通信に関する問題を監視および解決する
ネットワークに関する問題の発生には、いくつかの理由が考えられます。たとえば、破損したハードウェアまたはソフトウェア、問題のあるリンク、メモリ不足などです。
ネットワーク通信に関する問題を解決するためのヒントを次に示します。
- すべてのハブおよびリピータをチェックして、電源が入っていることを確認します。
- 集信装置を確認して、衝突を示す黄色のインジケータが点滅していないかどうかを確認します。
- すべてのルータが正常に機能しており、メモリが十分であることを確認します。ルータでメモリが不足していると、そのルータがチェーン内で弱いリンクとなり、LAN全体の速度が低下する場合があります。
- ケーブルが正しく終端しているかどうかを確認します。ケーブルが、干渉の発生原因となる機器に接近していないことを確認します。
- サーバのネットワークボードが正しく装着されており、初期化していることを確認します。
- 各ボードにプロトコルがバインドされていることをチェックして、ネットワークボードの設定を確認します。次に、サーバをシャットダウンし、電源を切り、実際のネットワークボードの設定を確認します。
- すべての設定が、ドライバをロードするために使用する設定と一致していることを確認します。ボードの設定と競合する割り込みを使ってドライバをロードすると、ネットワークボードが、ネットワーク上でブロードキャストできません。
- ボードのノードアドレスが、有効なアドレスであることを確認します(0とFFFFFFFFFFFFのアドレスは予約済みなので、使用できません)。
- I/Oポートのメモリ範囲とメモリアドレスが重複していないことを確認します。競合がある場合は、機器を設定し直して、競合を取り除きます。
- ネットワークボードが、サーバの他のボード、モニタボード、またはポートと競合しないことを確認します。複数のハードウェア機器が、同じI/Oポート、割り込み、またはメモリアドレスを使用していないことを確認します。割り込み2、9、および15は使用しないでください。
- ネットワークボードが正常に動作することを確認します。正常に動作しない場合は交換してください。認定製品の一覧については、「Novell Solutions Search」を参照してください。[Hardware]カテゴリで、[LAN Adapters]または[WAN Adapters]を選択して、使用しているアダプタがNetWareで動作することを確認します。ドライバのバージョンが最新であることを確認します。
- サーバコンソールで、VOLUMESを実行します。SYS:ボリュームがマウントされていない場合は、マウントします。SYS:ボリュームがマウントされるまで、サーバは、ネットワークに対してブロードキャストしません。
- ワークステーションアドレスおよびサーバのノード番号を確認します。
ネットワーク上の各ノードアドレスは、一意である必要があります。すべてのワークステーションの電源を一度切ってから、1台ずつ電源を入れ直すことによって、問題を特定できる場合があります。
- ワークステーションが、正しいフレームタイプを使用していることを確認します。
- ユーザに、ワークステーションからネットワークにログインするように指示します。NetWare Remote Managerで、ナビゲーションフレームの[Connections]リンクをクリックします。
[Connections]リストに、ログインしたユーザ名が表示される場合、サーバは、ワークステーションからの要求を受信して応答しています。
ワークステーションで、「サーバが見つかりません」というエラーメッセージが表示される場合は、サーバとワークステーションが、同じフレームタイプを使用していることを確認します。
10baseTを使用している場合は、クロスケーブルを使って、サーバをワークステーションに直接接続します。この操作によって、サーバとワークステーション間の通信に関する問題が解決される場合は、ネットワーク上に問題の原因があります。
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