. |
Le informazioni necessarie sono elencate in base alla sequenza delle procedure di installazione.
Tabella 3-3 Informazioni sul database Microsoft SQL Server
|
Informazioni sull'installazione |
Spiegazione |
|---|---|
|
Selezionare database |
È possibile scegliere di creare un nuovo database oppure connettersi a una database esistente. |
|
Configurazione del server del database esterno |
Sul server del database deve essere presente un database MS SQL. Alcune di queste informazioni sono fornite per default ed è possibile modificarle a seconda delle necessità.
|
|
Configurazione del database esterno > Ubicazione database (applicabile solo al nuovo database) |
Specificare il percorso di un file di database MS SQL esistente sul server SQL. Per default è c:\database. Verificare che il percorso esista sul dispositivo su cui risiede il database. |
|
Revisione delle informazioni del database |
Rivedere le informazioni sulla configurazione del database. |
|
Revisione degli script SQL |
Rivedere gli script SQL da eseguire durante la creazione del database. È possibile visualizzare gli script. |
Le informazioni necessarie sono elencate in base alla sequenza delle procedure di installazione.
Tabella 3-4 Informazioni sul database Oracle
|
Informazioni sull'installazione |
Spiegazione |
|---|---|
|
Opzioni dello schema utente Oracle |
È possibile creare un nuovo schema utente oppure specificarne uno esistente che risieda su un server in rete. È possibile utilizzare uno schema utente per configurare uno schema database Oracle esterno da utilizzare con ZENworks. Se si crea un nuovo schema utente, deve esistere già uno spazio dei nomi per l'associazione all'utente di accesso Oracle. In uno schema utente esistente, è necessario che i diritti e lo spazio tabelle siano già configurati. |
|
Informazioni sul server Oracle |
Sul server del database deve essere presente un database Oracle. Alcune di queste informazioni sono fornite per default ed è possibile modificarle a seconda delle necessità.
|
|
Amministratore Oracle (applicabile solo ai nuovi schemi utente) |
|
|
Utente con accesso Oracle |
|
|
Revisione delle informazioni del database |
Rivedere le informazioni sulla configurazione del database. |
|
Revisione degli script SQL |
Rivedere gli script SQL da eseguire durante la creazione del database. |
Se sul dispositivo SLES 11 sul quale si desidera installare ZENworks 11 SP2 Configuration Management non è installato Mono, eseguire le seguenti operazioni per installare Mono 2.0.1-1.17:
Avviare il programma di installazione di ZENworks 11 SP2 Configuration Management utilizzando uno dei seguenti metodi:
Installazione dall'interfaccia grafica (GUI): montare il CD di installazione di Novell ZENworks 11 SP2 , quindi avviare sh /media/cdrom/setup.sh. L'utilizzo del comando sh consente di risolvere i problemi relativi ai diritti.
Installazione da riga di comando: effettuare le seguenti operazioni:
Sul server di installazione inserire il DVD di Novell ZENworks 11 SP2.
Installare il DVD.
Per avviare l'installazione dalla riga di comando, eseguire la seguente operazione:
In una directory in cui tutti gli utenti (inclusi “altri”) dispongono dell'accesso in lettura ed esecuzione, montare i DVD o copiare i file del DVD.
Non è possibile eseguire questa operazione in /radice o in una directory sottostante.
Se si copiano i file del DVD, assicurarsi che tutti gli utenti (inclusi “altri”) continuino a disporre dell'accesso di esecuzione e lettura nelle directory di destinazione.
Eseguire il comando seguente:
sh /mount_location/setup.sh -e
Installare il Mono fornito con ZENworks 11 SP2 Configuration Management.
(Opzionale) Il programma di installazione di ZENworks 11 SP2 Configuration Management consente di proseguire con l'installazione di ZENworks 11 SP2 Configuration Management. Per ulteriori informazioni su come installare ZENworks, vedere Sezione 4.1, Esecuzione dell'installazione.
L'installazione di ZENworks su un server Linux richiede che alcuni pacchetti RPM siano già stati installati sul server. Per ulteriori informazioni sui pacchetti RPM richiesti sui dispositivi Linux, consultare Installazione dei pacchetti RPM dipendenti su un dispositivo Linux.