3.5 Gerenciando itens recebidos

O GroupWise armazena na Caixa de Correio as mensagens de correio, os compromissos e todos os outros itens que você recebe.

Na Caixa de Correio, você pode ler itens, responder aos itens e encaminhar os itens recebidos. Para organizar os itens, crie uma lista de verificação. Você pode delegar tarefas e compromissos a outros usuários. Você também pode administrar e-mails indesejados da Internet com o Gerenciamento de Mensagens Indesejadas. Você pode até mesmo mudar um item, como uma mensagem de correio, para outro tipo de item, como um compromisso.

Esta seção contém os seguintes tópicos:

3.5.1 Lendo itens recebidos

Você pode ler os itens recebidos na Caixa de Correio ou no Calendário. A Caixa de Correio exibe uma lista de todos os itens que você recebeu de outros usuários. Os lembretes, as tarefas e os compromissos publicados aparecem no Calendário, mas não na Caixa de Correio.

Você pode abrir e ler todos os tipos de itens novos na Caixa de Correio. No entanto, convém ler tarefas e lembretes no Calendário. Dessa forma, você pode ver as novas mensagens enquanto examina sua programação.

Os recados e as mensagens de correio permanecem na Caixa de Correio até que você os apague. Os compromissos, os lembretes e as tarefas permanecem na Caixa de Correio até serem aceitos, recusados ou apagados. Quando você aceita um compromisso, um lembrete ou uma tarefa, o item é movido para o Calendário.

Todos os itens da Caixa de Correio são marcados com um ícone. Se o item for aberto, o ícone mudará. Consulte Ícones que aparecem ao lado de itens na Caixa de Correio e no Calendário para obter mais informações.

Além disso, todos os itens não-abertos da Caixa de Correio ficam em negrito para ajudá-lo a identificar com facilidade que itens e documentos você ainda não leu.

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Lendo itens na Caixa de Correio

Para ler um item:

  1. Clique duas vezes no item que deseja ler.

Para mudar a fonte de um item que você está lendo:

  1. Clique em Editar > Fonte e selecione a fonte, seu estilo e seu tamanho.

  2. Clique em OK para aplicar as mudanças.

Lendo itens em HTML

Para obter informações sobre a leitura de itens compostos em HTML, consulte Vendo e compondo itens em HTML.

Lendo itens no QuickViewer

Utilize o QuickViewer para examinar o conteúdo dos itens. O QuickViewer economiza tempo porque, ao usá-lo, você não precisa abrir item por item; só precisa clicar em um item ou pressionar a seta para baixo para ler os itens. Se você clicar em uma referência de documento, o documento será exibido no QuickViewer. Para mostrar o anexo de um item, clique nesse anexo na lista suspensa da barra de ferramentas do QuickViewer. Os anexos OLE, no entanto, não são exibidos no QuickViewer.

Quando você lê um item no QuickViewer, o ícone muda para o status Aberto. Por exemplo, o envelope fechado que representa uma mensagem de correio muda para um envelope aberto.

Você pode especificar que algumas pastas devem exibir o QuickViewer sempre que forem abertas e que outras nunca devem exibir o QuickViewer.

  1. Clique em ícone do QuickViewer na barra de ferramentas.

    Tela do QuickViewer

  2. Selecione para ativar o QuickViewer em todas as pastas ou apenas na pasta selecionada e clique em OK.

  3. Dimensione o QuickViewer arrastando um canto da janela ou arrastando a linha divisória horizontal para cima ou para baixo.

    Se você dimensionar e fechar o QuickViewer, seu tamanho será preservado quando ele for aberto novamente. Para dimensioná-lo, arraste um canto da janela em vez de clicar no botão de maximização.

  4. Na Caixa de Correio, clique em cada item que deseja ler.

    Para ver um anexo, clique na lista suspensa no cabeçalho do QuickViewer e, em seguida, clique no anexo. Você não pode abrir anexos OLE no QuickViewer.

    Clique o botão direito do mouse na janela QuickViewer para escolher outras opções.

  5. Para modificar a forma de apresentação das informações no cabeçalho, clique o botão direito do mouse no cabeçalho e escolha as opções.

  6. Para fechar o QuickViewer, clique em ícone do QuickViewer na barra de ferramentas.

Marcando um item como não-lido

Se você abrir um item para lê-lo, mas decidir fazer isso mais tarde, poderá marcá-lo como não-lido. Quando você marca o item como não-lido, ele fica em negrito e seu ícone muda para não-aberto. Dessa forma, você saberá que ainda precisa lê-lo.

  1. Na Janela Principal, clique no item na Lista de Itens.

  2. Clique em Ações > Ler Mais Tarde.

Quando você marca um item aberto como não-lido, o seu status não muda na janela Propriedades. Por exemplo, se você abrir um item e marcá-lo como não-lido, o remetente ainda verá o status do item como Aberto na janela Propriedades.

3.5.2 Respondendo a itens recebidos

Use Responder para responder a um item. Você pode responder a todos que receberam o item original ou apenas ao remetente, sem precisar criar e endereçar uma nova mensagem. Você também pode incluir uma cópia da mensagem original em sua resposta. Sua resposta incluirá Re: antes do texto do assunto original. Se desejar, você poderá modificar esse texto.

Respondendo a um item

  1. Abra o item a ser respondido.

  2. Clique em Responder na barra de ferramentas.

  3. Clique em Responder ao Remetente.

    ou

    Clique em Responder a todos (remetente e destinatários).

    Para incluir o texto da mensagem na sua resposta, selecione Incluir mensagem recebida do remetente.

  4. Clique em OK.

  5. Digite sua mensagem e clique em Enviar na barra de ferramentas.

Se o item original incluir destinatários CO ou CC e você optar por responder a todos, sua resposta será enviada aos destinatários CC, mas não aos destinatários CO.

Respondendo a um item em uma pasta compartilhada

  1. Abra ou selecione um item na pasta compartilhada.

  2. Clique em Responder na barra de ferramentas.

  3. Clique em uma opção de resposta.

    Você pode responder ao tópico de discussão original em vez de responder ao item que está lendo. Ou então, você pode responder a qualquer item que esteja lendo, seja um tópico de discussão original ou uma resposta de outra pessoa. Em ambos os casos, essas respostas são publicadas na pasta compartilhada e não são enviadas às pessoas.

    Se você responder somente para a pessoa que escreveu o item, sua resposta não será publicada na pasta compartilhada.

  4. Clique em OK.

  5. Digite sua resposta e clique em Publicar na barra de ferramentas.

3.5.3 Encaminhando itens a outros usuários

Utilize Encaminhar para enviar itens recebidos e referências de documentos a outros usuários. Quando você encaminha um item, ele é enviado como um anexo de uma mensagem de correio. A mensagem de correio inclui seu nome e qualquer comentário adicional que você tenha feito.

  1. Abra o item a ser encaminhado.

  2. Clique em Encaminhar na barra de ferramentas.

    ou

    Clique em Ações > Encaminhar como Anexo.

  3. Adicione os nomes dos usuários para os quais deseja encaminhar o item.

  4. (Opcional) Digite uma mensagem.

  5. Na barra de ferramentas, clique em Enviar.

Se não puder aceitar um compromisso, uma tarefa ou um lembrete, você poderá delegar o item, em vez de encaminhá-lo. A delegação insere o status Delegado na janela Propriedades do item, informando ao remetente que você transferiu a responsabilidade pelo item para outra pessoa.

3.5.4 Criando uma lista de verificação

Utilize a pasta Lista de Verificação para criar uma lista de tarefas. Você pode mover todos os itens (mensagens de correio, recados, lembretes, tarefas ou compromissos) para essa pasta e organizá-los na ordem desejada. Cada item possui uma caixa de seleção que você pode desmarcar à medida que conclui os itens.

Além disso, é possível fazer outras pastas funcionarem da mesma maneira que a pasta Lista de Verificação.

A pasta Lista de Verificação é uma pasta do sistema. Ela substitui a pasta Lista de Tarefas. Para obter uma comparação entre as pastas Lista de Verificação e Lista de Tarefas, consulte Pasta Lista de Verificação em Lista de pastas.

IMPORTANT:Se você ou o administrador do sistema tiver configurado o auto-armazenamento de itens na Caixa de Correio, os itens da lista de verificação também serão armazenados com base na data original em que foram recebidos, e não com base na data de término designada.

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Criando uma lista de verificação master na pasta Lista de Verificação

  1. Arraste os itens para a pasta Lista de Verificação ícone da pasta Lista de Verificação.

    Nessa pasta, os itens são mostrados com uma caixa de seleção do lado esquerdo. Ao concluir um item da lista de verificação, você poderá identificá-lo como concluído marcando a caixa de seleção.

    Você só poderá mover itens de uma pasta compartilhada para a pasta Lista de Verificação se for o proprietário da pasta compartilhada.

  2. Para organizar os itens na ordem desejada, arraste-os para a posição desejada, ou clique neles e, em seguida, clique nos botões da barra de ferramentas ícone Mover para o fim da lista de verificação, ícone Mover para o início da lista de verificação, ícone Mover um nível para baixo na lista de verificação e ícone Mover um nível para cima na lista de verificação.

Você também pode criar uma área de lista de verificação em outra pasta e arrastar os itens para essa área. Após serem colocados em uma área de lista de verificação de qualquer pasta, os itens também serão exibidos na pasta Lista de Verificação master, embora ainda estejam localizados na pasta original.

Criando um novo item na pasta Lista de Verificação

  1. Clique na pasta Lista de Verificação.

  2. Se não houver itens na pasta Lista de Verificação, clique na seta para baixo no ícone ícone de Novo correio e, em seguida, clique em Mensagem Publicada.

    Digite um assunto e uma mensagem e clique em Publicar na barra de ferramentas.

Movendo um item para a pasta Lista de Verificação

  1. Arraste o item para a pasta Lista de Verificação.

O item ou os itens são movidos dessa pasta para a pasta Lista de Verificação, onde você pode organizá-los na ordem desejada, designar datas de término, marcá-los como concluídos e assim por diante.

Você só poderá mover itens de uma pasta compartilhada para a pasta Lista de Verificação se for o proprietário da pasta compartilhada.

Para retornar um item à pasta original, arraste-o da pasta Lista de Verificação até a pasta original.

Marcando ou desmarcando um item da Lista de Verificação como Concluído

  1. Clique na caixa ao lado do item na lista de verificação.

3.5.5 Delegando itens

Utilize Delegar para redesignar um item programado para outra pessoa. O remetente pode determinar para quem o item foi delegado examinando as Propriedades do item.

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Delegando um compromisso, uma tarefa ou um lembrete a partir da Janela Principal

  1. Na Janela Principal, clique em uma tarefa, um lembrete ou um compromisso.

  2. Clique em Ações > Delegar.

  3. No campo Para, digite um nome de usuário e pressione Enter.

    ou

    Para selecionar nomes de usuários em uma lista, clique em Endereço na barra de ferramentas, clique duas vezes no usuário e, em seguida, clique em OK.

  4. Digite comentários adicionais para o destinatário.

  5. Na barra de ferramentas, clique em Enviar.

  6. Clique em Sim se desejar que esse item permaneça no seu Calendário.

    ou

    Clique em Não se desejar que o item seja apagado do Calendário.

Delegando um compromisso, uma tarefa ou um lembrete a partir da tela de Calendário

  1. Em uma tela de Calendário, clique o botão direito do mouse em uma tarefa, um lembrete ou um compromisso e, em seguida, clique em Delegar.

  2. No campo Para, digite um nome de usuário e pressione Enter.

    ou

    Para selecionar nomes de usuários em uma lista, clique em Endereço na barra de ferramentas, clique duas vezes no usuário e, em seguida, clique em OK.

  3. Digite comentários adicionais para o destinatário.

  4. Na barra de ferramentas, clique em Enviar.

  5. Clique em Sim se desejar que o item permaneça no seu Calendário.

    ou

    Clique em Não se desejar que o item seja apagado do Calendário.

3.5.6 Gerenciando mensagens indesejadas

Utilize o Gerenciamento de Mensagens Indesejadas para decidir o que fazer com as mensagens da Internet indesejadas enviadas para seu endereço de e-mail do GroupWise. Mensagens de e-mail da Internet incluem todas as mensagens de e-mail nas quais o endereço do remetente está no formato nome@domínio.com, nome@domínio.org etc.

Este é um exemplo de mensagem de e-mail da Internet:

Figure 3-1 E-mail da Internet

O Gerenciamento de Mensagens Indesejadas não se aplica a e-mails internos. E-mail interno é o e-mail em que o remetente faz parte do seu sistema GroupWise e o campo De mostra apenas o nome do remetente, não um endereço Internet, conforme explicado acima. Para bloquear ou definir e-mails internos como indesejados, você pode usar as Regras. (Para obter mais informações, consulte a Section 6.6, Criando regras.)

Este é um exemplo de mensagem de e-mail interno:

Figure 3-2 E-mail de um usuário do GroupWise

Você tem três opções para bloquear ou tornar indesejadas mensagens da Internet:

  • Você pode adicionar endereços de e-mail individuais ou domínios de Internet inteiros a uma Lista de Bloqueio. Itens desses endereços ou de domínios da Internet são bloqueados e nunca chegam à sua Caixa de Correio.

    O domínio da Internet é a parte do endereço de e-mail que vem depois da @. Por exemplo, no endereço Henry@mymail.com, o domínio da Internet é mymail.com.

    Contudo, os e-mails dos contatos no bloco de endereços Contatos Freqüentes e no bloco de endereços corporativos não são bloqueados.

  • Você pode adicionar endereços de e-mail individuais ou domínios de Internet inteiros a uma Lista de Mensagens Indesejadas. Os itens dos endereços ou dos domínios da Internet são entregues em uma pasta Mensagens Indesejadas da Caixa de Correio. Você pode especificar que os itens dessa pasta sejam automaticamente apagados após <n> dias.
    Lista de Pastas Completa mostrando a pasta Mensagens Indesejadas
  • Você pode especificar que quaisquer itens de e-mail de usuários cujos endereços não estejam em seus blocos de endereços pessoais (incluindo o bloco de endereços Contatos Freqüentes e quaisquer blocos de endereços pessoais que você tenha criado) sejam enviados para a pasta Mensagens Indesejadas. Esse procedimento é chamado, às vezes, de “criação de lista branca”.

Para obter informações sobre a pasta Mensagens Indesejadas, consulte Pasta Mensagens Indesejadas em Lista de pastas.

Além da Lista de Bloqueio e da Lista de Mensagens Indesejadas, há a Lista de Confiança. Use essa lista para adicionar endereços de e-mail ou domínios de Internet que você não deseja bloquear ou tornar indesejados, independentemente do que esteja especificado nas outras duas listas. Por exemplo, suponha que empresaz.com esteja em sua Lista de Bloqueio, mas que você tenha um amigo cujo endereço seja meuamigo@empresaz.com. Nesse caso, você deverá adicionar o endereço de e-mail desse amigo à Lista de Confiança.

Se você especificar opções de Gerenciamento de Mensagens Indesejadas no modo de Cache, não deixe de fazer a sincronização com a Caixa de Correio Online; dessa forma, você poderá ver as mesmas opções quando efetuar login no GroupWise em outro computador.

O administrador do sistema pode desativar o Gerenciamento de Mensagens Indesejadas para torná-lo indisponível.

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Bloqueando ou tornando indesejadas mensagens de um usuário

  1. Clique o botão direito do mouse em um item com um endereço Internet e, em seguida, clique em Mensagens Indesejadas.

  2. Clique em Marcar Remetente Como Indesejado.

    ou

    Clique em Bloquear Remetente.

    Menu com opções de Mensagens Indesejadas

  3. Selecione Marcar como indesejados os e-mails deste endereço ou Bloquear e-mails deste endereço.

    Se você selecionar Marcar como Indesejado, o endereço será adicionado à Lista de Mensagens Indesejadas. Todos os itens de e-mail futuros desse endereço de e-mail serão entregues na pasta Mensagens Indesejadasícone da pasta Mensagens Indesejadas.

    Você pode especificar que os itens dessa pasta sejam automaticamente apagados após <n> dias. Essa pasta só será criada na lista de pastas se a opção Mensagens Indesejadas estiver habilitada ou se um endereço ou um domínio da Internet for adicionado à Lista de Mensagens Indesejadas (o que habilitará a opção Lista de Mensagens Indesejadas).

    Se você selecionar Bloquear, o endereço será adicionado à Lista de Bloqueio. Nenhum item de e-mail futuro desse endereço de e-mail será entregue em sua Caixa de Correio.

    A Lista de Mensagens Indesejadas e a Lista de Bloqueio podem conter até 1000 entradas cada uma. Se mais de 1000 entradas foram adicionadas, as entradas menos utilizadas serão descartadas.

  4. Se a Lista de Mensagens Indesejadas ou a Lista de Bloqueio não estiver habilitada, selecione Habilitar lista de mensagens indesejadas ou Habilitar lista de bloqueio.

A qualquer momento, você poderá clicar em Ferramentas > Mensagens Indesejadas > Lista de Mensagens Indesejadas ou Lista de Bloqueio e, em seguida, clicar em Novo para adicionar um endereço de e-mail à Lista de Mensagens Indesejadas ou à Lista de Bloqueio.

Figure 3-3 Caixa de diálogo Gerenciamento de Mensagens Indesejadas mostrando a guia Lista de Mensagens Indesejadas

Bloqueando ou tornando indesejadas mensagens de um domínio da Internet

O domínio da Internet é a parte do endereço de e-mail que vem depois da @. Por exemplo, no endereço Henry@mymail.com, o domínio da Internet é mymail.com.

  1. Clique o botão direito do mouse em um item e, em seguida, clique em Mensagens Indesejadas.

  2. Clique em Marcar Remetente Como Indesejado.

    ou

    Clique em Bloquear Remetente.

  3. Selecione Marcar como indesejado qualquer e-mail deste domínio da Internet ou Bloquear qualquer e-mail deste domínio da Internet.

    Se você selecionar Marcar como Indesejado, o domínio da Internet será adicionado à Lista de Mensagens Indesejadas. Todos os itens de e-mail futuros desse domínio da Internet serão entregues na pasta Mensagens Indesejadasícone da pasta Mensagens Indesejadas.

    Você pode especificar que os itens dessa pasta sejam automaticamente apagados após <n> dias. Essa pasta só será criada na lista de pastas se a opção Mensagens Indesejadas estiver habilitada ou se um endereço ou um domínio da Internet for adicionado à Lista de Mensagens Indesejadas (o que habilitará a opção Lista de Mensagens Indesejadas).

    Se você selecionar Bloquear, o domínio da Internet será adicionado à Lista de Bloqueio. Futuramente, nenhum item de e-mail desse domínio da Internet será entregue em sua Caixa de Correio.

    A Lista de Mensagens Indesejadas e a Lista de Bloqueio podem conter até 1000 entradas cada uma. Se mais de 1000 entradas foram adicionadas, as entradas menos utilizadas serão descartadas.

  4. Se a Lista de Mensagens Indesejadas ou a Lista de Bloqueio não estiver habilitada, selecione Habilitar lista de mensagens indesejadas ou Habilitar lista de bloqueio.

A qualquer momento, você poderá clicar em Ferramentas > Gerenciamento de Mensagens Indesejadas > Lista de Mensagens Indesejadas ou Lista de Bloqueio e, em seguida, clicar em Novo para adicionar um domínio da Internet à Lista de Mensagens Indesejadas ou à Lista de Bloqueio.

Tornando indesejadas as mensagens de usuários que não estão em um bloco de endereços pessoal

  1. Clique em Ferramentas > Gerenciamento de Mensagens Indesejadas.

  2. Selecione Habilitar mensagens indesejadas usando blocos de endereços pessoais.

    Caixa de diálogo Gerenciamento de Mensagens Indesejadas mostrando a guia Configurações

  3. Clique em OK.

Todos os e-mails futuros de endereços que não estejam no bloco de endereços Contatos Freqüentes e outros blocos de endereços pessoais serão entregues na pasta Mensagens Indesejadas. Você pode especificar para que os itens dessa pasta sejam apagados após <n> dias.

Apagando itens da pasta Gerenciamento de Mensagens Indesejadas

  1. Clique em Ferramentas > Gerenciamento de Mensagens Indesejadas.

  2. Clique em Apagar itens automaticamente __ dias após a entrega (mover para a Lixeira).

    Especifique por quanto tempo deseja que os itens sejam mantidos na pasta Mensagens Indesejadas.

  3. Clique em OK.

Para apagar itens manualmente da pasta Mensagens Indesejadas, clique o botão direito do mouse na pasta Mensagens Indesejadas e, em seguida, clique em Esvaziar Pasta Mensagens Indesejadas e em Sim.

Impedindo que mensagens de um usuário ou de um domínio da Internet sejam bloqueadas ou tornem-se indesejadas

  1. Clique em Ferramentas > Gerenciamento de Mensagens Indesejadas.

  2. Clique na guia Lista de Confiança.

    Caixa de diálogo Gerenciamento de Mensagens Indesejadas mostrando a guia Lista de Confiança

  3. Clique em Novo, digite um endereço de e-mail ou um domínio da Internet e clique em OK.

    O endereço ou o domínio da Internet pode ser digitado com letras maiúsculas, com letras minúsculas ou com letras maiúsculas e minúsculas misturadas. Por exemplo, amy@idomain.com e AMY@IDOMAIN.COM funcionam da mesma forma.

    Você não pode usar caracteres curinga, como * ou ?, em um nome de domínio da Internet. No entanto, um domínio da Internet, como idomain.com, afetará todas as mensagens de idomain.com e de todos os subdomínios que vierem como prefixos desse domínio, como por exemplo, ofertas.idomain.com ou membros.idomain.com. O domínio abcidomain.com não será afetado.

  4. Clique em OK.

Todos os itens futuros desse endereço de e-mail ou desse domínio da Internet serão bloqueados ou entregues na pasta Mensagens Indesejadas, independentemente do que seja especificado na Lista de Bloqueio e na Lista de Mensagens Indesejadas.

Modificando configurações e listas de Gerenciamento de Mensagens Indesejadas

  1. Clique em Ferramentas > Gerenciamento de Mensagens Indesejadas.

  2. Na guia Configurações, modifique as configurações desejadas.

  3. Clique na guia da lista que você deseja modificar.

  4. Para adicionar um endereço de e-mail ou um domínio da Internet a uma lista, clique em Novo, digite o endereço de e-mail ou o domínio da Internet e clique em OK.

    O endereço ou o domínio da Internet pode ser digitado com letras maiúsculas, com letras minúsculas ou com letras maiúsculas e minúsculas misturadas. Por exemplo, amy@idomain.com e AMY@IDOMAIN.COM funcionam da mesma forma.

    Você não pode usar caracteres curinga, como * ou ?, em um nome de domínio da Internet. No entanto, um domínio da Internet, como idomain.com, afetará todas as mensagens de idomain.com e de todos os subdomínios que vierem como prefixos desse domínio, como por exemplo, ofertas.idomain.com ou membros.idomain.com. O domínio abcidomain.com não será afetado.

  5. Para mudar um endereço de e-mail ou um domínio da Internet, clique no endereço ou no domínio da Internet, clique em Editar, faça mudanças e clique em OK.

  6. Para remover um endereço de e-mail ou um domínio da Internet da lista, clique no endereço ou no domínio da Internet e, em seguida, clique em Remover.

  7. Clique em OK.

3.5.7 Vendo e compondo itens em HTML

Você pode ver itens no GroupWise compostos em HTML de outros usuários ou de serviços de informações baseados na Web. Também pode clicar nos links incluídos no item e saltar para os sites da Web vinculados a eles.

Se o Mozilla™ ou o Konqueror estiver instalado no mesmo computador que o GroupWise, você poderá compor mensagens em HTML. Uma barra de ferramentas HTML acima da caixa Mensagem fornece opções de HTML, como formatação de texto, cor de texto, listas, inserção de linhas e figuras, inserção de uma imagem em segundo plano e inserção de links.

Para obter mais informações, consulte Mudando a fonte dos itens enviados.

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Definindo a tela padrão

Se não gostar da tela de leitura ou de composição padrão (HTML ou Texto Puro), você poderá mudá-la.

Mudando a tela de leitura padrão

  1. Clique em Ferramentas > Opções.

    ou

    No Macintosh, clique em GroupWise > Preferências.

  2. Clique em Geral e selecione Texto Puro ou HTML em Tela de Leitura Padrão e Fonte.

  3. (Opcional somente para texto puro) Selecione a fonte e o tamanho de fonte padrão a serem utilizados.

  4. (Opcional) Selecione Forçar se desejar forçar a exibição de todas as mensagens somente em formato de texto.

  5. Clique em OK.

Mudando a tela de composição padrão

  1. Clique em Ferramentas > Opções.

    ou

    No Macintosh, clique em GroupWise > Preferências.

  2. Clique em Geral e selecione Texto Puro ou HTML em Tela de Composição Padrão e Fonte.

  3. (Opcional) Selecione a fonte e o tamanho de fonte padrão a serem usados.

  4. Clique em OK.

Definindo a tela de um item

Você só poderá mudar a tela de um item se ele tiver sido composto em HTML.

  1. Abra um item.

  2. Clique em Ver > Texto Puro ou Texto HTML.

Mudando a fonte padrão na tela HTML

Você pode escolher uma fonte diferente para as mensagens enviadas.

  1. Em uma tela HTML, selecione o estilo e o tamanho da fonte a ser utilizada como a fonte padrão das mensagens.