ZENworks® Adaptive Agent 是 Novell® ZENworks 10 Configuration Management 软件的一部分，可让您通过网络管理设备。ZEMworks Adaptive Agent （通常称为“自适应代理”）提供执行以下操作的服务，您无需访问个别设备：
将软件、增补程序和系统更新递送给设备。
管理用于决定设备行为的策略。
获取设备硬件和软件的库存。
通过远程访问对设备进行硬件和软件查错并修复问题。
作为“从属设备”，可帮助分发内容、创建设备映像并收集库存和设备讯息。
以上的每一项服务都是使用自适应代理中的插入模块予以提供的。您可以使用“ZENworks 控制中心”配置设备上的活动模块，从而控制设备上的可用服务。也可以配置多种其他的“自适应代理”设置。
以下各节包含更多信息：