Avviare il programma di installazione ZENworks utilizzando uno dei seguenti metodi:
Installazione dall'interfaccia utente grafica (GUI)
Sul server di installazione inserire il DVD di Novell ZENworks 11 SP2.
In Windows, viene visualizzata la pagina di installazione da cui è possibile selezionare la lingua. Se non viene visualizzata automaticamente dopo l'inserimento del DVD, eseguire setup.exe dalla radice del DVD.
In Linux, montare il DVD, quindi eseguire sh /media/cdrom/setup.sh. Utilizzare il comando sh per risolvere eventuali problemi relativi ai diritti.
Se si è installato un server OEM Sybase esterno (vedere Sezione 3.3.4, Installazione di un database ZENworks esterno), è necessario eseguire il file eseguibile manualmente con il seguente parametro per garantire il corretto aggiornamento del database specificato durante l'installazione del server primario:
DVD_drive\setup.exe -o
Continuare con il Passaggio 2 successivo.
NOTA:durante l'installazione di ZENworks 11 SP2 su Windows, Strawberry Perl viene installato nella directory radice per soddisfare i requisiti di runtime di Perl per lo strumento ppkg_to_xml, che dovrebbe essere in esecuzione sia su Windows sia su Linux. Questo strumento è richiesto per leggere i file del pacchetto RPM al fine di consentire l'estrazione dei metadati del pacchetto e la creazione di pacchetti Linux o dipendenze con questi pacchetti.
Installazione dalla riga di comando (solo in Linux)
Sul server di installazione inserire il DVD di Novell ZENworks 11 SP2.
Installare il DVD.
Per avviare l'installazione dalla riga di comando, eseguire la seguente operazione:
In una directory in cui tutti gli utenti (inclusi “altri”) dispongono dell'accesso in lettura ed esecuzione, montare i DVD o copiare i file del DVD.
Non è possibile eseguire questa operazione in /radice o in una directory sottostante.
Se si copiano i file del DVD, assicurarsi che tutti gli utenti (inclusi “altri”) continuino a disporre dell'accesso di esecuzione e lettura nelle directory di destinazione.
Eseguire il comando seguente:
sh /mount_location/setup.sh -e
Per ulteriori informazioni sugli argomenti di installazione, vedere Sezione A.0, Argomenti degli eseguibili dell'installazione.
Proseguire al Passaggio 2.
Durante l'installazione, fare riferimento alle informazioni in Tabella 4-1, Informazioni sull'installazione per i dettagli sui dati di installazione che si desiderano conoscere.
Se si utilizza l'installazione dalla GUI, è anche possibile fare clic sul pulsante
per ottenere le stesse informazioni.Per il metodo della riga di comando, è possibile digitare Indietro e premere Invio per tornare all'opzione di installazione precedente e apportare modifiche.
Eseguire una delle seguenti operazioni sul dispositivo Windows:
se si è scelto di riavviare il sistema automaticamente (ovvero è stata selezionata l'opzione Riavvio (oppure no)). Al termine del processo di riavvio e dopo l'avvio dei servizi, continuare con Verifica dell'installazione.
durante l'installazione, vedereSe si è scelto di riavviare il sistema manualmente (ovvero durante l'installazione è stata selezionata l'opzione Riavvio (oppure no)), è necessario attendere il completamento dell'installazione e l'avvio dei servizi per la verifica in Verifica dell'installazione.
, vedereNOTA:in entrambi i casi, per completare il processo di installazione, è necessario aggiornare il database nonché scaricare e installare gli PRU. Entrambe queste operazioni possono incrementare il livello di utilizzo delle risorse della CPU durante l'elaborazione. Ciò rallenta l'avvio dei servizi, e di conseguenza l'apertura del Centro di controllo ZENworks.
Continuare con la Sezione 4.3, Verifica dell'installazione.
Effettuare una delle seguenti operazioni applicabili, quindi continuare con il Passaggio 4:
Per creare un altro server primario per la zona di gestione con lo stesso metodo di installazione appena utilizzato, tornare al Passaggio 1.
Se è stato creato un file di risposta per eseguire un'installazione automatica su altri server, continuare invece con Sezione 4.2.2, Esecuzione dell'installazione.
Le informazioni necessarie sono elencate in base alla sequenza delle procedure di installazione.
Tabella 4-1 Informazioni sull'installazione
Informazioni sull'installazione |
Spiegazione |
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Percorso di installazione |
Per Windows, l'impostazione di default è %ProgramFiles%. È possibile modificarla in uno qualsiasi dei percorsi attualmente disponibili sul server, ad eccezione della directory %systemdrive%/Program Files, se il server è un dispositivo Windows a 64 bit. Tuttavia, è necessario inserire il percorso di installazione in lingua inglese. NOTA:sui server Windows, l'installazione di ZENworks 11 SP2 da unità mappate non è supportata. Qui il programma di installazione crea la directory Novell\ZENworks in cui vengono installati i file del software ZENworks. IMPORTANTE:se si desidera installare il server di generazione rapporti su un dispositivo Windows a 64 bit che utilizza un database Oracle, è necessario specificare un'ubicazione personalizzata per l'installazione di ZENworks Configuration Management. Nel nome del percorso per l'ubicazione personalizzata non devono essere incluse parentesi, poiché il server di generazione rapporti non riesce a eseguire l'installazione in un percorso che contiene parentesi. NOTA:se si desidera installare ZENworks Reporting Server, è possibile utilizzare la convenzione per i nomi in stile MS-DOS breve (chiamata anche 8.3) per l'ubicazione di installazione di ZENworks 11 SP2 Server. Per default, il formato 8.3 è abilitato sul dispositivo. Per ulteriori informazioni su come abilitare il formato 8.3, vedere la documentazione Microsoft Se per l'archivio dei contenuti è necessario uno spazio libero su disco maggiore rispetto a quello esistente nel percorso Windows disponibile durante l'installazione, è possibile spostare il percorso in un'altra ubicazione dopo aver completato l'installazione. Per ulteriori informazioni, consultare In Linux, vengono utilizzati diversi percorsi di installazione fissi: /opt/novell/zenworks/ /etc/opt/novell/zenworks /var/opt/novell/zenworks /var/opt/novell/log/zenworks/ Se si ritiene di non disporre di sufficiente spazio su disco sul server Linux, utilizzare la directory /var/opt su cui risiedono il database e l'archivio di contenuti. Assicurarsi che si trovi su una partizione sufficientemente grande per entrambi. |
Percorso file di risposta (facoltativo) |
Se l'eseguibile di installazione è stato avviato con il parametro -s, sarà necessario specificare il percorso del file. Il percorso di default è C:\Documents and Settings\Administrator\, che è possibile sostituire con un percorso qualsiasi disponibili sul server corrente. Il software del server primario non è installato quando si esegue il programma per la creazione del file di risposta. Vengono visualizzate solo le pagine di installazione necessarie per l'identificazione e la creazione del file di risposta. |
Prerequisiti |
Se i prerequisiti richiesti non sono installati, non è consentito continuare con l'installazione. I requisiti che non vengono soddisfatti sono visualizzati (GUI) oppure elencati (riga di comando). Per ulteriori informazioni, consultare Sezione 1.1, Requisiti per il server primario. Se il requisito preliminare .NET non è soddisfatto, è possibile fare clic sul collegamento nella descrizione per installare la versione runtime fornita con ZENworks. Dopo aver installato .NET, l'installazione di ZENworks riprende. La procedura guidata potrebbe richiedere alcuni secondi per avviarsi. |
Zona di gestione |
Nuova zona: se si installa il primo server nella zona, è necessario conoscere il nome da assegnare alla zona di gestione e la password da utilizzare per la zona, al fine di eseguire il login al Centro di controllo ZENworks. Il nome della zona ha un limite massimo di 20 caratteri e deve essere un nome univoco. Il nome della zona può contenere solo i seguenti caratteri speciali: - (trattino) _ (carattere di sottolineatura) . (punto). Il nome della zona non può contenere caratteri speciali quali ~ ` ! @ # % ^ & * + = ( ) { } [ ] | \ : ; " ' < > , ? / $ La password dell'amministratore della zona deve contenere un minimo di sei caratteri e un massimo di 255 caratteri. La password può contenere una sola istanza del carattere $. Per default, il nome utente di login è amministratore. Al termine dell'installazione, dal Centro di controllo ZENworks è possibile aggiungere altri nomi amministratore da utilizzare per eseguire il login alla zona di gestione. Durante l'installazione del secondo server primario (o di uno successivo), il server utilizza per default le porte utilizzate dal primo server primario. Se le porte sono in uso sul secondo server primario, sarà necessario specificare un'altra porta. Annotare la porta specificata perché sarà necessario utilizzarla nell'URL per accedere al Centro di controllo ZENworks. Zona esistente: se l'installazione viene effettuata in una zona di gestione esistente, è necessario disporre delle seguenti informazioni:
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Opzioni per il database |
Per ZENworks 11 SP2, è necessario creare un database. Le opzioni di database sono visualizzate solo quando è installato il primo server sulla zona. Tuttavia, è possibile eseguire il programma di installazione appositamente per installare o riparare un database (vedere Sezione 3.3.4, Installazione di un database ZENworks esterno). Sono disponibili le seguenti opzioni di database:
IMPORTANTE:per i database esterni, è necessario considerare i seguenti punti:
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Informazioni sul database |
Per le opzioni del database esterno, ( , e ), è necessario conoscere le seguenti informazioni. Alcune di queste informazioni sono fornite per default ed è possibile modificarle a seconda delle necessità.
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Accesso al database |
Per le opzioni del database esterno, ( e ), è necessario conoscere le seguenti informazioni. Alcune di queste informazioni sono fornite per default ed è possibile modificarle a seconda delle necessità.
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Configurazione SSL (illustrata solo per il primo server installato nella Zona di gestione) |
Per abilitare le comunicazioni SSL, è necessario aggiungere un certificato SSL al server ZENworks. Specificare se si desidera utilizzare un'autorità di certificazione (CA) esterna o interna. Per le successive installazioni dei server primari nella zona di gestione, viene utilizzata per la zona la CA definita dall'installazione del primo server. IMPORTANTE:dopo aver installato ZENworks 11 SP2, è possibile solo convertire il certificato interno in un certificato esterno su server primari. Per ulteriori informazioni, consultare I pulsanti ripristinano i percorsi a quelli visualizzati durante il primo accesso a questa pagina. |
Certificato SSL firmato e chiave privata |
Per immettere un certificato firmato da una CA e una chiave privata, fare clic su per cercare e selezionare i file dei certificati e delle chiavi. In alternativa, specificare i percorsi del certificato firmato da utilizzare per il server specificato ( ) e la chiave privata associata al certificato firmato ( ).Per le installazioni successive del server primario nella zona, viene utilizzata la CA stabilita per la zona dall'installazione del primo server. Se la zona utilizza un CA interno, è necessario fornire l'indirizzo IP o nome DNS del server primario con ruolo CA. In caso contrario, la procedura guidata non potrà proseguire. Per informazioni sulla creazione di certificati esterni da selezionare durante l'installazione in un server Linux o Windows, vedere Sezione 3.3.3, Creazione di un certificato esterno. Per informazioni sulla creazione di certificati esterni per l'installazione su un server tramite un'installazione automatica, vedere Sezione 4.2.1, Creazione di un file di risposta. |
Certificato radice (facoltativo) |
Per immettere un certificato radice CA attendibile, fare clic su per individuarlo e selezionarlo, oppure specificare il percorso del certificato X.509 pubblico della CA ( ). |
Chiave di licenza per Configuration Management, Asset Management, Endpoint Security Management e Inventario risorse per UNIX/Linux |
Per default, la casella di controllo è selezionata per tutti i prodotti ZENworks 11 SP2 elencati nella pagina. Il prodotto include:
Se si sceglie di mantenere le impostazioni di default, tutti i prodotti vengono installati con una licenza di prova valida per 60 giorni. In alternativa, è possibile scegliere anche di eseguire una delle seguenti operazioni:
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Chiave di licenza per Gestione patch |
Il software ZENworks 11 SP2 Patch Management viene installato automaticamente. Tuttavia, il prodotto viene attivato per i download delle patch solo se vengono soddisfatte le seguenti condizioni:
È possibile attivare il servizio di sottoscrizione in un secondo momento tramite il Centro di controllo ZENworks. Per ulteriori informazioni, consultare Se si specifica la chiave della licenza, è necessario anche immettere il nome della società e l'indirizzo e-mail. Se non si desidera installare ZENworks 11 SP2 Patch Management, deselezionare manualmente la casella di controllo e non specificare la chiave di licenza per il prodotto. Il prodotto viene automaticamente installato, ma risulta disattivato. |
Riepilogo di preinstallazione |
Installazione da GUI: per apportare modifiche alle informazioni specificate finora, fare clic su . Dopo aver fatto clic su , ha inizio l'installazione dei file. Durante l'installazione, è possibile fare clic su per interromperla, lasciando sul server i file che sono stati installati fino a quel punto.Installazione da riga di comando: per apportare modifiche alle informazioni immesse finora, è possibile digitare Indietro e premere Invio per il numero di volte necessario. Nel corso dell'avanzamento tramite i diversi comandi, premere Invio per accettare le selezioni precedentemente effettuate. |
Installazione completata (opzione di ripristino) |
Se si sono verificati errori di installazione, viene visualizzata questa pagina in questa fase oppure dopo la pagina Azioni successive all'installazione. Recupero dell'installazione: nel caso di installazioni dalla GUI e dalla riga di comando, se si verificano errori di installazione seri, è possibile ripristinare l'installazione per riportare il server allo stato precedente. Questa opzione è fornita su un'altra pagina di installazione. In alternativa, esistono due possibilità:
Se si sono verificati gravi errori di installazione, selezionare per ripristinare lo stato precedente del server. All'uscita dal programma di installazione, il server non viene riavviato. Tuttavia, per completare l'installazione, è necessario riavviare il server.Per scegliere se continuare o ripristinare l'installazione, rivedere il file di log in cui sono elencati gli errori per stabilire la rilevanza degli errori di installazione sull'azione. Se si sceglie di continuare, risolvere i problemi elencati nel file di log dopo aver riavviato il server e terminato il processo di installazione. Per accedere al file di log nell'installazione dalla GUI, fare clic su . Nell'installazione dalla riga di comando, viene visualizzato il percorso al file di log. |
Azioni post-installazione |
Vengono presentate le opzioni per la selezione delle azioni da eseguire dopo il completamento dell'installazione del software:
Selezionare una delle possibili azioni seguenti:
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Utility di stato del sistema ZENworks |
Consente di avviare il controllo heartbeat dei servizi ZENworks prima di chiudere il programma di installazione. I risultati vengono registrati nel log di installazione. |
Riavvio (oppure no) |
Al termine dell'installazione è possibile scegliere di riavviare il sistema subito o in seguito.
Il processo di compilazione del database può provocare un elevato utilizzo della CPU durante il riavvio del sistema o subito dopo la chiusura del programma di installazione, se si sceglie di non riavviare il sistema. Questo processo di aggiornamento del database può rallentare l'avvio dei servizi e dell'accesso al Centro di controllo ZENworks. I download di Gestione patch possono comportare un elevato utilizzo della CPU, in genere subito dopo il riavvio del sistema. |
Completamento dell'installazione |
Le azioni precedentemente selezionate vengono eseguite dopo che sono stati installati tutti i file per ZENworks 11 SP2 (se selezionato). Questi miglioramenti comprendono:
IMPORTANTE:se è stata effettuata l'installazione su un server Linux utilizzando la riga di comando e se si prevede di eseguire comandi zman nella sessione attuale, è necessario spostare la directory appena installata /opt/novell/zenworks/bin nel percorso della sessione. Eseguire il logout dalla sessione ed effettuare il login per reimpostare la variabile PERCORSO. |