Enviar y recibir elementos

En esta sección se incluyen los temas siguientes:


Envío de mensajes de correo

Un mensaje de correo tiene un destinatario principal, un tema, una fecha y puede enviarse como "copia carbón" o copia oculta a otros usuarios. También puede adjuntar a sus mensajes de correo archivos, referencias de documentos, sonidos, películas y objetos OLE.


CC (Copia carbón)

Los destinatarios de las copias carbón (CC) reciben una copia de un elemento. Los destinatarios CC son usuarios que podrían beneficiarse de la información contenida en un elemento, pero que no se ven afectados ni son responsables directos de dicha información. Todos los destinatarios pueden ver que se envió una "copia carbón". También pueden ver los nombres de los destinatarios CC.


CO (Copia oculta)

Los destinatarios de copia oculta (CO) reciben una copia de un elemento. Los demás destinatarios no reciben información acerca de las copias ocultas. Sólo el remitente y el destinatario de la copia oculta saben que se envió. Si un destinatario responde y elige Respuesta a todos, el destinatario de la copia oculta no recibirá la respuesta.

  1. Haga clic en Mail icon de la barra de herramientas.

    Es posible seleccionar otra vista de correo haciendo clic en la flecha abajo en Mail icon.


    Vista Correo

  2. En el campo A, escriba un nombre de usuario y, a continuación, pulse Intro. Repita el paso con los demás usuarios. Si es necesario, escriba nombres de usuarios en los cuadros CC y CO,

    o

    Para seleccionar nombres de usuario en una lista, haga clic en Dirección en la barra de herramientas, haga doble clic en cada uno de los usuarios y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  3. Para cambiar el nombre de De (por el de otra cuenta o apoderado), haga clic en From drop-down button y, a continuación, haga clic en un nombre.

  4. Escriba un tema.

  5. Escriba un mensaje.

    Puede especificar muchas opciones, como asignar a este mensaje una prioridad alta, solicitar una respuesta de los destinatarios, etc. haciendo clic en la pestaña Opciones de enviar.


    Opciones de enviar de la vista Correo

    Si lo desea, puede cambiar la fuente del texto del mensaje. Para obtener más información, consulte Cambio de la fuente de los elementos que envíe .

  6. Adjunte los archivos que desee haciendo clic en Adjuntar un archivo en la barra de herramientas.

  7. Haga clic en Enviar en la barra de herramientas.


Envío de mensajes telefónicos

Un mensaje telefónico es una nota que puede enviar para notificar a otros usuarios de GroupWise las llamadas que recibieron estando fuera de la oficina u ocupados. Los mensajes telefónicos se almacenan en el Buzón del destinatario. No es posible contestar al teléfono desde un mensaje telefónico.

Los mensajes telefónicos que se reciben pueden convertirse en tareas, recordatorios u otras vistas de elementos publicados. De este modo, podrá mantener un registro de la conversación en la fecha en que se mantuvo (recordatorio) o crear un elemento que implique una tarea para finalizarlo en una fecha posterior (tarea). Consulte Cambio de tipos de elemento .

  1. Haga clic en Archivo, en Nuevo y, a continuación, en Mensaje telefónico.

    Puede colocar un botón de nuevo mensaje telefónico en la barra de herramientas. Consulte Personalización de la presentación de la barra de herramientas .


    Vista Mensaje telefónico

  2. En el campo A, escriba un nombre de usuario y, a continuación, pulse Intro. Repita el paso con los demás usuarios. Si es necesario, escriba nombres de usuarios en los cuadros CC y CO,

    o

    Para seleccionar nombres de usuario en una lista, haga clic en Dirección en la barra de herramientas, haga doble clic en cada uno de los usuarios y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  3. Escriba el nombre, la empresa y el número de teléfono del abonado.

  4. Haga clic en las casillas de verificación que correspondan a este mensaje telefónico.

  5. Escriba el mensaje en el recuadro Mensaje.

    Si lo desea, cambie la fuente del texto del mensaje. Para obtener más información, consulte Cambio de la fuente de los elementos que envíe .

  6. Para cambiar el nombre de De (por el de otra cuenta o apoderado), haga clic en From drop-down button y, a continuación, haga clic en un nombre.

  7. Haga clic en Enviar en la barra de herramientas.


Cambio de la fuente de los elementos que envíe

El destinatario de un elemento verá los cambios que usted realice en la vista Sólo texto si visualiza el elemento en la vista Sólo texto. El destinatario de un elemento verá los cambios que usted realice en la vista HTML si visualiza el elemento en la vista HTML. Tal vez desee que el destinatario sepa en qué vista creó el elemento.

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Cambio de la fuente en la vista Sólo texto

  1. En un elemento abierto que esté creando, haga clic en Vista y, a continuación, en Sólo texto.

  2. Haga clic en el recuadro de mensaje.

  3. Haga clic en Editar, en Fuente y, a continuación, en Fuente de nuevo.


    Recuadro de diálogo Fuente

  4. Haga clic en una fuente y en un estilo de fuente.

  5. Haga clic en un tamaño.

  6. Haga clic en otras opciones que desee cambiar y, a continuación, en Aceptar.

También puede utilizar negrita, cursiva o subrayado en segmentos de un texto mediante los botones de la barra de herramientas.


Cambio de la fuente en la vista HTML

  1. En un elemento abierto que esté creando, haga clic en Vista y, a continuación, en HTML.


    Vista HTML

  2. Utilice la barra de herramientas HTML para cambiar la fuente, añadir colores de fondo, añadir imágenes y mucho más.

Puede que sea necesario reajustar el tamaño de la vista del elemento horizontalmente para ver todos los botones de la barra HTML.

Puede definir una fuente por defecto para los elementos que cree en la vista HTML. Para obtener más información, consulte Visualización y composición de elementos en HTML .


Adición de una firma o vCard a los elementos que envíe

Utilice Firma para insertar una firma o una línea que le identifique al final de los elementos que envíe. Por ejemplo, puede hacer que GroupWise escriba automáticamente su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico al final de cada elemento que envíe. Si tiene varias cuentas diferentes, incluidas POP3, IMAP4 y cuentas de grupos de noticias NNTP, puede crear una firma diferente para cada cuenta.

También puede hacer que GroupWise añada automáticamente una tarjeta personal virtual, o vCard*, al final de los mensajes. GroupWise busca en la Guía de direcciones su información de usuario y la sitúa al final de los mensajes que envíe.

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Descripción de los archivos .vCard

vCards son tarjetas personales electrónicas con formato según las normas establecidas por el consorcio de correo de Internet. Un archivo vCard tiene una extensión .vcf y puede añadir el archivo a los elementos de correo electrónico salientes. Otros fabricantes crean software que puede utilizar para crear vCards que incluyen texto, gráficos y sonido. Cuando utilice GroupWise para generar la vCard, el programa utiliza la información procedente de los campos de la lista de la guía de direcciones.

Para ver una vCard adjunta a un elemento, haga clic con el botón derecho del ratón sobre la misma y, a continuación, haga clic en Ver adjunto. Para obtener información acerca de la importación de información de vCard en una guía de direcciones, consulte Importación de información de una vCard .


Adición de una firma o vCard a los elementos

  1. Para especificar una firma general para todos los elementos, haga clic en Herramientas, en Opciones y, a continuación, haga doble clic en Entorno.

    o

    Para especificar una firma diferente para una cuenta individual de POP3, IMAP4 o grupo de noticias (NNTP), haga clic en Cuentas, en Opciones de cuenta, haga clic en las pestañas Correo o Noticias y, a continuación, en Propiedades.

  2. Haga clic en la pestaña Firma.

  3. Haga clic en Tarjeta personal virtual (vCard) o Firma.


    Recuadro de diálogo Entorno con la pestaña Firma abierta

  4. Si ha seleccionado Firma, escriba el texto que desea para la firma en el recuadro Firma.

    o

    Si ha seleccionado vCard, especifique un archivo .vcf o deje el campo vacío para que la vCard utilice información de la lista de la guía de direcciones.

  5. Haga clic en una opción de firma.

  6. Haga clic en Aceptar.

Puede tener una firma y una vCard al mismo tiempo.


Revisión ortográfica de los elementos que envíe

Utilice el corrector ortográfico para comprobar si existen palabras escritas incorrectamente, palabras duplicadas o un uso irregular de las mayúsculas en los elementos que está creando.

Cuando el corrector ortográfico encuentra una palabra escrita incorrectamente, puede sustituirla por una de las palabras que sugiere el corrector, editarla de forma manual u omitirla. También puede definir una sustitución automática para la palabra o añadirla a una lista de palabras de usuario.

Puede usar las opciones de Entorno y configurar el corrector ortográfico para revisar la ortografía de los mensajes automáticamente antes de enviarlos.

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Revisión ortográfica de un elemento

  1. Haga clic en el recuadro Tema o Mensaje.

    o

    seleccione el texto cuya ortografía desea verificar.

  2. Haga clic en Herramientas y, a continuación, en Ortografía.


    Recuadro de diálogo Herramientas de escritura

  3. Para especificar una lista de palabras de usuario a la que desea añadir palabras, haga clic en la lista desplegable Añadir a y seleccione una opción.

  4. Para especificar un rango de texto que desee revisar, haga clic en la lista desplegable Verificar y seleccione una opción.

  5. Cuando el corrector ortográfico se detenga en una palabra, haga clic en una de las opciones disponibles o edite la palabra manualmente.

    Puede elegir entre las siguientes opciones:

    Reemplazar: Reemplaza una palabra mal escrita por otra que sugiere Ortografía. Para reemplazar una palabra mal escrita, haga doble clic en la palabra o haga clic en la palabra y, a continuación, en Reemplazar. Si desea hacer sus propias correcciones, edite la palabra en el recuadro Reemplazar por y, a continuación, haga clic en Reemplazar.

    Omitir una vez: Omite la palabra una vez. La revisión ortográfica se detendrá cuando vuelva a encontrar la palabra.

    Pasar siempre: Omite todas las ocasiones en que aparezca la palabra en el documento. Se pasará por alto esta palabra hasta la próxima vez que revise la ortografía.

    Adición: Añade la palabra a la lista de palabras de usuario actual, que almacena palabras nuevas para que Ortografía pueda reconocerlas en futuras ocasiones.

    Corrección rápida: Define una sustitución automática para una palabra o frase. Cuando Ortografía se detenga en una palabra, haga clic en Corrección rápida para reemplazarla por el texto incluido en el recuadro Reemplazar por y añada la palabra de sustitución a la lista que Corrección rápida* utiliza. La próxima vez que escriba la palabra, Corrección automática la sustituirá automáticamente.

    Sugerir: Muestra palabras o frases adicionales en el recuadro de lista Sustituciones.

  6. Haga clic en Sí cuando haya terminado la revisión ortográfica.


Revisión ortográfica automática de elementos

Puede realizar la revisión ortográfica de forma automática cada vez que haga clic en Enviar.

  1. Haga clic en Herramientas, Opciones y, a continuación, haga doble clic en Entorno.

  2. Haga clic en Comprobar ortografía antes de enviar y, a continuación, en Aceptar.


Edición de la lista de palabras de usuario

Los cambios que realice en una lista de palabras de usuario son efectivos sólo si ha activado Corrección rápida. En el recuadro Mensaje de un elemento que está creando, haga clic en Herramientas, en Corrección rápida y, a continuación, asegúrese de que la casilla de verificación Reemplazar palabras al escribir tiene una marca de verificación.

Para obtener información acerca de las listas de palabras de usuario, haga clic en Herramientas, en Ortografía en un elemento que haya creado. En el recuadro de diálogo Herramientas de escritura, haga clic en Personalizar, en Listas de palabras de usuario y, a continuación, en Ayuda.

Para realizar cambios en la lista de palabras de usuario:

  1. En la Ortografía, haga clic en Personalizar, en Listas de palabras de usuario y, a continuación, en la lista que desea modificar.

    Si no ha añadido listas propias, la lista de palabras por defecto será la única disponible.


    Recuadro de diálogo Listas de palabras de usuario

  2. Para añadir una nueva entrada, escríbala en el recuadro de texto Palabra/Frase y, a continuación, haga clic en Añadir entrada.

    o

    Para suprimir una entrada, selecciónela y, a continuación, haga clic en Suprimir entrada.

    o

    Para cambiar una entrada, selecciónela, realice los cambios y, a continuación, haga clic en Añadir entrada.

  3. Haga clic en Cerrar cuando haya terminado de realizar los cambios.


Deshacer la última acción de texto

Puede deshacer la última acción de texto en los campos Tema o Mensaje del mensaje que está componiendo.

  1. Haga clic en Editar y, a continuación, en Deshacer.

También puede deshacer una acción pulsando Ctrl+Z. (Para obtener información acerca de otras teclas de método abreviado, consulte Uso de las teclas de método abreviado .)