サーバとの通信不可、 -625エラー

サーバ間で通信に関する問題が発生すると、サーバと通信ができないというメッセージや、ディレクトリパーティション操作を完了できないというメッセージが表示される場合があります。DSTRACEがオンに設定されていると、ディレクトリをサーバ間で同期できないので、-625エラーは、DSTRACE出力に表示されます。

サーバ間の通信に関する問題を解決するには、次の操作を実行します。

  1. サーバが起動済みであり、ネットワーク上で表示されていることを確認します。

    サーバがダウンしている場合は、再起動します。

    サーバが異常終了した場合は、問題を解決します。「異常終了を解決する」を参照してください。

  2. サーバの時刻が、ネットワークと同期していることを確認します。

    サーバの時刻がネットワークと同期しているかどうかを確認するには、システムコンソールのプロンプトで、「TIME」と入力します。

    時刻が同期していない場合は、時刻の同期に関する問題を解決します。時刻の同期に関する一般的な情報については、『Network Time Management管理ガイド』を参照してください。

  3. サーバのIPXTM内部ネットワーク番号が一意であることと、IPアドレスが一意であることを確認します。すべてのレプリカで、各サーバのアドレスが正しいことを確認します。

    同じレプリカリング内のすべてのサーバが、リング内のいずれかのサーバと通信できない場合は、アドレスに関する問題がある可能性があります。

    すべてのアドレスが一意であることを確認します。すべてのレプリカで、各サーバのアドレスが正しいことを確認します。DSREPAIRをロードし、[Advanced Options]>[Replica and Partition Operations]>[replica]>[Display Replica Information]の順に選択します。

  4. すべてのレプリカで、サーバ名が正しいことを確認します。

    ディレクトリレプリカでサーバ名が間違っていたり、重複していたりすると、サーバと通信できません。すべてのレプリカで、各サーバの名前が正しいことを確認します。DSREPAIRをロードし、[Advanced Options]>[Replica and Partition Operations]>[replica]>[Display Replica Information]の順に選択します。

    名前が間違っている場合は、Novellサポートプロバイダに連絡して、サーバの名前を変更する手順を確認してください。

  5. サーバが同じケーブルシステムを共有している場合は、各ケーブルセグメントで、アドレスが一意であることを確認します。

    アドレスが一意でない場合は、必要に応じてアドレスを変更します。

  6. すべてのLANドライバがロードされていることと、プロトコルがバインドされていることを確認します。すべてのLANアダプタおよびドライバのバージョンが、最新であることを確認します。

    必要に応じて、LANドライバをロードし、バインドします。ドライバのバージョンが最新でない場合は、ドライバを更新します。さらに、特定のアダプタに関する既知の問題については、Novell Knowledgebaseで検索してください。必要に応じて、アダプタを交換します。

  7. LANが機能していることを確認します。

    サーバに対してpingを実行して、接続がアクティブであるかどうかを確認します。NetWare Remote ManagerまたはMONITORを使って、LAN統計情報を表示して、パケットが送受信されていることを確認します。受信および送信パケット、衝突、および再試行などの統計情報を確認します。

    LAN接続が正常に機能していない場合は、サーバ間の物理リンクに関する問題を解決します。「通信に関する一般的な問題を解決するためのヒント」を参照してください。

  8. ルータに、パケット数の増加に対応できる十分なメモリがあることを確認します。

    サーバを、NetWare 3からアップグレードしたばかりである場合、ルータによっては、NetWare 3からNetWare 4、5、または6サーバで増加したパケット数に対応するためのメモリバッファが不足している可能性があります。ルータに、十分なメモリがあることを確認します。

  9. ルーティングフィルタを削除します。

    サーバがIPXを使用しており、ルータがSAPタイプ004、26b、および278のパケットのフィルタ処理を行っている場合は、フィルタを削除します。

  10. IPXを使用している場合は、サーバの内部IPXルータをリセットします。

    サーバの内部IPXルータをリセットするには、システムコンソールプロンプトで、RESET ROUTERコマンドを使用します。他のルータに関する問題も解決します。

  11. WANリンク上でデータが転送できることを確認します。

    • サーバ間は、56KBのWANリンクによって結ばれていますか。
    • そうである場合、問題の原因は、そのリンクである可能性があります。次の点を考慮します。
    • 転送レートの最低値はありますか。あるいは、ネットワークトラフィックが多いときに、転送レートが低下しますか。転送レートが低下する場合は、リンクの性能が、継続的な通信を維持するには不十分である可能性があります。

    リンク上で、サイズの大きいファイルまたはレプリカ全体を転送しようとしていますか。56KBリンク上では、レプリカを同期することはできますが、レプリカ全体を転送することはできません。

    サーバ間が、複数の56KBリンクによって結ばれていますか。

    問題を解決するには、より高速のリンクを使用する必要がある可能性があります。

  12. サーバ利用率が高くないことを確認します。

    影響を受けているサーバの利用率が、100%または100%近くに達していますか。

    達している場合は、何らかの方法でサーバ利用率を下げてください。「高利用率統計情報」を参照してください。

  13. eDirectoryデータベースがロックされていないことを確認します。

    DSREPAIRの実行中は、eDirectoryデータベースがロックされます。他のアプリケーションの実行中にも、書き込み操作を行っているときに、データベースがロックされる場合があります。

    データベースがロックされている場合は、DSREPAIRまたは他のモジュールがデータベースの使用を終了するのを待つか、または、ユーティリティまたはモジュールをシャットダウンします。

それでも問題が発生する場合は、「トラブルシューティングの使用」のトラブルシューティング手順を実行し、Novell Knowledgebaseで検索して、Novellサポートプロバイダに連絡してください。



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