3.2 Enviando e recebendo itens

Esta seção contém os seguintes tópicos:

3.2.1 Enviando mensagens de correio

As mensagens de correio possuem um destinatário principal, uma linha de assunto e uma data, e podem ser enviadas com uma cópia carbono ou uma cópia oculta para outros usuários. Você também pode anexar arquivos, referências de documentos, sons, filmes e objetos OLE às suas mensagens de correio.

CC (Cópia Carbono)

Os destinatários de cópia carbono (CC) recebem uma cópia de um item. Destinatários CC são usuários que se beneficiam das informações contidas em um item, mas não são afetados pelo item nem são diretamente responsáveis por ele. Todos os destinatários podem ver que uma cópia carbono foi enviada. Eles também podem ver os nomes dos destinatários CC.

CO (Cópia Oculta)

Os destinatários de cópia oculta (CO) recebem uma cópia de um item. Outros destinatários não recebem informações sobre cópias ocultas. Apenas o remetente e o destinatário da cópia oculta sabem que a cópia foi enviada. Se um destinatário responder e escolher Responder a Todos, o destinatário da cópia oculta não receberá a resposta.

  1. Clique em ícone de Correio na barra de ferramentas.

    Você pode selecionar uma tela de correio diferente clicando na seta para baixo em ícone de Correio.

  2. No campo Para, digite um nome de usuário e pressione Enter. Repita esse procedimento para usuários adicionais. Se necessário, digite nomes de usuários nos campos CC e CO.

    ou

    Para selecionar nomes de usuários em uma lista, clique em Endereço na barra de ferramentas, clique duas vezes em cada usuário e, em seguida, clique em OK.

  3. Para mudar o nome De (para outra conta ou proxy), clique em botão suspenso De e, em seguida, clique em um nome.

  4. Digite um assunto.

  5. Digite uma mensagem.

    Você pode especificar várias opções, como tornar essa mensagem uma mensagem de alta prioridade, solicitar uma resposta dos destinatários, entre outras; basta clicar na guia Opções de Envio.

    Se desejar, você poderá mudar a fonte do texto da mensagem. Para obter informações, consulte Mudando a fonte dos itens enviados.

  6. Para incluir anexos, clique em botão suspenso De na barra de ferramentas.

  7. Na barra de ferramentas, clique em Enviar.

3.2.2 Enviando recados

Um recado é um lembrete que você pode enviar para notificar outros usuários do GroupWise de chamadas que receberam enquanto estavam fora do escritório ou não disponíveis. As mensagens telefônicas são armazenadas na Caixa de Correio do destinatário. Não é possível atender uma ligação a partir de um recado.

Você pode transformar os recados recebidos em tarefas, lembretes ou outras telas de itens publicados. Dessa forma, poderá deixar um registro da conversa na data em que ela ocorreu (lembrete) ou criar um item de tarefa pendente a ser concluído mais tarde (uma tarefa).

  1. Clique em Arquivo > Novo > Mensagem Telefônica.

  2. No campo Para, digite um nome de usuário e pressione Enter. Repita esse procedimento para usuários adicionais. Se necessário, digite nomes de usuários nos campos CC e CO.

    ou

    Para selecionar nomes de usuários em uma lista, clique em Endereço na barra de ferramentas, clique duas vezes em cada usuário e, em seguida, clique em OK.

  3. Digite o nome, a empresa e o telefone de quem ligou.

  4. Marque as caixas de seleção aplicáveis ao recado.

  5. Digite a mensagem no campo Mensagem.

    Se desejar, mude a fonte do texto da mensagem. Para obter informações, consulte Mudando a fonte dos itens enviados.

  6. Para mudar o nome De (para outra conta ou proxy), clique em botão suspenso De e, em seguida, clique em um nome.

  7. Na barra de ferramentas, clique em Enviar.

NOTE:Você pode inserir um botão Novo Recado na barra de ferramentas.

3.2.3 Mudando a fonte dos itens enviados

O destinatário de um item verá as mudanças feitas na tela Texto Puro se ele também usar essa tela para visualizar o item. O destinatário de um item verá as mudanças feitas na tela HTML se ele também usar essa tela para visualizar o item. Convém permitir que o destinatário saiba em qual tela você compôs o item.

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Mudando a fonte na tela Texto Puro

  1. No item aberto que você está compondo, clique em Ver > Texto Puro.

  2. Clique no campo Mensagem.

  3. Clique em Editar > Fonte e, em seguida, clique em Fonte novamente.

  4. Selecione uma fonte e um estilo de fonte.

  5. Selecione um tamanho.

  6. Selecione qualquer outra opção que deseje mudar e clique em OK.

Você também pode aplicar negrito, itálico ou sublinhado em partes do texto usando os botões da barra de ferramentas.

Mudando a fonte na tela HTML

  1. No item aberto que você está compondo, clique em Ver > HTML.

  2. Use a barra de ferramentas HTML para mudar a fonte, adicionar cores de segundo plano, adicionar imagens e muito mais.

Talvez você precise redimensionar a tela do item horizontalmente para ver todos os botões da barra de ferramentas HTML.

É possível definir uma fonte padrão para os itens compostos na tela HTML. Para obter informações, consulte Vendo e compondo itens em HTML.

3.2.4 Adicionando uma assinatura ou um vCard a itens enviados

Utilize Assinaturas para inserir uma assinatura ou uma marca de identificação no final dos itens enviados. Por exemplo, você pode fazer com que o GroupWise insira automaticamente seu nome, telefone e endereço de e-mail na parte inferior de cada item enviado.

Você também pode fazer com que o GroupWise adicione automaticamente um vCard*, ou cartão de visita virtual, no fim das mensagens. O GroupWise pesquisa suas informações de usuário no Bloco de Endereços e as insere no final das mensagens que você enviar.

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Noções básicas sobre arquivos vCard

vCards são cartões de visitas eletrônicos, formatados de acordo com os padrões definidos pelo Internet Mail Consortium. Um arquivo vCard tem a extensão .vcf e pode ser adicionado aos itens de e-mail enviados. Empresas de terceiros criam softwares que você pode utilizar para criar vCards que incluem textos, gráficos e sons. Quando você usa o GroupWise para gerar o vCard, ele usa as informações dos campos da listagem do Bloco de Endereços.

Para ver um vCard anexado a um item, clique o botão direito do mouse no item e clique em Ver Anexo.

Adicionando uma assinatura ou um vCard a itens

  1. Para especificar uma assinatura geral para todos os itens, clique em Ferramentas > Opções e, em seguida, clique em Enviar.

    ou

    No Macintosh, clique em GroupWise > Preferências e, em seguida, clique em Enviar.

  2. Clique na guia Assinatura.

  3. Clique em Cartão de visitas eletrônico (vCard) ou em Assinatura.

  4. Caso tenha selecionado Assinatura, digite o texto que deseja usar como assinatura no campo Assinatura.

    ou

    Caso tenha selecionado vCard, especifique um arquivo .vcf ou deixe o campo vazio para que o vCard use as informações da listagem do Bloco de Endereços.

  5. Clique em uma opção de assinatura.

  6. Clique em OK.

Você pode ter uma assinatura e um vCard ao mesmo tempo. Se você escolher os dois, a assinatura será utilizada por padrão.

3.2.5 Verificando a ortografia de itens enviados

Há duas formas de verificar a ortografia em itens que você deseja enviar. O Corretor Ortográfico Rápido verifica a ortografia enquanto você digita, e sublinha as palavras com erro de ortografia. O Corretor Ortográfico é executado separadamente, seja manualmente ou por meio da seleção da opção para que seja executado quando você clica em Enviar.

Ambos os recursos verificam se os itens que você está criando possuem palavras incorretas, palavras repetidas e uso irregular de maiúsculas e minúsculas.

Quando encontrar uma palavra com ortografia incorreta, o Corretor Ortográfico Rápido permite a você optar por substituir a palavra por outra sugerida ou ignorar todas as ocorrências daquela palavra na mensagem. Você poderá também adicionar a palavra a uma lista de palavras do usuário.

Quando o Corretor Ortográfico encontra uma palavra com erro ortográfico, você pode substituí-la por uma palavra sugerida por ele, editar a palavra manualmente ou ignorá-la.

Use as Opções de Ambiente para configurar o Corretor Ortográfico para corrigir automaticamente a ortografia de suas mensagens antes de enviá-las.

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Verificando a ortografia de um item com o Corretor Ortográfico Rápido

  1. No campo Assunto ou Mensagem, clique o botão direito do mouse na palavra com ortografia incorreta.

  2. Clique na palavra com a ortografia correta.

    ou

    Clique em Ignorar Palavra para ignorar a palavra.

    ou

    Clique em Aprender Palavra para adicionar a palavra ao seu dicionário.

Desabilitando o Corretor Ortográfico Rápido

  1. No campo Assunto ou Mensagem, clique o botão direito do mouse na palavra com ortografia incorreta.

  2. Anule a seleção de Verificar Ortografia Durante a Digitação.

    Para habilitar novamente o Corretor Ortográfico Rápido, clique o botão direito do mouse no campo Assunto ou Mensagem e selecione Verificar Ortografia Durante a Digitação.

Verificando a ortografia de um item com o Corretor Ortográfico

  1. Clique no campo Assunto ou Mensagem.

    ou

    Selecione o texto cuja ortografia você deseja verificar.

  2. Clique em Ferramentas > Corretor Ortográfico.

    Caixa de diálogo Ferramentas Lingüísticas

  3. Para especificar um dicionário, selecione-o na lista suspensa Dicionário.

  4. Quando o Corretor Ortográfico parar em uma palavra, clique em qualquer uma das opções disponíveis ou edite a palavra manualmente.

    Você pode escolher uma destas opções:

    Substituir: Substitui uma palavra incorreta por outra sugerida pelo Corretor Ortográfico. Para substituir uma palavra com erro de ortografia, clique duas vezes nela ou clique nela uma vez e, em seguida, clique em Substituir. Para fazer suas próprias correções, edite a palavra na caixa Substituir por e clique em Substituir.

    Substituir Tudo: Substitui todas as ocorrências da palavra incorreta por outra sugerida pelo Corretor Ortográfico. Para substituir a palavra com erro de ortografia, clique duas vezes nela ou clique nela uma vez e, em seguida, clique em Substituir Tudo. Para fazer suas próprias correções, edite a palavra na caixa Substituir por e clique em Substituir Tudo.

    Ignorar: Ignora a palavra uma vez. O Corretor Ortográfico parará da próxima vez que encontrar a palavra.

    Ignorar Tudo: Ignora todas as ocorrências da palavra no documento. O Corretor Ortográfico ignorará a palavra até que você execute novamente a correção ortográfica.

    Aprender: Adiciona a palavra à lista de palavras atual do usuário, que armazena palavras suplementares, de modo que o Corretor Ortográfico as reconheça em correções ortográficas futuras.

  5. Clique em Concluído quando a correção ortográfica terminar.

Verificando automaticamente a ortografia de itens com o Corretor Ortográfico

Você poderá verificar a ortografia dos itens automaticamente toda vez que clicar em Enviar.

  1. Clique em Ferramentas > Opções e, em seguida, clique em Geral.

    ou

    No Macintosh, clique em GroupWise > Preferências e, em seguida, clique em Geral.

  2. Selecione Verificar ortografia antes de enviar e clique em OK.

Configurando o Corretor Ortográfico

  1. Clique no campo Assunto ou Mensagem.

    ou

    Selecione o texto cuja ortografia você deseja verificar.

  2. Clique em Ferramentas > Corretor Ortográfico.

  3. Clique em Opções. As seguintes opções estão disponíveis:

Ignorar Maiúsculas/Minúsculas: Ignora maiúsculas e minúsculas nas palavras.

Ignorar Palavras com Letras Maiúsculas e Minúsculas Misturadas: Ignora palavras com letras maiúsculas que não iniciam uma palavra, como “UMa”.

Ignorar Palavras com Números: Ignora palavras que contêm letras e números, como “H2O”.

Ignorar Palavras Duplicadas: Ignora palavras duplicadas, como “uma uma”.

Ignorar Palavras do Tipo URL: Ignora palavras que se parecem com URLs.

Verificar Pontuação: Verifica erros na pontuação de sentenças.

Habilitar Substituição Automática: Substitui automaticamente palavras que são comumente escritas de forma incorreta.

Habilitar Palavras Compostas: Corrige a ortografia de palavras compostas.

Habilitar Prefixos Gerais: Corrige a ortografia dos prefixos.

Sugestões: Utilize essa configuração para especificar se deseja favorecer a velocidade em detrimento da qualidade, usar a configuração normal ou favorecer a qualidade em detrimento da velocidade. Todas essas configurações afetam o tamanho da lista de sugestões.

Configurando o idioma do corretor ortográfico

  1. Clique no campo Assunto ou Mensagem.

    ou

    Selecione o texto cuja ortografia você deseja verificar.

  2. Clique em Ferramentas > Corretor Ortográfico.

  3. No campo Dicionário, selecione o idioma a ser usado pelo Corretor Ortográfico e clique em Terminado.