Öffnen von Nachrichten in Ihrer Mailbox

In WebAccess werden alle GroupWise-Nachrichten auf die gleiche Weise geöffnet: Klicken Sie in der Nachrichtenliste auf den Betreff der Nachricht oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie dann auf "Öffnen".

Die verfügbaren Schaltflächen hängen von der geöffneten Nachrichtenkategorie ab.

Termine, Jobs und Notizen können akzeptiert, abgelehnt oder delegiert werden; klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Nachricht und klicken Sie dann auf "Akzeptieren", "Ablehnen" oder "Delegieren". Sie können auch "Akzeptieren", "Ablehnen" oder "Delegieren" auf der Symbolleiste anklicken.

Suchen von Nachrichten

Für die Suche nach einer bestimmten Nachricht können Sie das Tool "Suchen" im Hauptfenster oder das gleichnamige Symbol verwenden.

Verwenden des Tool "Suchen"

1. Geben Sie das zu suchende Wort in das Feld "Suchen" ein.

2. Klicken Sie auf "Suchen". Die Ergebnisse werden in der Nachrichtenliste angezeigt.

Verwenden des Symbols "Suchen"

1. Klicken Sie im Hauptfenster von GroupWise WebAccess auf das Symbol .

2. Zum Suchen nach einem bestimmten Text klicken Sie auf "Vollständiger Text" oder "Betreff". Geben Sie anschließend im Textfeld die Begriffe ein, nach denen Sie suchen.

3. Zum Suchen nach einem bestimmten Namen klicken Sie auf "Von" bzw. "An/CC". Geben Sie anschließend im Textfeld den Namen ein.

4. Wählen Sie jede Nachrichtenkategorie aus, nach der gesucht werden soll.

   Wenn Sie "Dokument" auswählen, durchsucht die Option "Suchen" Ihre Mailbox nach Dokumentverweisen. Weitere Informationen zur Suche von Dokumenten in GroupWise-Bibliotheken finden Sie unter GroupWise-Bibliotheken.

5. Wählen Sie jede Nachrichtenquelle aus, nach der gesucht werden soll.

6. Klicken Sie in der Liste "Suchen in" auf die Ordner, die Sie durchsuchen möchten.

   Wenn Sie in einem Ordner im Aktenschrank suchen, müssen Sie gegebenenfalls zuerst auf das Pluszeichen neben dem Aktenschrank klicken, um die Aktenschrankordner anzuzeigen. Wenn Sie die Option "Mailbox" auswählen, wird der Ordner "Ausgangsnachrichten" automatisch in die Suche einbezogen. Wenn Sie keinen Ordner auswählen, werden alle aufgelisteten Ordner in die Suche einbezogen.

7. Klicken Sie auf "Suchen".

Beantworten empfangener Nachrichten

Sie können eine empfangene Nachricht beantworten. Sie können dem Autor oder allen ursprünglichen Empfängern der Nachricht antworten.

1. Klicken Sie in der Ordnerliste auf das Symbol "Mailbox" oder klicken Sie es auf der Symbolleiste an.

   oder:

   Klicken Sie auf das Symbol "Kalender" und navigieren Sie anschließend zum Datum des Termins, des Jobs oder der Notiz.

2. Klicken Sie auf die Mail-Nachricht, den Termin, den Job oder die Notiz, um sie zu öffnen.

   oder:

   Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Nachricht und klicken Sie dann auf "Antwort".

3. Klicken Sie auf "Antwort an Sender" oder auf "Antwort an alle", um ein Antwortformular zu öffnen.

   Bei "Antwort an Sender" wird die Antwort nur an den Sender der Nachricht gesendet. Bei "Antwort an alle" wird die Antwort an den Sender und an alle Empfänger der ursprünglichen Nachricht gesendet.

   Legen Sie fest, ob die ursprüngliche Nachricht in Ihre Antwort aufgenommen werden soll.

4. Geben Sie die Nachricht ein.

   Sie können Website-Standorte oder -Adressen (URLs) in das Feld "Nachricht" eingeben.

5. Klicken Sie auf "Senden".

Löschen empfangener Nachrichten

Sie können eine empfangene Nachricht löschen und in den Papierkorb verschieben.

1. Klicken Sie in der Ordnerliste auf das Symbol "Mailbox".

   oder:

   Zum Löschen einer Nachricht, die Sie in einen Ordner verschoben haben, klicken Sie in der Ordnerliste auf den Ordner.

   oder:

   Zum Löschen von Terminen, Jobs oder Notizen, die Sie bereits akzeptiert haben, klicken Sie in der Ordnerliste oder auf der Registerleiste auf das Symbol "Kalender".

2. Suchen Sie die Nachricht in der Nachrichtenliste.

3. Wählen Sie die Nachricht aus und klicken Sie anschließend am oberen Rand der Nachrichtenliste auf "Löschen".

   oder:

   Klicken Sie auf die Nachricht, um sie zu öffnen. Klicken Sie anschließend auf "Löschen".

   oder:

   Wählen Sie die Nachrichten aus und ziehen Sie sie in den Papierkorb.

   oder:

   Wählen Sie eine Nachricht aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Nachricht und klicken Sie dann auf "Löschen".

Die Nachricht wird aus Ihrer Mailbox bzw. Ihrem Kalender entfernt. Der Nachrichtenstatus wird auch in der Mailbox und im Kalender des Senders aktualisiert, um anzuzeigen, dass Sie die Nachricht gelöscht haben. Solange sich die Nachricht im Papierkorb befindet, können Sie sie zurückholen.

Zurückholen ungelöschter Nachrichten

Sie können eine gelöschte Nachricht zurückholen, solange Sie den Papierkorb nicht geleert haben. Eine aus dem Papierkorb gelöschte Nachricht kann nicht wiederhergestellt werden.

1. Klicken Sie in der Ordnerliste auf das Symbol "Papierkorb".

2. Wählen Sie die Nachricht aus und klicken Sie am oberen Rand der Nachrichtenliste auf "Zurückholen".

   oder:

   Klicken Sie auf die Nachricht, um sie zu öffnen. Klicken Sie anschließend auf "Zurückholen".

   oder:

   Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Nachricht und klicken Sie dann auf "Zurückholen".

   oder:

   Ziehen Sie die Nachricht aus dem Papierkorbordner und legen Sie sie auf einem anderen Ordnersymbol ab.

Die Nachricht wird aus dem Papierkorb in den Ordner verschoben, aus dem sie zuvor gelöscht wurde.

Markieren von Nachrichten als "Ungelesen" ("Später lesen")

Wenn Sie eine Nachricht geöffnet und gelesen haben, können Sie diese als "Ungelesen" kennzeichnen. Hierdurch wird die Nachricht in der Nachrichtenliste wieder mit dem Symbol für eine ungeöffnete Nachricht gekennzeichnet. Sie können eine Nachricht als "Ungelesen" kennzeichnen, falls für die Nachricht weitere Aktionen erforderlich sind. Sie können eine Nachricht auch dann als "Ungelesen" kennzeichnen, wenn diese nicht zwischen den anderen geöffneten Nachrichten in der Nachrichtenliste verloren gehen soll.

1. Klicken Sie in der Ordnerliste auf das Symbol "Mailbox".

2. Suchen Sie die Nachricht in der Nachrichtenliste.

3. Wählen Sie die Nachricht aus und klicken Sie anschließend am oberen Rand der Nachrichtenliste auf "Später lesen".

   oder:

   Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Nachricht und klicken Sie auf "Später lesen".

   oder:

   Klicken Sie auf die Nachricht, um sie zu öffnen. Klicken Sie anschließend auf "Später lesen".

Durch Kennzeichnen einer Nachricht als "Ungelesen" wird der Nachrichtenstatus unter "Eigenschaften" nicht geändert. So wird beispielsweise dem Sender der Nachricht unter "Eigenschaften" weiterhin der Status "Geöffnet" angezeigt, wenn Sie eine Nachricht geöffnet und anschließend als "Ungelesen" gekennzeichnet haben.

Kennzeichnen einer Nachricht als "Gelesen"

1. Klicken Sie in der Ordnerliste auf das Symbol "Mailbox".

2. Suchen Sie die Nachricht in der Nachrichtenliste.

3. Wählen Sie die Nachricht aus und klicken Sie anschließend am oberen Rand der Nachrichtenliste auf "Als 'Gelesen' kennzeichnen".

   oder:

   Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Nachricht und wählen Sie "Als 'Gelesen' kennzeichnen" aus.

   oder:

   Klicken Sie auf die Nachricht, um sie zu öffnen. Klicken Sie anschließend auf "Als 'Gelesen' kennzeichnen".

Durch Kennzeichnen einer Nachricht als "Später lesen" wird der Nachrichtenstatus unter "Eigenschaften" geändert. So wird beispielsweise dem Sender der Nachricht unter "Eigenschaften" weiterhin der Status "Geöffnet" angezeigt, wenn Sie eine Nachricht nicht geöffnet, aber anschließend als gelesen gekennzeichnet haben.

Weiterleiten von Mail-Nachrichten bzw. telefonischen Nachrichten

1. Klicken Sie in der Ordnerliste auf die Mailbox.

2. Klicken Sie auf die Email- oder telefonische Nachricht, um sie zu öffnen.

3. Klicken Sie auf "Weiterleiten".

   oder:

   Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Nachricht und dann auf "Weiterleiten". Die Originalnachricht wird als Anlage zur neuen Nachricht hinzugefügt.

4. Klicken Sie auf "Adressbuch", um Empfänger in die Felder "An", "CC" oder "BK" einzufügen.

   oder:

   Geben Sie die Adresse eines Empfängers in die Felder "An", "CC" oder "BK" ein. Bei der Adresse kann es sich um eine GroupWise-Benutzer-ID, einen vollständigen Namen oder eine externe Email-Adresse handeln. Trennen Sie mehrere Adressen durch Kommas.

5. Geben Sie eine Nachricht ein.

   Sie können Website-Standorte oder -Adressen (URLs) in das Feld "Nachricht" eingeben.

6. (Optional) Klicken Sie auf "Rechtschreibprüfung", um die Rechtschreibung der Nachricht zu prüfen. Damit diese Funktion verwendet werden kann, muss Ihr Browser Java unterstützen.

7. (Optional) Klicken Sie auf "Beifügen", um der Nachricht Dateien beizufügen. Damit diese Funktion verwendet werden kann, muss Ihr Browser Anlagen unterstützen.

8. Klicken Sie auf "Senden".

Akzeptieren von Terminen, Notizen oder Jobs

1. Klicken Sie in der Ordnerliste auf die Mailbox.

   oder:

   Klicken Sie auf das Symbol "Kalender" in der Ordnerliste oder klicken Sie es auf der Registerleiste "Kalender" an und navigieren Sie anschließend zum Datum des Termins, des Jobs oder der Notiz.

2. Klicken Sie auf den Termin, den Job oder die Notiz. Klicken Sie anschließend auf "Akzeptieren".

   oder:

   Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Nachricht und klicken Sie dann auf "Akzeptieren". Sie werden nicht zur Eingabe eines Kommentars aufgefordert.

   
   

   Der Termin, der Job oder die Notiz wird aus der Nachrichtenliste in Ihrer Mailbox entfernt und nur in Ihrem Kalender angezeigt. Der Sender kann anhand der Statusinformationen erkennen, dass Sie die Nachricht akzeptiert haben.

Ablehnen von Terminen, Notizen oder Jobs

1. Klicken Sie in der Ordnerliste auf das Symbol "Mailbox".

   oder:

   Wenn Sie Termine, Jobs oder Notizen bereits akzeptiert haben, klicken Sie in der Ordnerliste auf das Symbol "Kalender" oder klicken Sie es auf der Registerleiste "Kalender" an, um den Kalender zu öffnen. Navigieren Sie anschließend zum jeweiligen Datum für den Termin, den Job oder die Notiz.

2. Klicken Sie auf den Termin, den Job oder die Notiz, um sie zu öffnen.

3. Klicken Sie auf "Ablehnen".

   oder:

   Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Nachricht und wählen Sie "Ablehnen" aus.

4. (Optional) Geben Sie eine Nachricht in das Feld "Kommentar an Sender" ein.

5. Klicken Sie auf "Ablehnen".

   Der Termin, der Job oder die Notiz wird aus dem Kalender und der Mailbox entfernt. Der Nachrichtenstatus wird in der Mailbox des Senders aktualisiert, um anzuzeigen, dass Sie die Nachricht abgelehnt haben. Wenn Sie beim Ablehnen der Nachricht einen Kommentar eingegeben haben, kann der Sender Ihren Kommentar in den Statusinformationen lesen.

Delegieren von Terminen, Notizen oder Jobs

1. Klicken Sie in der Ordnerliste auf das Symbol "Mailbox".

   oder:

   Wenn Sie Termine, Jobs oder Notizen bereits akzeptiert haben, klicken Sie in der Ordnerliste auf das Symbol "Kalender" oder klicken Sie es auf der Registerleiste "Kalender" an, um den Kalender zu öffnen. Navigieren Sie anschließend zum jeweiligen Datum für den Termin, den Job oder die Notiz.

2. Klicken Sie auf den Termin, den Job oder die Notiz, um sie zu öffnen.

3. Klicken Sie auf "Delegieren", um ein Formular zum Delegieren zu öffnen.

   oder:

   Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Nachricht und klicken Sie dann auf "Delegieren".

4. Klicken Sie auf "Adressbuch", um die gewünschten Empfänger im Feld "An" einzufügen.

   oder:

   Geben Sie die Adresse eines Empfängers im Feld "An" ein. Bei der Adresse kann es sich um eine GroupWise-Benutzer-ID, einen vollständigen Namen oder eine externe Email-Adresse handeln. Trennen Sie mehrere Adressen durch Kommas.

5. Geben Sie eine Nachricht ein.

   Sie können Website-Standorte oder -Adressen (URLs) in das Feld "Nachricht" eingeben.

6. (Optional) Klicken Sie auf "Rechtschreibprüfung", um die Rechtschreibung der Nachricht zu prüfen. Damit diese Funktion verwendet werden kann, muss Ihr Browser Java unterstützen.

7. (Optional) Klicken Sie auf "Beifügen", um dem Termin, dem Job oder der Notiz Dateien beizufügen. Damit diese Funktion verwendet werden kann, muss Ihr Browser Anlagen unterstützen.

8. Klicken Sie auf "Senden".

   Der ursprüngliche Sender kann anhand der Statusinformationen der Nachricht erkennen, dass Sie den Termin, den Job oder die Notiz delegiert haben. Sie können auch sehen, ob die delegierte Nachricht akzeptiert oder abgelehnt wurde, indem Sie den Ordner "Ausgangsnachrichten" öffnen und die Statusinformationen der delegierten Nachricht anzeigen.

Kennzeichnen von Jobs als "Erledigt"

1. Klicken Sie in der Ordnerliste auf das Symbol "Kalender" oder klicken Sie es auf der Registerleiste "Kalender" an, um den Kalender zu öffnen. Navigieren Sie anschließend zum Datum des Jobs.

   oder:

   Wenn Sie den Job noch nicht akzeptiert haben, klicken Sie in der Ordnerliste auf die Mailbox.

2. Klicken Sie auf den Job, um ihn zu öffnen.

   
   

3. Klicken Sie auf "Erledigen", um das Formular "Erledigen" anzuzeigen.

4. Klicken Sie auf "Erledigen".

   oder:

   Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Nachricht und klicken Sie dann auf "Erledigen".

   oder:

   Wählen Sie die Nachricht in der Nachrichtenliste aus und klicken Sie "Erledigen" auf der Symbolleiste an.

   Der Sender des Jobs kann anhand der Statusinformationen erkennen, dass Sie den Job abgeschlossen haben.

Verschieben von Nachrichten in einen Ordner

1. Zum Verschieben einer empfangenen Nachricht klicken Sie in der Ordnerliste auf das Symbol "Mailbox".

   oder:

   Zum Verschieben von Terminen, Jobs oder Notizen, die Sie bereits akzeptiert haben, klicken Sie in der Ordnerliste oder auf der Registerleiste auf das Symbol "Kalender".

2. Suchen Sie die Nachricht in der Nachrichtenliste.

3. Wählen Sie die Nachricht aus und klicken Sie anschließend am oberen Rand der Nachrichtenliste auf "Verschieben".

   oder:

   Klicken Sie auf die Nachricht, um sie zu öffnen. Klicken Sie anschließend auf "Verschieben".

   oder:

   Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Nachricht und klicken Sie dann auf "Verschieben".

4. Klicken Sie auf den Ordner, in den Sie die Nachricht verschieben möchten. Wenn Sie die Nachricht in einen Ordner im Aktenschrank verschieben, müssen Sie gegebenenfalls zuerst auf den Pfeil neben dem Aktenschrank klicken, um die Aktenschrankordner anzuzeigen.

Sie können Nachrichten auch in den Checklistenordner verschieben, um eine Checkliste zu erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden des Checklistenordners.